Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort
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112 US$
/nat
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112 US$
/nat
Om dette overnatningssted
Overnatningsstedet er røgfrit og har en spa med fuld service, en udendørs pool og en restaurant. Foruden gratis Wi-Fi på fællesarealer tilbydes gæster gratis parkeringsservice. Andre faciliteter inkluderer et døgnåbent motionscenter, en bar...
Lokation
Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort ligger i Ixtapan de la Sal med forbindelse til konferencecenteret. Tonatico Kommunale Swimmingpool og Ixtapan Vandpark er et par de lokale seværdigheder i området. Er du mere til shopping, kan du eventuelt kigge forbi Tianguis de Plata og Plaza de las Americas Indkøbscenter. Brug noget tid på at udforske områdets oplevelser såsom varme kilder.
Parkering
Restaurant
Swimmingpool
Børnepasning
Roomservice
Turistservice
Lokation
Km 2.5 Carretera Federal Ixtapan de la Sal-Tonatico, Ixtapan de la Sal, Delstaten Mexico, Mexico
Værelsesmuligheder
10
Deluxe Double Room with Private Pool
Værelsesoplysninger
2 Dobbeltsenge
Sover 4
344 ft²
Udsigt over poolAltanKlimaanlægPengeskabPrivat badeværelsePrivat poolSvømmebasin
6
Deluxe Queen Room
Værelsesoplysninger
1 Ekstra Stor Dobbeltseng
Sover 2
344 ft²
Udsigt over poolAltanKlimaanlægPengeskabPrivat badeværelse
8
Deluxe Double Room with Terrace
Værelsesoplysninger
2 Dobbeltsenge
Sover 4
344 ft²
Udsigt over poolAltanKlimaanlægPengeskabPrivat badeværelseTilgængelig via trapper
7
Standard Queen Room with Two Queen Beds
Værelsesoplysninger
2 Dobbeltsenge
Sover 4
344 ft²
Udsigt over haveAltanPengeskabPrivat badeværelseTV
6
Superior Queen Room
Værelsesoplysninger
1 Ekstra Stor Dobbeltseng
Sover 2
344 ft²
Udsigt over poolAltanKlimaanlægPengeskabPrivat badeværelsePrivat poolSvømmebasin
Gæsteanmeldelser af Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort
8.2
Meget god
Baseret på 368 verificerede anmeldelser
Hvem overnatter her?
Par
44%
Familie
50%
Gruppe
5%
Hvad siger gæsterne
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
På Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort roser gæsterne især spaen, de rolige haver og det generelt venlige personale, mens tilbagevendende kritikpunkter omfatter svingende renlighed og temperatur i poolen, langsom service ved poolen og i restauranterne samt svagt Wi-Fi overalt på ejendommen.
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Hvad siger gæsterne
På Hotel Rancho San Diego Grand Spa Resort roser gæsterne især spaen, de rolige haver og det generelt venlige personale, mens tilbagevendende kritikpunkter omfatter svingende renlighed og temperatur i poolen, langsom service ved poolen og i restauranterne samt svagt Wi-Fi overalt på ejendommen.
Værelserne er ofte rummelige med behagelig udsigt, men flere anmeldelser nævner forældet møblement, defekte installationer, begrænsede faciliteter på værelset og at nogle værelser mangler aircondition. Maden beskrives ofte som velsmagende, men priserne kan være høje og menukortet begrænset. Beliggenheden føles rolig og naturskøn, men der er ikke meget i nærheden, og nogle gæster fandt vejledningen eller adgangen forvirrende. Forvent et afslappende ophold på frodige arealer.
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Faciliteter
Spaen og temazcalen er højdepunkter i wellness-tilbuddet, og fitnesscenteret roses af nogle gæster. Pool- og familieområderne er store, men feedbacken er blandet med hensyn til renlighed og vandtemperatur, især i børneområderne.
Relaterede gæsteanmeldelser
10
Janely Esther
11. feb. 2026
·
Overnattede 2 nætter
La recepción muy eficiente, los jardines grandes y hermosos, muchos árboles, como debe de ser un hotel de esa categoría y en ese tipo de lugar. Las habitaciones eran muy espaciosas, todo funcionaba bien y tenían balcones con buena vista. Las albercas muy limpias y de buen tamaño, la comida bastante buena aunque hace falta mejorar algunos paltillos, pero el servicio excelente. El spa bonito, el área húmeda muy sencilla y los tratamientos muy buenos. MUY MUY RECOMENDABLE TODO
La recepción muy eficiente, los jardines grandes y hermosos, muchos árboles, como debe de ser un hotel de esa categoría y en ese tipo de lugar. Las habitaciones eran muy espaciosas, todo funcionaba bien y tenían balcones con buena vista. Las albercas muy limpias y de buen tamaño, la comida bastante buena aunque hace falta mejorar algunos paltillos, pero el servicio excelente. El spa bonito, el área húmeda muy sencilla y los tratamientos muy buenos. MUY MUY RECOMENDABLE TODO
10
caridad e
2. feb. 2026
·
Overnattede 1 nat
Beautiful place and fantastic staff and food. The spa is amazing and you will be very well looked after by René. Nothing bad about this place at all
Beautiful place and fantastic staff and food. The spa is amazing and you will be very well looked after by René. Nothing bad about this place at all
8
Francisco
24. apr. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Hace falta dar mantenimiento a las habitaciones. Indispensable que el agua de la alberca para niños la calienten y que limpien el agua de todas las alberca y jacuzzi
Hace falta dar mantenimiento a las habitaciones. Indispensable que el agua de la alberca para niños la calienten y que limpien el agua de todas las alberca y jacuzzi
10
Marco Antonio
6. nov. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Great temazcal, in-room pool was not so great, beautiful gardens, great front desk personnel.
Great temazcal, in-room pool was not so great, beautiful gardens, great front desk personnel.
10
Edgar
18. jun. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Todo bien solo la alberca necesita más limpieza y se fue la luz y no tienen planta de emergencia.
Todo bien solo la alberca necesita más limpieza y se fue la luz y no tienen planta de emergencia.
10
Berenice
21. apr. 2025
·
Overnattede 3 nætter
Todo muy bien! La zona remodelada de juegos es fantástica! Todo muy cómodo y limpio. Sugeriría que las camas fueran más grandes y que el agua de los jueguitos acuáticos fuera caliente, es helada por lo que siempre están solos y desaprovechados.
Todo muy bien! La zona remodelada de juegos es fantástica! Todo muy cómodo y limpio. Sugeriría que las camas fueran más grandes y que el agua de los jueguitos acuáticos fuera caliente, es helada por lo que siempre están solos y desaprovechados.
8
Silvia
4. jun. 2023
·
Overnattede 1 nat
La piscina en la habitación estáuy bien, sin embargo requieren de cuidar y clorar la misma, ya que se veían larvas de mosco en el ahua
La piscina en la habitación estáuy bien, sin embargo requieren de cuidar y clorar la misma, ya que se veían larvas de mosco en el ahua
10
Mauricio
29. maj 2025
·
Overnattede 1 nat
Es un lugar maravilloso, muy recomendable, recomiendo la fosa de agua fría en el spa
Es un lugar maravilloso, muy recomendable, recomiendo la fosa de agua fría en el spa
10
Jean-Paul
13. nov. 2025
·
Overnattede 1 nat
Spa y sala de deporte de clase 5 estrellas.
Spa y sala de deporte de clase 5 estrellas.
10
Oscar
21. jul. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Excelente Hotel, ojala arreglen el área de juegos de niños en la alberca, por lo demás está padrisimo
Excelente Hotel, ojala arreglen el área de juegos de niños en la alberca, por lo demás está padrisimo
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Rengøring
Grunden og nogle af værelserne beskrives som rene og velholdte, men flere anmeldelser rapporterer skadedyr (kakerlakker/myrer), skimmel eller lugt på badeværelserne samt uklart eller beskidt poolvand, samt lejlighedsvis oversete rengøringsdetaljer.
Relaterede gæsteanmeldelser
4
Alejandro
9. jun. 2024
·
Overnattede 1 nat
El cuarto estaba sucio, el vaño con papels tirados en el piso atras del wc, vasos desechables de coca tirados por el cuarto, mala higiene
El cuarto estaba sucio, el vaño con papels tirados en el piso atras del wc, vasos desechables de coca tirados por el cuarto, mala higiene
6
Eric
14. jun. 2025
·
Overnattede 1 nat
La limpieza de la entrada de la habitación mal, y la limpieza de la alberca también deja mucho que desear sobre todo por los precios que manejan.
La limpieza de la entrada de la habitación mal, y la limpieza de la alberca también deja mucho que desear sobre todo por los precios que manejan.
4
Lisset
8. okt. 2023
·
Overnattede 2 nætter
Los precios del restaurante y bar están desproporcionados, no puede ser que una torta valga 250 pesos y es más cara que el lomo de cerdo. En todos los hoteles te ponen café y más cuando pagas habitación de lujo, y aquí sólo el primer día y después te dicen que lo compres. La habitación no vale lo que pagamos. Tanto en la habitación como las instalaciones del hotel le falta mucho mantenimiento. La alberca tiene el agua turbia y eso que casi no había gente.
Los precios del restaurante y bar están desproporcionados, no puede ser que una torta valga 250 pesos y es más cara que el lomo de cerdo. En todos los hoteles te ponen café y más cuando pagas habitación de lujo, y aquí sólo el primer día y después te dicen que lo compres. La habitación no vale lo que pagamos. Tanto en la habitación como las instalaciones del hotel le falta mucho mantenimiento. La alberca tiene el agua turbia y eso que casi no había gente.
6
guadalupe
15. jun. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Cuando llegamos había una cucaracha muerta en la habitación
Cuando llegamos había una cucaracha muerta en la habitación
8
Mara Jesica
20. jun. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Favor de cuidar la presentación de la alberca. Muchas suciedad, moscos y hojas. También en el suelo. Samantha de recepción muy malencarada y grosera en sus respuestas... Debe ser más amable con los huéspedes. La chef de la alberca también muy jetona y no contesta. Las actividades de kidz club debe ser más ilustrativa, llamativa y mejores ideas. Habitaciones sin aire acondicionado, mala idea. Calidad de internet muy malo. Favor de cuidar ese detalle en todo el hotel. Principalmente en la sección de Habs 300 y 400 .. Gracias!!!
Favor de cuidar la presentación de la alberca. Muchas suciedad, moscos y hojas. También en el suelo. Samantha de recepción muy malencarada y grosera en sus respuestas... Debe ser más amable con los huéspedes. La chef de la alberca también muy jetona y no contesta. Las actividades de kidz club debe ser más ilustrativa, llamativa y mejores ideas. Habitaciones sin aire acondicionado, mala idea. Calidad de internet muy malo. Favor de cuidar ese detalle en todo el hotel. Principalmente en la sección de Habs 300 y 400 .. Gracias!!!
6
Bárbara
2. sep. 2023
·
Overnattede 1 nat
La limpieza es superficial, la bañera tiene hongo y la piscina de la habitación no estaba limpia
La limpieza es superficial, la bañera tiene hongo y la piscina de la habitación no estaba limpia
10
BIANCA
6. aug. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Todo estuvo muy muy bien, desde la recepción, la atención del personal, los alimentos y las habitaciones muy limpias. Excelente para relajarse!!! Regresaria sin duda alguna
Todo estuvo muy muy bien, desde la recepción, la atención del personal, los alimentos y las habitaciones muy limpias. Excelente para relajarse!!! Regresaria sin duda alguna
6
carolina
11. sep. 2023
·
Overnattede 1 nat
El cuarto olía muy mal, las alfombras se veían asquerosas y en la mañana no se si era personal de limpieza pero hacían un ruido excesivo. Restaurante y spa muy bien.
El cuarto olía muy mal, las alfombras se veían asquerosas y en la mañana no se si era personal de limpieza pero hacían un ruido excesivo. Restaurante y spa muy bien.
10
Estefania
15. aug. 2025
·
Overnattede 1 nat
Hay muchas cucarachas
Hay muchas cucarachas
6
Paola
24. feb. 2025
·
Overnattede 1 nat
No me gustó que el agua de la alberca del cuarto estaba helada y no tan limpia.
No me gustó que el agua de la alberca del cuarto estaba helada y no tan limpia.
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Værelser
Værelserne er generelt rummelige og komfortable, med nogle renoverede muligheder og balkoner/udsigt. Flere anmeldelser bemærker dog også forældet indretning, defekte installationer/døre, begrænsede faciliteter, meget dårligt Wi-Fi, og at nogle værelser mangler aircondition; støj fra andre gæster kan også forstyrre hvilen.
Relaterede gæsteanmeldelser
10
Elias
25. jul. 2025
·
Overnattede 3 nætter
El hotel esta muy bonito y bien mantenido aunque ya empieza a hacer falta una remodelación de habitaciones. El servicio fue excelso por parte de todo su personal.
El hotel esta muy bonito y bien mantenido aunque ya empieza a hacer falta una remodelación de habitaciones. El servicio fue excelso por parte de todo su personal.
10
Sergio
18. maj 2025
·
Overnattede 1 nat
Todo bien, excepto el WiFi (es terrible) en cualquier parte de la propiedad. Ofrecen masajes a niños, excelente opcion
Todo bien, excepto el WiFi (es terrible) en cualquier parte de la propiedad. Ofrecen masajes a niños, excelente opcion
8
Antonio
27. maj 2024
·
Overnattede 2 nætter
La habitacion no contaba con aire acondicionado
La habitacion no contaba con aire acondicionado
10
Janely Esther
11. feb. 2026
·
Overnattede 2 nætter
La recepción muy eficiente, los jardines grandes y hermosos, muchos árboles, como debe de ser un hotel de esa categoría y en ese tipo de lugar. Las habitaciones eran muy espaciosas, todo funcionaba bien y tenían balcones con buena vista. Las albercas muy limpias y de buen tamaño, la comida bastante buena aunque hace falta mejorar algunos paltillos, pero el servicio excelente. El spa bonito, el área húmeda muy sencilla y los tratamientos muy buenos. MUY MUY RECOMENDABLE TODO
La recepción muy eficiente, los jardines grandes y hermosos, muchos árboles, como debe de ser un hotel de esa categoría y en ese tipo de lugar. Las habitaciones eran muy espaciosas, todo funcionaba bien y tenían balcones con buena vista. Las albercas muy limpias y de buen tamaño, la comida bastante buena aunque hace falta mejorar algunos paltillos, pero el servicio excelente. El spa bonito, el área húmeda muy sencilla y los tratamientos muy buenos. MUY MUY RECOMENDABLE TODO
2
Estefania
27. dec. 2023
·
Overnattede 2 nætter
No vuelvo a regresar! Este lugar no es para relajarse mi primer noche fue un pesadilla! Ya que el cuarto de arriba tenía fiesta y con el radio a todo volumen!! terminaron apagando el radio asta las 3:30 de la noche !y empezaron su fiesta otraves con el radio a las 5:30 de la mañana y su noche de pasión ! Pague $450 dólares por 2 noches! No pude dormir con el rudo! yo fui a descansar a ese hotel por que estoy embarazada y quería relajarme antes de tener a mi bebé ! El siguiente día un empleado nos dio mal la información y pasamos 2 horas esperando para tener una respuesta de que incluía nuestro cuarto Lugo nos dijeron que nos tenían que mover de habitación por un problema de agua de la habitación. Perdimos ay otra hora al tener que mover nuestras cosas a otra habitación y esperar que nos dieran la llave del cuarto! Según se disculparon dándo un rato en el yacusi. Pero mientras yo perdí mi dinero y mis vacaciones se fueron a la basura y ninguna relación tuve antes de tener a mi bebé ! Me costo mucho juntar eso $450 dólares! Yo vine desde estado unidos para relajarme en este hotel que no me ofrecieron lo que pagué ! Estoy bien decepcionada ya que no se cuando pueda tomarme vacaciones otraves ya que trabajo todo el tiempo ! Y no me alcanza para darme un lujo siempre !
No vuelvo a regresar! Este lugar no es para relajarse mi primer noche fue un pesadilla! Ya que el cuarto de arriba tenía fiesta y con el radio a todo volumen!! terminaron apagando el radio asta las 3:30 de la noche !y empezaron su fiesta otraves con el radio a las 5:30 de la mañana y su noche de pasión ! Pague $450 dólares por 2 noches! No pude dormir con el rudo! yo fui a descansar a ese hotel por que estoy embarazada y quería relajarme antes de tener a mi bebé ! El siguiente día un empleado nos dio mal la información y pasamos 2 horas esperando para tener una respuesta de que incluía nuestro cuarto Lugo nos dijeron que nos tenían que mover de habitación por un problema de agua de la habitación. Perdimos ay otra hora al tener que mover nuestras cosas a otra habitación y esperar que nos dieran la llave del cuarto! Según se disculparon dándo un rato en el yacusi. Pero mientras yo perdí mi dinero y mis vacaciones se fueron a la basura y ninguna relación tuve antes de tener a mi bebé ! Me costo mucho juntar eso $450 dólares! Yo vine desde estado unidos para relajarme en este hotel que no me ofrecieron lo que pagué ! Estoy bien decepcionada ya que no se cuando pueda tomarme vacaciones otraves ya que trabajo todo el tiempo ! Y no me alcanza para darme un lujo siempre !
6
Diego
22. apr. 2025
·
Overnattede 2 nætter
El hotel tiene buena comida, la atención del personal es buena, las áreas de oportunidad son; Elevado el costo por habitación normal, entiendo por temporada alta, pero elevado. Internet muy lento a nulo, en iPads, celulares, lap y TV Servicio muy tardado, incluso a veces después de varias solicitudes no llegaba. Como cerveza en la alberca en todo el día no llego. Tapón de regadera se pidió y tardo mucho en llegar y no sirvió, se pidió apoyo y nunca mandaron a nadie a instalarlo. Se pidieron nuggets a la habitación y llevaron dos órdenes. Agua de alberca de niños helada. Mucho cloro cuando se está utilizando en la mañana.
El hotel tiene buena comida, la atención del personal es buena, las áreas de oportunidad son; Elevado el costo por habitación normal, entiendo por temporada alta, pero elevado. Internet muy lento a nulo, en iPads, celulares, lap y TV Servicio muy tardado, incluso a veces después de varias solicitudes no llegaba. Como cerveza en la alberca en todo el día no llego. Tapón de regadera se pidió y tardo mucho en llegar y no sirvió, se pidió apoyo y nunca mandaron a nadie a instalarlo. Se pidieron nuggets a la habitación y llevaron dos órdenes. Agua de alberca de niños helada. Mucho cloro cuando se está utilizando en la mañana.
8
Santiago
19. nov. 2024
·
Overnattede 3 nætter
Mi familia y yo nos quedamos en un cuarto con alberca en Rancho San Diego. El hotel es muy bonito arquitectónicamente, pero se nota que el mantenimiento es un reto importante. El personal de recepción fue amable y nos llevaron a nuestro cuarto. Llegando ahí, lo primero que querían los niños era ver la alberca dentro del cuarto. Al intentar abrir la puerta, la manija se soltó. Se ve que la han reparado varias veces, pero no queda bien. De igual manera al querer cerrar la puerta del cuarto, no cerraba bien: se tardaba un rato, lo cual presentaba un riesgo. Para una habitación que tiene alberca y un hotel en el que su principal atracción son albercas, había muy poco espacio para colgar ropa y toallas. Durante todo el viaje, siempre había algo que estaba mojado. Además, faltaban toallas y tapetes para la alberca del cuarto para evitar que ste mojara el cuarto y tener que usar las toallas de baño para la alberca. Asimismo, el agua caliente de la regadera se acababa muy rápido. El restaurante tenía buena comida, pero los precios eran raros. Había cosas a muy buen precio y otras que estaban muy caras sin una buena razón. La preparación de las bebidas en la alberca era inconsistente. A veces quedaba bien y a veces no. En general la pasamos muy bien en familia y hasta disfrutamos que nos dieran un late checkout. Sin embargo, para lo que cuesta la estancia, uno se imaginaría un servicio y mantenimiento superior.
Mi familia y yo nos quedamos en un cuarto con alberca en Rancho San Diego. El hotel es muy bonito arquitectónicamente, pero se nota que el mantenimiento es un reto importante. El personal de recepción fue amable y nos llevaron a nuestro cuarto. Llegando ahí, lo primero que querían los niños era ver la alberca dentro del cuarto. Al intentar abrir la puerta, la manija se soltó. Se ve que la han reparado varias veces, pero no queda bien. De igual manera al querer cerrar la puerta del cuarto, no cerraba bien: se tardaba un rato, lo cual presentaba un riesgo. Para una habitación que tiene alberca y un hotel en el que su principal atracción son albercas, había muy poco espacio para colgar ropa y toallas. Durante todo el viaje, siempre había algo que estaba mojado. Además, faltaban toallas y tapetes para la alberca del cuarto para evitar que ste mojara el cuarto y tener que usar las toallas de baño para la alberca. Asimismo, el agua caliente de la regadera se acababa muy rápido. El restaurante tenía buena comida, pero los precios eran raros. Había cosas a muy buen precio y otras que estaban muy caras sin una buena razón. La preparación de las bebidas en la alberca era inconsistente. A veces quedaba bien y a veces no. En general la pasamos muy bien en familia y hasta disfrutamos que nos dieran un late checkout. Sin embargo, para lo que cuesta la estancia, uno se imaginaría un servicio y mantenimiento superior.
10
MARCO ANTONIO
28. jul. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Muy buen hotel, cerca de la ciudad de México. Está muy limpio y bien mantenido. El servicio fue impecable. Las instalaciones son muy amplias y cómodas. Los jardines son de lo más agradable. Lo único que podria mejorar es la insonorización de los cuartos entre sí, pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien.
Muy buen hotel, cerca de la ciudad de México. Está muy limpio y bien mantenido. El servicio fue impecable. Las instalaciones son muy amplias y cómodas. Los jardines son de lo más agradable. Lo único que podria mejorar es la insonorización de los cuartos entre sí, pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien.
6
Mariana
7. jun. 2024
·
Overnattede 2 nætter
La habitacion no tiene aire acondicionado, solo un ventilador de mesa que no es suficiente. La chapa de la puerta del baño no servia. Los camastros están descuidados. No hay frigobar. Se racionan las botellas de agua a dos pequeñas por habitacion y está prohibido que los huespedes ingresen botellas de agua.
La habitacion no tiene aire acondicionado, solo un ventilador de mesa que no es suficiente. La chapa de la puerta del baño no servia. Los camastros están descuidados. No hay frigobar. Se racionan las botellas de agua a dos pequeñas por habitacion y está prohibido que los huespedes ingresen botellas de agua.
10
Francisco
20. maj 2024
·
Overnattede 1 nat
Muy bonita habitacion recien remodelada, con detalles por lo mismo la alberca templada todo el tiempo, y muy amplia la suite presidencial, pueden entrar 4 personas y 2 menores y confortable
Muy bonita habitacion recien remodelada, con detalles por lo mismo la alberca templada todo el tiempo, y muy amplia la suite presidencial, pueden entrar 4 personas y 2 menores y confortable
Var dette nyttigt?
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Service
Mange gæster fremhæver det varme, opmærksomme personale, hurtig hjælp i receptionen og fremragende service i spaen/conciergen. Andre rapporterer langsom eller utilstrækkelig betjening ved poolen og i restauranten, lejlighedsvis uhøflighed eller misvisende information samt enkelte fakturerings- eller reservationsproblemer.
Relaterede gæsteanmeldelser
8
Victor Alfonso
13. mar. 2025
·
Overnattede 2 nætter
En general la estancia fue buena, el único detalle que vi fue en el servicio de alberca fue muy lento para pedir mis bebidas y comida.
En general la estancia fue buena, el único detalle que vi fue en el servicio de alberca fue muy lento para pedir mis bebidas y comida.
2
Arnoldo
2. maj 2023
·
Overnattede 2 nætter
espacios amplios y excelentes jardines. no respetaron el tipo de habitaciones que habiamos pagado, reservamos habitaciones deluxe y en la primera noche nos dieron habitaciones estandar que son de menor precio y de menor calidad.
espacios amplios y excelentes jardines. no respetaron el tipo de habitaciones que habiamos pagado, reservamos habitaciones deluxe y en la primera noche nos dieron habitaciones estandar que son de menor precio y de menor calidad.
10
Daniela
29. jul. 2025
·
Overnattede 4 nætter
Me encantó. Servicio al cliente excelente. Temperatura de la alberca muy buena. La experiencia fue increíble para una fin de semana de mamá-hija. Sumamente recomendable. Alejandra, Concierge, increíble, agradezco todas sus atenciones
Me encantó. Servicio al cliente excelente. Temperatura de la alberca muy buena. La experiencia fue increíble para una fin de semana de mamá-hija. Sumamente recomendable. Alejandra, Concierge, increíble, agradezco todas sus atenciones
6
Diego
22. apr. 2025
·
Overnattede 2 nætter
El hotel tiene buena comida, la atención del personal es buena, las áreas de oportunidad son; Elevado el costo por habitación normal, entiendo por temporada alta, pero elevado. Internet muy lento a nulo, en iPads, celulares, lap y TV Servicio muy tardado, incluso a veces después de varias solicitudes no llegaba. Como cerveza en la alberca en todo el día no llego. Tapón de regadera se pidió y tardo mucho en llegar y no sirvió, se pidió apoyo y nunca mandaron a nadie a instalarlo. Se pidieron nuggets a la habitación y llevaron dos órdenes. Agua de alberca de niños helada. Mucho cloro cuando se está utilizando en la mañana.
El hotel tiene buena comida, la atención del personal es buena, las áreas de oportunidad son; Elevado el costo por habitación normal, entiendo por temporada alta, pero elevado. Internet muy lento a nulo, en iPads, celulares, lap y TV Servicio muy tardado, incluso a veces después de varias solicitudes no llegaba. Como cerveza en la alberca en todo el día no llego. Tapón de regadera se pidió y tardo mucho en llegar y no sirvió, se pidió apoyo y nunca mandaron a nadie a instalarlo. Se pidieron nuggets a la habitación y llevaron dos órdenes. Agua de alberca de niños helada. Mucho cloro cuando se está utilizando en la mañana.
8
Mara Jesica
20. jun. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Favor de cuidar la presentación de la alberca. Muchas suciedad, moscos y hojas. También en el suelo. Samantha de recepción muy malencarada y grosera en sus respuestas... Debe ser más amable con los huéspedes. La chef de la alberca también muy jetona y no contesta. Las actividades de kidz club debe ser más ilustrativa, llamativa y mejores ideas. Habitaciones sin aire acondicionado, mala idea. Calidad de internet muy malo. Favor de cuidar ese detalle en todo el hotel. Principalmente en la sección de Habs 300 y 400 .. Gracias!!!
Favor de cuidar la presentación de la alberca. Muchas suciedad, moscos y hojas. También en el suelo. Samantha de recepción muy malencarada y grosera en sus respuestas... Debe ser más amable con los huéspedes. La chef de la alberca también muy jetona y no contesta. Las actividades de kidz club debe ser más ilustrativa, llamativa y mejores ideas. Habitaciones sin aire acondicionado, mala idea. Calidad de internet muy malo. Favor de cuidar ese detalle en todo el hotel. Principalmente en la sección de Habs 300 y 400 .. Gracias!!!
10
Sonia
27. apr. 2025
·
Overnattede 1 nat
Beautiful hotel and wonder service !
Beautiful hotel and wonder service !
6
Mauricio
10. mar. 2025
·
Overnattede 1 nat
El servicio del hotel es bueno pero con gente quedan cortos, en la zona de alberca no hay lugares en fin de semana, tardan mucho lo que pides a la carta, poco personal, yo pedí la habitación con alberca y estaba muy sucia. El lugar es fantastico pero si vas en sabado si que hay que mejorar el servicio de comida en albercas y cuartos
El servicio del hotel es bueno pero con gente quedan cortos, en la zona de alberca no hay lugares en fin de semana, tardan mucho lo que pides a la carta, poco personal, yo pedí la habitación con alberca y estaba muy sucia. El lugar es fantastico pero si vas en sabado si que hay que mejorar el servicio de comida en albercas y cuartos
10
MARCO ANTONIO
28. jul. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Muy buen hotel, cerca de la ciudad de México. Está muy limpio y bien mantenido. El servicio fue impecable. Las instalaciones son muy amplias y cómodas. Los jardines son de lo más agradable. Lo único que podria mejorar es la insonorización de los cuartos entre sí, pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien.
Muy buen hotel, cerca de la ciudad de México. Está muy limpio y bien mantenido. El servicio fue impecable. Las instalaciones son muy amplias y cómodas. Los jardines son de lo más agradable. Lo único que podria mejorar es la insonorización de los cuartos entre sí, pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien.
10
Jose L Reyes
15. jun. 2025
·
Overnattede 1 nat
Great service by front desk and bell boy team, extremely swift responses and great attitude
Great service by front desk and bell boy team, extremely swift responses and great attitude
10
Rocío Ivette
3. apr. 2024
·
Overnattede 1 nat
excelente nos recibieron con la habitación aunq llegamos súper temprano, nos dieron con jugos de bienvenida y todo excelente !!
excelente nos recibieron con la habitación aunq llegamos súper temprano, nos dieron con jugos de bienvenida y todo excelente !!
Var dette nyttigt?
AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
Lokation
Hotellet ligger midt i frodige haver og natur, og atmosfæren er fredelig og god til afslapning. Der er ikke meget at foretage sig i nærheden, og nogle gæster fandt vejledningen eller adgangen forvirrende; én bemærkede, at det ligger i rimelig afstand fra Mexico City.
Relaterede gæsteanmeldelser
8
Claudia
1. maj 2025
·
Overnattede 2 nætter
Muy tranquila y bonita. No hay mucho que hacer alrededor
Muy tranquila y bonita. No hay mucho que hacer alrededor
2
Mauricio
18. maj 2025
·
Overnattede 1 nat
La propiedad está bien pero es demasiado caro para lo que ofrece, es mas costo que beneficio y su personal es ineficiente da mala información, el acceso es complicado porque tiene mql la dirección, solo volveria por el pase de 1 día para la alberca
La propiedad está bien pero es demasiado caro para lo que ofrece, es mas costo que beneficio y su personal es ineficiente da mala información, el acceso es complicado porque tiene mql la dirección, solo volveria por el pase de 1 día para la alberca
10
Sharon Maira Selene
14. okt. 2024
·
Overnattede 1 nat
Únicamente creo que faltan más señalamientos que guíen al lugar
Únicamente creo que faltan más señalamientos que guíen al lugar
10
Alexa
1. apr. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Está muy tranquilo. Es hasta para ir con hijos.
Está muy tranquilo. Es hasta para ir con hijos.
10
Daniela
29. apr. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Excelente lugar para descansar.
Excelente lugar para descansar.
10
MARCO ANTONIO
28. jul. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Muy buen hotel, cerca de la ciudad de México. Está muy limpio y bien mantenido. El servicio fue impecable. Las instalaciones son muy amplias y cómodas. Los jardines son de lo más agradable. Lo único que podria mejorar es la insonorización de los cuartos entre sí, pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien.
Muy buen hotel, cerca de la ciudad de México. Está muy limpio y bien mantenido. El servicio fue impecable. Las instalaciones son muy amplias y cómodas. Los jardines son de lo más agradable. Lo único que podria mejorar es la insonorización de los cuartos entre sí, pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien.
10
Alejandra
12. aug. 2024
·
Overnattede 1 nat
Un buen lugar parun fin de semana de descanso. La gente es moderada.
Un buen lugar parun fin de semana de descanso. La gente es moderada.
10
Enrique
26. dec. 2024
·
Overnattede 1 nat
Muy tranquila y agradable para descansar
Muy tranquila y agradable para descansar
10
Svetlana
17. sep. 2024
·
Overnattede 2 nætter
Tiene unos paisajes hermosos y el ruido del correr del agua en el río es teanquilizante
Tiene unos paisajes hermosos y el ruido del correr del agua en el río es teanquilizante
10
MIGUEL
15. maj 2024
·
Overnattede 2 nætter
Está muy agradable el hotel y sus jardines e instalaciones muy bonitas.
Está muy agradable el hotel y sus jardines e instalaciones muy bonitas.
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Spisning
Maden roses ofte for smag og præsentation. Flere anmeldelser nævner dog også høje priser og begrænset udvalg, og drikkevarens kvalitet kan være svingende.
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10
CESAR ANTONIO
25. jul. 2025
·
Overnattede 2 nætter
hotel muy bonito pero alimentos y bebidas en pool bar son muy caras
hotel muy bonito pero alimentos y bebidas en pool bar son muy caras
10
Janely Esther
11. feb. 2026
·
Overnattede 2 nætter
La recepción muy eficiente, los jardines grandes y hermosos, muchos árboles, como debe de ser un hotel de esa categoría y en ese tipo de lugar. Las habitaciones eran muy espaciosas, todo funcionaba bien y tenían balcones con buena vista. Las albercas muy limpias y de buen tamaño, la comida bastante buena aunque hace falta mejorar algunos paltillos, pero el servicio excelente. El spa bonito, el área húmeda muy sencilla y los tratamientos muy buenos. MUY MUY RECOMENDABLE TODO
La recepción muy eficiente, los jardines grandes y hermosos, muchos árboles, como debe de ser un hotel de esa categoría y en ese tipo de lugar. Las habitaciones eran muy espaciosas, todo funcionaba bien y tenían balcones con buena vista. Las albercas muy limpias y de buen tamaño, la comida bastante buena aunque hace falta mejorar algunos paltillos, pero el servicio excelente. El spa bonito, el área húmeda muy sencilla y los tratamientos muy buenos. MUY MUY RECOMENDABLE TODO
10
Alejandra
17. apr. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Gran hotel para hospedarse con niños y disfrutar de la naturaleza, las habitaciones son de buen tamaño, están limpias y son súper cómodas. El servicio de SPA muy bueno. Yo ampliaría el menú de comida ya que los dos días que fuimos tenían la misma parrillada y suele ser aburrido, pero la comida estaba muy buena. Mejoraría la zona de gimnasio con más mancuernas, mats, bandas y aparatos más nuevos. Estaría increíble que ofrezcan la fogata sin comida, solo con bombones o salchichas.
Gran hotel para hospedarse con niños y disfrutar de la naturaleza, las habitaciones son de buen tamaño, están limpias y son súper cómodas. El servicio de SPA muy bueno. Yo ampliaría el menú de comida ya que los dos días que fuimos tenían la misma parrillada y suele ser aburrido, pero la comida estaba muy buena. Mejoraría la zona de gimnasio con más mancuernas, mats, bandas y aparatos más nuevos. Estaría increíble que ofrezcan la fogata sin comida, solo con bombones o salchichas.
8
Francisco
25. apr. 2025
·
Overnattede 3 nætter
El servicio de restaurante y alimentos en la alberca puede ser mejor
El servicio de restaurante y alimentos en la alberca puede ser mejor
6
Thomas
16. mar. 2025
·
Overnattede 2 nætter
Buen servicio en la alberca y en el Spa. Calidad de comida bajó, precio alto. Cuartos no adecuadamente equipados con ganchos en el baño y regadera. Camastros de la alberca apartadas desde la noche anterior y el hotel no hace nada en contra de este mal hábito de los huespedes.
Buen servicio en la alberca y en el Spa. Calidad de comida bajó, precio alto. Cuartos no adecuadamente equipados con ganchos en el baño y regadera. Camastros de la alberca apartadas desde la noche anterior y el hotel no hace nada en contra de este mal hábito de los huespedes.
8
Alejandro
20. jun. 2025
·
Overnattede 1 nat
muy rica el agua de las albercas y todo muy tranquilo, rica la comida
muy rica el agua de las albercas y todo muy tranquilo, rica la comida
8
Santiago
19. nov. 2024
·
Overnattede 3 nætter
Mi familia y yo nos quedamos en un cuarto con alberca en Rancho San Diego. El hotel es muy bonito arquitectónicamente, pero se nota que el mantenimiento es un reto importante. El personal de recepción fue amable y nos llevaron a nuestro cuarto. Llegando ahí, lo primero que querían los niños era ver la alberca dentro del cuarto. Al intentar abrir la puerta, la manija se soltó. Se ve que la han reparado varias veces, pero no queda bien. De igual manera al querer cerrar la puerta del cuarto, no cerraba bien: se tardaba un rato, lo cual presentaba un riesgo. Para una habitación que tiene alberca y un hotel en el que su principal atracción son albercas, había muy poco espacio para colgar ropa y toallas. Durante todo el viaje, siempre había algo que estaba mojado. Además, faltaban toallas y tapetes para la alberca del cuarto para evitar que ste mojara el cuarto y tener que usar las toallas de baño para la alberca. Asimismo, el agua caliente de la regadera se acababa muy rápido. El restaurante tenía buena comida, pero los precios eran raros. Había cosas a muy buen precio y otras que estaban muy caras sin una buena razón. La preparación de las bebidas en la alberca era inconsistente. A veces quedaba bien y a veces no. En general la pasamos muy bien en familia y hasta disfrutamos que nos dieran un late checkout. Sin embargo, para lo que cuesta la estancia, uno se imaginaría un servicio y mantenimiento superior.
Mi familia y yo nos quedamos en un cuarto con alberca en Rancho San Diego. El hotel es muy bonito arquitectónicamente, pero se nota que el mantenimiento es un reto importante. El personal de recepción fue amable y nos llevaron a nuestro cuarto. Llegando ahí, lo primero que querían los niños era ver la alberca dentro del cuarto. Al intentar abrir la puerta, la manija se soltó. Se ve que la han reparado varias veces, pero no queda bien. De igual manera al querer cerrar la puerta del cuarto, no cerraba bien: se tardaba un rato, lo cual presentaba un riesgo. Para una habitación que tiene alberca y un hotel en el que su principal atracción son albercas, había muy poco espacio para colgar ropa y toallas. Durante todo el viaje, siempre había algo que estaba mojado. Además, faltaban toallas y tapetes para la alberca del cuarto para evitar que ste mojara el cuarto y tener que usar las toallas de baño para la alberca. Asimismo, el agua caliente de la regadera se acababa muy rápido. El restaurante tenía buena comida, pero los precios eran raros. Había cosas a muy buen precio y otras que estaban muy caras sin una buena razón. La preparación de las bebidas en la alberca era inconsistente. A veces quedaba bien y a veces no. En general la pasamos muy bien en familia y hasta disfrutamos que nos dieran un late checkout. Sin embargo, para lo que cuesta la estancia, uno se imaginaría un servicio y mantenimiento superior.
6
Liliana
3. jul. 2023
·
Overnattede 1 nat
Me la pasé bien pero hay varios detalles del hotel que si no les pones importancia, está bien pero si te importan mucho pueden hacerte pasar un mal rato: en la habitación no hay bote de basura en el baño, las luces de la habitación la mitad de los focos fundidos o no funcionan, la alberca de la habitación a buena temperatura pero con demasiado cloro que hace daño a la piel. El restaurante abre a las 8 para desayuno pero no están listos con el buffette completo sino hasta después de 8:40, y es caro para la variedad que tienen y el servicio que dan. El Spa si es muy recomendable, excelente atención.
Me la pasé bien pero hay varios detalles del hotel que si no les pones importancia, está bien pero si te importan mucho pueden hacerte pasar un mal rato: en la habitación no hay bote de basura en el baño, las luces de la habitación la mitad de los focos fundidos o no funcionan, la alberca de la habitación a buena temperatura pero con demasiado cloro que hace daño a la piel. El restaurante abre a las 8 para desayuno pero no están listos con el buffette completo sino hasta después de 8:40, y es caro para la variedad que tienen y el servicio que dan. El Spa si es muy recomendable, excelente atención.
10
Fabiola
14. dec. 2025
·
Overnattede 1 nat
Es muy bonito, algo costoso los consumos y particularmente el restaurante no me encantó, quizá deban renovar las camas. Fuera de eso es un excelente lugar para la familia y para pasar un buen fin de semana con niños.
Es muy bonito, algo costoso los consumos y particularmente el restaurante no me encantó, quizá deban renovar las camas. Fuera de eso es un excelente lugar para la familia y para pasar un buen fin de semana con niños.
8
Francisco
21. apr. 2025
·
Overnattede 2 nætter
La propiedad esta hermosa, el personal de el SPA y recepcion, es increiblemente servicial, profecional y amable, NO ASÍ, Restaurant y Snack Bar de el area de Alberca, en donde tuvimos una mala experiencia, fuera de eso es un lugar increible
La propiedad esta hermosa, el personal de el SPA y recepcion, es increiblemente servicial, profecional y amable, NO ASÍ, Restaurant y Snack Bar de el area de Alberca, en donde tuvimos una mala experiencia, fuera de eso es un lugar increible
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AI-genereret oversigt baseret på de seneste gæsteanmeldelser
10
Daniel
for 4 uger siden
·
Overnattede 1 nat
Un lugar lindo tranquilo y apto para toda la familia. La comida es rica, la alberca es lo mejor tiene la temperatura adecuada para que incluso los bebés puedan estar en la alberca. Las habitaciones amplias y cómodas.
Un lugar lindo tranquilo y apto para toda la familia. La comida es rica, la alberca es lo mejor tiene la temperatura adecuada para que incluso los bebés puedan estar en la alberca. Las habitaciones amplias y cómodas.
10
Urania del carmen
16. sep. 2026
·
Overnattede 3 nætter
El hotel está muy lindo,grande, habitaciones limpias, personal muy atento, excelente para descansar
El hotel está muy lindo,grande, habitaciones limpias, personal muy atento, excelente para descansar
8
Arturo
12. sep. 2026
·
Overnattede 2 nætter
El desayuno bufet muy malo y con muy poca comida y de mala calidad, pusieron una fabada q son frijoles y en México cuando vas a comerte un plato de frijoles, muy feo bufet
El desayuno bufet muy malo y con muy poca comida y de mala calidad, pusieron una fabada q son frijoles y en México cuando vas a comerte un plato de frijoles, muy feo bufet
10
GEORGINA
31. aug. 2026
·
Overnattede 2 nætter
Siempre muy bonito y excelente instalación
Siempre muy bonito y excelente instalación
10
Hector
16. aug. 2026
·
Overnattede 1 nat
Habitación muy amplia y cómoda, excelente atención y servicio , las pizzas son buenísimas y el SPA está increíble
Habitación muy amplia y cómoda, excelente atención y servicio , las pizzas son buenísimas y el SPA está increíble
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- 2026-11-07: NO DATA
- 2026-11-08: 94.40307995642854USD
- 2026-11-09: 102.2672248915329USD
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- 2026-11-18: 94.42220347425842USD
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- 2026-11-23: 97.09359480487062USD
- 2026-11-24: 97.28227904704285USD
- 2026-11-25: 98.14626410691834USD
- 2026-11-26: 97.09359480487062USD
- 2026-11-27: 111.27480143607332USD
- 2026-11-28: 109.37801886657716USD
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- 2026-11-30: 95.107435936615USD
- 2026-12-01: 120.00398581798555USD
- 2026-12-02: 126.43901980682374USD
- 2026-12-03: 139.87555716391756USD
- 2026-12-04: 116.0912494462738USD
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- 2026-12-06: 119.01639939965058USD
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- 2026-12-08: 129.24958170938874USD
- 2026-12-09: 132.49568194310763USD
- 2026-12-10: 123.21205159405518USD
- 2026-12-11: 120.45565456858064USD
- 2026-12-12: 197.5040868240967USD
- 2026-12-13: 124.29409917716218USD
- 2026-12-14: 130.4909352536087USD
- 2026-12-15: 125.54538436603548USD
- 2026-12-16: 125.84330819627381USD
- 2026-12-17: 129.24958170938874USD
- 2026-12-18: 147.5123541682892USD
- 2026-12-19: 197.91500862162783USD
- 2026-12-20: 146.16829993560793USD
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- 2026-12-23: NO DATA
- 2026-12-24: NO DATA
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- 2026-12-27: 185.59616392845155USD
- 2026-12-28: 215.22132458605958USD
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- 2026-12-30: NO DATA
- 2026-12-31: NO DATA
- 2027-01-01: 252.94506120881655USD
- 2027-01-02: 238.93783692457583USD
- 2027-01-03: 124.96721469291688USD
- 2027-01-04: 118.93265216661072USD
- 2027-01-05: 122.6951384004593USD
Check-in time starts at15:00Check-in time ends at18:00Check-out time ends at13:00
Indtjekning skal udføres af en person, på mindst 18 år.
Age Requirements
Minimum age to check in is 18 years old
Pets
Pets not allowed;
Front Desk Services
Contactless check-in and contactless check-out are available; If you are planning to arrive after noon please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.
Identification
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges;
Children And Extra Bed Policy
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy; This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room;
Dining
Enjoy international cuisine at Los Laureles, a restaurant where you can take in the garden view and dine alfresco. Or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Unwind at the end of the day with a drink at the bar/lounge or the poolside bar. Full breakfasts are available daily from 8 AM to noon for a fee.Fee for full breakfast: approximately MXN 280 for adults and MXN 135 for children;
Populære faciliteter
Parkering
Restaurant
Swimmingpool
Børnepasning
Roomservice
Turistservice
Generelt
Roomservice
Restaurant
Ikkerygerværelser
Sauna
Spa/Jacuzzi
Damprum
Massage
Spa og wellnesscenter
Barber/Skønhedssalon
Kropsbehandlinger
Ansigtsbehandlinger
Familierum
Snack Bar/Deli
Parkering
Parkering
Gratis parkering
Parking Onsite
Aktiviteter
Swimmingpool
Tennisbaner
Have
Børnepool
Udendørs pool
Udendørs opvarmet pool
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Serviceydelser
Turistservice
Børnepasning
Beværtningsfaciliteter
Opbevaring af bagage
24-Hour Front Desk
Concierge Services
Internet
Gratis wi-fi