Hotel MX mas cuautitlan Izcalli, Trademark by Wyndham

Gli ospiti apprezzano il parcheggio in loco, la palestra e una navetta locale gratuita. Tra gli inconvenienti segnalati, una palestra affollata o parzialmente fuori servizio e ascensori piccoli o occasionalmente non disponibili.

Molte recensioni descrivono camere e aree pulite. Tuttavia, i problemi ricorrenti includono lenzuola e asciugamani macchiati, asciugamani mancanti, lacune occasionali nella pulizia profonda, avvistamenti occasionali di parassiti e orari di pulizia a volte tardivi o troppo presto.

Le camere sono moderne, confortevoli e spesso più grandi rispetto a hotel comparabili, con tende oscuranti e una connessione Wi-Fi generalmente affidabile. Chi ha il sonno leggero segnala rumore vicino alla reception o alla palestra, e alcuni notano materassi rigidi, problemi con l'aria condizionata o la tenda della doccia e una ricezione televisiva incostante.

Il personale è ampiamente descritto come cordiale, disponibile ed efficiente; il check-in è spesso rapido. I reclami ricorrenti includono problemi con le prenotazioni o i pagamenti e risposte occasionalmente lente o impersonali, nonché il personale delle pulizie che bussa troppo presto.

Situato di fronte a centri commerciali e ristoranti con facile accesso all'autostrada, la posizione è pratica per lavoro e commissioni. Alcuni ospiti ritengono che la zona circostante sia nella media o meno sicura.

La colazione è spesso elogiata ed inclusa, ma la costanza varia. Gli ospiti segnalano una varietà limitata, esaurimento degli alimenti, un inizio del weekend alle 8:00 e una qualità occasionalmente scarsa, oltre a un isolato caso di intossicazione alimentare.