KOKO HOTEL Kobe Sannomiya

Fasilitetene er enkle. Flere anmeldelser nevner mangel på parkering på stedet (nærliggende parkeringsplasser brukes), en vanskelig å finne inngang og sporadiske problemer med heis eller skilting. Fasiliteter i lobbyen er selvbetjente.

Mange gjester synes hotellet er rent og at renholdet generelt er effektivt. Tilbakevendende klager inkluderer lukt fra badet eller problemer med drenering, samt sporadiske mangler som hår på håndklær eller oversett støv.

Romstørrelsen varierer – fra relativt romslige til kompakte – og flere roser de store badekarrene og rolige oppholdet. Noen bemerker utdaterte møbler, dempet belysning, begrenset utsikt, eller støy fra korridoren eller arbeid utenfor.

Servicen beskrives av mange som vennlig, høflig og effektiv, med smidig innsjekking og hjelpsom bagasjeoppbevaring. En liten andel rapporterer mindre hjelpsom betjening i resepsjonen, strenge innsjekkingstider, begrenset sitteplass i lobbyen i travle perioder, eller varierende lokalkunnskap.

Rolig beliggenhet i Former Foreign Settlement, men likevel innen gangavstand til Sannomiya, Motomachi, Chinatown, butikker og transport, inkludert flybussen. Noen gjester fant det en 10-minutters spasertur og litt vanskelig å finne fra stasjonen.

Frokosten er et høydepunkt, ofte rost for utvalget og lokale retter som curry og akashiyaki. Ulempene som nevnes er trengsel i travle perioder, en layout som kan føles overfylt, og i noen tilfeller et lettere utvalg av proteiner.