Name: WoodSpring Suites Detroit Madison Heights
Address: 32400 Stephenson Highway, Madison Heights, Michigan, USA, Madison Heights, Michigan, US
Price range: 79 $–99 $ per night
Rating: 7.5

Was Gäste sagen

Bewertungen des WoodSpring Suites Detroit Madison Heights beschreiben eine preisgünstige Unterkunft für längere Aufenthalte in günstiger Lage an der Autobahn, jedoch mit unregelmäßiger Sauberkeit, Rauchgeruch, Lärm und Problemen in den Zimmern wie Klimaanlage oder WLAN.

Viele Gäste loben das freundliche Personal, während andere von schwierigen Anmeldungen außerhalb der Geschäftszeiten, eingeschränkter Verfügbarkeit an der Rezeption und Streitigkeiten über Gebühren oder Rückerstattungen berichten. Die Zimmer sind einfach, aber für viele komfortabel, mit Küchenzeile und der Möglichkeit, Haustiere mitzunehmen, was geschätzt wird, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für kurze, unkomplizierte Besuche angemessen. Die Ausstattung ist minimal; mehrere Bewertungen erwähnen kein Frühstück oder Kaffee, zusätzliche Gebühren für Handtücher oder Küchenutensilien und begrenzte Dienstleistungen vor Ort. Erwarten Sie einen unkomplizierten Aufenthalt, der sich am besten für preisbewusste Reisende eignet, die mit begrenzten Leistungen zufrieden sind.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Ausstattung ist einfach. Bewertungen weisen auf fehlendes Frühstück oder Kaffee in der Lobby, zusätzliche Gebühren für Handtücher, WLAN oder Küchenutensilien, eine Waschküche vor Ort und einen kleinen Fitnessraum hin, sowie auf fehlende oder begrenzte Artikel wie Bügeleisen, Föhne oder Eis.

Reinigung

Das Feedback zur Sauberkeit ist uneinheitlich: Einige Gäste fanden schmutzige Böden, Haare oder Müll, sowie Marihuana- oder Rauchgeruch auf den Fluren, während andere die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche als sehr sauber oder tadellos beschrieben.

Zimmer

Die Zimmer sind einfach ausgestattet, aber viele schätzen die Küchenzeile und die bequemen Betten. Einige erwähnen Straßenlärm oder dünne Wände und berichteten über Probleme mit der Klimaanlage im Zimmer oder gelegentliche Probleme mit Strom oder der Internetverbindung.

Dienstleistung

Das Personal ist oft freundlich und hilfsbereit, aber der Service ist außerhalb der Geschäftszeiten mit begrenzter Besetzung an der Rezeption, umständlichen Check-in-Prozeduren und Berichten über unfreundliche Interaktionen oder Streitigkeiten über Abrechnungen/Rückerstattungen unzuverlässig.

Ähnliche Gästebewertungen

2

John

29. Juli 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Rude staff. Extremely poor customer service when checking in. This hotel has a very unclear (not stated) policy for their definition of an 'adult' (which apparently is 21 but not found documented anywhere in the reservation process). We made a reservation and paid in full for 4 nights for my 19-year-old adult daughter. When checking in she was denied check in with very rude front desk staff. The hotel also refused to give us a refund for the stay that we were unable to use. This is extremely poor customer service. I am extremely disappointed and will never stay at this or any other 'choice hotels' property in the future. Shame on you for not taking care of your customers! I will be sharing this story with everyone I know.

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4

Jill

24. Mai 2024

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Very reasonable, but as always, my biggest recommendation is buyer beware just know what you’re getting into. There’s no front desk service after 6 PM on Saturday or Sunday night which is ridiculous. After hr. Phone after 10pm # was not available when we tried 45 min straight..So we couldn’t get back into our room until 9am the next day.

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10

Susan

22. März 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Cathy, one of the managers, was caring and went out of her way to ensure I had everything I needed and had a comfortable stay! I was staying here as one of my sisters was in a hospital and Cathy always asked how I was doing and how my sister was doing! Just a really nice, supportive touch!

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8

Dorothy

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Customer service was excellent. There was a problem with our room and they fixed it asap. Then we had a reservation link and they very helpful with that as well. Great place and we will stay here again.

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6

Phil

2. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lobby was closed at arrival. Had to call a number to have someone check me in. Employee was there in less than 2 mins. There was a weird smell in the hallway on both the 1st and 2nd floors. 1st floor smelled of marijuanna. 2nd floor smell was as if someone burned something cooking. Room had a slight odor. I ended up going to Target to grab some lysol air freshener. Desk clerk forgot to return my id, but brought it up to the room around midnight. Check out person in the lobby was friendly and efficient.

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10

Rabi

2. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I thought the lady at the front desk was very pleasant and helpful.

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6

Dorothy

23. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

No one at desk when we arrived 7:30 in evening. No one at desk when we left 10 am had to call 500 number on where to put key. Should have a drop box for when someone is not around as i felt uncomfortable to just leave it there.

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10

Deeva

6. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff is amazing. Room clean. Great customer service. 7th stay.

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2

Whitney

23. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk lady is not so kind. She was friendly at check in but when she called the room to say that I needed to come to the front desk because there was a discrepancy with the room, but couldn’t tell me why she got extremely rude and started yelling at me and hung up the phone. When I got down to the front desk she still had an attitude while I was trying to understand what was going on and she kept yelling at me. I couldn’t believe what I was experiencing. I asked for her name and she said it doesn’t matter and continues to shut the gate in my face and yelled you won’t get a refund. I think she was on some drugs. My friend and I didn’t feel safe so we didn’t stay the night. We had to find another hotel that felt safe and clean. I’m so disappointed. I’m used to professionalism when I go to hotels. I will never go back

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10

Deeva

22. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The manager is amazing. Staff nice and friendly. 1000% recommend as a solo female traveler. Safe with no problems.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Günstige Lage an der I-75 in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Kinos und Veranstaltungen. Die Nähe zur Autobahn trägt jedoch zu Verkehrslärm bei, und einige Gäste fühlten sich nachts unwohl.

Gastronomie

Es gibt nicht viele Möglichkeiten vor Ort: Mehrere Bewertungen erwähnen kein Frühstück oder Kaffee in der Lobby und die Abhängigkeit von nahegelegenen Restaurants. Die Nutzung der Küche erfordert oft das Mieten von Kochgeschirr oder das Mitbringen eigener Utensilien.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	77 $
Februar	77 $
März	72 $
April	72 $
Mai	85 $
Juni	84 $
Juli	74 $
August	84 $
September	81 $
Oktober	83 $
November	77 $
Dezember	74 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $83	17 $80	18 $99	19 $97
20 $82	21 $81	22 $79	23 $82	24 $80	25 $98	26 $97
27 $82	28 $83	29 $81	30 $83

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $81	2 $83	3 $81
4 $83	5 $83	6 $82	7 $83	8 $81	9 $82	10 $81
11 $82	12 $83	13 $83	14 $83	15 $80	16 $82	17 $81
18 $82	19 $83	20 $83	21 $83	22 $81	23 $83	24 $83
25 $83	26 $83	27 $83	28 $83	29 $81	30 $83	31 $83

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Roll-In Shower)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Dishes Included)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Accessible Tub)

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher (Dishes Included)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Accessible Tub)

Gästebewertungen

Gut

Was Gäste sagen

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