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Park Royal Mazatlán

US$ 73

/ noite

Média para novembro

Park Royal Mazatlán - Image 1

Park Royal Mazatlán - Quarto

Park Royal Mazatlán - Quarto

Park Royal Mazatlán - Vista do quarto

Park Royal Mazatlán - Piscina

Preços para Park Royal Mazatlán

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US$ 73

/ noite

Média para novembro

Média de preços por mês

Em Park Royal Mazatlán, a diária custa em média US$ 69 no mês mais barato (outubro) e US$ 97 no mês mais caro (dezembro), com base nos últimos 12 meses.

Preço médio da diária em Park Royal Mazatlán por mês, últimos 12 meses (USD)
Mês	Preço médio
janeiro	US$ 85
fevereiro	US$ 93
março	US$ 84
abril	US$ 84
maio	US$ 71
junho	US$ 75
julho	US$ 86
agosto	US$ 76
setembro	US$ 72
outubro	US$ 69
novembro	US$ 73
dezembro	US$ 97

Mais caro: dezembro (aprox. US$ 97)

Mais barato: outubro (aprox. US$ 69)

Sobre esta propriedade

Relaxe no spa de serviço completo, onde você pode desfrutar de massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Se estiver a fim de recreação, encontrará uma piscina externa, uma sauna seca e uma academia. Este hotel oferece comod...

Comodidades

Relaxe no spa de serviço completo, onde você pode desfrutar de massagens, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Se estiver a fim de recreação, encontrará uma piscina externa, uma sauna seca e uma academia. Este hotel oferece comodidades como Wi-Fi de cortesia, serviços de casamento e TV na área comum.

Comodidades

As comodidades presentes incluem balcão de recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e um elevador. Estacionamento grátis sem manobrista está disponível no local.

Jantar

Para saborear um delicioso almoço ou jantar, vá ao La Veranda, um restaurante especializado em pratos da culinária internacional também serve refeições na cafeteria. O local ainda oferece serviço de quarto (horário limitado). Feche o fia com uma bebida refrescante em um bar/lounge. Há café da manhã completo disponível diariamente, entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa.

Quartos

Fique em um de nossos 78 quartos com TVs de tela plana. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web. Banheiros apresentam chuveiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de cortesia. As comodidades incluem cofres e salas de estar separadas, além de telefones com chamadas locais grátis.

Localização

Em Mazatlán (na área de Marina Mazatlan), Park Royal Mazatlan managed by Accor está a poucos passos de Praia Brujas e a 13 minuto(s) a pé de Praia de Cerritos. Este hotel na praia fica a 3,1 km de Mazatlán International Center e a 3,8 km de Galerías Mazatlán.

Lugares próximos

Praia Brujas(0.1 milhas)
Praia de Cerritos(0.7 milhas)
Bula(1.1 milhas)
Campo de Golfe Marina Mazatlán(1.5 milhas)
Mazatlán International Center(1.6 milhas)
Parque acuatico Mazagua(2.1 milhas)
Galerías Mazatlán(2.2 milhas)
Centro de Golfe do Pacífico(2.6 milhas)
Praia Sábalo(2.8 milhas)
Campo de Golfe El Cid Country Club(3.6 milhas)
Centro Comercial La Gran Plaza(4.3 milhas)
Sea Shell City Museum(4.5 milhas)
Casino del Rey(4.6 milhas)
Praia de Punta Camaron(4.6 milhas)
Cassino MonteCarlo(4.8 milhas)
O aeroporto mais próximo para chegar a Park Royal Mazatlan managed by Accor fica em Aeroporto Internacional General Rafael Buelna (MZT)(21 milhas)

Estacionamento
Restaurante
Piscina
Quartos de não fumantes
Serviço de quarto
Balcão de turismo

Localização

Av. Sabalo Cerritos, 3110 Marina Mazatlan, Marina Mazatlan, Mazatlán, Estado de Sinaloa, México

Praia Brujas (0.1 milhas)

Praia de Cerritos (0.7 milhas)

Bula (1.1 milhas)

Campo de Golfe Marina Mazatlán (1.5 milhas)

Mazatlán International Center (1.6 milhas)

Parque acuatico Mazagua (2.1 milhas)

Mais informações sobre a localização

Opções de quarto

7

Suíte júnior, 2 camas de casal

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Acomoda 4

764 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Quarto superior, 1 cama King, vista para o mar

Detalhes do quarto

1 Cama King

Acomoda 2

441 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

5

Quarto standard, 1 cama King, para não fumantes, vista para o oceano

Detalhes do quarto

1 Cama King

Acomoda 4

441 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Suíte superior, 2 camas de casal

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Acomoda 6

538 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

7

Quarto, 2 camas de casal, vista para o oceano

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Acomoda 4

775 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

8

Suíte luxo, 2 camas de casal

Detalhes do quarto

2 Camas De Casal

Acomoda 6

527 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

5

Quarto clássico, 1 cama King, vista para o oceano

Detalhes do quarto

1 Cama King

Acomoda 4

441 ft²

Ar condicionado

Wi-Fi (gratuito)

Sala de estar separada

Avaliações dos hóspedes sobre Park Royal Mazatlán

6.6

Agradável

Com base em 1.000 avaliações verificadas

Opinião dos hóspedes

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

No Park Royal Beach Mazatlán, viajantes destacam a localização tranquila à beira-mar, com vistas amplas do oceano e uma grande piscina infinita, enquanto o feedback sobre a condição dos quartos, a manutenção e a limpeza varia, criando uma experiência mista, mas frequentemente relaxante.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Opinião dos hóspedes

No Park Royal Beach Mazatlán, viajantes destacam a localização tranquila à beira-mar, com vistas amplas do oceano e uma grande piscina infinita, enquanto o feedback sobre a condição dos quartos, a manutenção e a limpeza varia, criando uma experiência mista, mas frequentemente relaxante.

Muitos hóspedes elogiam a equipe atenciosa e dizem que se sentiram seguros. As frustrações comuns incluem ofertas agressivas de associação no check-in, problemas intermitentes com o ar condicionado ou água quente, móveis antigos e ruído devido às paredes finas ou ao tráfego. Espere uma estadia tranquila à beira-mar com ótimas vistas se conseguir ignorar a pressão de vendas e as instalações envelhecidas.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

Propriedade à beira-mar com uma grande piscina infinita e belas vistas para o oceano. Observações repetidas mencionam que a piscina pode estar fria ou na sombra, os elevadores são antigos ou lentos, e o bar e as comodidades são limitados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

John Roger

1 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 5 noites

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

10

M

29 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

10

Jessica

4 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Nice pool

Nice pool

10

Martha Sosa

22 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Me pareció muy bien todo, solo el servicio de elevador es un poco caótico, a pesar de contar con tres.

Me pareció muy bien todo, solo el servicio de elevador es un poco caótico, a pesar de contar con tres.

10

FELIPE

13 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

Muy padre viaje. El hotel …. La Alberca esta en la sombra hasta las 13 hrs Y el la recepción usan chamarra por los fuertes vientos del lobby. Elevadores viejos… El buffet no varía de día a día y se aburre uno de lo mismo.

Muy padre viaje. El hotel …. La Alberca esta en la sombra hasta las 13 hrs Y el la recepción usan chamarra por los fuertes vientos del lobby. Elevadores viejos… El buffet no varía de día a día y se aburre uno de lo mismo.

8

Wilma

3 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 7 noites

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

6

Raul

17 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Se encuentra lejos del malecón no tiene bar en la alberca.los servicios son muy tárdanos

Se encuentra lejos del malecón no tiene bar en la alberca.los servicios son muy tárdanos

6

Adolfo

26 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Dicen que tienen alberca climatizada y no es asi

Dicen que tienen alberca climatizada y no es asi

6

Fabia

3 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Demasiado antiguo, el vidrio del ventanal muy deteriorado, y no se podía obervar con claridad. La piscina tenia el agua poco fría, sin embargo cuando elegí este hotel fue por que llamé por teléfono a 6 hoteles y este me dijeron que la psicina esta climatizada y el agua es tibia. Y en realidad no fue asi.

Demasiado antiguo, el vidrio del ventanal muy deteriorado, y no se podía obervar con claridad. La piscina tenia el agua poco fría, sin embargo cuando elegí este hotel fue por que llamé por teléfono a 6 hoteles y este me dijeron que la psicina esta climatizada y el agua es tibia. Y en realidad no fue asi.

8

Virgen

4 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy bien sobre todo la alberca y la cercanía al mar muy buena vista.

Muy bien sobre todo la alberca y la cercanía al mar muy buena vista.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback sobre a limpeza é misto: vários hóspedes acharam o hotel ou os quartos muito limpos, enquanto outros relataram janelas sujas, pragas ou mofo e serviço de limpeza inconsistente com limpeza não realizada ou falta de toalhas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Neil

11 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Clean and comfortable room with excellent folks working there that spoke very good English

Clean and comfortable room with excellent folks working there that spoke very good English

8

Donald

5 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

2

Gilbert

16 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 6 noites

No hot water for several days. Room was covered with mold. Everything in room was in horrible condition will never stay here again!

No hot water for several days. Room was covered with mold. Everything in room was in horrible condition will never stay here again!

6

Luis

19 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

I like that its in a quiet zone. I did not like that they only cleaned the room once in 4 days that we were there.

I like that its in a quiet zone. I did not like that they only cleaned the room once in 4 days that we were there.

6

Kimberley A

25 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

4

Yeimy

19 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Dirty and found a cockroach in the bathroom.

Dirty and found a cockroach in the bathroom.

8

Karen Gabriela

24 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

4

Judith alejandra

13 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

Habitaciones horribles super sucias asqueroso. En el Sofa cama con chinches es inhumano que quieran hospedar personas en ese tipo de habitaciones. Su personal muy despota y poco amable como si ellos nos estuvieran regalando el servicio. Únicamente los gerentes que eran de fuera que me comentaron que venian de cancun la srita Hernández muy amable y fue la que entendio y resolvió el problema. Un viaje muy decepcionante en este hotel

Habitaciones horribles super sucias asqueroso. En el Sofa cama con chinches es inhumano que quieran hospedar personas en ese tipo de habitaciones. Su personal muy despota y poco amable como si ellos nos estuvieran regalando el servicio. Únicamente los gerentes que eran de fuera que me comentaron que venian de cancun la srita Hernández muy amable y fue la que entendio y resolvió el problema. Un viaje muy decepcionante en este hotel

10

Jose

10 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

4

JULIO GUADALUPE

25 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Quartos

Os quartos oferecem vistas fortes para o oceano, mas muitos são antigos; alguns têm janelas seladas ou não têm varanda. O conforto varia, com camas firmes, problemas de desempenho do ar condicionado, ruído devido às paredes finas ou ao tráfego e falta de frigobar em muitos quartos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Aurora Migali

6 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Todo me pareció excelente, sin embargo, las ventanas de las habitaciones no se abren y no todas las personas somo de aire acondicionado, preferimos la ventilación natural, por lo que si lo pensaría en regresar a este hotel.

Todo me pareció excelente, sin embargo, las ventanas de las habitaciones no se abren y no todas las personas somo de aire acondicionado, preferimos la ventilación natural, por lo que si lo pensaría en regresar a este hotel.

8

Christopher

10 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Park Royal is a nice upscale hotel set on a spectacular location overlooking the Pacific Ocean. The main attraction for me was the ocean view and the ocean air. That didn't work. I was surprised that the room windows were dirty and that you could not open the windows to let air in. What's the point of an ocean view in that case? Plus, despite the hotel being mostly empty mid-week, they put me in a less desirable location. (Low floor, angle view.) Note to management...please give your customers a decent room when you have them available.

Park Royal is a nice upscale hotel set on a spectacular location overlooking the Pacific Ocean. The main attraction for me was the ocean view and the ocean air. That didn't work. I was surprised that the room windows were dirty and that you could not open the windows to let air in. What's the point of an ocean view in that case? Plus, despite the hotel being mostly empty mid-week, they put me in a less desirable location. (Low floor, angle view.) Note to management...please give your customers a decent room when you have them available.

6

Jesus

21 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Pues esperaba una habitación con más vista pero las que vende la aplicación solo son las de delos primeros pisos 1y2

Pues esperaba una habitación con más vista pero las que vende la aplicación solo son las de delos primeros pisos 1y2

10

M

29 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

Habitación cómoda, la cama y almohada fue muy cómoda para dormir, el agua caliente funciona adecuadamente en la regadera y te dejan bastante shampo, acondicionador y jabón. La vista al mar es muy bonita y me encanto la piscina, es muy grande y da efecto infinito. No tube oportunidad de probar el restaurante pero la comida que alcance a ver se veia y olia muy bien, será la próxima ocasión por que será un lugar añ que volveré.

8

GUSTAVO

25 de out. de 2022

·

Hospedou-se por 3 noites

The hotel has poor maintenance. The staff was very friendly. It's a basic hotel. The elevators have no ventilation or air conditioning, and are very slow. The windows were sealed, and did not have a balcony, which was not clear on the room description

The hotel has poor maintenance. The staff was very friendly. It's a basic hotel. The elevators have no ventilation or air conditioning, and are very slow. The windows were sealed, and did not have a balcony, which was not clear on the room description

8

Karen Gabriela

24 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

Muy buen hotel, excelente servicio de todos los trabajadores. El único problema es que las habitaciones son muy ruidosas! Se escucha TODO lo que hablan las personas de otras habitaciones, el ruido de afuera (había una boda que acabó hasta las 12, pero en otros hoteles las ventanas tienen protección sonora). No regresaría porque a pesar de ser muy limpio y bien servicio, hay demasiado ruido

6

Colleen

12 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Room was ok- bed very firm. Pillows ok. Furniture uncomfortable.

Room was ok- bed very firm. Pillows ok. Furniture uncomfortable.

6

ROSA

7 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 19.328 noites

We arrived early but our room was ready which was nice. The hotel needs updating & the rooms don’t have a mini fridge which is convenient especially in hot weather. The pool area was quiet & it was nice that you’re able to go walk a outside to the beach. Not all rooms with ocean view have a balcony which I didn’t like. If I have ocean view I would like to have a balcony to step outside & enjoy the view.

We arrived early but our room was ready which was nice. The hotel needs updating & the rooms don’t have a mini fridge which is convenient especially in hot weather. The pool area was quiet & it was nice that you’re able to go walk a outside to the beach. Not all rooms with ocean view have a balcony which I didn’t like. If I have ocean view I would like to have a balcony to step outside & enjoy the view.

8

Scott

4 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 19.354 noites

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

10

Kristen

28 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

O sentimento em relação ao serviço é misto: muitos destacam a equipe amigável e atenciosa e uma sensação geral de segurança. As reclamações recorrentes citam ofertas agressivas de multipropriedade no check-in e acompanhamento lento ou não responsivo às solicitações, além de atrasos ocasionais no check-in e problemas de acesso com pulseiras.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

CRISTINA

26 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

We felt safe and we had an amazing time. Staff members welcome us with a smile and they were super nice.

We felt safe and we had an amazing time. Staff members welcome us with a smile and they were super nice.

10

Jennifer

4 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 4 noites

10/10 for the staff! So, personable and friendly.

10/10 for the staff! So, personable and friendly.

8

Jose Fernando

2 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Te hacen perder mucho tiempo en el check in y se te desconfiguran las pulseras seguido

Te hacen perder mucho tiempo en el check in y se te desconfiguran las pulseras seguido

8

Zaida

27 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Si les ofrecen un desayuno gratis no lo acepten, perderán tres horas de su vida, mejor paguen su desayuno y no escuchen la plática

Si les ofrecen un desayuno gratis no lo acepten, perderán tres horas de su vida, mejor paguen su desayuno y no escuchen la plática

6

CECILIA SOFIA

8 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Nos gusta este hotel ya que todo queda cerca, tu paso del cuarto a la alberca es de máximo 5 minutos, y en 2 más ya estás en la playa, y tiene una hermosa alberca infinito. Lo único que no me gustó es que los huéspedes comen dentro de la alberca y el hotel no les comenta nada, inclusive vi huéspedes aventándose comida dentro de la alberca. En general todo estuvo bien, solo si también nos sentimos algo acosados por las pláticas de tiempos compartidos, cuando uno paga precio completo de hotel es porque quiere ir a descansar y si tienes solamente 2 días de vacaciones, pues las quieres dedicar al 100 en estar tranquilo.

Nos gusta este hotel ya que todo queda cerca, tu paso del cuarto a la alberca es de máximo 5 minutos, y en 2 más ya estás en la playa, y tiene una hermosa alberca infinito. Lo único que no me gustó es que los huéspedes comen dentro de la alberca y el hotel no les comenta nada, inclusive vi huéspedes aventándose comida dentro de la alberca. En general todo estuvo bien, solo si también nos sentimos algo acosados por las pláticas de tiempos compartidos, cuando uno paga precio completo de hotel es porque quiere ir a descansar y si tienes solamente 2 días de vacaciones, pues las quieres dedicar al 100 en estar tranquilo.

2

Alberto

13 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Desde que llegué me hicieron esperar 2 horas para darme habitación, en ese tiempo una señora quería meterme en un tiempo compartido, "a fuerzas" luego de que me dieran una habitación que no es la que reserve y el aire acondicionado no servia al reportarla con mantenimiento solo fue le pico al control y dijo que en unas horas estaria súper fresco nunca me cambiaron de habitación y el problema nunca de resolvió por lo que el cuarto estaba súper caliente porque no tiene nada de ventilación, lo único rescatable hubiera sido la vista pero no fue así porque las ventanas estaban todas chorreadas por lo que no se podía ver nada, quisieron hacer la limpieza de la habitación hasta las 9 de la noche

Desde que llegué me hicieron esperar 2 horas para darme habitación, en ese tiempo una señora quería meterme en un tiempo compartido, "a fuerzas" luego de que me dieran una habitación que no es la que reserve y el aire acondicionado no servia al reportarla con mantenimiento solo fue le pico al control y dijo que en unas horas estaria súper fresco nunca me cambiaron de habitación y el problema nunca de resolvió por lo que el cuarto estaba súper caliente porque no tiene nada de ventilación, lo único rescatable hubiera sido la vista pero no fue así porque las ventanas estaban todas chorreadas por lo que no se podía ver nada, quisieron hacer la limpieza de la habitación hasta las 9 de la noche

4

Oscar Axel

29 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

8

Vicente

11 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Las instalaciones muy bien, la ubicación muy bien, lo que no me gusta es que vas llegando a realizar el check in y te abordan personas para ofrecerte el desayuno de cortesía a cambio de que asistas a la plática en la que te ofrecen la membresía de la cadena hotelera

Las instalaciones muy bien, la ubicación muy bien, lo que no me gusta es que vas llegando a realizar el check in y te abordan personas para ofrecerte el desayuno de cortesía a cambio de que asistas a la plática en la que te ofrecen la membresía de la cadena hotelera

4

JULIO GUADALUPE

25 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 5 noites

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

EN EL CHECK IN NO HUBO PROBLEMAS, EL PROBLEMA ES CON LOS BRAZALETES QUE SE ACTIVAN Y DESACTIVAN Y TIENE UNO QUE ESTAR ACUDIENDO A LA RECPCION A QUE LOS ACTIVEN DE NUEVO. EL SERVICIO DE ASEO A LA HABITACION FUE DEFICIENTE, HUBO DOS DIAS QUE DE PLANO, NO SE HIO, EL NUMERO DE TOALLAS PARA SECARSE A VECES NO LAS DEJARON., LAS DE MANOS TAMPOCO Y EL TAPETA PARA SALIR DE LA DUCHA TAMPOCO. están EN PLENA REMODELACION Y SUBEN Y BAJAN MATERIALES POR LOS ELEVADFORES Y TIENE UNO QUE ESPERAR A QUE BAJEN O SUBAN O SUBIR POR LAS ESCALERAS, LO BUENO ES QUE ACCEDIERON A DEJARNOS EN PISOS 1 Y 2. MI SRA USA BASTON Y NO PUEDE USAR LAS ESCALERAS.

10

kelly

3 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Over all the hotel was great the only one thing I didn't like is the pressure the staff gives you to buy there vacation packages they offer us free breakfast and it was a seminar to have us buy their vacation package at last they told us to pay for breakfast because we were not interested on buying anything from them that was very rude from their part. Other than that very nice place !!

Over all the hotel was great the only one thing I didn't like is the pressure the staff gives you to buy there vacation packages they offer us free breakfast and it was a seminar to have us buy their vacation package at last they told us to pay for breakfast because we were not interested on buying anything from them that was very rude from their part. Other than that very nice place !!

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Localização

Localização tranquila e à beira-mar, longe das áreas mais movimentadas; vários observam que é longe do malecón e do centro da cidade, com opções limitadas nas proximidades. Melhor para estadias relaxantes do que para a vida noturna.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Bruno

3 de ago. de 2025

·

Hospedou-se por 7 noites

Great place to stay. Price is worth the place and its at an excellent location.

Great place to stay. Price is worth the place and its at an excellent location.

6

Kimberley A

25 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

It is on the beach, and every room has a view which is nice. It Is very dirty, the windows, walls, light switches, ceiling, sink, fixtures, and furniture were not clean. They ran out of pool towels and we were told we would get one in 20 minutes, but that did not happen. The service was slow at first but with a good tip with first drink it improved. The breakfast was over priced for what was available. Garbage all over the beach on the side of the hotel, which is sad. We will not be staying here again.

8

Alberto

4 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Está en una zona tranquila, retirada de la zona de mayor concentración de hoteles y actividad. Está muy bien para quien busca un espacio tranquilo.

Está en una zona tranquila, retirada de la zona de mayor concentración de hoteles y actividad. Está muy bien para quien busca un espacio tranquilo.

6

Richard

9 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 19.364 noites

The hotel has basically nothing to do. There is a bar at the beach/pool and at the restaurant. The staff is super friendly, the food is decent, and the rooms are clean. It is in a nice location (pharmacy next door, convenience store across the street). If you are looking for a basic hotel to stay at, this one would be a good choice. Not too far from the city, nice location on the beach. All rooms gave the ocean, our room on the second floor didn't have a balcony which I found disappointing, the majority of the rooms higher up in the hotel did.

The hotel has basically nothing to do. There is a bar at the beach/pool and at the restaurant. The staff is super friendly, the food is decent, and the rooms are clean. It is in a nice location (pharmacy next door, convenience store across the street). If you are looking for a basic hotel to stay at, this one would be a good choice. Not too far from the city, nice location on the beach. All rooms gave the ocean, our room on the second floor didn't have a balcony which I found disappointing, the majority of the rooms higher up in the hotel did.

8

Edwin

10 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

It was a very beautiful area, yet affordable.

It was a very beautiful area, yet affordable.

8

Wilma

3 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 7 noites

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

I loved the infinity pool and that it is situated on the beach. The staff and service were amazing. The only downfall was that it was noisy. Constant traffic noise from the street, which I'm not used to.

8

Javier

4 de fev. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Bien ubicado

Bien ubicado

8

Scott

4 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 19.354 noites

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

This resort is very well located North of the marina right in the beach. The room had very little extras with no phone, no bathtub and the walls were paper thin. Windows were dirty making it hard to see the ocean from the room. Would not return

10

Jorge Antonio

20 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Ideal para pasar unas vacaciones tranquilas

Ideal para pasar unas vacaciones tranquilas

2

Maria Alixa

21 de fev. de 2024

·

Esta súper lejos del malecón y atracciones, no tiene nada incluido más que el hospedaje, todo les parecía mal, no podemos tener bocina para escuchar musica, no podemos tener hieleras en la alberca aparte es muy costoso el bar, si eres alguien joven y busca divertirse en Mazatlán no te lo recomiendo para nada, creo que es para gente más mayor y que busca relajarse en sus vacaciones, lo odie

Esta súper lejos del malecón y atracciones, no tiene nada incluido más que el hospedaje, todo les parecía mal, no podemos tener bocina para escuchar musica, no podemos tener hieleras en la alberca aparte es muy costoso el bar, si eres alguien joven y busca divertirse en Mazatlán no te lo recomiendo para nada, creo que es para gente más mayor y que busca relajarse en sus vacaciones, lo odie

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

A culinária no local recebe avaliações mistas: alguns apreciaram refeições saborosas e com preços razoáveis e o café da manhã, enquanto outros acharam a comida média ou cara e o serviço lento; o bar é limitado e pouco utilizado.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Donald

5 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 3 noites

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

Beautiful ocean views. Common areas lovely and well maintained. Rooms quite dated but clean. No mini fridge in rooms. Staff friendly and helpful. Restaurant a little on the pricey end.

6

John Roger

1 de abr. de 2023

·

Hospedou-se por 5 noites

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

Only one restaurant and a pathetic lobby bar. Food was good; well prepared: Some issues getting it to the table hot!

4

James D

11 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 7 noites

We went to Mazatlan for the 4/9/2024 eclipse and chose to stay at Park Royal over a nearby all inclusive to be a little bit closer to town. Hotel was overall affordable. The staff was amazing and it was evident that the entire crew from ownership down wanted to make a great impression. Breakfast buffet was very good and very fairly priced. Pool was nice and beach area was great. There is a bus that runs all day in front of the hotel to take you downtown for food/drinks and only costs about $1/person each way. Negatives: I was hit with a Time share pitch right when i walked inside the door. I could only pay for things in the restaurant with Visa- no cash/peso or AmEx. But if I wanted to tip, I had to tip in cash/peso and couldn't put that on the card. The "bar" is basically useless and nobody was hardly ever staffing it and certainly nobody was sitting there having a drink. There is not much to do around the hotel as far as food/drink, so you almost have to catch the bus into town to do anything. THE BEDS ARE HORRIBLE!! I felt like I was sleeping on a table top. No basic toiletries in the bathroom like wash cloths (only got 1 towel), soap, lotion... that are pretty common in most hotels. THERE WERE NO TV CHANNELS IN ENGLISH, AND NO WAY TO PUT ENGLISH SUBTITLES ON THE TVS. I understand it's Mexico and I respect that you need to acclimate when you travel to another country, but they are obviously looking for the US$, so at least give me a sports channel and a movie channel.

We went to Mazatlan for the 4/9/2024 eclipse and chose to stay at Park Royal over a nearby all inclusive to be a little bit closer to town. Hotel was overall affordable. The staff was amazing and it was evident that the entire crew from ownership down wanted to make a great impression. Breakfast buffet was very good and very fairly priced. Pool was nice and beach area was great. There is a bus that runs all day in front of the hotel to take you downtown for food/drinks and only costs about $1/person each way. Negatives: I was hit with a Time share pitch right when i walked inside the door. I could only pay for things in the restaurant with Visa- no cash/peso or AmEx. But if I wanted to tip, I had to tip in cash/peso and couldn't put that on the card. The "bar" is basically useless and nobody was hardly ever staffing it and certainly nobody was sitting there having a drink. There is not much to do around the hotel as far as food/drink, so you almost have to catch the bus into town to do anything. THE BEDS ARE HORRIBLE!! I felt like I was sleeping on a table top. No basic toiletries in the bathroom like wash cloths (only got 1 towel), soap, lotion... that are pretty common in most hotels. THERE WERE NO TV CHANNELS IN ENGLISH, AND NO WAY TO PUT ENGLISH SUBTITLES ON THE TVS. I understand it's Mexico and I respect that you need to acclimate when you travel to another country, but they are obviously looking for the US$, so at least give me a sports channel and a movie channel.

6

CARLOS RENE GOMEZ

6 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 5 noites

Término medio, la comida del Restaurante no me gustó nada

Término medio, la comida del Restaurante no me gustó nada

8

RUTH ABIGAIL

7 de mai. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

El sercicio de restauante fue sumamente tardado

El sercicio de restauante fue sumamente tardado

10

Jose

10 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

Best customer service. Very clean. Excellent buffet service.

4

Oscar Axel

29 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

El servicio fue malo, pedimos toallas a la habitación y no llegaron, pedimos comida a la habitación y no llegó como dice en el menú a parte de que te llega en contenedores de unicel y te cobran casi el doble del total en servicio y propina sin dejarlo claro previamente. Presumen de un “servicio médico” que al final es un botiquín en la entrada del estacionamiento. A tu llegada a fuerza te quieren vender un tiempo compartido, si traes AMEX todo se paga en recepción y no se puede dejar una cuenta abierta (lo que te obliga a estar yendo todo el tiempo a pagar ahí) Si necesitas factura se tiene que hacer el mismo día del consumo con alguien, no lo puedes hacer tú en línea.

10

Allen

22 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 4 noites

Excellent stay. Very clean and quiet hotel - I stayed for 4 nights and really enjoyed it. If there was one downside, it would be that their restaurant is sub-par - I ate there 3 times and each time it was fair at best. Other than that, highly recommended.

Excellent stay. Very clean and quiet hotel - I stayed for 4 nights and really enjoyed it. If there was one downside, it would be that their restaurant is sub-par - I ate there 3 times and each time it was fair at best. Other than that, highly recommended.

8

Evangelina

13 de jun. de 2023

·

Hospedou-se por 5 noites

I like the swimming pool and that I can walk along the beach. What I didn’t like was the food from the restaurant. People from the hotel was very friendly.

I like the swimming pool and that I can walk along the beach. What I didn’t like was the food from the restaurant. People from the hotel was very friendly.

10

Kristen

28 de out. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

The rooms were nice! The view was amazing! The staff couldn’t have been more helpful, and the food in the restaurant was so good and fairly priced! Absolutely loved my stay!

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

10

Luis

9 de out. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

Excelente

Excelente

10

Liz

há 4 semanas

·

Hospedou-se por 4 noites

El hotel está muy bonito,

El hotel está muy bonito,

6

Rodrigo Iván

23 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 2 noites

La refrigeración no enfriaba lo suficiente

La refrigeración no enfriaba lo suficiente

10

Salma

3 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 3 noites

Habitación limpia, vista a la playa

Habitación limpia, vista a la playa

10

Eduardo

2 de ago. de 2026

·

Hospedou-se por 1 noite

Quedamos encantados mi esposo y yo, todo está súper bien la verdad y sobre el bufet estaba todo muy rico!!

Quedamos encantados mi esposo y yo, todo está súper bien la verdad y sobre el bufet estaba todo muy rico!!

Políticas da propriedade

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Preços para próximas datas

novembro 2026

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2	3	4	5	6	7 $92
8 $71	9 $71	10 $71	11 $74	12 $77	13 $83	14 $96
15 $78	16 $61	17 $71	18 $77	19 $68	20 $84	21 $98
22 $71	23 $71	24 $71	25 $77	26 $66	27 $83	28 $83
29 $71	30 $71

dezembro 2026

Mais barato

Mais caro

Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.

Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.

Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Se planeja chegar após 17h, entre em contato com a propriedade antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva. Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Acesso à piscina permitido entre 9h e 21h.
Até 2 crianças de até 12 anos de idade têm estadia gratuita quando ocupam o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.
É proibida a entrada de animais, inclusive cães-guia, nesta propriedade.

Taxa de café da manhã completo: entre MXN 290 e MXN 400 para adultos, e entre MXN 290 e MXN 400 para crianças
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.