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Hotel Black Boutique

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81 $US

/nuit

Hotel Black Boutique - Image 1

Hotel Black Boutique - Chambre

Hotel Black Boutique - Chambre

Hotel Black Boutique - Vue de la chambre

Hotel Black Boutique - Réception

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81 $US

/nuit

À propos de cet établissement

Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une exploitation viticole attenante et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Beaux-Art...

Équipements

Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs proposées par l'hébergement et qui incluent notamment une exploitation viticole attenante et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Beaux-Arts, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Services de l'établissement

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de location de limousines/berlines et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Mexico, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 220 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et une salle de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.

Repas

De délicieuses spécialités Cuisine mexicaine vous attendent à Black Market, un restaurant qui abrite un bar / salon, parfait pour prendre l'apéritif avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition.

Chambres

Les 70 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une TV connectée. Votre lit en mousse à mémoire de forme est préparé avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un bidet.

Emplacement

En choisissant Hotel Black, vous serez au cœur de Mexico, à moins de 5 minutes en voiture de Monument de l'Ange de l'Indépendance et de Musée National de la Révolution. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 2,1 km de Musée universitaire du Chopo et à 2,3 km de Avenida Presidente Masaryk.

À proximité

Avenue Paseo de la Reforma(0.5 miles)
Avenue des Insurgés(0.6 miles)
Reforma 222(0.6 miles)
Ambassade américaine(0.6 miles)
Tour Pemex(0.7 miles)
Monument de l'Ange de l'Indépendance(1 miles)
Musée de cire(1 miles)
Monument à la Révolution(1.1 miles)
Musée National de la Révolution(1.1 miles)
Fontaine de Diane la chasseresse(1.2 miles)
Musée universitaire du Chopo(1.2 miles)
Avenida Presidente Masaryk(1.3 miles)
Marché Mercado de Artesanías La Cuidadela(1.3 miles)
Gratte-ciel Torre Mayor(1.4 miles)
Fontaine de Cibeles(1.5 miles)
Aéroport international de Mexico City (MEX)(8.8 miles)
Santa Lucía, Mexique (NLU-Aéroport international Felipe Ángeles)(26.1 miles)
Aéroport international de Toluca (TLC)(36.6 miles)

Parking
Restaurant
Centre d'affaires
Service en chambre
Service de voiturier
Organisation d'excursions

Emplacement

James Sullivan 163 bis, San Rafael, San Rafael, Mexico, Mexique

Avenue Paseo de la Reforma (0.5 miles)

Avenue des Insurgés (0.6 miles)

Reforma 222 (0.6 miles)

Ambassade américaine (0.6 miles)

Tour Pemex (0.7 miles)

Monument de l'Ange de l'Indépendance (1 miles)

Plus d'informations sur l'emplacement

Options de chambre

5

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

Couchages 2

215 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

5

Chambre Exécutive, 2 lits doubles

Détails de la chambre

2 Lits Doubles

Couchages 4

215 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

4

Suite

Détails de la chambre

1 Très Grand Lit Double

et

1 Canapé-Lit

Couchages 2

484 ft²

Salle à manger séparée

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

4

Chambre, 1 grand lit

Détails de la chambre

1 Grand Lit Double

Couchages 2

161 ft²

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

6

Chambre Exclusive

Détails de la chambre

1 Trundle Bed

Couchages 2

Climatisation

Chauffage

Wi-Fi (gratuit)

Avis des voyageurs sur Hotel Black Boutique

8

Très bien

Basé sur 536 avis vérifiés

Ce qu'en disent des voyageurs

Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

D'après les commentaires variés, l'hôtel Black est apprécié pour son décor original, son personnel accueillant et son emplacement pratique, mais présente quelques inconvénients, notamment les nuisances sonores de la rue dues à une isolation phonique limitée, une propreté irrégulière, une qualité du petit-déjeuner mitigée et un quartier qui peut être peu sûr la nuit.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

Ce qu'en disent des voyageurs

D'après les commentaires variés, l'hôtel Black est apprécié pour son décor original, son personnel accueillant et son emplacement pratique, mais présente quelques inconvénients, notamment les nuisances sonores de la rue dues à une isolation phonique limitée, une propreté irrégulière, une qualité du petit-déjeuner mitigée et un quartier qui peut être peu sûr la nuit.

Les chambres sont souvent confortables, avec des options spacieuses et une vue sur la ville, mais le Wi-Fi dans les chambres est fréquemment faible. Les politiques et le fonctionnement de l'hôtel suscitent des réactions mitigées, avec des signalements de règles strictes concernant la pièce d'identité des clients, un désordre occasionnel et un service de restauration inégal. Les voyageurs qui privilégient le style et la commodité peuvent l'apprécier, mais doivent être prêts à faire des compromis sur la constance.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les espaces communs et certains équipements semblent datés et encombrés, et l'accès à l'espace de jeux ou au jardin sur le toit est parfois limité. Il existe un restaurant/salle de petit-déjeuner sur place, mais le fonctionnement et les horaires peuvent être irréguliers.

Avis de voyageur à ce sujet

8

JAVIER

13 mars 2025

·

A séjourné 2 nuits

CONCEPTO UNICO, SE PUEDE EXPLOTAR MAS CON BAR EN EL LOBY, RESTAURANTE Y UNA TEMATICA QUE LO HA MAS INTERESANTE

CONCEPTO UNICO, SE PUEDE EXPLOTAR MAS CON BAR EN EL LOBY, RESTAURANTE Y UNA TEMATICA QUE LO HA MAS INTERESANTE

8

Jorge Ramiro

28 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

No nos dieron acceso a dónde está la mesa de billar.

No nos dieron acceso a dónde está la mesa de billar.

6

Rafael

10 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Descuidan los detalles en ese hotel: reservé una cama King size y me dieron una habitación con 2 camas matrimoniales, encontramos un vaso sucio al entrar a la habitación, la llave del agua caliente se safa, no sale el agua lo suficientemente caliente, no tienen cortinas que obstruyan completamente la luz, el jabón de manos se terminó al poco uso, los botones de los dispensadores de shampoo y gel para baño estaban demasiado duros, el desayuno no estaba muy bueno, una persona del restaurante atendía de mala manera y con una pésima actitud y no había quién atendiera en la sala de juegos y el roof garden.

Descuidan los detalles en ese hotel: reservé una cama King size y me dieron una habitación con 2 camas matrimoniales, encontramos un vaso sucio al entrar a la habitación, la llave del agua caliente se safa, no sale el agua lo suficientemente caliente, no tienen cortinas que obstruyan completamente la luz, el jabón de manos se terminó al poco uso, los botones de los dispensadores de shampoo y gel para baño estaban demasiado duros, el desayuno no estaba muy bueno, una persona del restaurante atendía de mala manera y con una pésima actitud y no había quién atendiera en la sala de juegos y el roof garden.

4

DULCE

16 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The bad: The facilities are old and very cluttered with a lot of different items, which seem they havent not been dusted in years. Towels are extremely old and have stains I dont think any wash can take off. No small or face towel is provided. There was a pipe in the bathroom which kept leaking water on top of the toilet. Yogurt in the breakfast buffet was spoiled and acid, and the eggs had a grey color to them which didnt give me confidence to consume. The windows didnt shut down entirely, and though I usually wouldnt have a problem with that, being there were ladies on the street laughing and screaming the whole night I had to turn the TV on to mitigate the noise. The Wifi signal in the room was weak and would constantly get disconnected, and was unexistant in the buffet area. The good: The staff was very nice during the stay. Wifi signal was strong in the lobby area.

The bad: The facilities are old and very cluttered with a lot of different items, which seem they havent not been dusted in years. Towels are extremely old and have stains I dont think any wash can take off. No small or face towel is provided. There was a pipe in the bathroom which kept leaking water on top of the toilet. Yogurt in the breakfast buffet was spoiled and acid, and the eggs had a grey color to them which didnt give me confidence to consume. The windows didnt shut down entirely, and though I usually wouldnt have a problem with that, being there were ladies on the street laughing and screaming the whole night I had to turn the TV on to mitigate the noise. The Wifi signal in the room was weak and would constantly get disconnected, and was unexistant in the buffet area. The good: The staff was very nice during the stay. Wifi signal was strong in the lobby area.

8

Cliff

11 déc. 2023

·

Certainly seemed safe area and possible to walk to tourist attractions. 15 minute walk to a Metro station. Some decent cafés very close. Downside was the decor - over-cluttered communal areas. It was trying to be quirky, but just succeeded in being ridiculous. Didn’t help either I was on the 7th floor and one elevator was out of action some of the time. Even on the seventh floor, the street outside was a little noisy. I liked the security system.

Certainly seemed safe area and possible to walk to tourist attractions. 15 minute walk to a Metro station. Some decent cafés very close. Downside was the decor - over-cluttered communal areas. It was trying to be quirky, but just succeeded in being ridiculous. Didn’t help either I was on the 7th floor and one elevator was out of action some of the time. Even on the seventh floor, the street outside was a little noisy. I liked the security system.

10

Miguel

18 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Me gusto, disfrute la estacia, comoda cama, excelente ubicación.

Me gusto, disfrute la estacia, comoda cama, excelente ubicación.

10

Carlos

18 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Super tranquilo, me gusto lo centrico y con estacionamiento

Super tranquilo, me gusto lo centrico y con estacionamiento

8

Muhsinah

4 nov. 2024

·

A séjourné 3 nuits

clean but condition/facilities a bit old. ok for the price. staff very helpful

clean but condition/facilities a bit old. ok for the price. staff very helpful

2

Maria

25 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This has been one of the worst experiences....i travel alot and this hotel has so much potential to be great but it is not. The windows are so old all the noise from the street is heard in the rooms. Like if the window was open. I had to ask for earplugs..did not sleep alot..very busy area...the room has almost no amenities...no phone. When i booked the page said they had airport shuttle...they do not... No restaurant even though it says it has it on the website page...only complementary breakfast.. There were no clean tables, the food was bad quality...it was badly presented and poorly prepared....no service at all in the breakfast area. The only good thing about this hotel is the decoration.

This has been one of the worst experiences....i travel alot and this hotel has so much potential to be great but it is not. The windows are so old all the noise from the street is heard in the rooms. Like if the window was open. I had to ask for earplugs..did not sleep alot..very busy area...the room has almost no amenities...no phone. When i booked the page said they had airport shuttle...they do not... No restaurant even though it says it has it on the website page...only complementary breakfast.. There were no clean tables, the food was bad quality...it was badly presented and poorly prepared....no service at all in the breakfast area. The only good thing about this hotel is the decoration.

10

Diana

29 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Property was clean and the staff was very friendly. Would’ve liked for the game area to open.

Property was clean and the staff was very friendly. Would’ve liked for the game area to open.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Propreté

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : plusieurs clients ont trouvé les chambres et les espaces publics propres, tandis que d'autres ont signalé de la poussière, des odeurs désagréables, des serviettes très usées ou tachées, et un service de ménage irrégulier pendant le séjour. Des problèmes d'entretien, comme des fuites, ont également été signalés.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Martha

22 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Muy buen servicio, atención muy limpio y cómodo

Muy buen servicio, atención muy limpio y cómodo

4

DULCE

16 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The bad: The facilities are old and very cluttered with a lot of different items, which seem they havent not been dusted in years. Towels are extremely old and have stains I dont think any wash can take off. No small or face towel is provided. There was a pipe in the bathroom which kept leaking water on top of the toilet. Yogurt in the breakfast buffet was spoiled and acid, and the eggs had a grey color to them which didnt give me confidence to consume. The windows didnt shut down entirely, and though I usually wouldnt have a problem with that, being there were ladies on the street laughing and screaming the whole night I had to turn the TV on to mitigate the noise. The Wifi signal in the room was weak and would constantly get disconnected, and was unexistant in the buffet area. The good: The staff was very nice during the stay. Wifi signal was strong in the lobby area.

The bad: The facilities are old and very cluttered with a lot of different items, which seem they havent not been dusted in years. Towels are extremely old and have stains I dont think any wash can take off. No small or face towel is provided. There was a pipe in the bathroom which kept leaking water on top of the toilet. Yogurt in the breakfast buffet was spoiled and acid, and the eggs had a grey color to them which didnt give me confidence to consume. The windows didnt shut down entirely, and though I usually wouldnt have a problem with that, being there were ladies on the street laughing and screaming the whole night I had to turn the TV on to mitigate the noise. The Wifi signal in the room was weak and would constantly get disconnected, and was unexistant in the buffet area. The good: The staff was very nice during the stay. Wifi signal was strong in the lobby area.

2

Eduardo

22 mars 2025

·

A séjourné 3 nuits

Estaba sucio , no es un hotel de 4 estrellas como lo promocionan en su página. Me tuve que cambiar de hotel

Estaba sucio , no es un hotel de 4 estrellas como lo promocionan en su página. Me tuve que cambiar de hotel

4

Digna Violeta

7 oct. 2025

·

A séjourné 3 nuits

The room had an unpleasant smell and did not meet my expectations. The staff was helpful, but the property was not as described.

The room had an unpleasant smell and did not meet my expectations. The staff was helpful, but the property was not as described.

8

Jordan

13 juil. 2025

·

A séjourné 14 nuits

Property was kept fairly clean and staff were very friendly. Breakfast is very good with a large variety, and staff there are amazing. Hotel is very strict on policies which I can respect however I didn’t feel my request was very unusual. They require IDs of all guests (maximum of two). The person I checked in with was spending a few nights else where and I had another friend in the city I wanted to stay with me where there wouldn’t have been more than 2 people at a time but at first I was told that accommodation wasn’t possible, then told it would cost a bunch more when I already prepayed for the room for 2 full weeks. Also be mindful of going out at night, across the street from the hotel prostitutes and pimps line the street all night for about a kilometer but I didn’t see anything inappropriate.

Property was kept fairly clean and staff were very friendly. Breakfast is very good with a large variety, and staff there are amazing. Hotel is very strict on policies which I can respect however I didn’t feel my request was very unusual. They require IDs of all guests (maximum of two). The person I checked in with was spending a few nights else where and I had another friend in the city I wanted to stay with me where there wouldn’t have been more than 2 people at a time but at first I was told that accommodation wasn’t possible, then told it would cost a bunch more when I already prepayed for the room for 2 full weeks. Also be mindful of going out at night, across the street from the hotel prostitutes and pimps line the street all night for about a kilometer but I didn’t see anything inappropriate.

8

Marien

4 juin 2024

·

A séjourné 5 nuits

I traveled with friends to MX City and we all stayed in different colonias. I stayed in San Rafael and I loved it. Every single employee at the hotel was amazing. Great customer service. Breakfast was included with my room and was yummy every moring. Room was cleaned daily, AC worked great, hotel was quiet even though I was on a low floor. I was a short Uber ride to Polanco and Zocalo. I would stay here again. At night it seems to get a little sketchy... but not scary.

I traveled with friends to MX City and we all stayed in different colonias. I stayed in San Rafael and I loved it. Every single employee at the hotel was amazing. Great customer service. Breakfast was included with my room and was yummy every moring. Room was cleaned daily, AC worked great, hotel was quiet even though I was on a low floor. I was a short Uber ride to Polanco and Zocalo. I would stay here again. At night it seems to get a little sketchy... but not scary.

6

Osmar J.

16 mars 2025

·

A séjourné 1 nuit

Mucho polvo en la habitación. Sin servicio y personal para la habitación (restaurante)

Mucho polvo en la habitación. Sin servicio y personal para la habitación (restaurante)

8

Francisco Cuauhtemoc

11 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Seamos sinceros, es una gran opción de hospedaje de negocios, bien ubicado, la comida estuvo super bien, el trato del personal fue fantástico, pero si se notan los años y el mantenimiento en las instalaciones, es un punto a mejorar, pero la parte mas importante a resolver, son ventanas de doble vidrio, porque escuchas absolutamente todo lo q ocurre en la calle, por lo demas, es un hotel ampliamente recomendable y su decoración es unica, no pierdan la oportunidad de conocerlo

Seamos sinceros, es una gran opción de hospedaje de negocios, bien ubicado, la comida estuvo super bien, el trato del personal fue fantástico, pero si se notan los años y el mantenimiento en las instalaciones, es un punto a mejorar, pero la parte mas importante a resolver, son ventanas de doble vidrio, porque escuchas absolutamente todo lo q ocurre en la calle, por lo demas, es un hotel ampliamente recomendable y su decoración es unica, no pierdan la oportunidad de conocerlo

8

Julio

18 sept. 2024

·

A séjourné 2 nuits

El personal muy muy amable. En la hora de legar La habitación limpia. Pero nomás nomás una pocas fallas. La puerta de baños. Ni cerraba la reporte. Nunca. Llegaro arreglarla. ,ay cafetera Sin café para prepara. Ni agua Después de eso todo muy bien y si próxima vez si regresaría

El personal muy muy amable. En la hora de legar La habitación limpia. Pero nomás nomás una pocas fallas. La puerta de baños. Ni cerraba la reporte. Nunca. Llegaro arreglarla. ,ay cafetera Sin café para prepara. Ni agua Después de eso todo muy bien y si próxima vez si regresaría

2

Juan Victor Martinez

6 nov. 2024

·

A séjourné 7 nuits

They don't clean your restroom during your stay.you have to ask for clean towels. they do not change your sheets during your stay. My stay was 6 days.

They don't clean your restroom during your stay.you have to ask for clean towels. they do not change your sheets during your stay. My stay was 6 days.

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Chambres

Les chambres sont généralement confortables et décorées avec originalité ; certaines sont spacieuses et offrent une vue sur la ville. De nombreux clients signalent un Wi-Fi faible ou inégal dans les chambres et des nuisances sonores importantes dues à une isolation phonique limitée.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Santiago

12 mars 2024

·

A séjourné 1 nuit

Mucho ruido en la noche desde la calle, todo lo demás excelente

Mucho ruido en la noche desde la calle, todo lo demás excelente

4

DULCE

16 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The bad: The facilities are old and very cluttered with a lot of different items, which seem they havent not been dusted in years. Towels are extremely old and have stains I dont think any wash can take off. No small or face towel is provided. There was a pipe in the bathroom which kept leaking water on top of the toilet. Yogurt in the breakfast buffet was spoiled and acid, and the eggs had a grey color to them which didnt give me confidence to consume. The windows didnt shut down entirely, and though I usually wouldnt have a problem with that, being there were ladies on the street laughing and screaming the whole night I had to turn the TV on to mitigate the noise. The Wifi signal in the room was weak and would constantly get disconnected, and was unexistant in the buffet area. The good: The staff was very nice during the stay. Wifi signal was strong in the lobby area.

The bad: The facilities are old and very cluttered with a lot of different items, which seem they havent not been dusted in years. Towels are extremely old and have stains I dont think any wash can take off. No small or face towel is provided. There was a pipe in the bathroom which kept leaking water on top of the toilet. Yogurt in the breakfast buffet was spoiled and acid, and the eggs had a grey color to them which didnt give me confidence to consume. The windows didnt shut down entirely, and though I usually wouldnt have a problem with that, being there were ladies on the street laughing and screaming the whole night I had to turn the TV on to mitigate the noise. The Wifi signal in the room was weak and would constantly get disconnected, and was unexistant in the buffet area. The good: The staff was very nice during the stay. Wifi signal was strong in the lobby area.

10

LOGAN

28 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

Good option and great location. Wifi in the room not good

Good option and great location. Wifi in the room not good

6

Bryan

29 oct. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Todo muy bien lamentablemente nos toca una habitación a la orilla de la calle y fueron muy malas noches, mucho ruido de todo tipo

Todo muy bien lamentablemente nos toca una habitación a la orilla de la calle y fueron muy malas noches, mucho ruido de todo tipo

6

jarek

16 avr. 2024

·

A séjourné 7 nuits

wifi not great. Room not very sound proof even after moving up a few floors due to the busy streets around the hotel. staff were nice

wifi not great. Room not very sound proof even after moving up a few floors due to the busy streets around the hotel. staff were nice

10

The paper

18 nov. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Only complaint would be “spotty” WIFI

Only complaint would be “spotty” WIFI

8

Lars

10 juin 2024

·

A séjourné 3 nuits

Nice staff all around, hotel is good bud can hear traffic etc in front of hotel at night.

Nice staff all around, hotel is good bud can hear traffic etc in front of hotel at night.

2

Maria

25 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This has been one of the worst experiences....i travel alot and this hotel has so much potential to be great but it is not. The windows are so old all the noise from the street is heard in the rooms. Like if the window was open. I had to ask for earplugs..did not sleep alot..very busy area...the room has almost no amenities...no phone. When i booked the page said they had airport shuttle...they do not... No restaurant even though it says it has it on the website page...only complementary breakfast.. There were no clean tables, the food was bad quality...it was badly presented and poorly prepared....no service at all in the breakfast area. The only good thing about this hotel is the decoration.

This has been one of the worst experiences....i travel alot and this hotel has so much potential to be great but it is not. The windows are so old all the noise from the street is heard in the rooms. Like if the window was open. I had to ask for earplugs..did not sleep alot..very busy area...the room has almost no amenities...no phone. When i booked the page said they had airport shuttle...they do not... No restaurant even though it says it has it on the website page...only complementary breakfast.. There were no clean tables, the food was bad quality...it was badly presented and poorly prepared....no service at all in the breakfast area. The only good thing about this hotel is the decoration.

10

victor hugo

7 nov. 2023

·

A séjourné 4 nuits

La habitación tenía una excelente vista y era espaciosa y con buenos servicios.

La habitación tenía una excelente vista y era espaciosa y con buenos servicios.

6

Carlos

15 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Las personas de recepción y servicios son muy amables, es un hotel con un buen concepto, pero las habitaciones son muy ruidosas. Lo pensaría dls veces antes de regresar.

Las personas de recepción y servicios son muy amables, es un hotel con un buen concepto, pero las habitaciones son muy ruidosas. Lo pensaría dls veces antes de regresar.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Service

De nombreux clients décrivent le personnel comme aimable et serviable. Cependant, certains signalent des politiques strictes concernant la pièce d'identité des clients, un désordre occasionnel, un service de restauration inégal et une aide limitée pour résoudre les problèmes.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Rafael

10 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Descuidan los detalles en ese hotel: reservé una cama King size y me dieron una habitación con 2 camas matrimoniales, encontramos un vaso sucio al entrar a la habitación, la llave del agua caliente se safa, no sale el agua lo suficientemente caliente, no tienen cortinas que obstruyan completamente la luz, el jabón de manos se terminó al poco uso, los botones de los dispensadores de shampoo y gel para baño estaban demasiado duros, el desayuno no estaba muy bueno, una persona del restaurante atendía de mala manera y con una pésima actitud y no había quién atendiera en la sala de juegos y el roof garden.

Descuidan los detalles en ese hotel: reservé una cama King size y me dieron una habitación con 2 camas matrimoniales, encontramos un vaso sucio al entrar a la habitación, la llave del agua caliente se safa, no sale el agua lo suficientemente caliente, no tienen cortinas que obstruyan completamente la luz, el jabón de manos se terminó al poco uso, los botones de los dispensadores de shampoo y gel para baño estaban demasiado duros, el desayuno no estaba muy bueno, una persona del restaurante atendía de mala manera y con una pésima actitud y no había quién atendiera en la sala de juegos y el roof garden.

8

Erika

4 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Other hotel give you the room before the time of the check in. We ask 1.30 hr before. And for the check out other hotels trust we waste another 10 min to leave the hotel because the revising of the room, reception needs to be kindness. Beds are comfortables, and batroom. The concept of the hotel is interesting but needs more space to put everything together.

Other hotel give you the room before the time of the check in. We ask 1.30 hr before. And for the check out other hotels trust we waste another 10 min to leave the hotel because the revising of the room, reception needs to be kindness. Beds are comfortables, and batroom. The concept of the hotel is interesting but needs more space to put everything together.

6

Cristina

30 août 2023

·

A séjourné 3 nuits

Llegamos y no tenian la habitacion que habiamos reservado, asi que nos dividieron esa primer noche. Al dia siguiente parecia que no se habian puesto de acuerdo en cual seria nuestra habitacion definitiva y subimos y bajamos con el equipaje muchas veces debido a esa desorganizacion. El ultimo dia no hubo servicio de limpieza al cuarto por lo que cuando llegamos no teniamos toallas limpias y tuvimos que bajar por ellas y nunca se llevaron la basura. Ojala mejoren esas cuestiones.

Llegamos y no tenian la habitacion que habiamos reservado, asi que nos dividieron esa primer noche. Al dia siguiente parecia que no se habian puesto de acuerdo en cual seria nuestra habitacion definitiva y subimos y bajamos con el equipaje muchas veces debido a esa desorganizacion. El ultimo dia no hubo servicio de limpieza al cuarto por lo que cuando llegamos no teniamos toallas limpias y tuvimos que bajar por ellas y nunca se llevaron la basura. Ojala mejoren esas cuestiones.

8

Jordan

13 juil. 2025

·

A séjourné 14 nuits

Property was kept fairly clean and staff were very friendly. Breakfast is very good with a large variety, and staff there are amazing. Hotel is very strict on policies which I can respect however I didn’t feel my request was very unusual. They require IDs of all guests (maximum of two). The person I checked in with was spending a few nights else where and I had another friend in the city I wanted to stay with me where there wouldn’t have been more than 2 people at a time but at first I was told that accommodation wasn’t possible, then told it would cost a bunch more when I already prepayed for the room for 2 full weeks. Also be mindful of going out at night, across the street from the hotel prostitutes and pimps line the street all night for about a kilometer but I didn’t see anything inappropriate.

Property was kept fairly clean and staff were very friendly. Breakfast is very good with a large variety, and staff there are amazing. Hotel is very strict on policies which I can respect however I didn’t feel my request was very unusual. They require IDs of all guests (maximum of two). The person I checked in with was spending a few nights else where and I had another friend in the city I wanted to stay with me where there wouldn’t have been more than 2 people at a time but at first I was told that accommodation wasn’t possible, then told it would cost a bunch more when I already prepayed for the room for 2 full weeks. Also be mindful of going out at night, across the street from the hotel prostitutes and pimps line the street all night for about a kilometer but I didn’t see anything inappropriate.

10

Rodrigo

15 sept. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Staff súper amable en recepción, cocina, bar. Te hacen sentir cómodo.

Staff súper amable en recepción, cocina, bar. Te hacen sentir cómodo.

10

Victor

1 nov. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Staff muy amable y dispuestos a resolver tus necesidades

Staff muy amable y dispuestos a resolver tus necesidades

2

Guillermo

28 janv. 2026

·

A séjourné 1 nuit

El personal es pésimo

El personal es pésimo

10

David

3 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Se tuvo un problema como tal en plataforma de hotel.com, ya que reserve 2 habitación, con total de 2479, y al llegar resulta que hubo un error y no se registró ambas habitaciones, al enseñar la información, se verifico con el administrador del hotel black que efectivamente la plataforma de hotel.com tiene un error por lo cual termine pagando 3025. Solo es checar el problema de la plataforma pero el hotel 10 de 10

Se tuvo un problema como tal en plataforma de hotel.com, ya que reserve 2 habitación, con total de 2479, y al llegar resulta que hubo un error y no se registró ambas habitaciones, al enseñar la información, se verifico con el administrador del hotel black que efectivamente la plataforma de hotel.com tiene un error por lo cual termine pagando 3025. Solo es checar el problema de la plataforma pero el hotel 10 de 10

10

Ileana

16 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La atención muy buena y la ubicación excelente para trasladarse a cualquier punto de la ciudad ... El restaurante muy bueno y excelente atención

La atención muy buena y la ubicación excelente para trasladarse a cualquier punto de la ciudad ... El restaurante muy bueno y excelente atención

4

howard

1 déc. 2022

·

A séjourné 19 326 nuits

internet did not work half the time staff was no help at all to resolve the problem

internet did not work half the time staff was no help at all to resolve the problem

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Emplacement

Pratique pour se déplacer et proche des principaux centres d'intérêt et des monuments comme Angel. Plusieurs critiques mettent en garde contre le fait que la rue immédiate est peu sûre la nuit, avec une présence visible de prostitution.

Avis de voyageur à ce sujet

10

Akiet

29 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Walking distance to the angel monument

Walking distance to the angel monument

10

Yahel

15 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Concept is cool, it’s a cool area near to restaurant, bars, and activities for tourist, like 2-3 blocks away of nice neighborhood i got safe area vibe, but in street in front there’s people offering services that’s the only not ok stuff.

Concept is cool, it’s a cool area near to restaurant, bars, and activities for tourist, like 2-3 blocks away of nice neighborhood i got safe area vibe, but in street in front there’s people offering services that’s the only not ok stuff.

10

Miguel

18 mai 2023

·

A séjourné 1 nuit

Me gusto, disfrute la estacia, comoda cama, excelente ubicación.

Me gusto, disfrute la estacia, comoda cama, excelente ubicación.

8

Marien

4 juin 2024

·

A séjourné 5 nuits

I traveled with friends to MX City and we all stayed in different colonias. I stayed in San Rafael and I loved it. Every single employee at the hotel was amazing. Great customer service. Breakfast was included with my room and was yummy every moring. Room was cleaned daily, AC worked great, hotel was quiet even though I was on a low floor. I was a short Uber ride to Polanco and Zocalo. I would stay here again. At night it seems to get a little sketchy... but not scary.

I traveled with friends to MX City and we all stayed in different colonias. I stayed in San Rafael and I loved it. Every single employee at the hotel was amazing. Great customer service. Breakfast was included with my room and was yummy every moring. Room was cleaned daily, AC worked great, hotel was quiet even though I was on a low floor. I was a short Uber ride to Polanco and Zocalo. I would stay here again. At night it seems to get a little sketchy... but not scary.

6

Pablo

20 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

The Hotel was ok, staff was nice but it felt very unsafe around the area over night. Breakfast was very limited but ok. Overall it was barely ok, I wouldn’t stay again

The Hotel was ok, staff was nice but it felt very unsafe around the area over night. Breakfast was very limited but ok. Overall it was barely ok, I wouldn’t stay again

6

Claudia

29 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

La ubicación pésima, fuera del hotel lleno de sexoservidoras, en definitiva, no es un hotel familiar El personal amable, especialmente en el restaurante

La ubicación pésima, fuera del hotel lleno de sexoservidoras, en definitiva, no es un hotel familiar El personal amable, especialmente en el restaurante

8

Francisco Cuauhtemoc

11 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Seamos sinceros, es una gran opción de hospedaje de negocios, bien ubicado, la comida estuvo super bien, el trato del personal fue fantástico, pero si se notan los años y el mantenimiento en las instalaciones, es un punto a mejorar, pero la parte mas importante a resolver, son ventanas de doble vidrio, porque escuchas absolutamente todo lo q ocurre en la calle, por lo demas, es un hotel ampliamente recomendable y su decoración es unica, no pierdan la oportunidad de conocerlo

Seamos sinceros, es una gran opción de hospedaje de negocios, bien ubicado, la comida estuvo super bien, el trato del personal fue fantástico, pero si se notan los años y el mantenimiento en las instalaciones, es un punto a mejorar, pero la parte mas importante a resolver, son ventanas de doble vidrio, porque escuchas absolutamente todo lo q ocurre en la calle, por lo demas, es un hotel ampliamente recomendable y su decoración es unica, no pierdan la oportunidad de conocerlo

10

Ileana

16 nov. 2025

·

A séjourné 2 nuits

La atención muy buena y la ubicación excelente para trasladarse a cualquier punto de la ciudad ... El restaurante muy bueno y excelente atención

La atención muy buena y la ubicación excelente para trasladarse a cualquier punto de la ciudad ... El restaurante muy bueno y excelente atención

10

Juan Alberto

13 déc. 2023

·

A séjourné 3 nuits

El servicio de recepción es excelente, te atienden my rapido, la habitación en excelentes condiciones, remodeladas, solo la calle donde se encuentra es inadecuada por las noches, por las mañanas el ambiente vuleve a la normalidad.

El servicio de recepción es excelente, te atienden my rapido, la habitación en excelentes condiciones, remodeladas, solo la calle donde se encuentra es inadecuada por las noches, por las mañanas el ambiente vuleve a la normalidad.

8

Fernando

9 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

Staff amable y amistoso, la ubicación es excelente para conectar con otras áreas de la ciudad, aunque si deseas salir por la noche debes ir a otras zonas ya que por los alrededores no hay mucho. El diseño es espectacular, muy original! Recomendado para viajes cortos o de negocios.

Staff amable y amistoso, la ubicación es excelente para conectar con otras áreas de la ciudad, aunque si deseas salir por la noche debes ir a otras zonas ya que por los alrededores no hay mucho. El diseño es espectacular, muy original! Recomendado para viajes cortos o de negocios.

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Repas

Le petit-déjeuner reçoit des avis mitigés, allant de très bon et varié à limité ou médiocre, avec quelques signalements de produits avariés. Les commentaires sur le restaurant et le bar sont également partagés, louant certains plats tout en critiquant le service et la qualité.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Rafael

10 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Descuidan los detalles en ese hotel: reservé una cama King size y me dieron una habitación con 2 camas matrimoniales, encontramos un vaso sucio al entrar a la habitación, la llave del agua caliente se safa, no sale el agua lo suficientemente caliente, no tienen cortinas que obstruyan completamente la luz, el jabón de manos se terminó al poco uso, los botones de los dispensadores de shampoo y gel para baño estaban demasiado duros, el desayuno no estaba muy bueno, una persona del restaurante atendía de mala manera y con una pésima actitud y no había quién atendiera en la sala de juegos y el roof garden.

Descuidan los detalles en ese hotel: reservé una cama King size y me dieron una habitación con 2 camas matrimoniales, encontramos un vaso sucio al entrar a la habitación, la llave del agua caliente se safa, no sale el agua lo suficientemente caliente, no tienen cortinas que obstruyan completamente la luz, el jabón de manos se terminó al poco uso, los botones de los dispensadores de shampoo y gel para baño estaban demasiado duros, el desayuno no estaba muy bueno, una persona del restaurante atendía de mala manera y con una pésima actitud y no había quién atendiera en la sala de juegos y el roof garden.

4

DULCE

16 févr. 2025

·

A séjourné 1 nuit

The bad: The facilities are old and very cluttered with a lot of different items, which seem they havent not been dusted in years. Towels are extremely old and have stains I dont think any wash can take off. No small or face towel is provided. There was a pipe in the bathroom which kept leaking water on top of the toilet. Yogurt in the breakfast buffet was spoiled and acid, and the eggs had a grey color to them which didnt give me confidence to consume. The windows didnt shut down entirely, and though I usually wouldnt have a problem with that, being there were ladies on the street laughing and screaming the whole night I had to turn the TV on to mitigate the noise. The Wifi signal in the room was weak and would constantly get disconnected, and was unexistant in the buffet area. The good: The staff was very nice during the stay. Wifi signal was strong in the lobby area.

The bad: The facilities are old and very cluttered with a lot of different items, which seem they havent not been dusted in years. Towels are extremely old and have stains I dont think any wash can take off. No small or face towel is provided. There was a pipe in the bathroom which kept leaking water on top of the toilet. Yogurt in the breakfast buffet was spoiled and acid, and the eggs had a grey color to them which didnt give me confidence to consume. The windows didnt shut down entirely, and though I usually wouldnt have a problem with that, being there were ladies on the street laughing and screaming the whole night I had to turn the TV on to mitigate the noise. The Wifi signal in the room was weak and would constantly get disconnected, and was unexistant in the buffet area. The good: The staff was very nice during the stay. Wifi signal was strong in the lobby area.

6

Juan

19 oct. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Me esperaba otra cosa se ve muy bonito en fotos, pero no fue buena experiencia. Cumplio con la el objetivo de tener un lugar para dormir. Lo más que estuvo muy mal fue el desayuno y la atención en el restaurante.

Me esperaba otra cosa se ve muy bonito en fotos, pero no fue buena experiencia. Cumplio con la el objetivo de tener un lugar para dormir. Lo más que estuvo muy mal fue el desayuno y la atención en el restaurante.

10

Dalia

26 juin 2023

·

A séjourné 1 nuit

Excelente atención. El restaurante de lo mejor.

Excelente atención. El restaurante de lo mejor.

8

Jorge Alberto

24 nov. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Deben mejorar el menú de la comida

Deben mejorar el menú de la comida

8

Jordan

13 juil. 2025

·

A séjourné 14 nuits

Property was kept fairly clean and staff were very friendly. Breakfast is very good with a large variety, and staff there are amazing. Hotel is very strict on policies which I can respect however I didn’t feel my request was very unusual. They require IDs of all guests (maximum of two). The person I checked in with was spending a few nights else where and I had another friend in the city I wanted to stay with me where there wouldn’t have been more than 2 people at a time but at first I was told that accommodation wasn’t possible, then told it would cost a bunch more when I already prepayed for the room for 2 full weeks. Also be mindful of going out at night, across the street from the hotel prostitutes and pimps line the street all night for about a kilometer but I didn’t see anything inappropriate.

Property was kept fairly clean and staff were very friendly. Breakfast is very good with a large variety, and staff there are amazing. Hotel is very strict on policies which I can respect however I didn’t feel my request was very unusual. They require IDs of all guests (maximum of two). The person I checked in with was spending a few nights else where and I had another friend in the city I wanted to stay with me where there wouldn’t have been more than 2 people at a time but at first I was told that accommodation wasn’t possible, then told it would cost a bunch more when I already prepayed for the room for 2 full weeks. Also be mindful of going out at night, across the street from the hotel prostitutes and pimps line the street all night for about a kilometer but I didn’t see anything inappropriate.

10

Ernesto

4 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Muy bonito hotel, la atención genial, la comida excelente, regreso por que si

Muy bonito hotel, la atención genial, la comida excelente, regreso por que si

10

Alejandro

2 déc. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Es un hotel agradable. Tal vez me gustaria que el menu buffete tuviera mas opciones.

Es un hotel agradable. Tal vez me gustaria que el menu buffete tuviera mas opciones.

10

Mary

22 oct. 2023

·

A séjourné 3 nuits

We have stayed several times. We love the food carts on the street for great coffee and breakfast. The food at the hotel is getting better but…

We have stayed several times. We love the food carts on the street for great coffee and breakfast. The food at the hotel is getting better but…

2

Maria

25 oct. 2025

·

A séjourné 2 nuits

This has been one of the worst experiences....i travel alot and this hotel has so much potential to be great but it is not. The windows are so old all the noise from the street is heard in the rooms. Like if the window was open. I had to ask for earplugs..did not sleep alot..very busy area...the room has almost no amenities...no phone. When i booked the page said they had airport shuttle...they do not... No restaurant even though it says it has it on the website page...only complementary breakfast.. There were no clean tables, the food was bad quality...it was badly presented and poorly prepared....no service at all in the breakfast area. The only good thing about this hotel is the decoration.

This has been one of the worst experiences....i travel alot and this hotel has so much potential to be great but it is not. The windows are so old all the noise from the street is heard in the rooms. Like if the window was open. I had to ask for earplugs..did not sleep alot..very busy area...the room has almost no amenities...no phone. When i booked the page said they had airport shuttle...they do not... No restaurant even though it says it has it on the website page...only complementary breakfast.. There were no clean tables, the food was bad quality...it was badly presented and poorly prepared....no service at all in the breakfast area. The only good thing about this hotel is the decoration.

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4

Rahma

5 nov. 2025

·

A séjourné 6 nuits

je ne recommande pas l'hôtel

je ne recommande pas l'hôtel

8

Jose Apolinar

7 juin 2024

·

A séjourné 4 nuits

.

.

2

Raul

14 avr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Malo

Malo

8

RAUL MANUEL

1 avr. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Xxx

Xxx

10

David Alejandro

13 août 2026

·

A séjourné 4 nuits

Personal muy atento e instalación de ambiente agradable

Personal muy atento e instalación de ambiente agradable

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Tout ce que vous devez savoir pour une arrivée en douceur.

Arrivée

Départ

De 15:00 à 00:00

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Dépôt de garantie

Pour cet établissement, un dépôt de garantie entièrement remboursable vous sera demandé.

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Politiques et informations supplémentaires sur cet établissement.

Suppléments facultatifs

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Prix pour les dates à venir

octobre 2026

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11 $71	12 $72	13 $71	14 $76	15 $75	16 $80	17 $69
18 $82	19 $86	20 $94	21 $86	22 $86	23 $74	24 $71
25 $89	26 $86	27 $116	28 $110	29 $237	30 $243	31 $260

novembre 2026

Moins cher

Plus cher

Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.

Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.

L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.

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Possibilité de location à long terme
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Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.

Cet hébergement est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 2 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
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L'hébergement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour.
Formalités de départ sans contact disponibles.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Navette aéroport : 400 MXN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 700 MXN par séjour
Animaux de compagnie : 300 MXN par animal et par nuit
Arrivée anticipée : 450 MXN (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 450 MXN (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.