Grand Hotel Millennium Sofia

Le service n’est pas satisfesanr

Spa moyen

Superbe hôtel avec de grandes chambres ,une belle salle de sport et un superbe petit déjeuner. Meilleur hôtel de Sofia . Super bien placé. Personnel très aimable . Encore merci à George à la réception toujours à votre disposition.

Un hôtel bénéficiant d’un emplacement de choix, d’une propreté irréprochable, d’un confort certain et de chambres spacieuses ; les restaurants sont à la hauteur des attentes. Cependant, les services offerts par certains employés de la réception laissent à désirer. Il est regrettable qu’un client doive, sur recommandation du bagagiste, descendre lui-même pour résoudre un problème de cartes de chambre défectueuses… Devoir attendre quinze minutes au moment du départ pour que les bagages soient apportés n’est pas acceptable non plus. La courtoisie devrait également être davantage cultivée. Sur ces points, une attention particulière s’impose. Un client déçu… qui hésitera à revenir dans cet établissement. 😰

Superbe hotel