El Rodeo Estancia Boutique Hotel & Steakhouse

Gjestene liker det attraktive området, portvoktet sikkerhet, tennisbaner, lekeplass og biljard. Det klages gjentatte ganger på rengjøringen og temperaturen i bassenget, treningsrommet virker utdatert eller dårlig vedlikeholdt, parkeringen er trygg, men kan være begrenset under arrangementer, og det forekommer støy fra arrangementer av og til.

Rom og fellesområder beskrives ofte som svært rene, men flere anmeldelser nevner mangler som skitne bad eller gulv, og sporadiske skadedyr eller lukt. Den generelle renheten oppleves som inkonsekvent mellom rom og opphold.

Rommene er store og komfortable, med noen renoverte bad, men flere bemerker utdatert innredning, ustabilt Wi-Fi i enkelte rom og mindre mangler ved fasiliteter som TV-er eller artikler på rommet. Støy kan påvirke rom nær trapper eller under arrangementer.

Personalet roses bredt for å være vennlig, profesjonelt og hjelpsomt, med enkel innsjekking og assistanse ved ordning av transport. Noen rapporterer om mangler i servicen, som begrenset åpningstid i resepsjonen, treg påfylling av frokosten, feil med restaurantreservasjoner eller at en forhåndsbestilt taxi ikke kommer.

Praktisk for tilgang til SJO og populært for korte mellomlandinger, men tung trafikk kan gjøre reiser lengre enn forventet og området rundt føles ikke så lett tilgjengelig til fots. Flere gjester beskriver hotellet som en rolig oase når man først er innenfor portene.

Restauranten på stedet får mye ros for mat og service av høy kvalitet, og den inkluderte frokosten som tilberedes på bestilling blir ofte fremhevet. Ulempene som nevnes er stengning på søndag kveld og sporadiske mangler ved frokostkvaliteten eller steking av biffen.