HOTEL DEL VALLE INN

Faciliteterne føles daterede og kræver vedligeholdelse. Gæsterne værdsætter den rigelige, sikre parkering; flere bemærker, at der er få eller ingen spisemuligheder på stedet ud over morgenmaden.

Rengøringen er ujævn, med gentagne rapporter om beskidte værelser eller sengetøj, skimmelsvamp på badeværelserne, muggen lugt og manglende håndklæder. Nogle gæster fandt dog deres værelser acceptabelt rene.

Værelserne er simple og daterede, og der er hyppige kommentarer om hårde senge, støj fra gangene eller parkeringspladsen og svagt lys; Wi-Fi kan være upålideligt. Nogle enheder er rummelige og komfortable i forhold til prisen.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt, men hotellet er hyppigt underbemandet, hvilket fører til langsomme svar og forsinkelser. Der er lejlighedsvise rapporter om uhøflig behandling i receptionen, fejl i reservationer og dårlig lydisolering om natten.

Generelt praktisk i forhold til at komme rundt, hvor flere gæster roser tilgængeligheden; nogle fandt det dog langt fra attraktionerne.

Feedback om morgenmaden er blandet til negativ: betjeningen er ofte meget langsom, starter kl. 8:00, og maden kan være kold eller basal; nogle blev opkrævet ekstra for børn eller bemærkede, at en lovet buffet manglede. Nogle fandt den acceptabel.