JW Marriott Hotel Monterrey Valle

Bien

.

Muy limpio y un desayuno de primera

Es un hotel con una instalación muy buena pero en el personal es poco atento

Las sábanas muy pequeñas no podía fajarse la cama, la cafetera no funcionaba se tiraba el café y el agua, pedí cambiarla y tampoco servía, no hicieron la limpieza el segundo día de la estancia, no pusieron jabón de mano, en el restaurante tenías que tomar bufete pues decían que daban prioridad al room service y tenías que esperar de 1 hora a 1 hora 20 min. el último día pedimos room resvice y duraron más de 1 hora en entregarlo, no mandaron completo el servicio, no cuchara para el yogurt, no mandaron la jarra de café, mandaron 2 café expreso en lugar de americanos, las huevos fríos y cocidos. Son demasiadas fallas para un hotel que se supone ser bueno.