Name: City Express by Marriott Monterrey Universidad
Address: Alfonso Reyes, Monterrey, Estadode Nuevo León, MX
Price range: 92 US$–112 US$ per night
Rating: 8.8

Opiniones de los huéspedes

City Express by Marriott Monterrey Universidad recibe elogios por sus habitaciones limpias y cómodas, su personal amable y su conveniente ubicación cerca del metro, la universidad y el estadio, pero las reseñas también señalan inconsistencias en el servicio de limpieza, problemas de mantenimiento ocasionales y algunos inconvenientes en la recepción.

Las habitaciones son modernas y generalmente cómodas, aunque algunos huéspedes mencionan camas duras, ruido entre habitaciones, baños pequeños o problemas intermitentes con el aire acondicionado y el agua caliente. Las opiniones sobre el desayuno son variadas, desde sabroso hasta limitado o desorganizado con artículos que se agotan rápidamente, y no hay opciones de comida en el hotel más allá del desayuno. Espere una estancia sencilla y funcional con una gran comodidad, pero con una calidad desigual.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay aparcamiento disponible en el hotel, y algunos usuarios señalan que hay mucho espacio o que está cubierto, pero otros echan en falta señalización más clara, zonas más limpias o más plazas. La fiabilidad de los ascensores y la ubicación del vestíbulo, que no está a nivel de calle, han causado confusión.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Fernando

2 ago 2023

·

Se alojó 3 noches

Habitaciones cómodas y excelente limpieza, sólo problema con el elevador que no funciona bien la terminal de la tarjeta para el uso

10

Sergio

15 may 2023

·

Se alojó 1 noche

no ice machine

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10

Cristela

8 oct 2023

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel, limpio, excelente atencion, lo unico que podria mejorar es que de los dos elevadores solo funciona uno y toma tiempo en subir o bajar

10

dora elia

4 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

No me gusto el estacionamiento algo descuidado y sucio

10

Francisco

22 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy cerca del estadio universitario, amplio estacionamiento, tiendas cercas y muy tranquilo Habitaciones. Limpias y buen tamaño

10

José

18 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

fue algo confuso el hecho de que el lobby no esta en la planta baja

10

José

5 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Estacionamiento techado , buena calidad de internet

4

Carlos

4 dic 2022

·

Se alojó 19.329 noches

They have secure parking

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8

Alejandro

18 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Need parking space,

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8

Jose Antonio

14 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Más señaletica en el estacionamiento para dónde dirigirse al hotel

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Limpieza

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones muy limpias, pero el servicio de limpieza puede ser inconsistente. Los comentarios incluyen omisiones en la limpieza o el cambio de toallas y detalles ocasionales pasados por alto.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Humberto

3 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

MUY LIMPIO

10

Emmanuel

28 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo muy limpio

4

carlos

10 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La limpieza la hicieron a medias,sabanas,pisos regadera con cabellos,marca de vasos en buro central

8

Jessica Fernanda

6 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Nos atendieron super bien, las instalaciones estaban agradables. Lo que me desagradó poquito fuw que no hicieron cambio de toallas de baño, se veían poquito sucias. Lo bueno que nos secamos con toallas que llevábamos en nuestro equipaje. No hicimos reclamación puesto a que ya era muy tarde cuando las íbamos a usar.

10

Vanesa

30 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones limpias y agradables

6

Karla

24 dic 2025

·

Se alojó 7 noches

Limpieza. Sólo iban a tender mi cama y a cambiar toallas pero no limpiaban el piso, ni lo barrían. Mueble de televisión tampoco lo limpiaron

10

Stephanie

2 ene 2023

·

Se alojó 5 noches

Todo muy limpio y nuevo!

10

Jorge

14 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Like new building and very clean and well-kept rooms.

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2

Dionicio Javier

31 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Nos entregaron las habitaciones sucias, toallas sucias y lo peor una de las recámaras no nos permitía accesar falla mecánica en sus puertas

2

Abigail

20 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Comente al personal en 2 ocasiones diferentes que la taza del baño en el exterior tenía sangre, la primera vez el personal de recepción me pidieron autorización pra entrar a la habitación a lo cual accedí, al regresar seguía estando ahí eso, lo cual fue demasiado incómodo por la higiene personal, me pareció muy descuidado el aspecto de la limpieza ya que desconozco de quien sean esos fluidos y no es algo que debían haber pasado por alto, en la segunda vez que comenté me dijeron sólo que ya estaban enterados que si me habían hecho el cambio de habitación (yo no pedí cambio de habitación solo quería que limpiaran la taza) y le respondí que no me habían cambiado de habitación y lo cual ya no tenía caso pues ya casi me retiraba del hotel, el personal me comentó que iban a revisar y me pidieron número de habitación, nuevamente al regresar todo estaba igual por lo cual no pudimos hacer nuestras necesidades y optamos por apresurar nuestra salida

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Habitaciones

Las habitaciones son modernas y generalmente cómodas, con cortinas opacas y Wi-Fi fiable. Los inconvenientes incluyen algunas camas duras, habitaciones pequeñas o ruidosas y problemas ocasionales con el aire acondicionado o el agua caliente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Rebecca

25 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Love that rooms so not have carpet

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2

Antonio

4 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

No servía el clima aventaba agua

10

Josue

27 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

The room were really nice and elegant

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10

Joana Ivette

23 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación exelente muy cómoda limpia el personal también muy bien los servicios también

10

Gloria

23 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Nos quedamos solo por una noche porque estábamos de paso por la ciudad. El hotel tiene lo necesario, el desayuno es sencillo pero de buen sazón, las habitaciones son silenciosas y no se escucha nada de otras habitaciones.

10

José

5 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Estacionamiento techado , buena calidad de internet

6

Jarryd

10 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Room was normal and clean. No hot water in shower.

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4

Sergio a

1 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

La cama es.muy incómoda, no pude dormir

10

Astrid

2 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

A/C works! The cover curtains they are perfect you didn't even know is day light!

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8

Alexis_Gálvez

19 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Es buen hotel, el buffet de desayuno estaba muy bueno y en general es una buena estancia. Las habitaciones no son insonoras, se escucha todo hacia tu hospedaje y viceversa. Es bonito y fue muy práctica, pero el detalle de las habitaciones si es muy notorio.

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Servicio

El personal es descrito con frecuencia como amable y servicial, pero el servicio puede ser poco fiable a veces. Varias reseñas mencionan un check-in lento o desorganizado, habitaciones que no están preparadas y asignaciones incorrectas o interacciones groseras.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Daniel

1 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente atención del personal

10

Alfredo

18 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Great service

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2

Jose

25 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

I arrived to the hotel at 4 P.M. and the staff didn’t have any rooms available yet. Me and many more people were waiting for over half an hour just to get a room.

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8

Katia

19 dic 2023

·

Se alojó 6 noches

La atención del personal en general es mala. Contadas las personas amables. A mi llegada la Señorita Joana de recepción de mal carácter. Las de cocina con pésima actitud te atienden. El chofer de la cubierta de traslados como haciéndote el favor con mucho trabajo. La señora de aseo de habitación fue la única persona agradable.

8

Roberto

24 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien con el hotel, solo que nuestra habitación también se le asignó a otra pareja y nosotros ya nos encontrábamos en la habitación cuando posteriormente entró la otra pareja fue algo incómodo, lo que considero que fue un error del perdonar asignar una habitación que ya estaba ocupada

10

Claudia

22 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Me gusto sobre todo la actitud de servicio de los empleados, muy atentos

2

EDUARDO DAMIÁN

18 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

No tenían habitaciones disponibles y el personal súper Grosero

10

Margarita

16 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien, excelente atención

10

Anthony

30 oct 2022

·

Se alojó 5 noches

All the staff were very friendly!

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10

Mario

3 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Solamente nos fue mal a la hora del Check In ya que tenían algún detalle en la reservación de otros huespedes y había tres personas tratando de resolver el asunto y nadie nos atendía a nosotros, se tardaron al menos 25 minutos para que uno de ellos se fuera a otra computadora y nos completara el check in.

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Ubicación

Muy práctico para el metro, la UANL y el Estadio Universitario. Sin embargo, varios huéspedes encontraron la plaza o el área circundante vacíos o sucios, con opciones de restauración limitadas en las cercanías.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

ELVA CRISTINA

14 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy buen servicio Muy cerca del Estadio Universitario Me volvería a hospedar ahí

10

SEONG JIN

28 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

3일간 잘 머물렀어요. 다만 공장지역에 있어서 다른 곳에 가기가 조금 불편했어요. 물론 업무를 위해 오는거라면 매우 편리합니다.

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10

Margarita

22 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Great location, good amenities nearby

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10

SALVADOR

8 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

A 50 metros de una estación del metro. A dos estaciones al norte del estadio de la UANL. A 2 estaciones al sur de la Central de Autobuses y a unas 5 estaciones del Paseo Santa Lucía. Lo malo, es que la plaza comercial donde se ubica el hotel está medio abandonada.

10

Francisco

22 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy cerca del estadio universitario, amplio estacionamiento, tiendas cercas y muy tranquilo Habitaciones. Limpias y buen tamaño

10

jorge

13 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Excellent ubication, only the mall is empty

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8

Elizabeth Marisa

10 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

Los alrededores sucios y eso hacía que se permeara inseguro , muy descuidado

10

Jessica

2 jun 2024

·

Se alojó 1 noche

Cerca de la UANL

10

Hanna Casandra

2 abr 2024

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación cerca del metro, buen ambiente, personal muy amable.

10

Marisela

8 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

Hotel great but not a good area no restaurants near or nothing everything you have to get a uber

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Comida

La calidad y organización del desayuno son inconsistentes: a algunos les gustó, mientras que otros lo encontraron limitado, desordenado o con productos agotados rápidamente, con problemas ocasionales con la máquina de café. No hay servicio de habitaciones y las opciones en el hotel parecen limitarse al desayuno.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ninfa del Rocio

17 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Todo estuvo bien, de repente la cafetera del desayuno no funcionaba o se llenaba demasiado de personas, pero luego de un día lo atendieron.

8

LAURA ANGELICA

24 oct 2025

·

Se alojó 6 noches

No había room service y tenía que pedir cenas por aplicación

6

JORGE

17 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Everything was very good, facilities, cleanliness, everything was good, the only thing bad or rather terrible was the breakfast, no food, very messy, there were practically beans and eggs and fruits, but everything was messy.

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10

Maria Del Rosario

26 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Durante nuestra estancia en el hotel, todo fue excelente. La habitación estaba muy limpia y bien cuidada, el servicio y la atención del personal fueron siempre eficientes y amables. Además, el desayuno estaba delicioso. Sin duda, una experiencia muy agradable. ¡Recomendado!

4

Sebastian

20 jul 2023

·

Se alojó 3 noches

Muy triste que el desayuno lo den con cubiertos de plástico y platos de cartón. En pleno siglo xxi usar cosas de un solo uso es absurdo: Contamina. Además bastante pobre el desayuno. Los cuartos están bien pero hasta ahi.

6

Emiy

8 may 2024

·

Se alojó 2 noches

En el desayuno no había quien limpiara las mesas, ni había platos ni cubiertos, no había comida suficiente!! Solo dan opción de desayuno y no hay servicio de comida ni cena, y alrededor no hay ningún lugar a donde ir a comer, por lo que tuvimos que pedir comida por Uber Eats!!

10

William

26 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Attentive cleaning staff person. Nice ample breakfast.

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10

Gloria

23 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Nos quedamos solo por una noche porque estábamos de paso por la ciudad. El hotel tiene lo necesario, el desayuno es sencillo pero de buen sazón, las habitaciones son silenciosas y no se escucha nada de otras habitaciones.

4

daniel gerardo

16 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Eran las 11:00 am y ya no había nada en el bufet , todo vacío , espacio reducido

10

Nayeli

19 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Great breakfast and staff.

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Mes	Precio medio
enero	85 US$
febrero	95 US$
marzo	116 US$
abril	110 US$
mayo	128 US$
junio	152 US$
julio	161 US$
agosto	110 US$
septiembre	98 US$
octubre	84 US$
noviembre	82 US$
diciembre	90 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13 $104	14 $104	15 $92	16 $92	17 $92
18 $92	19 $92	20 $92	21 $92	22 $92	23 $92	24 $92
25 $92	26 $92	27 $92	28 $92	29 $92	30 $92	31 $92

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
1 $92	2 $92	3 $92	4 $92	5 $92	6 $92	7 $92
8 $92	9 $92	10 $92	11 $92	12 $92	13 $92	14 $92
15 $92	16 $92	17 $111	18 $92	19 $112	20 $92	21 $92
22 $92	23 $92	24 $92	25 $92	26 $104	27 $92	28 $92
29 $92	30 $92

City Express by Marriott Monterrey Universidad

Precios para City Express by Marriott Monterrey Universidad

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Habitación, 1 cama de matrimonio

Habitación, 2 camas dobles

Reseñas de los huéspedes sobre City Express by Marriott Monterrey Universidad

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Precios para las próximas fechas