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JW Marriott Hotel Monterrey Valle

306 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Image 1

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Chambre

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Chambre

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Piscine

JW Marriott Hotel Monterrey Valle - Restaurant

Prix pour JW Marriott Hotel Monterrey Valle

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306 $US

/nuit

Moyenne pour septembre

Prix moyens mensuels

À JW Marriott Hotel Monterrey Valle, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 283 $US pendant le mois le moins cher (janvier) et à 446 $US pendant le mois le plus cher (juin), sur la base des 12 derniers mois.

Prix moyen par nuit à JW Marriott Hotel Monterrey Valle selon le mois, sur les 12 derniers mois (USD)
Mois	Prix moyen
janvier	283 $US
février	305 $US
mars	385 $US
avril	303 $US
mai	393 $US
juin	446 $US
juillet	328 $US
août	351 $US
septembre	306 $US
octobre	403 $US
novembre	352 $US
décembre	295 $US

Le plus cher : juin (env. 446 $US)

Le moins cher : janvier (env. 283 $US)

À propos de cet établissement

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24 vous attende...

Équipements

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24 vous attendent pour des moments de pure détente ! Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à San Pedro Garza García, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1898 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et 11 des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

De délicieuses spécialités Cuisine internationale attendent les plus gourmands pour le déjeuner et le dîner à Orfebre Restaurant, un restaurant idéal pour une soirée relaxantes en famille ou avec votre moitié. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez compter sur un service d'étage 24 h/24 très pratique.Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner continental est servi tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 moyennant un supplément.

Chambres

Avec une décoration personnalisée, les 250 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un micro-ondes et un minibar. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces avec chaînes par satellite est à votre disposition. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Emplacement

En choisissant JW Marriott Hotel Monterrey Valle à San Pedro Garza García, vous profiterez d'un agréable séjour à moins de 10 minutes en voiture de Parc Fundidora et Galeries de Monterrey. Cet hôtel de luxe se trouve à 7 km de Macroplaza et à 8,5 km de Institut de technologie et d'études supérieures de Monterrey.

À proximité

Centre commercial Paseo San Pedro(0.3 miles)
Promenade de la Vallée(0.5 miles)
Promenade Mauricio Fernández Garza(1.3 miles)
Centre Culturel Plaza Fatima(1.3 miles)
Plaza Fiesta San Agustin (centre commercial)(1.6 miles)
Complexe Showcenter(1.7 miles)
Fashion Drive(1.8 miles)
Centre commercial Metropolitan Center(1.8 miles)
Hôpital Zambrano Hellion TecHealth(1.9 miles)
Centre Médical de l'Hôpital San Jose(2 miles)
Parc des expositions Centre Convex Exposition(2.4 miles)
Plaza Real Monterrey(2.5 miles)
Topgolf Monterrey(2.6 miles)
Galeries de Monterrey(2.7 miles)
Plaza San Pedro (centre commercial)(2.7 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport international Général Mariano Escobedo (MTY)(23.3 miles)

Restaurant
Piscine
Chambres non-fumeurs
Centre d'affaires
Service en chambre
Salle de banquet

Emplacement

Avenida del Roble 670, Valle del Campestre, Vallée de Campestre, San Pedro Garza García, Nuevo León, Mexique

Centre commercial Paseo San Pedro (0.3 miles)

Promenade de la Vallée (0.5 miles)

Promenade Mauricio Fernández Garza (1.3 miles)

Centre Culturel Plaza Fatima (1.3 miles)

Plaza Fiesta San Agustin (centre commercial) (1.6 miles)

Complexe Showcenter (1.7 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

10

Suite Junior, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

882 ft²

Salle à manger séparée

Climatisation

Chauffage

Salon séparé

10

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

398 ft²

Climatisation

Chauffage

Four à micro-ondes

7

Chambre Deluxe, 2 grands lits

Détails de la chambre

2 Grands Lits Doubles

Couchages 4

420 ft²

Climatisation

Chauffage

Four à micro-ondes

11

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

1851 ft²

Salle à manger séparée

Climatisation

Chauffage

Salon séparé

Avis des voyageurs sur JW Marriott Hotel Monterrey Valle

8.5

Très bien

Basé sur 648 avis vérifiés

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Au JW Marriott Hotel Monterrey Valle, les clients apprécient souvent les chambres modernes et confortables, l'emplacement à Arboleda, facile d'accès à pied, et le petit-déjeuner remarquable. Cependant, des critiques récurrentes soulignent un service de ménage inégal, un service de réception et de restauration parfois aléatoire avec des temps d'attente, ainsi que des difficultés concernant le stationnement, le service de voiturier et la piscine.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Au JW Marriott Hotel Monterrey Valle, les clients apprécient souvent les chambres modernes et confortables, l'emplacement à Arboleda, facile d'accès à pied, et le petit-déjeuner remarquable. Cependant, des critiques récurrentes soulignent un service de ménage inégal, un service de réception et de restauration parfois aléatoire avec des temps d'attente, ainsi que des difficultés concernant le stationnement, le service de voiturier et la piscine.

Certains clients signalent également du bruit provenant de boîtes de nuit dans certaines chambres et de fortes odeurs de nourriture dans le hall et le bar. Plusieurs mentionnent des prix élevés qui ne semblent pas toujours justifiés par l'expérience. Attendez-vous à un établissement haut de gamme avec de très bonnes prestations, mais tempéré par des problèmes de service et d'organisation occasionnels.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les clients apprécient la salle de sport ouverte 24h/24 et le spa. Les plaintes répétées concernent l'absence de service de voiturier ou de parking dédié (et les frais associés), une piscine non chauffée ou mal entretenue avec un personnel limité, ainsi que des problèmes occasionnels au bar ou de fortes odeurs de nourriture dans les espaces communs.

Avis de voyageur à ce sujet

10

JUAN CARLOS GUARRO

3 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

excelente habitación y el hotel cuenta con un excelente gym las 24 horas

excelente habitación y el hotel cuenta con un excelente gym las 24 horas

10

MARICARMEN

5 juin 2024

·

A séjourné 1 nuit

Buena ubicación y excelentes instalaciones

Buena ubicación y excelentes instalaciones

6

Sarah

26 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

No puede ser que un hotel de esta calidad no tenga Valet parking. Que cada quien tenga que ir a estacionar su carro y no haya quien te ayude con las maletas! El personal amable pero claramente es necesario Tener más personal para dar servicio de valet parking y que las personas en el Motor lo y estén atentas a la llegada del huésped. Cuando llegue la persona estaba casi dormido y tuve que gritar para que me viera

No puede ser que un hotel de esta calidad no tenga Valet parking. Que cada quien tenga que ir a estacionar su carro y no haya quien te ayude con las maletas! El personal amable pero claramente es necesario Tener más personal para dar servicio de valet parking y que las personas en el Motor lo y estén atentas a la llegada del huésped. Cuando llegue la persona estaba casi dormido y tuve que gritar para que me viera

10

Jose

1 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Parking was horrible aside from that it was a nice place

Parking was horrible aside from that it was a nice place

8

RODRIGO RAMON

1 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El lugar está de lujo, pero el servicio deja mucho que desear. No me dieron letrero de no molestar y en la mañana nos despertó la persona de limpieza. Luego fuimos al desayuno que estaba incluído en la tarifa, pero me dijeron que había fila de espera de 25 minutos y que como eran las 11:40 y cerraban a las 12:00, que no iba a alcanzar desayuno. En la alberca todo abandonado, sin toallas ni personal. En la entrada nadie ofreció ayuda con mis maletas. Parece que solo le prestan atención a quienes no son huéspedes y van a eventos o que solo vienen a desayunar, y descuidan a quienes sí pagamos habitación.

El lugar está de lujo, pero el servicio deja mucho que desear. No me dieron letrero de no molestar y en la mañana nos despertó la persona de limpieza. Luego fuimos al desayuno que estaba incluído en la tarifa, pero me dijeron que había fila de espera de 25 minutos y que como eran las 11:40 y cerraban a las 12:00, que no iba a alcanzar desayuno. En la alberca todo abandonado, sin toallas ni personal. En la entrada nadie ofreció ayuda con mis maletas. Parece que solo le prestan atención a quienes no son huéspedes y van a eventos o que solo vienen a desayunar, y descuidan a quienes sí pagamos habitación.

6

Pablo

6 avr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Pool is always dirty with plates leftovers etc

Pool is always dirty with plates leftovers etc

2

Eduardo

20 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

No me volveria a hospedar. Mal trato en el Bar, preguntando todo el tiempo si eramos huespedes y mandarnos a la habitacion. Corrernos de.las areas comunes por que estaban cerradas. Ser seguidos hasta la habitacion por el.personal de seguridad , como si no stuvieramos hospedados. Y faltarnos al.respeto . No se preocupan por.el cliente..mejor busquen otra opcion.

No me volveria a hospedar. Mal trato en el Bar, preguntando todo el tiempo si eramos huespedes y mandarnos a la habitacion. Corrernos de.las areas comunes por que estaban cerradas. Ser seguidos hasta la habitacion por el.personal de seguridad , como si no stuvieramos hospedados. Y faltarnos al.respeto . No se preocupan por.el cliente..mejor busquen otra opcion.

8

Miguel

2 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Good but not cost relative... the arrival.- the parking lot isn't assigned and your car isn't safe as must when you are paying one of the most expensive fee of whole hotels in the area, i asked for the valet, the answer was a BIG NOT AVAILABLE, 300 usd for a non available valet ? , so i went to the parking lot, no big deal, there's a lot of space but as the hotel is inside the arboledas park, you will be parked as everybody in the mall, non dedicated parking, at least a parking arm, something that makes you feel you car is safe. parking fee.- the hotel offers a day pass ticket for 7.50 usd , but again. 300 usd fee for a non free parking? Pool.- the pool isn't heated. is an outside pool that is truly fancy ,but the pool area isn't, , remember is 4 diamonds hotel. in overall, room is good, not the greatest but it's ok. good amenities at bath, food is great. the team is warm and makes you feel at home. try the morning breakfast is pretty cool. resume: 4 diamonds represents luxury pleasure and warmness , this hotel is far to meet that expectation. if you want to be closer to the arboledas and san pedro area , take it. if you want to have a pleasant luxory stay, choose other options like live Aqua , or another from the same brand like Westin. those are more price-experience balanced

Good but not cost relative... the arrival.- the parking lot isn't assigned and your car isn't safe as must when you are paying one of the most expensive fee of whole hotels in the area, i asked for the valet, the answer was a BIG NOT AVAILABLE, 300 usd for a non available valet ? , so i went to the parking lot, no big deal, there's a lot of space but as the hotel is inside the arboledas park, you will be parked as everybody in the mall, non dedicated parking, at least a parking arm, something that makes you feel you car is safe. parking fee.- the hotel offers a day pass ticket for 7.50 usd , but again. 300 usd fee for a non free parking? Pool.- the pool isn't heated. is an outside pool that is truly fancy ,but the pool area isn't, , remember is 4 diamonds hotel. in overall, room is good, not the greatest but it's ok. good amenities at bath, food is great. the team is warm and makes you feel at home. try the morning breakfast is pretty cool. resume: 4 diamonds represents luxury pleasure and warmness , this hotel is far to meet that expectation. if you want to be closer to the arboledas and san pedro area , take it. if you want to have a pleasant luxory stay, choose other options like live Aqua , or another from the same brand like Westin. those are more price-experience balanced

10

DIANA GABRIELA

7 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

excelente SPA!

excelente SPA!

10

Jose L

6 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente servicio, el spa es muy bueno

Excelente servicio, el spa es muy bueno

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : beaucoup notent des espaces très propres, mais plusieurs avis signalent des chambres non nettoyées, des serviettes et des articles de toilette non remplacés, ainsi que des équipements sales ou des odeurs d'humidité occasionnelles.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Ana T

2 mai 2023

·

A séjourné 3 nuits

This particular hotel does not stand up for its name. 1. Dirty, they don’t clean the bathroom through. I have pictures of the drawers, 2. The linens were rough, the pillows bulky and hard 3. The lobby smells like food, 4. There is a nightclub right next door, you can hear the music until 3:30 am on weekends 5. They just don’t refill the coffee pods 6. There was only one towel and one hand towel 7 the doors slam very hard 8. The bellboy in the lobby, doesn’t know anything about the parking facilities, they just plain don’t know 9 they don’t have valet parking The place is beautiful , it is the best located hotel in the nice part of the city, it is new, perfect decor, it just doesn’t stand up for the name. It is also the most expensive hotel in the city, that is why I expected a lot

This particular hotel does not stand up for its name. 1. Dirty, they don’t clean the bathroom through. I have pictures of the drawers, 2. The linens were rough, the pillows bulky and hard 3. The lobby smells like food, 4. There is a nightclub right next door, you can hear the music until 3:30 am on weekends 5. They just don’t refill the coffee pods 6. There was only one towel and one hand towel 7 the doors slam very hard 8. The bellboy in the lobby, doesn’t know anything about the parking facilities, they just plain don’t know 9 they don’t have valet parking The place is beautiful , it is the best located hotel in the nice part of the city, it is new, perfect decor, it just doesn’t stand up for the name. It is also the most expensive hotel in the city, that is why I expected a lot

10

Juan

18 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Well located for business, very clean and modern.

Well located for business, very clean and modern.

10

Maria Teresa

8 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

La ubicación y el hotel es perfecto, la limpieza del hotel muy mala todas los días tuve que hablar que fueran porque llegaba y no estaba hecha la limpieza

La ubicación y el hotel es perfecto, la limpieza del hotel muy mala todas los días tuve que hablar que fueran porque llegaba y no estaba hecha la limpieza

10

Francine

4 août 2025

·

A séjourné 4 nuits

Muy limpio y bonito el lugar

Muy limpio y bonito el lugar

6

Abigail

11 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

We had to switch rooms twice due to cleanliness issues. While the hotel and surrounding area were beautiful, our experience with the rooms was disappointing. In the first room, we found a toothpaste cap in the shower, and the area near the toilet was dirty. We requested to be moved to another room, but the second room had an unflushed toilet from a previous guest. I then requested a third room. Despite asking to speak with the manager, we never received a response. For the price you pay per night you should expect the rooms to be inspected before delivering to the customers. Thank you.

We had to switch rooms twice due to cleanliness issues. While the hotel and surrounding area were beautiful, our experience with the rooms was disappointing. In the first room, we found a toothpaste cap in the shower, and the area near the toilet was dirty. We requested to be moved to another room, but the second room had an unflushed toilet from a previous guest. I then requested a third room. Despite asking to speak with the manager, we never received a response. For the price you pay per night you should expect the rooms to be inspected before delivering to the customers. Thank you.

4

Ana T

5 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

8

Alejandro

2 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Housekeeping did not meet expetations.

Housekeeping did not meet expetations.

10

Leon felipe

12 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

8

Jose Luis

15 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Todo excelente, el único inconveniente no reponían los shampoos, crema y acondicionador

Todo excelente, el único inconveniente no reponían los shampoos, crema y acondicionador

8

jennifer

30 janv. 2023

·

A séjourné 3 nuits

La ubicación es lo mejor del hotel. La limpieza del cuarto, de las 3 noches, 2 no me pusieron toallas de mano y tuve que pedirlas. Todo lo demás muy bien. Me gustaría que el bar cerrará a las 12. La recepción excelente.

La ubicación es lo mejor del hotel. La limpieza del cuarto, de las 3 noches, 2 no me pusieron toallas de mano y tuve que pedirlas. Todo lo demás muy bien. Me gustaría que el bar cerrará a las 12. La recepción excelente.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont modernes, confortables et souvent spacieuses avec de belles vues. Certains signalent des problèmes d'entretien ou de confort tels que des problèmes de climatisation ou de télévision, des oreillers trop fermes, des vibrations ou du bruit de boîtes de nuit le week-end dans certaines chambres.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Fernando

14 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Excelente cama y almohadas

Excelente cama y almohadas

2

Alfredo

15 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Cuarto 406 a un lado del transformador de elevadores, vibración que hace imposible dormir, al reportar solo me Ofrecieron unos tapones para oídos, muy mal trato por parte de Vanesa de recepción, no hubo cambio de cuarto ni de hotel, tuve que salirme e ir a otro hotel.

Cuarto 406 a un lado del transformador de elevadores, vibración que hace imposible dormir, al reportar solo me Ofrecieron unos tapones para oídos, muy mal trato por parte de Vanesa de recepción, no hubo cambio de cuarto ni de hotel, tuve que salirme e ir a otro hotel.

4

Ana T

5 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

This is supposed to be the best hotel in the city, well even though is beautiful, modern, new and has the best location. 1. There was only one towel and one hand towel in the bathroom. 2. The bathroom drawers were filthy, 3. The coffee maker was not cleaned after the last guest 4. Rough linens and hard pillows 5. Next door nightclub music can be heard until 3:30 am on weekends 6. The lobby smells like food, very strong Good things 1. It is new, it is classy, has a nice bar and good food at the restaurant.

8

Valeria

20 août 2023

·

A séjourné 1 nuit

Muy buenas instalaciones. Aunque ya deberían de poner productos en los mini bars de las habitaciones... ya no hay pretextos.

Muy buenas instalaciones. Aunque ya deberían de poner productos en los mini bars de las habitaciones... ya no hay pretextos.

10

Montse

6 avr. 2025

·

A séjourné 3 nuits

Loved the hotel, spacious and well maintained.

Loved the hotel, spacious and well maintained.

10

Walter

21 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

Buenos cuartos, buen ubicado, buen servicio. buenas vistas.

Buenos cuartos, buen ubicado, buen servicio. buenas vistas.

4

RAMIRO

16 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Me asignaron una habitacion en la cual el aire acondicionado no funcionaba. Hicieron multiples intentos de arreglarlo hasta que a casi a la 1am me asignaron otra habitacion. Ya que argumentaron durante 6 hrs que estabam todas ocupadas La nueva habitacion tenia una falla electrica en el baño y no funcionaban los apagadores Pague 15,500 pesos por las 2 noches. Cuanto necesitan cobrar para tener el hotel en condiciones.dignas? He pasado entre 40 y 50 noches en el hotel en los ultimos 5 años. Un 30% de esas estancias ha habido fallas tecnicas (internet, secciones sin electricidad, aire acondicionado, olor a cigarro, y un largo etcetera) Si lujo es equiparable a su inconsistencia. Es necesario INSPECCIONAR la habitacion antes de aceptarla

Me asignaron una habitacion en la cual el aire acondicionado no funcionaba. Hicieron multiples intentos de arreglarlo hasta que a casi a la 1am me asignaron otra habitacion. Ya que argumentaron durante 6 hrs que estabam todas ocupadas La nueva habitacion tenia una falla electrica en el baño y no funcionaban los apagadores Pague 15,500 pesos por las 2 noches. Cuanto necesitan cobrar para tener el hotel en condiciones.dignas? He pasado entre 40 y 50 noches en el hotel en los ultimos 5 años. Un 30% de esas estancias ha habido fallas tecnicas (internet, secciones sin electricidad, aire acondicionado, olor a cigarro, y un largo etcetera) Si lujo es equiparable a su inconsistencia. Es necesario INSPECCIONAR la habitacion antes de aceptarla

8

Rebeca

28 déc. 2023

·

A séjourné 4 nuits

El hotel es muy bonito , tranquilo , dentro del parque Arboleda que tiene muchas amenidades y tiendas y mejores restaurantes de MTY ! Céntrico ! Muy elegante ! Lo único es que la TV se descompuso por 1 día , y el frigobar del cuarto no funcionaba cuando llegamos , lo que sí el servicio es de primera ! Llegaron y lo cambiaron rápido ! Lo recomiendo muy bueno !

El hotel es muy bonito , tranquilo , dentro del parque Arboleda que tiene muchas amenidades y tiendas y mejores restaurantes de MTY ! Céntrico ! Muy elegante ! Lo único es que la TV se descompuso por 1 día , y el frigobar del cuarto no funcionaba cuando llegamos , lo que sí el servicio es de primera ! Llegaron y lo cambiaron rápido ! Lo recomiendo muy bueno !

10

Montserrat

3 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Habitación cómoda y muy bonita

Habitación cómoda y muy bonita

10

Zoraima

11 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Excelente trato en el check in. Muy rápido. Y la habitación muy bonita y con agradable vista a la ciudad.

Excelente trato en el check in. Muy rápido. Y la habitación muy bonita y con agradable vista a la ciudad.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le service varie de l'excellence et de l'accueil à l'incohérence. Les problèmes récurrents incluent un accueil lent ou peu serviable, de longs temps d'attente pour avoir une table au petit-déjeuner ou pour le service en chambre, ainsi que des interactions occasionnelles désagréables.

Avis de voyageur à ce sujet

2

David

7 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

El del check in un grosero elitista razista desde que comencé hablar con el me sentí súper mal y lo peor que hoteles. Com no te ayudan a nada

El del check in un grosero elitista razista desde que comencé hablar con el me sentí súper mal y lo peor que hoteles. Com no te ayudan a nada

10

Sina

26 janv. 2026

·

A séjourné 5 nuits

Very good experience! Excellent service, ambiance and a good location to walk shops and restaurants.

Very good experience! Excellent service, ambiance and a good location to walk shops and restaurants.

6

Ricardo Robinson

2 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nice hotel but the check-in was terrible I came in early to see if I could get a room before 3 pm I understand the rules, but they gave me false expectations, as I moved into my room at about 3:30

Nice hotel but the check-in was terrible I came in early to see if I could get a room before 3 pm I understand the rules, but they gave me false expectations, as I moved into my room at about 3:30

10

Leoncio

21 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

I asked for reservations for breakfast next day and the front desk person told me that I had to go to the restaurant and deal with them since he could not help me.

I asked for reservations for breakfast next day and the front desk person told me that I had to go to the restaurant and deal with them since he could not help me.

4

Martha P

25 févr. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

10

Tanya

30 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La habitación siempre excelente y el trato del personal muy amable y grato. Todo muy bien!

La habitación siempre excelente y el trato del personal muy amable y grato. Todo muy bien!

4

Angel Eduardo

29 juin 2024

·

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

10

Leon felipe

12 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

Todo muy limpio excelente servicio y comodidad

10

Ramon

1 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Great location and great service.

Great location and great service.

10

Paola

21 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El servicio en recepción es descortés y grosero.

El servicio en recepción es descortés y grosero.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Fortement apprécié, situé à Arboleda ou à proximité, avec un accès facile à pied aux restaurants et aux boutiques ; pratique pour les affaires à San Pedro. Certains soulignent le manque de parking dédié lié à cet emplacement.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Juan

18 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Well located for business, very clean and modern.

Well located for business, very clean and modern.

10

Alberto

19 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

very nice and clean all new and location is super

very nice and clean all new and location is super

10

JUAN

26 mai 2023

·

A séjourné 3 nuits

Great location !!!!

Great location !!!!

10

Sandra

31 oct. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Me encanto y super bien ubicado

Me encanto y super bien ubicado

10

Gabriela

17 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Muy buen hotel lindo y súper ubicado al mall

Muy buen hotel lindo y súper ubicado al mall

10

christopher

13 janv. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Excelente ubicación!

Excelente ubicación!

8

Gabriel

8 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

10

Ermilo

14 juin 2024

·

A séjourné 2 nuits

Great Neighborhood

Great Neighborhood

10

GREGORY TAYLOR

5 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

GREAT UBICATION WHIT A LTO OF RESTAURANTS

GREAT UBICATION WHIT A LTO OF RESTAURANTS

8

Natalia

17 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Excelente ubicación. La Plaza Arboledas tiene mucho que ofrecer, muy conveniente los restaurantes, nuestro favorito El Pangea, super a gusto caminando que no tuvimos que usar transporte, EXCELENTE!. Muy bonita y cómoda habitación. El personal atento, el brunch estuvo de 100! las conchas de pan dulce son las más deliciosas que he probado en mi vida. Dos comentarios donde pueden mejorar: Las almohadas dejaron mucho que desear, muy gordas y abultadas, pedí otra y me trajeron una igual, siento que deben invertir en una mejor calidad. Lo que sí estuvo de MUY MALA CALIDAD el papel de baño, en serio muy corriente, me decepciono eso mucho de un hotel de esta categoría.

Excelente ubicación. La Plaza Arboledas tiene mucho que ofrecer, muy conveniente los restaurantes, nuestro favorito El Pangea, super a gusto caminando que no tuvimos que usar transporte, EXCELENTE!. Muy bonita y cómoda habitación. El personal atento, el brunch estuvo de 100! las conchas de pan dulce son las más deliciosas que he probado en mi vida. Dos comentarios donde pueden mejorar: Las almohadas dejaron mucho que desear, muy gordas y abultadas, pedí otra y me trajeron una igual, siento que deben invertir en una mejor calidad. Lo que sí estuvo de MUY MALA CALIDAD el papel de baño, en serio muy corriente, me decepciono eso mucho de un hotel de esta categoría.

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Repas

Le buffet de petit-déjeuner et la nourriture en général reçoivent de nombreux éloges. Cependant, plusieurs clients ont dû attendre longtemps pour être servis, ont subi des retards de service en chambre ou ont été incommodés par des odeurs de viande et de nourriture désagréables autour du bar et du hall.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Manuel Mario

20 mars 2024

·

A séjourné 3 nuits

En general, el hotel es excelente. Muy Buena Atención de todo el personal. Su restaurant junto con el buffet de desayuno es fenomenal. 100% recomendable.

En general, el hotel es excelente. Muy Buena Atención de todo el personal. Su restaurant junto con el buffet de desayuno es fenomenal. 100% recomendable.

8

dora

18 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

El buffet deliciosos

El buffet deliciosos

10

Susanna

14 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Awesome hotel for work or leisure. The best breakfast buffet in Monterrey.

Awesome hotel for work or leisure. The best breakfast buffet in Monterrey.

8

Claus

26 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Great hotel, great area it is located in, food could be better.

Great hotel, great area it is located in, food could be better.

4

Martha P

25 févr. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.

6

Michel

1 sept. 2023

·

A séjourné 4 nuits

The elevators smells like meat all day that is really disgusting The bar area from noon till evening it also smells like meat all around. It’s like a gigantic grill. It is the first time that I stay in a jw Marriott and smells bad. I told the staff and they didn’t care.

The elevators smells like meat all day that is really disgusting The bar area from noon till evening it also smells like meat all around. It’s like a gigantic grill. It is the first time that I stay in a jw Marriott and smells bad. I told the staff and they didn’t care.

6

Ernesto

15 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

No recuerdo haber tenido que esperar mas de 30 minutos siendo huesped de un hotel de cualquier categoria en cualquier parte del mundo para poder tomar el desayuno ya incluido habiendo mesas disponibles, pero imagino reservadas. El Restaurant era uno de los puntos mas fuertes del porqie me hospedaba ahi constantente, y sera razon , tristemente para mi que me hara decidir irme a otro lugar que con la diferencia econimica seria cualquier hotel en Mty.

No recuerdo haber tenido que esperar mas de 30 minutos siendo huesped de un hotel de cualquier categoria en cualquier parte del mundo para poder tomar el desayuno ya incluido habiendo mesas disponibles, pero imagino reservadas. El Restaurant era uno de los puntos mas fuertes del porqie me hospedaba ahi constantente, y sera razon , tristemente para mi que me hara decidir irme a otro lugar que con la diferencia econimica seria cualquier hotel en Mty.

4

Angel Eduardo

29 juin 2024

·

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

El hotel se encuentra bien ubicado, también está muy limpio, el desayuno es delicioso, pero la atención es muy mala. Pedí una plancha y esperé 50 min. Llame 3 ocasiones y parecía que estaban de mal humor. Pedí delivery y solicité que lo subieran y yo tuve que bajar porque nadie lo hizo y por último llegas al restaurante y aunque estén las mesas vacías te hacen esperar.

8

Gabriel

8 août 2025

·

A séjourné 2 nuits

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

Very good breakfast and a lot of close restaurants and shooping

10

Alejandro

24 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excelente servicio, muy buena experiencia. Muy recomendable el desayuno incluido, es bufet y delicioso.

Excelente servicio, muy buena experiencia. Muy recomendable el desayuno incluido, es bufet y delicioso.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

10

Diego

24 avr. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Bien

Bien

10

Samuel guillen

1 mars 2026

·

A séjourné 1 nuit

Si

Si

10

Gabriela

1 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

.

.

10

Victor

la semaine dernière

·

A séjourné 2 nuits

A+✅✅✅✅✅✅

A+✅✅✅✅✅✅

6

ARTURO

5 août 2026

·

A séjourné 2 nuits

Ya es necesario hacer cambio del inventario de toallas de baño en los días que estuve hospedado me tocaron toallas muy viejas y rasposas.

Ya es necesario hacer cambio del inventario de toallas de baño en los días que estuve hospedado me tocaron toallas muy viejas y rasposas.

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

Arrivée à partir de 15:00

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

Services supplémentaires payants que vous pouvez demander.

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Prix pour les dates à venir

septembre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
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6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $300	19 $300
20 $321	21 $453	22 $532	23 $519	24 $411	25 $329	26 $349
27 $331	28 $401	29 $429	30 $502

octobre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.