NH Bern The Bristol

Très belle hôtel bien situé

Points positifs : personnel gentil et accueillant, localisation et grande chambre. Points négatifs : réservation introuvable (première fois que ça arrive alors que je fais des réservations de la même façon depuis des années). Dans la chambre, en plus du lit il y avait un canapé lit déplié et préparé pour accueillir deux personnes en plus qui prennait trop de place et dont on n'avait pas besoin. La salle de bain était adaptée aux personnes handicapées et n'était pas pratique, une flaque d'eau se formait quand on prennait une douche. Le rideau de douche était à moitié décroché. Salle de bains sale (moisissures, tâches de calcaire et j'ai même trouvé un cheveu sur le mur) et équipements en mauvais état. La chambre n'était pas propre non plus (tâches sur le rideau, salissures sur les murs, poussière sur la tête de lit) et elle n'était pas entretenue (peinture arrachée, trous sur les murs) Prix trop élevé (300 €) pour des prestations médiocres.

Hôtel très bien situé près de la gare et de la vieille ville, sur une rue néanmoins calme. Personnel à l’écoute. Chambre moderne et suffisante en taille, l’espace ayant été gagné sur la sdb qui est un peu petite, et sur l’épaisseur des murs. Petit déjeuner correct.

Très bel hôtel, bien situé à 3 minutes à pied de la gare centrale et des principales attractions du centre ville. Personnel bienveillant, souriant et serviable. Décoration soignée au bar restaurant qui donne envie de se poser pour prendre un verre. Des vélos sont mis à disposition. Bonne qualité du buffet petit déjeuner.

Il n’y a pas de restauration sur place ni de room service. Dommage. Le lit est de taille très petite pour un hôtel de ce standing à la fois en longueur mais surtout en largeur