Name: Residence Inn by Marriott Grand Rapids Downtown
Address: 70 Louis St NW, Stadtzentrum Grand Rapids, Grand Rapids, Michigan, USA, Grand Rapids, Kent County, US
Price range: 181 $–569 $ per night
Rating: 9.43

Was Gäste sagen

Im Residence Inn by Marriott Grand Rapids Downtown loben Reisende die zentrale, fußläufige Lage in der Nähe der Van Andel Arena, die geräumigen Suiten mit Küchen und Aussicht, die generell hohe Sauberkeit und das freundliche Personal. Das Frühstück wird häufig als besser als üblich beschrieben.

Häufige Nachteile sind gebührenpflichtige, manchmal enge oder verwirrende Parkmöglichkeiten, nächtlicher Straßenlärm in der Innenstadt sowie gelegentliche Verzögerungen beim Check-in oder Verwechslungen bei der Zimmerkategorie. Gäste erwähnen auch ein zuweilen kaltes Hallenbad, praktische angeschlossene Restaurants und eine Terrasse sowie Sicherheitsmerkmale wie Aufzüge mit Schlüsselzugang. Erwarten Sie eine moderne, fußläufige Basis, die besonders gut für Veranstaltungen und die Erkundung der Stadt geeignet ist.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Es stehen Parkplätze in einer verbundenen Garage und einem Skywalk zur Verfügung, jedoch fallen hierfür täglich Gebühren an. Die Parkplätze können eng und bei hoher Auslastung verwirrend oder voll sein. Gäste schätzen die angeschlossenen Restaurants und die Terrasse; das Hallenbad wird manchmal als kalt beschrieben.

Reinigung

Bewertungen heben durchweg sehr saubere, gepflegte Räumlichkeiten hervor. Einige wenige erwähnen vereinzelt Probleme wie ein fleckiges Sofa oder einen unsauberen Kühlschrank.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und modern mit Küchen und weiter Aussicht auf die Stadt; viele finden die Betten bequem. Straßenlärm kann die unteren Etagen beeinträchtigen, und einige Gäste empfanden die Schlafsofas als unbequem.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit gelobt, insbesondere der Support an der Rezeption. Mehrere Gäste hatten jedoch Verzögerungen oder Probleme beim Check-in sowie gelegentliche Probleme mit der Zimmerkategorie oder der Reaktionsfähigkeit des Personals.

Ähnliche Gästebewertungen

6

anne marie

22. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We waited over 4 hours to get our room and when one came up they were not even sure they were going to give it to us

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10

Anthony

21. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The Desk Attendant Rick was the most helpful and kind hotel employee I have ever met. What an excellent person to have on any team.

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8

Lori

21. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very helpful and friendly staff. Nice size suite.

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8

Mary

24. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The parking situation is unusual. Very confusing for a senior to figure it out. We parked in a garage across from the hotel, but found out that it was not the hotels parking structure. After lugging our bags across the street from the parking lot, I asked about compensation for the cost of the parking lot that we parked at, we were told we’d have to move our car to a different parking lot and they would cover that cost. Check in was supposed to be at 3. we were told there was an incident and that it may be a little bit later. when we arrived at 3:30 we were told that the room is still not ready, and they didn’t know when it would be. Again we weren’t offered any compensation for that, in fact when I asked if there would be, the customer service agent asked “who would be compensating you” Maybe I should’ve looked more closely at the details of the hotel and asked more questions about parking. This was our first time visiting Grand Rapids and it was a very busy time. The hotel was very clean and our room was very comfortable. We loved it. I think that the check-in agent could’ve been more empathetic and could’ve offered compensation for our inconvenience.

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10

Heather

1. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Right across the street from Van Andel Arena, perfect spot! The only thing I didn’t like was our check in experience. Two gentlemen were in front of us and the receptionist was very friendly and helpful to them, explained breakfast and even upgraded their rooms. Then we got up and she pulled up our reservation and became very short with us. Handed us our key cards and said here’s a paper with breakfast and other details as well. We booked through Expedia and I feel this is why we were treated that way, she wasn’t as inviting as she was to the prior guests. Other than that it’s a great place!

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10

Michael

19. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Passing through while on a road trip, so our stay was short, and a place to rest our heads. Our only concern was that after driving for 12+ hours, all we wanted to do was check in, shower, and sleep. Unfortunately, we were delayed because the receptionist was locked out of her system. The receptionist told me I would have to return until the person on the next shift arrived, since she couldn’t get in. This was a significant inconvenience since we were tired and wanted to check in. We were able to check in close to or past midnight, which took about 30 minutes while we were waiting. Maybe its a best practice if there is a manager or someone of authority to be available at all times to resolve this type of concern and delay in a guests stay. Other than that the room, was clean, Nice, and wonderful. They also offered complimentary breakfast. FYI, this is a college town so, be ready to see and hear college kids while walking around the neighborhood. Parking was extra, but luckily we found street parking and we saved the $50 that we would Have spent on parking.

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10

Amanda

25. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Parking was easy, great location, stunning views of the city, well done breakfast, OUTSTANDING customer service and hospitality! (Rick and Kalli - THANK YOU for all you do to make guests feel welcome and cared for!!) Can't wait to plan a return trip!

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8

Barbara

6. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We arrived at 3 pm, posted check-in time. Our reserved room (mobility friendly room) was not ready and would not be ready for 30 minutes. We did not have time to wait, they gave us a standard room. The representative handling our check in was unprofessional and rude. An apology and a friendly smile would have gone a long way for our inconvenience. Neither were offered.

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10

Jennifer

14. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We were in town for the Mercy Me concert across the street. JONATHON was VERY helpful upon our arrival and throughout our stay. He is the outstanding kind of employee that you certainly will want to keep! He is the reason we will keep coming back! His customer service and genuine interest in us having a remarkable stay here in Grand Rapids , Michigan is the kind of representation any corporation would want to have. Please recognize that his work is the face of your company and you are lucky to have him!

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10

LaDonna

31. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Staff were extremely friendly. I can’t remember the gentleman that checked me in…Rick I believe. But he was amazing!!! Superb customer service for sure.

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Standort

Zentrale Lage in der Innenstadt gegenüber der Van Andel Arena und fußläufig zu Restaurants, Museen und Veranstaltungsorten. Einige Gäste berichten von nächtlichem Straßen- und Verkehrsgeräuschen.

Gastronomie

Das kostenlose Frühstück wird oft als lecker und abwechslungsreich mit gutem Kaffee beschrieben, obwohl die Wiederauffüllung manchmal etwas dauert. Die hoteleigenen Restaurants bieten eine bequeme Möglichkeit für schnelle Mahlzeiten und Getränke.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	182 $
Februar	184 $
März	198 $
April	236 $
Mai	235 $
Juni	277 $
Juli	275 $
August	266 $
September	216 $
Oktober	246 $
November	197 $
Dezember	196 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $569	16 $342	17 $305	18 $451	19 $402
20 $181	21 $282	22 $434	23	24 $455	25 $489	26 $364
27 $217	28 $268	29 $310	30 $299

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $215	2 $365	3
4 $198	5 $330	6 $370	7 $305	8 $320	9 $296	10 $232
11 $189	12 $247	13 $339	14 $314	15 $265	16 $340	17 $425
18 $189	19 $214	20 $254	21 $359	22 $255	23 $275	24 $314
25 $189	26 $219	27 $270	28 $259	29 $199	30 $249	31 $234

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Hearing Accessible)

Suite, 1 Schlafzimmer (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Suite, 1 Schlafzimmer

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Suite, Mehrere Betten, Stadtblick

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Hearing Accessible)

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick, Eckzimmer (City View)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Hearing Accessible)

Studiosuite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

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Super

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