One Villahermosa 2000

Poolen får blandede anmeldelser: nogle fandt den uplettede, mens andre rapporterede om meget beskidt vand og mangel på skygge eller service. Parkering er begrænset eller usikker, og flere anmeldelser nævner aldrende faciliteter, der trænger til vedligeholdelse.

Mange gæster nævner rene værelser og fællesarealer, men tilbagemeldingerne er ujævne. Rapporter inkluderer plettede håndklæder, støvede eller slidte overflader, ubehagelige badeværelses- eller rygerlugte samt tomme sæbe-/shampoodispensere.

Værelserne har en tendens til at være små, og støj fra nærliggende barer eller tilstødende værelser er et tilbagevendende problem. Flere gæster fandt dog sengene komfortable, og pladsen tilstrækkelig til korte ophold; der blev lejlighedsvis rapporteret om problemer med Wi-Fi.

Servicen beskrives ofte som venlig og professionel. Der er dog lejlighedsvise forsinkelser eller mangler, såsom problemer ved indcheckning, langsom respons på anmodninger eller mangel på opfølgning på støjforstyrrelser.

Hyppigt rost for at være tæt på parker, madboder og restauranter. Et par gæster oplevede støj fra nærliggende barer eller travle gader sent om aftenen, og én følte, at området manglede bekvemmeligheder.

Morgenmaden anses generelt for at være god til fremragende og til tider varieret. Nogle gæster fandt den dårlig, begrænset eller ikke varm nok, og én bemærkede uklare åbningstider.