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Hotel Puerta Chichen

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94 $US

/nuit

Hotel Puerta Chichen - Image 1

Hotel Puerta Chichen - Chambre

Hotel Puerta Chichen - Chambre

Hotel Puerta Chichen - Restaurant

Hotel Puerta Chichen - Salle de bain

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94 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment une piscine extérieure...

Équipements

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment une piscine extérieure et un hammam. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de banquet.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, une consigne à bagages et du café dans les espaces communs.

Repas

Vous profiterez de repas savoureux au restaurant de HOTEL PUERTA CHICHEN qui dispose également d'un snack bar/épicerie fine où vous pourrez faire vos achats. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 moyennant un supplément.

Chambres

Les 48 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Des chaînes par câble sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un ventilateur de plafond et un fer / une planche à repasser. Le service d'entretien est assuré tous les jours.

Emplacement

Pratique pour explorer Tinum, HOTEL PUERTA CHICHEN vous fait profiter dans un parc national et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Ville préhispanique de Chichén Itzá et Temple aux mille colonnes. Cet hôtel avec spa se trouve à 1,7 km de Plateforme des Aigles et des Jaguars et à 1,7 km de Temple de l'Homme Barbu.

À proximité

Ville préhispanique de Chichén Itzá(0.9 miles)
Pyramide de Kukulkan(1.2 miles)
Plateforme des Aigles et des Jaguars(1.3 miles)
Temple aux mille colonnes(1.3 miles)
Temple de l'Homme Barbu(1.3 miles)
Temple des Guerriers(1.4 miles)
Maison Rouge (El Chichanchob)(1.5 miles)
Ancien observatoire El Caracol(1.6 miles)
Cénote Ik Kil(3.6 miles)
Grand Jeu de Pelote(7.1 miles)
Cénote de Yokdzonot(9.9 miles)
Cenote Chihuán(23.9 miles)
Cenote Zahamal(24.6 miles)
Cénote Samula(25.7 miles)
Cénote Xkeken(25.7 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport international Manuel Crescencio Rejon (MID)(79.4 miles)

Parking
Navette aéroport
Restaurant
Piscine
Service en chambre
Organisation d'excursions

Emplacement

C-15 A No. 30x20 KM 117, Piste, Péninsule du Yucatán, Mexique

Ville préhispanique de Chichén Itzá (0.9 miles)

Pyramide de Kukulkan (1.2 miles)

Plateforme des Aigles et des Jaguars (1.3 miles)

Temple aux mille colonnes (1.3 miles)

Temple de l'Homme Barbu (1.3 miles)

Temple des Guerriers (1.4 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

3

Chambre Standard, vue jardin

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

Climatisation

Salle de bain privée

Espace de travail pour ordinateur portable

4

Chambre Deluxe, vue jardin

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

Climatisation

Salle de bain privée

Espace de travail pour ordinateur portable

2

Chambre Standard, vue piscine

Détails de la chambre

1 Lit Double

Couchages 4

Climatisation

Salle de bain privée

Espace de travail pour ordinateur portable

4

Chambre Standard, vue ville

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

344 ft²

Climatisation

Salle de bain privée

Espace de travail pour ordinateur portable

2

Chambre Deluxe, vue piscine

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

Climatisation

Salle de bain privée

Espace de travail pour ordinateur portable

Avis des voyageurs sur Hotel Puerta Chichen

8.8

Fabuleux

Basé sur 81 avis vérifiés

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

À l'hôtel Puerta Chichen, les voyageurs soulignent l'emplacement pratique pour visiter Chichén Itzá, le personnel accueillant, les chambres propres et l'agréable piscine et les jardins, tandis que les inconvénients récurrents incluent un Wi‑Fi limité aux espaces communs et des problèmes occasionnels de bruit ou de matelas.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Puerta Chichen, les voyageurs soulignent l'emplacement pratique pour visiter Chichén Itzá, le personnel accueillant, les chambres propres et l'agréable piscine et les jardins, tandis que les inconvénients récurrents incluent un Wi‑Fi limité aux espaces communs et des problèmes occasionnels de bruit ou de matelas.

Les clients apprécient le restaurant sur place, avec plusieurs qui font l'éloge du petit-déjeuner et des plats yucatèques, bien que certains aient trouvé les prix ou les informations incohérents. Certains clients mentionnent des problèmes d'entretien et des fluctuations de la température de l'eau. Dans l'ensemble, attendez-vous à un pied-à-terre simple et pratique pour une ou deux nuits.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

La grande et agréable piscine et les jardins sont loués pour la détente. Les autres installations ne sont pas souvent mentionnées.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Jan

13 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Bien pour une nuit surtout avec la piscine

Bien pour une nuit surtout avec la piscine

6

Stephane

7 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

10

Andrew

21 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.

Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.

10

Elizabeth Guadalupe Renteria

5 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El hotel está hermoso! Las habitaciones limpias y muy cómodas y el staff bastante amable! La alberca de súper buen tamaño se puede nadar muy agusto. Y la comida del restaurante muy rica! Lo recomiendo ampliamente

El hotel está hermoso! Las habitaciones limpias y muy cómodas y el staff bastante amable! La alberca de súper buen tamaño se puede nadar muy agusto. Y la comida del restaurante muy rica! Lo recomiendo ampliamente

10

Sebastien

2 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

This hotel was perfect for our visit to Chien Itza. They were very helpful in organizing a guide. The rooms are lovely and clean . The garden is very nice with a lovely pool that the kids especially appreciated. I would absolutely recommend this hotel.

This hotel was perfect for our visit to Chien Itza. They were very helpful in organizing a guide. The rooms are lovely and clean . The garden is very nice with a lovely pool that the kids especially appreciated. I would absolutely recommend this hotel.

10

Chloe

25 juil. 2023

·

A séjourné 1 nuit

We stayed here so we were close to Chichen Itza for an early morning tour. It was clean ,comfortable and the staff were great. We ate dinner and breakfast there and both meals were delicious. The pool and grounds were lovely. The wifi was only in the public areas. Would recommend if you are visiting Chichen Itza

We stayed here so we were close to Chichen Itza for an early morning tour. It was clean ,comfortable and the staff were great. We ate dinner and breakfast there and both meals were delicious. The pool and grounds were lovely. The wifi was only in the public areas. Would recommend if you are visiting Chichen Itza

10

Esther

8 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The staff was very friendly. We booked a guide to Chichen Itza which was excellent. Breakfast at the hotel was not included in the price but was excellent. My children enjoyed the pool.

The staff was very friendly. We booked a guide to Chichen Itza which was excellent. Breakfast at the hotel was not included in the price but was excellent. My children enjoyed the pool.

10

PHILIPPE

1 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel charmant à 5 min en voiture de Chichen Itza. Belle chambre et jolie piscine dans le jardin. Restaurant sur place très correct pour le pdj déjeuner diner.

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel charmant à 5 min en voiture de Chichen Itza. Belle chambre et jolie piscine dans le jardin. Restaurant sur place très correct pour le pdj déjeuner diner.

10

Lowell

15 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Stayed here for 2 nights so we could visit Chichen Itza. The staff were very friendly and the room was comfortable. Super close to chichen Itza was perfect for visiting it in the morning and returning for the light show in the evening. Garden room was relatively quiet even though the hotel is right on the main road. Spent the afternoon relaxing in the pool. Bathroom was ok but in need of some maintenance (shower head needs clearing or replacing and sink is leaking). Food was fair. Dinner portions were big but not always that flavoursome. Breakfast was ok too.

Stayed here for 2 nights so we could visit Chichen Itza. The staff were very friendly and the room was comfortable. Super close to chichen Itza was perfect for visiting it in the morning and returning for the light show in the evening. Garden room was relatively quiet even though the hotel is right on the main road. Spent the afternoon relaxing in the pool. Bathroom was ok but in need of some maintenance (shower head needs clearing or replacing and sink is leaking). Food was fair. Dinner portions were big but not always that flavoursome. Breakfast was ok too.

8

Martin

20 févr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Nice place to stay within walking distance to Chichen Itza ruins. Decent restaurant. Clean pool. Quiet.

Nice place to stay within walking distance to Chichen Itza ruins. Decent restaurant. Clean pool. Quiet.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les avis soulignent systématiquement la propreté des chambres et l'entretien des lieux. Quelques personnes mentionnent des problèmes d'entretien et une eau chaude irrégulière.

Avis de voyageur à ce sujet

10

David

17 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The buffet restaurant service was very clean, the variety of Yucatecan food was excellent. The room was clean and ventilated and they always provided the information correctly.

The buffet restaurant service was very clean, the variety of Yucatecan food was excellent. The room was clean and ventilated and they always provided the information correctly.

10

Miguel

4 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

It was very clean, quiet and peaceful.

It was very clean, quiet and peaceful.

10

Deborah

5 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Todos son muy amables. Su uniforme tradicional me encanta. El señor de recepción que nos tocó al llegar por la tarde es muy amable y atento. Te explica de cultura e historia. Y da recomendaciones buenas. Restaurante todos muy amables. Todo bien cuidado y limpio. Alberca agradable. Habitación limpia y bonita.

Todos son muy amables. Su uniforme tradicional me encanta. El señor de recepción que nos tocó al llegar por la tarde es muy amable y atento. Te explica de cultura e historia. Y da recomendaciones buenas. Restaurante todos muy amables. Todo bien cuidado y limpio. Alberca agradable. Habitación limpia y bonita.

6

Stephane

7 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

10

Sebastien

2 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

This hotel was perfect for our visit to Chien Itza. They were very helpful in organizing a guide. The rooms are lovely and clean . The garden is very nice with a lovely pool that the kids especially appreciated. I would absolutely recommend this hotel.

This hotel was perfect for our visit to Chien Itza. They were very helpful in organizing a guide. The rooms are lovely and clean . The garden is very nice with a lovely pool that the kids especially appreciated. I would absolutely recommend this hotel.

10

RAUL

25 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Habitación limpia y buen servicio de restaurante.

Habitación limpia y buen servicio de restaurante.

10

Norma

28 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Clean room. Hot water. Noiseless, working AC!

Clean room. Hot water. Noiseless, working AC!

10

Lowell

15 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Stayed here for 2 nights so we could visit Chichen Itza. The staff were very friendly and the room was comfortable. Super close to chichen Itza was perfect for visiting it in the morning and returning for the light show in the evening. Garden room was relatively quiet even though the hotel is right on the main road. Spent the afternoon relaxing in the pool. Bathroom was ok but in need of some maintenance (shower head needs clearing or replacing and sink is leaking). Food was fair. Dinner portions were big but not always that flavoursome. Breakfast was ok too.

Stayed here for 2 nights so we could visit Chichen Itza. The staff were very friendly and the room was comfortable. Super close to chichen Itza was perfect for visiting it in the morning and returning for the light show in the evening. Garden room was relatively quiet even though the hotel is right on the main road. Spent the afternoon relaxing in the pool. Bathroom was ok but in need of some maintenance (shower head needs clearing or replacing and sink is leaking). Food was fair. Dinner portions were big but not always that flavoursome. Breakfast was ok too.

8

Melanie

10 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

El personal es sumamente atento y amable. Muy serviciales y agradables al dar recomendaciones e información. El hotel en general, necesita de una remodelación. Sin embargo todo estuvo muy limpio y para dos noches estuvo muy bien.

El personal es sumamente atento y amable. Muy serviciales y agradables al dar recomendaciones e información. El hotel en general, necesita de una remodelación. Sin embargo todo estuvo muy limpio y para dos noches estuvo muy bien.

10

Monalis

12 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The room was very clean. The employees were very helpful and courteous.

The room was very clean. The employees were very helpful and courteous.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Chambres

Les chambres sont généralement confortables, et certaines sont spacieuses avec une climatisation efficace. Cependant, le Wi‑Fi n'atteint généralement pas les chambres, et plusieurs clients signalent des lits mous ou inconfortables et du bruit provenant de la route ou des couloirs.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Kelly

17 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The hotel is like an American motel it's long and skinny and along side the main road. So any Room with a "city" view has a view of the highway the noise and only curtains. So you can't get any privicy without the curtains closed. Staff spoke little English. We were told buses run ever hour from 7:30 but no bus turned up at 7:30 so we waited till 8am and got a taxi. Taxis easy to get the reception will call for one for you. Rooms had good shower and water pressure. Beds were too soft for me so with the noise of the road little sleep was got. Pool was good and reasonable temperature. We ate at local places a few mins walk and the food was amazing. That said hotel food we saw looked nice. For one night it was okay

The hotel is like an American motel it's long and skinny and along side the main road. So any Room with a "city" view has a view of the highway the noise and only curtains. So you can't get any privicy without the curtains closed. Staff spoke little English. We were told buses run ever hour from 7:30 but no bus turned up at 7:30 so we waited till 8am and got a taxi. Taxis easy to get the reception will call for one for you. Rooms had good shower and water pressure. Beds were too soft for me so with the noise of the road little sleep was got. Pool was good and reasonable temperature. We ate at local places a few mins walk and the food was amazing. That said hotel food we saw looked nice. For one night it was okay

6

Stephane

7 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

4

Andrés ernesto

26 juil. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Colchones muy incómodos y almohadas mal olientes

Colchones muy incómodos y almohadas mal olientes

10

Andrew

21 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.

Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.

2

Efren

14 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

No recomiendo este hotel para nada, de los 5 hoteles en diferentes ciudades que he visitado en México, este ha sido el más caro y con menos calidad. Mi pago inicial por una habitacion era de 80 usd, pero al llegar adicionaron un extra cargo y tuve que pagar 120 usd por una noche y solo una habitacion, demasiado caro para la zona. Además el internet es pésimo, no funciona dentro de las habitaciones, se veian las personas acercandose al router en el lobby, el agua de la ducha es demasiado fría o demasiado caliente, nunca punto medio. Las toallas que nos dieron estaban completamente desilachadas. Las habitaciones no hermeticidad para los ruidos. Molestaba cada puerta que se abría o cerraba, las personas caminando por el pasillo tratando de alcanzar la internet en el lobby pues no hay en las habitaciones, las maletas rodando, cada pequeño ruidito se siente dentro de las habitaciones. Todo esto hizo que fuera la peor noche en México. Si buscas descansar y disfrutar de paz y tranquilidad, este no es el lugar que estás buscando. I do not recommend this hotel at all. Of the five hotels I've visited in different cities in Mexico, this was the most expensive and the lowest quality. My initial payment for a room was $80, but upon arrival, they added an extra charge, and I had to pay $120 for one night and just one room—too expensive for the area. Furthermore, the internet is terrible; it doesn't work in the rooms. You could see people approaching the router in the lobby.

No recomiendo este hotel para nada, de los 5 hoteles en diferentes ciudades que he visitado en México, este ha sido el más caro y con menos calidad. Mi pago inicial por una habitacion era de 80 usd, pero al llegar adicionaron un extra cargo y tuve que pagar 120 usd por una noche y solo una habitacion, demasiado caro para la zona. Además el internet es pésimo, no funciona dentro de las habitaciones, se veian las personas acercandose al router en el lobby, el agua de la ducha es demasiado fría o demasiado caliente, nunca punto medio. Las toallas que nos dieron estaban completamente desilachadas. Las habitaciones no hermeticidad para los ruidos. Molestaba cada puerta que se abría o cerraba, las personas caminando por el pasillo tratando de alcanzar la internet en el lobby pues no hay en las habitaciones, las maletas rodando, cada pequeño ruidito se siente dentro de las habitaciones. Todo esto hizo que fuera la peor noche en México. Si buscas descansar y disfrutar de paz y tranquilidad, este no es el lugar que estás buscando. I do not recommend this hotel at all. Of the five hotels I've visited in different cities in Mexico, this was the most expensive and the lowest quality. My initial payment for a room was $80, but upon arrival, they added an extra charge, and I had to pay $120 for one night and just one room—too expensive for the area. Furthermore, the internet is terrible; it doesn't work in the rooms. You could see people approaching the router in the lobby.

10

Ulrich

20 nov. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Wir waren positiv überrascht. Wir hatten ein renoviertes Zimmer zum Garten. Unbedingt Gartenseite buchen, diese Zimmer sind ruhiger. Es gibt ein Mückengitter und man kann das Fenster nachts auflassen. Klimaanlage hat auch funktioniert. Es war alles bestens. Sehr freundlicher Service von allen Mitarbeitern insbesondere Alex und auch alle im Restaurant waren sehr freundlich. Das Essen war auch sehr gut.

Wir waren positiv überrascht. Wir hatten ein renoviertes Zimmer zum Garten. Unbedingt Gartenseite buchen, diese Zimmer sind ruhiger. Es gibt ein Mückengitter und man kann das Fenster nachts auflassen. Klimaanlage hat auch funktioniert. Es war alles bestens. Sehr freundlicher Service von allen Mitarbeitern insbesondere Alex und auch alle im Restaurant waren sehr freundlich. Das Essen war auch sehr gut.

10

Norma

28 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Clean room. Hot water. Noiseless, working AC!

Clean room. Hot water. Noiseless, working AC!

8

Alice

6 janv. 2024

·

A séjourné 1 nuit

We reserved two rooms. Too bad we were far apart. The rooms were nice and comfortable and the staff was friendly and helpful. Too bad the wifi did not work. They gave us two bottles of water in each room but there was no refilling station. There was no refrigerator nor microwave in the room so we could not get hot water. 500 meters away from downtown. A big restaurant on site. Very convenient.

We reserved two rooms. Too bad we were far apart. The rooms were nice and comfortable and the staff was friendly and helpful. Too bad the wifi did not work. They gave us two bottles of water in each room but there was no refilling station. There was no refrigerator nor microwave in the room so we could not get hot water. 500 meters away from downtown. A big restaurant on site. Very convenient.

6

javier martin del

6 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

los colchones super aguados,

los colchones super aguados,

6

Bouayad

19 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Location right next to the temple. However, it's a transient town (plan to have dinner at the hotel in the evening because it's difficult to find something interesting outside at 07pm). No internet in the rooms. Kind staff.

Location right next to the temple. However, it's a transient town (plan to have dinner at the hotel in the evening because it's difficult to find something interesting outside at 07pm). No internet in the rooms. Kind staff.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

Le service est largement salué comme étant aimable et serviable, le personnel aidant à organiser des guides et prodiguant des conseils. Certains clients ont noté des problèmes de communication ou des informations incohérentes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Deborah

5 sept. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Todos son muy amables. Su uniforme tradicional me encanta. El señor de recepción que nos tocó al llegar por la tarde es muy amable y atento. Te explica de cultura e historia. Y da recomendaciones buenas. Restaurante todos muy amables. Todo bien cuidado y limpio. Alberca agradable. Habitación limpia y bonita.

Todos son muy amables. Su uniforme tradicional me encanta. El señor de recepción que nos tocó al llegar por la tarde es muy amable y atento. Te explica de cultura e historia. Y da recomendaciones buenas. Restaurante todos muy amables. Todo bien cuidado y limpio. Alberca agradable. Habitación limpia y bonita.

10

Wendy

16 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Friendly staff and great tourists guide guy

Friendly staff and great tourists guide guy

4

Rachel

3 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

What was advertised was not reality. There was absolutely NO WiFi access in our room. You had to go to the lobby or the dinning hall (and pay for food) if you wanted access. This frustrated us mostly because we generally do our planning for the next day the night before. We also had a phone plan but the signal was too weak to do anything in the room. The people working in the dining hall could not ever decide when dinner was served, what would be served or how much it cost. I asked 4 different employees and got 4 different answers. The food was good, but expensive. There is nothing to do in the city at all except go to chichen itza. We walked around the whole city to get the lay of the land and there was just nothing. The front desk lady was nice but spoke ONLY Spanish. Thankfully I know some Spanish, so I was able to get by, but I was floored that she legitimately didn’t know a single English word working at the front desk of a hotel. I recognize I am in Mexico so I don’t ever expect people to speak English everywhere at all—but in hospitality, it’s generally expected to at least have broken English or a few choice words known as it’s the universal travel language… and it’s a hotel. I am thankful we just spent 1 night there.

What was advertised was not reality. There was absolutely NO WiFi access in our room. You had to go to the lobby or the dinning hall (and pay for food) if you wanted access. This frustrated us mostly because we generally do our planning for the next day the night before. We also had a phone plan but the signal was too weak to do anything in the room. The people working in the dining hall could not ever decide when dinner was served, what would be served or how much it cost. I asked 4 different employees and got 4 different answers. The food was good, but expensive. There is nothing to do in the city at all except go to chichen itza. We walked around the whole city to get the lay of the land and there was just nothing. The front desk lady was nice but spoke ONLY Spanish. Thankfully I know some Spanish, so I was able to get by, but I was floored that she legitimately didn’t know a single English word working at the front desk of a hotel. I recognize I am in Mexico so I don’t ever expect people to speak English everywhere at all—but in hospitality, it’s generally expected to at least have broken English or a few choice words known as it’s the universal travel language… and it’s a hotel. I am thankful we just spent 1 night there.

10

Ulrich

20 nov. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Wir waren positiv überrascht. Wir hatten ein renoviertes Zimmer zum Garten. Unbedingt Gartenseite buchen, diese Zimmer sind ruhiger. Es gibt ein Mückengitter und man kann das Fenster nachts auflassen. Klimaanlage hat auch funktioniert. Es war alles bestens. Sehr freundlicher Service von allen Mitarbeitern insbesondere Alex und auch alle im Restaurant waren sehr freundlich. Das Essen war auch sehr gut.

Wir waren positiv überrascht. Wir hatten ein renoviertes Zimmer zum Garten. Unbedingt Gartenseite buchen, diese Zimmer sind ruhiger. Es gibt ein Mückengitter und man kann das Fenster nachts auflassen. Klimaanlage hat auch funktioniert. Es war alles bestens. Sehr freundlicher Service von allen Mitarbeitern insbesondere Alex und auch alle im Restaurant waren sehr freundlich. Das Essen war auch sehr gut.

10

Esther

8 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The staff was very friendly. We booked a guide to Chichen Itza which was excellent. Breakfast at the hotel was not included in the price but was excellent. My children enjoyed the pool.

The staff was very friendly. We booked a guide to Chichen Itza which was excellent. Breakfast at the hotel was not included in the price but was excellent. My children enjoyed the pool.

10

Jorge Anibal

23 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muy amable el personal de recepción. En el restaurante quiza capacitarlos mas pero suoer amables.

Muy amable el personal de recepción. En el restaurante quiza capacitarlos mas pero suoer amables.

10

Jorge

10 avr. 2023

·

A séjourné 2 nuits

This is a great option if you intend to visit Chichen Itza or any other destination close to the hotel like: Valladolid, Ek-Balam, or Water Holes (Cenotes). The rooms are clean and the facilities are new and well-maintained. More important the clerks are really kind and the ladies and gentlemen attending the restaurant are really kind and responsive to your requirements. The food is good the same as the buffet. It has been recently refurbished so the facilities are new and comfortable. I would definitely come back to this hotel, thank you for your kind considerations.

This is a great option if you intend to visit Chichen Itza or any other destination close to the hotel like: Valladolid, Ek-Balam, or Water Holes (Cenotes). The rooms are clean and the facilities are new and well-maintained. More important the clerks are really kind and the ladies and gentlemen attending the restaurant are really kind and responsive to your requirements. The food is good the same as the buffet. It has been recently refurbished so the facilities are new and comfortable. I would definitely come back to this hotel, thank you for your kind considerations.

8

Melanie

10 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

El personal es sumamente atento y amable. Muy serviciales y agradables al dar recomendaciones e información. El hotel en general, necesita de una remodelación. Sin embargo todo estuvo muy limpio y para dos noches estuvo muy bien.

El personal es sumamente atento y amable. Muy serviciales y agradables al dar recomendaciones e información. El hotel en general, necesita de una remodelación. Sin embargo todo estuvo muy limpio y para dos noches estuvo muy bien.

10

Gabriela

10 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es un hotel muy tranquilo para descansar, el personal fue muy amable

Es un hotel muy tranquilo para descansar, el personal fue muy amable

10

Monalis

12 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

The room was very clean. The employees were very helpful and courteous.

The room was very clean. The employees were very helpful and courteous.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Excellent pour visiter Chichén Itzá, avec de nombreux voyageurs notant l'accès à pied et la commodité pour les visites matinales. Un arrêt pratique à proximité du site.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Monica

1 sept. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Great place to stop for one night before heading early in the morning to Chichen Itzá.

Great place to stop for one night before heading early in the morning to Chichen Itzá.

10

Andrew

21 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.

Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.

8

perle

24 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Cela s’est bien passé Le personnel est très gentil Les photos sont fidèles à la réalité Localisation idéal pour la visite de chichen itza à 5min à peine

Cela s’est bien passé Le personnel est très gentil Les photos sont fidèles à la réalité Localisation idéal pour la visite de chichen itza à 5min à peine

10

Sebastien

2 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

This hotel was perfect for our visit to Chien Itza. They were very helpful in organizing a guide. The rooms are lovely and clean . The garden is very nice with a lovely pool that the kids especially appreciated. I would absolutely recommend this hotel.

This hotel was perfect for our visit to Chien Itza. They were very helpful in organizing a guide. The rooms are lovely and clean . The garden is very nice with a lovely pool that the kids especially appreciated. I would absolutely recommend this hotel.

10

patrick

3 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Très bien situé pour visiter le site. Le monsieur a l’accueil parle bien français et est très sympa.chambre confortable, mais éviter les chambres entre l’accueil et le restaurant sur le passage des groupes (français pour nous) particulièrement bruyants. Bon Buffet le matin Bon restaurant

Très bien situé pour visiter le site. Le monsieur a l’accueil parle bien français et est très sympa.chambre confortable, mais éviter les chambres entre l’accueil et le restaurant sur le passage des groupes (français pour nous) particulièrement bruyants. Bon Buffet le matin Bon restaurant

10

Marianne

3 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

This is a very nice and beautiful hotel. Wi-Fi at the room, hot water in the shower and good food. Some staff speak English and are very service minded. Close to the chichen Itzá area, walking distance.

This is a very nice and beautiful hotel. Wi-Fi at the room, hot water in the shower and good food. Some staff speak English and are very service minded. Close to the chichen Itzá area, walking distance.

8

Arleth

23 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Buen lugar para una noche después de estar todo el día en Chichén Itzá, limpia, cómoda y el buffet a buen precio y rico. Solo falta el internet en las habitaciones que no llega muy bien. Nosotros llegamos caminando a la zona arqueológica sin problemas. Lo recomiendo ampliamente .

Buen lugar para una noche después de estar todo el día en Chichén Itzá, limpia, cómoda y el buffet a buen precio y rico. Solo falta el internet en las habitaciones que no llega muy bien. Nosotros llegamos caminando a la zona arqueológica sin problemas. Lo recomiendo ampliamente .

10

Diego Enrique

30 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Muy cercano el hotel a Chichén Itzá

Muy cercano el hotel a Chichén Itzá

10

Cesar

4 févr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Instalaciones cómodas, personal muy atento, está muy cerca del sitio arqueológico de Chichen Itza.

Instalaciones cómodas, personal muy atento, está muy cerca del sitio arqueológico de Chichen Itza.

8

Martin

20 févr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Nice place to stay within walking distance to Chichen Itza ruins. Decent restaurant. Clean pool. Quiet.

Nice place to stay within walking distance to Chichen Itza ruins. Decent restaurant. Clean pool. Quiet.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le buffet et le restaurant sur place reçoivent fréquemment des éloges pour le petit-déjeuner et les options yucatèques, avec des portions généreuses et une bonne qualité globale. Certains ont trouvé les prix élevés ou les informations sur les repas incohérentes.

Avis de voyageur à ce sujet

10

David

17 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

The buffet restaurant service was very clean, the variety of Yucatecan food was excellent. The room was clean and ventilated and they always provided the information correctly.

The buffet restaurant service was very clean, the variety of Yucatecan food was excellent. The room was clean and ventilated and they always provided the information correctly.

6

Stephane

7 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

10

Andrew

21 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.

Beautiful huge pool in a beautiful huge garden. 20 minutes walk to Chichen Itza. Staff were great, room spacious and comfortable. WiFi only in lobby and restaurant, restaurant was buffet only but very good.

10

Elizabeth Guadalupe Renteria

5 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El hotel está hermoso! Las habitaciones limpias y muy cómodas y el staff bastante amable! La alberca de súper buen tamaño se puede nadar muy agusto. Y la comida del restaurante muy rica! Lo recomiendo ampliamente

El hotel está hermoso! Las habitaciones limpias y muy cómodas y el staff bastante amable! La alberca de súper buen tamaño se puede nadar muy agusto. Y la comida del restaurante muy rica! Lo recomiendo ampliamente

4

Rachel

3 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

What was advertised was not reality. There was absolutely NO WiFi access in our room. You had to go to the lobby or the dinning hall (and pay for food) if you wanted access. This frustrated us mostly because we generally do our planning for the next day the night before. We also had a phone plan but the signal was too weak to do anything in the room. The people working in the dining hall could not ever decide when dinner was served, what would be served or how much it cost. I asked 4 different employees and got 4 different answers. The food was good, but expensive. There is nothing to do in the city at all except go to chichen itza. We walked around the whole city to get the lay of the land and there was just nothing. The front desk lady was nice but spoke ONLY Spanish. Thankfully I know some Spanish, so I was able to get by, but I was floored that she legitimately didn’t know a single English word working at the front desk of a hotel. I recognize I am in Mexico so I don’t ever expect people to speak English everywhere at all—but in hospitality, it’s generally expected to at least have broken English or a few choice words known as it’s the universal travel language… and it’s a hotel. I am thankful we just spent 1 night there.

What was advertised was not reality. There was absolutely NO WiFi access in our room. You had to go to the lobby or the dinning hall (and pay for food) if you wanted access. This frustrated us mostly because we generally do our planning for the next day the night before. We also had a phone plan but the signal was too weak to do anything in the room. The people working in the dining hall could not ever decide when dinner was served, what would be served or how much it cost. I asked 4 different employees and got 4 different answers. The food was good, but expensive. There is nothing to do in the city at all except go to chichen itza. We walked around the whole city to get the lay of the land and there was just nothing. The front desk lady was nice but spoke ONLY Spanish. Thankfully I know some Spanish, so I was able to get by, but I was floored that she legitimately didn’t know a single English word working at the front desk of a hotel. I recognize I am in Mexico so I don’t ever expect people to speak English everywhere at all—but in hospitality, it’s generally expected to at least have broken English or a few choice words known as it’s the universal travel language… and it’s a hotel. I am thankful we just spent 1 night there.

10

Esther

8 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The staff was very friendly. We booked a guide to Chichen Itza which was excellent. Breakfast at the hotel was not included in the price but was excellent. My children enjoyed the pool.

The staff was very friendly. We booked a guide to Chichen Itza which was excellent. Breakfast at the hotel was not included in the price but was excellent. My children enjoyed the pool.

8

Arleth

23 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Buen lugar para una noche después de estar todo el día en Chichén Itzá, limpia, cómoda y el buffet a buen precio y rico. Solo falta el internet en las habitaciones que no llega muy bien. Nosotros llegamos caminando a la zona arqueológica sin problemas. Lo recomiendo ampliamente .

Buen lugar para una noche después de estar todo el día en Chichén Itzá, limpia, cómoda y el buffet a buen precio y rico. Solo falta el internet en las habitaciones que no llega muy bien. Nosotros llegamos caminando a la zona arqueológica sin problemas. Lo recomiendo ampliamente .

10

PHILIPPE

1 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel charmant à 5 min en voiture de Chichen Itza. Belle chambre et jolie piscine dans le jardin. Restaurant sur place très correct pour le pdj déjeuner diner.

Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel charmant à 5 min en voiture de Chichen Itza. Belle chambre et jolie piscine dans le jardin. Restaurant sur place très correct pour le pdj déjeuner diner.

8

Fanny

10 févr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel étape parfait avant ou après chichen itza. Personnel souriant et sympathique. Repas très copieux le soir.Les chambres sont propres, piscine aussi. Allez y sans problème.

Hôtel étape parfait avant ou après chichen itza. Personnel souriant et sympathique. Repas très copieux le soir.Les chambres sont propres, piscine aussi. Allez y sans problème.

10

John p

18 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Perfect place. Good advise on going to Chichen itzá. Nice all around. Good food.

Perfect place. Good advise on going to Chichen itzá. Nice all around. Good food.

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

6

stephane

5 juil. 2026

·

A séjourné 1 nuit

Hôtel en bord de route sans charme on ne capte pas la wifi à l’intérieur des chambres il faut sortir pour capter d’où fauteuils devant la chambre, personnel très accueillant un stop pour visiter chichen itza à l’ouverture

Hôtel en bord de route sans charme on ne capte pas la wifi à l’intérieur des chambres il faut sortir pour capter d’où fauteuils devant la chambre, personnel très accueillant un stop pour visiter chichen itza à l’ouverture

8

perle

24 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Cela s’est bien passé Le personnel est très gentil Les photos sont fidèles à la réalité Localisation idéal pour la visite de chichen itza à 5min à peine

Cela s’est bien passé Le personnel est très gentil Les photos sont fidèles à la réalité Localisation idéal pour la visite de chichen itza à 5min à peine

10

Aurelie

13 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Hotel bien situé, tres bel extérieur Propre

Hotel bien situé, tres bel extérieur Propre

8

Jan

13 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

Bien pour une nuit surtout avec la piscine

Bien pour une nuit surtout avec la piscine

6

Stephane

7 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

Notre première nuit a été pénible, beaucoup de bruit! (Music très forte provenant d'un autre établissement) et retrouvé une coquerelle dans la douche. Deuxième nuit à été beaucoup mieux, pas de music... Douche chaude une fois sur 2. Restaurant serve un buffet au midi qui est bien. Serveurs vienne jusqu'à la piscine pour des drinks et repas. WIFI fonctionne seulement au restaurant et au loby...

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 23:59

Avant 12:00

Bon à savoir

Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

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Prix pour les dates à venir

octobre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6 $96	7 $86	8 $96	9 $96	10 $96
11 $96	12 $95	13 $95	14 $96	15 $96	16 $96	17 $96
18 $96	19 $96	20 $96	21 $96	22 $96	23 $96	24 $96
25	26 $96	27 $96	28 $96	29 $96	30 $96	31 $96

novembre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.