Exclusive Gramado Hotel & Spa by Gramado Parks

el personal super amable y el desayuno muy bueno

Es una ubicación muy conveniente, con unas instalaciones de primer nivel. En todos los aspectos, tanto la ciudad como el hotel, han superado nuestras expectativas, e incluso mucho mejor que las fotografías. Hemos decidido prolongar nuestra estancia una semana gracias a qué tanto la atención como la comodidad vale la pena disfrutarla más tiempo 🙏👍

O quarto é bom e a área de lazer é excelente, com destaque para a academia bem equipada e a piscina espaçosa. O café da manhã é ótimo e a equipe, extremamente atenciosa. Contudo, o banheiro precisa de melhorias: o box de plástico e a falta de suportes para toalhas comprometem a funcionalidade. Além disso, o enxoval de banho e rosto está bastante desgastado e aquém do nível do hotel, necessitando de renovação urgente.

Um café da manhã variado e de boa qualidade (fresco, sempre reposto, etc), funcionários atenciosos, eventos quase todos os dias como opção de inicio de noite (música, oficina de drinks, etc).

Tudo perfeito. Somente a manutenção da área da piscina nos decepcionou por não ter sido aviso.