Hotel el Romano Ixtapan de la Sal

Gli ospiti menzionano frequentemente la piscina e la vasca idromassaggio; molti riferiscono che l'acqua è fredda o non riscaldata e uno ha notato che la vasca idromassaggio non era accesa. Alcuni hanno elogiato piscine pulite e attraenti, mentre altri hanno segnalato una scarsità di asciugamani per la piscina o una scarsa pulizia della piscina.

La pulizia è un punto di forza costante nelle camere e in tutta la proprietà. Sono stati segnalati problemi isolati, tra cui una recensione sulla piscina sporca.

Le camere sono semplici, con diverse segnalazioni di spazi piccoli e mobili o spazio di archiviazione limitato. Il rumore è un problema ricorrente, tra cui il rumore della strada e i suoni provenienti da altri ospiti.

Molti ospiti descrivono il personale come cordiale e attento. Tuttavia, ci sono reclami ripetuti su interazioni scortesi o poco utili, una contestazione di fattura, richieste non soddisfatte (ad esempio, il tipo di letto o il riscaldamento della vasca idromassaggio) e la mancanza di asciugamani per la piscina.

I recensori lodano ripetutamente la posizione centrale e comoda. Molti avvertono anche del rumore della strada o dell'ambiente vivace che può disturbare il sonno.

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