Aer Hotel Malpensa

Hyggelig og hjelpsomme ansatte. Transport til flyplassen er en stor fordel. I tillegg en trivelig by i nærheten av hotellet.

Tive problemas de comunicação com o hotel. Mandei mensagem, através da plataforma do Hotel.com, informando que tinha interesse no serviço de transfer no meu desembarque em Malpensa, mas não obtive nenhuma resposta. Em consequência disso, precisei pagar um táxi no valor de 70 euros, uma vez que já eram 22:00 e não havia mais transporte público disponível para a localidade. O funcionário da recepção que nos atendeu alegou não ter recebido mensagem alguma, ficando até assustado com o ocorrido. Não sei se o sistema do Hotel.com tava com problemas no envio das mensagens, o fato é que isso me custou muito caro. Só indico ficar nesse hotel se o hóspede conseguir contato e confirmar o transfer, pois, apesar de não ser distante do aeroporto, a região não é bem servida de transporte, principalmente à noite. O hotel é simples mas confortável. Atendeu às necessidades de uma pernoite para aguardar o voo de volta ao meu país. Quarto com bom espaço e banheiro também. Na volta ao aeroporto, consegui o serviço de transfer e chegamos rápido ao aeroporto.

This hotel is only good for sleeping if you arrive at night before 11 pm because it has free transportation to the hotel. Getting out is a big problem because the buses that pass in front only run every two hours and you have to pay €10 in cash for the fare, which goes all the way to the airport, and then you have to pay another fare to get to the city center. If you rent a car, it's a good option.

Airport shuttle was not available. Staff was rude. Room had no WiFi.

I chose this hotel because of its affordable price and proximity to MXP airport. There are also supermarkets and restaurants about 1 kilometer away, and it's close to the town center. The hotel has an open-air parking lot, making parking convenient, but the lobby and room facilities are outdated.