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Address: East Church Road, Nairobi, Nairobi County, KE

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<ul><li>Ayudamos a los viajeros a encontrar y reservar hoteles con facilidad y confianza. </li><li>Los resultados de búsqueda se basan en el precio, la popularidad, las reseñas y la competitividad.</li><li>Algunos proveedores nos pagan comisiones y estos pagos afectan a las ofertas que se muestran y el orden en que aparecen.</li><li>Siempre puedes ajustar los filtros y las opciones de ordenación para ver lo que más te conviene.</li><li>La transparencia y la imparcialidad guían el funcionamiento de nuestra búsqueda.</li></ul>

En resumen

Ganamos ingresos principalmente a través de las comisiones pagadas por los proveedores de viajes cuando completas una reserva a través de nuestro sitio. También ganamos ingresos de los anuncios, que pueden aparecer ocasionalmente en tus resultados de búsqueda. Estas comisiones y pagos se tienen en cuenta a la hora de clasificar y mostrar las ofertas.

Cómo ganamos dinero

Importante: Nuestras clasificaciones tienen en cuenta los pagos (como las comisiones) que recibimos de los proveedores de viajes cuando los usuarios hacen clic en nuestra plataforma o reservan a través de ella. Esto afecta a qué ofertas se muestran y el orden en el que aparecen. Cuando buscas, nuestro sistema clasifica los resultados en función de varios factores diseñados para resaltar las opciones más relevantes y de mayor calidad. Incluyen:<ul><li>Precio y relación calidad-precio: ofertas y promociones competitivas.</li><li>Popularidad del hotel: frecuencia con la que los viajeros reservan y califican el alojamiento.</li><li>Calidad de la ubicación: la proximidad del alojamiento a los lugares de interés y servicios.</li><li>Reseñas de los huéspedes: puntuaciones y comentarios de otros usuarios.</li><li>Disponibilidad y calidad de la oferta: las ofertas con mayor disponibilidad o mejores condiciones pueden aparecer más arriba.</li><li>Pagos que recibimos de los proveedores: comisiones u otras tarifas que nos pagan los proveedores de viajes, que afectan a la clasificación.</li></ul>Nuestro objetivo es mostrarte las estancias con mejor relación calidad-precio, no solo las más baratas. Los resultados con la opción "Mejor relación calidad-precio" o "Recomendado" no son necesariamente las opciones más baratas disponibles.

Cómo clasificamos los hoteles

Cuando un hotel está disponible a través de varios proveedores, es posible que veas varias ofertas para la misma propiedad. Su orden depende de:<ul><li>Si se trata de nuestra oferta o de la de nuestros socios</li><li>Precio total (incluidos impuestos y tarifas en la medida de lo posible)</li><li>Flexibilidad (por ejemplo, cancelación gratis u opciones de pagar más tarde)</li><li>Competitividad de la oferta</li><li>Pagos que recibimos de los proveedores (como las comisiones), que afectan al orden en el que aparecen las ofertas.</li></ul>Algunos proveedores nos pagan una comisión cuando reservas a través de nosotros. Esto influye en el orden en el que aparecen sus ofertas, pero nuestra prioridad es siempre presentar opciones transparentes y confiables para los viajeros.

Cómo clasificamos las ofertas dentro de un hotel

Puedes personalizar tu búsqueda para que se ajuste a las necesidades de tus viajes. Usa los filtros y las herramientas de ordenación para:<ul><li>Ordenar por precio, valoración de los clientes o distancia</li><li>Filtrar por tipo de establecimiento, servicios o política de cancelación</li><li>Explora la vista en el mapa para encontrar estancias en ubicaciones específicas</li></ul>Estas herramientas te ayudan a controlar cómo aparecen los resultados y a centrarte en lo que más te importa.

Cómo afinar los resultados

Nuestro objetivo es ayudar a los viajeros a planificar y reservar sus estancias con confianza. Trabajamos con una amplia gama de proveedores de viajes de confianza para mostrarte una variedad de opciones de alojamiento y precios.

Cómo funciona la búsqueda

Nuestro objetivo es mostrar los precios y detalles precisos de cada oferta. Sin embargo, no están incluidos todos los proveedores de viajes del mercado. Ampliamos continuamente nuestras asociaciones para ofrecerte más opciones, pero es posible que algunos hoteles o tarifas no aparezcan aún en nuestros resultados.

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<section>This FAQ was generated by OpenAI’s artificial intelligence and may be inaccurate, offensive, or biased. It is not reviewed, so you should not rely on this information without checking its accuracy and reliability yourself. VIO.com is not responsible or liable for the content, quality, accuracy, reliability, or availability of this FAQ.</section>

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Los impuestos y las tasas suelen ser cargos de recuperación que se pagan a los socios (por ejemplo, hoteles).

Los cargos que deben pagarse en la propiedad son impuestos obligatorios establecidos por las autoridades locales o tasas impuestas por la propiedad. La propiedad los cobrará a la llegada o a la salida, independientemente de dónde se haya realizado la reserva.

Esta propiedad cobra una tarifa de resort obligatoria que se cobrará en el momento de la llegada o de la salida. Esta tarifa puede ofrecer acceso a ciertas instalaciones y servicios que ofrezca la propiedad.

Incluye impuestos obligatorios (como el impuesto sobre las ventas o el IVA) que {brandName} recauda y paga a las autoridades fiscales.

Los impuestos y las tasas son generalmente cargos de recuperación que {brandName} paga a sus socios (por ejemplo, los hoteles).

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