Name: OYO Hotel Totonacapan, Papantla
Address: CALLE OLIVO ESQUINA 20 DE NOVIEMBRE SN, Papantla, Veracruz, MX
Price range: 28 $US–30 $US per night
Rating: 6.42

Ce qu'en disent des voyageurs

Les commentaires sur l'OYO Hotel Totonacapan, à Papantla, décrivent un séjour économique et bien situé, où certains clients apprécient le personnel accueillant, mais où beaucoup signalent des lacunes affectant le confort et la fiabilité, ce qui donne une expérience mitigée qui ne répond souvent pas aux attentes.

L'emplacement permet de se rendre à pied au Zócalo, aux marchés et aux transports, mais la circulation, les chiens et le bruit général de la rue peuvent perturber le repos. Les installations font l'objet de fréquentes plaintes : l'ascenseur est souvent en panne, le parking est limité ou sur rue, et l'eau chaude et la plomberie sont irrégulières. Les chambres sont datées, avec une climatisation bruyante ou faible, des rideaux fins ou mal ajustés, un Wi-Fi peu fiable (parfois uniquement dans le hall), des configurations de salle de bains étranges et quelques signalements de parasites. Attendez-vous à une base très centrale et à faible coût avec des compromis importants.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

De nombreuses critiques signalent l'ascenseur en panne, un parking limité ou uniquement sur rue, ainsi qu'une eau chaude ou une plomberie irrégulières (faible pression, drainage lent).

Avis de voyageur à ce sujet

2

Sheryl

29 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal

2

Daniel

20 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

THERE WAS NO TOILET SEAT, THERE WAS NO RUNNING HOT WATER, THE PICTURES THEY USED TO PROMOTE THEIR HOTEL WERE FAKE. THE LOCK TO THE DOOR WAS NOT WORKING PROPERLY AND THE A/C WAS NOT WORKING EITHER. I WAS HIGHLY RECOMMEND NOT STAYING THERE AT ALL. I AM SURPRISED THAT EXPEDIA PROMOTE THIS HOTEL ON THEIR WEBSITE. HORRIBLE EXPERIENCE.

2

Cesar

19 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.

6

RURIKO

2 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

排水管の薬剤による清掃をしたほうが良いでしょう。排水が悪いのでシャワーを使うと床に水が溜まってしまいます。WiFiはロビーだけですが、あまり良く入りません。でもエコノミーな宿なので値段的には嬉しい価格です。

6

Viviana

12 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

Viaje con una persona de la tercera edad y me dieron la habitación en el tercer piso y el elevador no servía, aparte que el estacionamiento no era como decía en la publicidad, le falta mucho mantenimiento

4

Erick

20 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

Old towels, curtains, bad water pressure, aircon outdated. Overall good service, workers were great but premises need deep upgrading.

8

Sergio

3 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

No tiene estacionamiento ( solo para dos y tienes que resevarlo) el cuarto que me toco da a la parte trasera y nada agradable vista y un perro que estuvo ladrando toda la noche.

2

Jessica

16 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.

6

Lucia

27 avr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel un poco descuidado, no funciona el elevador, no aceptan transferencia, o pago con tarjeta, hoy dia complicado cargar con efectivo...podria mejorar

2

emmanuel

12 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

no hay wifi la tasa de baño no tiene tapadera hay cucarachas en la habitacion no hay agua para tomar no sirve el acensor tuve que subir tres pisos con mi equipaje el seguro de la puerta es malo

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Propreté

La propreté est une préoccupation récurrente, avec des signalements de chambres et de salles de bains sales, de linge taché et d'insectes comme des cafards. Quelques critiques mentionnent un nettoyage acceptable, mais elles sont largement dépassées par les avis négatifs.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Sheryl

29 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal

2

Alejandro

19 mars 2025

·

A séjourné 4 nuits

Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor. La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.

2

Sonia

1 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana

2

Cesar

19 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.

2

Ulises

25 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.

6

ANA ROSA MANCILLA

10 avr. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Parecía que la ropa de cama no la cambiaron, y las cortinas estaban muy sucias

2

RAFAEL

21 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

La habitación pésima los colchones muy viejos, manchados con sangre no me quedé a dormir preferí gastar en otro hotel por que si estaba muy mal el hotel en general.

2

Jessica

16 juin 2025

·

A séjourné 3 nuits

the elevator doesn't work, the place is super dirty. that's why they don't give refunds. They know that when you arrive, check in, and see the room conditions, you'll want to leave. It's a place with terrible conditions. They should close this hotel. I left with an itchy rash and was only in the room for a couple of minutes. don't waste your money there. Check Google Maps and you'll see the real reviews of this awful place.

6

Jorge

18 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.

4

Mario A.

17 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

The room and bathroom was too much dirty

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Chambres

Les chambres sont démodées, avec une climatisation bruyante ou faible, des rideaux fins ou mal ajustés, des abattants de toilettes manquants, des configurations de salle de bains étranges, des serrures peu sûres et du bruit de la rue. Le Wi-Fi est peu fiable et ne fonctionne parfois que dans le hall ; les photos ne correspondent souvent pas à la réalité.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Alejandro

19 mars 2025

·

A séjourné 4 nuits

Las fotos son falsas, las habitaciones distan muuucho de lo que se ve en la plataforma Hotels. Hay insectos nocivos, las cortinas nisiquiera tapan el sol, todas las paredes estan muy sucias y el baño peor. La verdad es que nos salimos de este hotel y fuimos a otro, mucho mejor y al mismo precio.

2

Daniel

20 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

THERE WAS NO TOILET SEAT, THERE WAS NO RUNNING HOT WATER, THE PICTURES THEY USED TO PROMOTE THEIR HOTEL WERE FAKE. THE LOCK TO THE DOOR WAS NOT WORKING PROPERLY AND THE A/C WAS NOT WORKING EITHER. I WAS HIGHLY RECOMMEND NOT STAYING THERE AT ALL. I AM SURPRISED THAT EXPEDIA PROMOTE THIS HOTEL ON THEIR WEBSITE. HORRIBLE EXPERIENCE.

2

Sonia

1 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La limpieza fue muy deficiente ya que el baño estaba sucio cuando me lo entregaron El clima era muy ruidoso y las cortinas no tapaban toda la ventana

6

Bruce

30 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all

2

Cesar

19 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This hotel is the worst I have ever stayed in. The window glass was broken and the street was very noisy, the room was dirty with a lot of hair and dust, the elevator doesn’t work and the fourth floor was very hot, the rooms window AC unit was very old, noisy and it wouldn’t cool the room for hours, we left it on so it would be cool when returning but the housekeeper turned it off even though we told the front desk we didn’t want housekeepers in the room. Stay away from this horror movie hotel.

6

Carlos Alberto

2 janv. 2025

·

A séjourné 3 nuits

el hotel requiere mucho trabajo de renovacion, espacios muy pequenios y no hay conecciones electrivas buenas, no tienen scritorio, las puertas no son muy seguras en el seguro de las llaves.

6

Omar

10 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.

6

mario

23 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Nada que ver con las fotos de la aplicación

6

RURIKO

2 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

排水管の薬剤による清掃をしたほうが良いでしょう。排水が悪いのでシャワーを使うと床に水が溜まってしまいます。WiFiはロビーだけですが、あまり良く入りません。でもエコノミーな宿なので値段的には嬉しい価格です。

2

Christopher

19 mars 2024

·

The photos do not represent the rooms they offer. They must have on 'model' they use for photos and advertisments. The room was very dirty, no internet, no hot water, no toilet cover so it is a wide open hole that you cannot sit on without falling into the water. Dozens of street dogs in the street that fight each other all night long. Bright lights outside from the street but very thin curtains that do not block the light and actually do not fit the complete length of the window. I have traveled the world and have stayed in many bad places, but this was the worse hotel I have every stayed in. I do not recommend. My reveiw is being kind. After the first night I moved to a different hotel.

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Service

Le service est inconstant : certains clients louent un personnel amical et serviable, tandis que d'autres signalent des réponses peu utiles, un enregistrement tardif, des problèmes de réservation ou de type de chambre, et une mauvaise gestion des demandes.

Avis de voyageur à ce sujet

2

Sheryl

29 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Para empezar desde que llegamos todo mal, no tenían elevador y tuvimos que subir todas las maletas por las escaleras, además no hubo personal acomedido como para ayudarnos. No nos quisieron pasar el WiFi, el cuarto estaba bien pero se nota que es un hotel poco producido, nos tocó la suerte de tener cucarachas en nuestra habitación. No contaban con agua caliente y para poder tenerla teníamos que bajar a recepción a pedir que encendieran el calentador, que por cierto la única vez que pedimos agua caliente nos trataron de mala gana, está claro que no hay empatía con el personal

2

Ulises

25 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

Me dieron otra habitación que no correspondia a la que debían darme. En lugar de una triple con cama matrimonial me doeron una doble con dos camas individuales. Tuvimos que juntar las camas, mi esposa y yo, al juntarlas descubrimos lo asqueroso que estaba el piso. La ventana super sucia, las cortinas no cerraban. La unica ventaja es la cercanía al zocalo y oarque del hermosp pueblo mágico de Papantla.

4

Jorge

28 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel está centrico, eso es bueno.. El personal super amable lo mejor... Pero no hay estacionamiento hay que dejar el auto en la calle, y el baño está super sucio, sin ventilación, tiene un respiradero que da hacia la habitación y pues es muy desagradable, el lavabo esta dentro de la regadera, el Internet es muy malo.. No lo recomiendo definitivamente...

2

Alejandrina

29 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Staff couldn’t find my reservation, I get there super late and tired. Never go there, they are not helpful.

2

Zaida

28 mars 2023

·

A séjourné 1 nuit

Hay hoteles malos y este, la verdad la experiencia fue bastante mala, el servicio pesimo, pedimos una cobija y primero nos dijeron que ya no tenian disponibles, despues como nos vieron un poco molestos por la falta de cobijas, nos llevaron una sucia, no sirve el elevador, las habitaciones estaban sucias, el baño no tenia papel, realmente es desalentador, las fotos que ofrecen no estan relacionadas con el aspecto fisico del hotel, la puerta del sanitario de la habitacion 404 no sirve.

10

BLANCA ESTELA

22 avr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Tiene buena vista,por el precio está muy bien la comodidad y todo el personal muy amable

2

Guadalupe

19 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

El Chec in fue una hr después, el lugar es sucio sin ninguna decoración, lúgubre, cortinas viejas y sucias ventanas polvorientas ñ, aire acondicionado viejo y ruidoso, estuvimos 2 hrs y abandonamos el lugar, ojalá y me devuelvan mi noche de regalo por que esta fue en fraude

10

María Elena

16 avr. 2022

·

A séjourné 1 nuit

Buen servicio y limpieza

6

Jorge

18 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.

6

Arturo

5 janv. 2024

·

A séjourné 7 nuits

Había reservado una habitación KING SIZE y al llegar al hotel me dijeron en recepción que esas habitaciones ya no estaban disponibles.

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Emplacement

Très central et accessible à pied, à proximité du Zócalo, des marchés et des transports. Plusieurs clients mettent en garde contre le bruit de la rue et des chiens la nuit.

Avis de voyageur à ce sujet

10

david

1 mai 2024

·

A séjourné 4 nuits

Buena ubicación puedes moverte caminando a sus alrededores

6

Marco Antonio

13 janv. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Hotel céntrico

6

Bruce

30 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

No toilet seat, weird bathroom layout, loud drip at night took work to alleviate. Great staff, close to Zocalo, mercado and all

10

Germán

22 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es un lugar adecuado para conocer Papantla. Está muy cerca del Centro Histórico, hay tiendas, taxis y mercados cerca de ahí.

6

Omar

10 janv. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Nos tocó en tercer piso y no hay elevador, se escucha el ruido de la calle, el excusado le faltaba en plástico correspondiente.

4

Jorge

28 nov. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel está centrico, eso es bueno.. El personal super amable lo mejor... Pero no hay estacionamiento hay que dejar el auto en la calle, y el baño está super sucio, sin ventilación, tiene un respiradero que da hacia la habitación y pues es muy desagradable, el lavabo esta dentro de la regadera, el Internet es muy malo.. No lo recomiendo definitivamente...

8

Sergio

3 déc. 2022

·

A séjourné 1 nuit

No tiene estacionamiento ( solo para dos y tienes que resevarlo) el cuarto que me toco da a la parte trasera y nada agradable vista y un perro que estuvo ladrando toda la noche.

8

Rodolfo

14 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

es un hotel comodo para alguien que solo va de paso, dificilmente para vacacionar, aunque mantiene una ubicación muy buena para llegar desde las centrales de autobuses, viajando de negocios o en solitario es una muy buena opción

6

Jorge

18 sept. 2023

·

A séjourné 2 nuits

La atención del personal fue buena, el clima funciona bien, la ubicación es muy buena ya que esta cerca de la plaza, el precio es muy económico. La habitación no estaba del todo limpia y había cucarachas, dice que tiene wifi, pero solo en recepción en las habitaciones no hay, en la televisión se ven pocos canales y solo de música.

8

Sandra

2 oct. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Nosotros reservamos para llegar a la madrugada y descansar. EStuvo bien de limpieza, y de instalaciones. Pero el ruido externo puede ser incomodo y recomendamos reparar el abánico, porque hace mucho ruído

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Repas

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Avis de voyageur à ce sujet

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di	lu	ma	me	je	ve	sa
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di	lu	ma	me	je	ve	sa
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8 $28	9 $28	10 $29	11 $29	12 $29	13 $28	14 $28
15 $29	16 $29	17 $29	18 $29	19 $29	20 $29	21 $29
22 $29	23 $29	24 $29	25 $29	26 $29	27 $29	28 $29
29 $29	30 $29

OYO Hotel Totonacapan, Papantla

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Triple Standard

Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Quadruple Économique

Chambre Standard

Chambre Supérieure

Avis des voyageurs sur OYO Hotel Totonacapan, Papantla

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