Name: HS HOTSSON Smart León Centro Max
Address: Boulevard Adolfo López Mateos 2510, Colonia Jardines de Jerez, León, Estado de Guanajuato, México, León, Estado de Guanajuato, MX
Price range: 86 US$–198 US$ per night
Rating: 8.2

Opiniones de los huéspedes

En el HS HOTSSON Smart León Centro Max, los viajeros destacan la amabilidad del personal, las habitaciones espaciosas y confortables, y su conveniente ubicación junto al Centro Max, además de unas instalaciones generalmente limpias, una piscina pequeña y un desayuno que muchos disfrutan.

Las habitaciones son espaciosas y cómodas, muchas con cocina americana o nevera y algunas con vistas a la ciudad, aunque algunos huéspedes mencionan problemas de mantenimiento o ruido procedente del tráfico, la construcción o el gimnasio, y ocasionales interrupciones en el Wi-Fi. El desayuno y el restaurante del hotel reciben elogios frecuentes (especialmente las tortillas hechas al momento), pero varias reseñas mencionan un servicio de restaurante lento o irregular, problemas de comunicación con las políticas o una oferta limitada a altas horas de la noche. En general, espere una estancia cómoda y una buena relación calidad-precio, con ocasionales fallos en el servicio, ruido o deficiencias en la limpieza a tener en cuenta.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

La piscina es pequeña pero generalmente limpia y a menudo con una temperatura agradable; algunos la encontraron fría. El aparcamiento es amplio en el lugar/subterráneo, aunque algunos informan de la falta de ascensor entre el garaje y el vestíbulo y de un servicio de valet poco eficiente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ma. Eugenia

14 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

La ubicación es muy buena. Está en una gran plaza comercial con muchas opciones para comer y hacer compras. El hotel tiene estacionamiento subterráneo muy amplio y facilidades para personas on sillas de ruedas. Mi hijo perdió el celular y se lo entregó una persona del aseo que lo encontró. Todo el personal es muy atento y tratan en todo momento de cooperar contigo y hacer la estancia agradable. Las habitaciones son muy amplias, y cómodas. Es una excelente opción en León.

10

HUGO

8 ago 2025

·

Se alojó 7 noches

En general todo muy bien, el desayuno buffet variado y con buen sazón, la alberca climatizada muy bien, el motivo del viaje fue el nacional de voleibol y está cerca del poliforum, seguramente el siguiente año regresaremos a este Hotel.

10

Angelica

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación de muy buen tamaño Limpia Cómoda Alberca con agua templada 👌 El Hotel limpio y cuidado

10

Salvador

30 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Puedes llegar a un centro comercial caminando, estacionamiento amplio y seguro. Staff muy amable.

10

Cesar

28 jul 2024

·

Se alojó 7 noches

Very friendly Staff, didn't like that the parking was downstairs without elevator, had to walk up stairs with a bad back and dislocated knee.,but everything else was great.

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10

LESVIA

10 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel es muy cómodo y la mayoría de el personas muy agradables, solo recepcionistas un poco encaradas, pero el demás personal excelente. La alberca muy fría el agua, mi sugerencia es si en estas temporadas poner un poco más de agua caliente para que se disfrute meterse a la alberca

6

LEONEL

19 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

No tiene elevador del estacionamiento al loby tienes que subir las escaleras con maletas

8

teresa

21 mar 2023

·

Se alojó 3 noches

toda mi estancia fue buena dentro del hotel , sin embargo el servicio del hotel en el VALET PARKING pesimo servicio

8

gabriela

19 abr 2025

·

Se alojó 6 noches

It was clean, good customer service, food was good, pool was clean, shopping options walking distance. Very close to many things to do.

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8

Laura ivonne

4 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel está bonito. La habitación que reservé está amplia con pequeña sala, mesa con 2 sillas y cocineta. Todo muy limpio. Lo único malo, no limpiaron la habitación hasta la noche después de pedirlo 3 veces pero al final lo hicieron. La alberca es pequeña pero tiene agua calientita.

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Limpieza

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones y las zonas comunes limpias, con ropa de cama fresca y un servicio de limpieza regular. Sin embargo, varios informan de deficiencias como pelos o polvo, olores u humedad ocasionales, toallas desgastadas y detalles olvidados en los baños o pasillos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Gloria Leticia

23 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Buen espacio. Cama comoda. Muy limpio

6

Edgar J

2 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

todo bien pero la limpieza definitivamente mal, desde areas con polvo de mas de 2 semanas hasta cabello en las sábanas, lo que deja mucho que desear pues se pierde la confianza en la cadena

4

MARCO ISIDRO

9 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

La limpieza pésima, pelos tirados en el piso, el lavabo tapado, los muebles con polvo.

8

Atalo

1 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

I love this place my room was very big and private the only thing I did not like was the restroom wasn’t clean and I couldn’t call the service because we got late to our room but next day I asked to clean up the restrooms and got it done. Definitely we will came back. Breakfast it is excellent I’ll recommend it 100% and the service people very professional.

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10

Juan

13 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Very clean and nice room!

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8

Maria O

16 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

My stay at the hottson was good very comfortable bed, nice amenities everything you can need and more. The only thing is that the room was not cleaned right there was a lot of hairs on the floor.

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10

Fabián

1 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Fue muy grata la estancia muy limpio muy buenos espacios las camas y las almohadas muy confort , lo único que sumará sería que en los pasillos se huele muy encerrado creo que le faltaría aromatizar todo el Hotel

10

rogelio ramírez

10 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo estuvo muy bien, la habitación muy limpia y bonita, la atención del personal también fue excelente

10

Linda

16 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

Great place to stay, room was very clean and floors were spotless. Pleasant fruit plate was in the room with bottled water and a personalized welcome banner was a nice treat. Wonderful snack options left on the floor that we stayed was also a nice touch. Would stay again.

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6

luis

18 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

I love this hotel chain and always stay at their hotels. However i didnt know they had a lower class (smart) they call it option . Now i know not to ever choose that option. Dirty smelly hallways. Needs tlc

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Habitaciones

Las habitaciones son espaciosas y cómodas, muchas con cocina americana o nevera y algunas con vistas a la ciudad. Una minoría informa de problemas de mantenimiento o con los equipos de la habitación y de ruido procedente del tráfico, la construcción o el gimnasio, además de ocasionales interrupciones en el Wi-Fi en las plantas superiores.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

JOSE

8 ago 2025

·

Se alojó 7 noches

Desde que llegamos me agrado la decoración de los Lobbys y pasillos…. Y la habitación fue PERFECTA para estadías de medio término porque cuenta con Frigo, Micro, y perfectamente dividido el cuarto de la sala

8

Miriam

6 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

El lugar limpio con buenas instalaciones y camas deliciosas para el descanso, pero no funcionaban casi todos los enchufes del cuarto y el último día se cayó la red de internet y no tenían una de respaldo. Fuera de eso excelente experiencia

10

ANA CRISTINA

4 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gustó la pequeña alberca para pasar el rato, el restaurante a la carta es bueno y sirven porciones adecuadas. La habitación muy amplia con sofá y estancia. Lo que no me gustó es que no servía la cafetera y nunca pude hacerme el café de la mañana.

8

Caroline

18 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Belle chambre très propre et bien équipée, bon service, près d'un centre commercial et d'un supermarché. Attention au bruit du trafic le matin si votre chambre se trouve plus près du boulevard López Mateos, mais malgré cela, je recommande cet hôtel.

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10

Alejandra Montserrat

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

First impressions were so great, I found my room so comfortable and beautiful, I stayed in the superior room and is excellent, with a nice view of the city. I was surprised with an amenity for my birthday. My daughter and I loved the treatment of the entire staff. Definitely I highly recommend this Hotel. Great spot

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10

Claudia

30 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Super comfortable, great beds

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10

Josefina

10 may 2025

·

Se alojó 16 noches

Everything was good except for a not bit of noise due to Construction in Pool area

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10

Anthony

23 dic 2025

·

Se alojó 18 noches

Nice comfortable big room. cleaned daily. Very helpful front desk staff. Great hotel driver and big thank you to the ladies that made omelet every day, if you go you have to try them.

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6

LEONEL

12 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Es buen hotel pero el internet en el piso 6 pésimo no teníamos internet ni wifi

6

Juan Arturo Manzanares

28 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

habitacion amplia y limpia. no me gusto que me asignaran una habitacion en el primer piso y situada a un lado del gimnasio, mucho ruido

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Servicio

El personal es ampliamente descrito como amable, atento y profesional, con una recepción servicial y detalles considerados. Varias reseñas mencionan problemas de comunicación o un trato inconsistente en la recepción y en el restaurante, incluidas disputas sobre descuentos o el desayuno incluido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Analia

27 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente todo , lo más importante es q me deje olvidado mi iPad el día q me retire y se comunicaron para avisarme q estaba en el hotel , la limpieza excelente y en nuestro piso había café y dulces por la mañana superó ampliamente nuestras espectativas

10

Emanuel

8 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal siempre muy atento y amable

10

Yesenia Enriquez

24 sept 2025

·

Se alojó 5 noches

Friendly staff and convenient location

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10

MAURO

6 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Una vez más, una excelente experiencia. En esta ocasión fue un viaje en pareja, pero ya nos hemos hospedado aquí en varias ocasiones con la familia, y siempre salimos muy satisfechos. Las instalaciones son cómodas y bien cuidadas, pero lo que realmente distingue a este hotel es la calidad del servicio: el personal es sumamente amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Se nota el compromiso con brindar una atención cálida y de calidad. ¡Totalmente recomendable!

6

Jose Rosario

3 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal de recepción no fue muy amable.

6

Nenufar

20 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Lugar muy bonito. Pero con un terrible problema de control administrativo. Y un personal pésimo del área del restaurante. Termine enproblemado con un estupido mesero que me levanto la voz. Y me exigía un pago. Cuando yo había reservado con desayuno incluido y el imbecil y todo equipo de restaurante que son igual de imbéciles no podían hablar a recepción para validar el tema. Y tuve que ir directamente a recepción a solucionar el tema En definitiva jamás regreso a ese hotel en ningún de sus cadenas por ineptos y personal mediocre.

8

JOSE

4 dic 2023

·

Se alojó 1 noche

me gusto mucho la ubicación del hotel lo que no me gusto fue que nos ofrecieron un descuento en alimentos y en recepcion se nos dijo que aplicaba para room service o para restaurant, solo un consumo.....cuando lo quisimos hacer valido en room service se nos dijo que no aplicaba..lo que es muy molesto....cuestión de que se pongan de acuerdo internamente para que el huesped no quede como tonto¡

10

Anthony

23 dic 2025

·

Se alojó 18 noches

Nice comfortable big room. cleaned daily. Very helpful front desk staff. Great hotel driver and big thank you to the ladies that made omelet every day, if you go you have to try them.

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6

Jorge

30 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

HUBO ERRORES CON EL PERSONAL DE RECEPCION, MALOS ENTENDIDOS, INFORMACION NO CLARA

8

Hector

21 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

In general, the room accommodations were great; clean beds, nice pillows and neat bathrooms. Although when we checked-in the receptionist told us that the diner was open until 23:00pm and gave each reserved room a dinner ticket discount of 20% only for that day, so we decided to eat something after we dropped our luggage in our rooms. We arrived at the diner at 22:50pm trying to order, until the waiter told us the kitchen was already clean and was not going to accept more orders because of the late hour even though there was still time.

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Ubicación

Ubicación conveniente junto al centro comercial Centro Max, con fácil acceso a restaurantes, tiendas y transporte; muchos lo encuentran práctico para moverse por León y asistir a eventos como el Poliforum. Algunas habitaciones pueden sufrir ruido del tráfico o de las inmediaciones.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

veronica

22 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

The property was very clean. The convenience of restaurants and shopping mall.

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10

Ma. Eugenia

14 ene 2025

·

Se alojó 5 noches

La ubicación es muy buena. Está en una gran plaza comercial con muchas opciones para comer y hacer compras. El hotel tiene estacionamiento subterráneo muy amplio y facilidades para personas on sillas de ruedas. Mi hijo perdió el celular y se lo entregó una persona del aseo que lo encontró. Todo el personal es muy atento y tratan en todo momento de cooperar contigo y hacer la estancia agradable. Las habitaciones son muy amplias, y cómodas. Es una excelente opción en León.

10

FABRICIO JAVIER ORTIZ

6 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación, excelente habitación, muy bonito hotel a un lado de centro Max, varios restaurantes, cine, tiendas, el hotel está excelente y me he quedado en varios aquí en León

8

Caroline

18 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Belle chambre très propre et bien équipée, bon service, près d'un centre commercial et d'un supermarché. Attention au bruit du trafic le matin si votre chambre se trouve plus près du boulevard López Mateos, mais malgré cela, je recommande cet hôtel.

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10

Mario

5 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location! I mean, from transportation, restaurants, shopping, getting to close and far away towns and so convenient. Fabulous staff!

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10

Miguel

18 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Excellent location, the room was beautiful and all the staff was really kind

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8

LEONEL

20 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy céntrica para ir de compras a ciertos lugares y fácil salida de la ciudad

10

Héctor

13 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Gran lugar. Excelente ubicacion

8

Carlos

9 ene 2023

·

Se alojó 19.365 noches

La construcción del terreno vecino está muy sucio y descuidada y solo la divide una malla mal colocada y hay mucha basura. Se encuentra un perro Yo creo del vigilante que ladra toda la noche y en la noche es muy molesto

10

Ivo

13 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Perfecto como base para explorar leon. Cuarto muy tranquilo

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Comida

El desayuno y el restaurante del hotel reciben elogios frecuentes, especialmente las tortillas hechas al momento. Sin embargo, varias reseñas señalan un servicio lento o poco atento, disputas sobre políticas o descuentos, y opciones limitadas o no disponibles a altas horas de la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Guadalupe Omar

30 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Great breakfast food

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10

Kevin Arnol

19 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

El desayuno estuvo muy completo

6

Nenufar

20 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Lugar muy bonito. Pero con un terrible problema de control administrativo. Y un personal pésimo del área del restaurante. Termine enproblemado con un estupido mesero que me levanto la voz. Y me exigía un pago. Cuando yo había reservado con desayuno incluido y el imbecil y todo equipo de restaurante que son igual de imbéciles no podían hablar a recepción para validar el tema. Y tuve que ir directamente a recepción a solucionar el tema En definitiva jamás regreso a ese hotel en ningún de sus cadenas por ineptos y personal mediocre.

8

Juan F

20 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Un poco viejo el hotel. Requiere mantenimiento la regadera y los dosificadores de shampoo no funcionan. Buffet caro, atención regular. Los meseros muchos, solo ofrecen café y levantan platos sucios, esperando su propina, la cual no devengan.

10

Manuel

22 feb 2024

·

Se alojó 5 noches

Lo que no me gusta es el Servicio del Restaurante, sobre todo en la hora de la cena, casi ni habia clientes y aún asì nunca fueron a preguntar que necetiabamos, la mesera en turno siempre de mal genio, finalmente cuando se acerdo un mesero pedimos algo más y nunca nos lo trajeron, en fin les falta mejorar ese servicio

10

Michael

27 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Property & rooms were up-to-date & clean. Restaurant had a good menu & food. Would highly recommend.

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10

Teresa

22 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

Absolutely loved the hotel. The food was delicious, the staff was wonderful and the space the rooms had was perfect.

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10

Anthony

23 dic 2025

·

Se alojó 18 noches

Nice comfortable big room. cleaned daily. Very helpful front desk staff. Great hotel driver and big thank you to the ladies that made omelet every day, if you go you have to try them.

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8

Hector

21 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

In general, the room accommodations were great; clean beds, nice pillows and neat bathrooms. Although when we checked-in the receptionist told us that the diner was open until 23:00pm and gave each reserved room a dinner ticket discount of 20% only for that day, so we decided to eat something after we dropped our luggage in our rooms. We arrived at the diner at 22:50pm trying to order, until the waiter told us the kitchen was already clean and was not going to accept more orders because of the late hour even though there was still time.

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6

Luca

4 oct 2024

·

Se alojó 10 noches

En general un hotel bonito y limpio. El desayuno fue negativo: empezaba a las 6 de la mañana pero con un buffet incompleto y personal ausente.

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Mes	Precio medio
enero	77 US$
febrero	84 US$
marzo	74 US$
abril	74 US$
mayo	84 US$
junio	86 US$
julio	90 US$
agosto	78 US$
septiembre	91 US$
octubre	72 US$
noviembre	84 US$
diciembre	71 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17 $97	18 $86	19 $88
20 $91	21 $91	22 $92	23 $92	24 $101	25 $92	26 $108
27 $160	28 $198	29 $166	30 $156

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $102	2 $96	3 $96
4 $98	5 $106	6 $107	7 $106	8 $108	9 $118	10 $107
11 $116	12 $109	13 $109	14 $111	15 $109	16 $112	17 $118
18 $106	19 $113	20 $116	21 $106	22 $111	23 $119	24 $102
25 $106	26 $111	27 $98	28 $106	29 $110	30 $102	31 $106

HS HOTSSON Smart León Centro Max

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Acerca de esta propiedad

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Suite Deluxe

JUNIOR SUITE STANDARD

Junior Suite with Terrace

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