Xheko Imperial Luxury Hotel & SPA

El spa destaca y varias reseñas también mencionan un gimnasio y una piscina cubierta. Algunos huéspedes señalan aspectos negativos como olores en la piscina, el pago del aparcamiento que solo se revela al finalizar la estancia y normas estrictas contra la introducción de alimentos o bebidas del exterior.

Las habitaciones se describen con frecuencia como muy limpias, aunque surgen algunos problemas de mantenimiento y limpieza (por ejemplo, una ventana que no cierra bien, poca agua caliente, problemas con el aire acondicionado y un artículo descartado por error). La limpieza general es sólida, con algún fallo ocasional.

Los huéspedes destacan las habitaciones espaciosas, confortables y bien insonorizadas, y algunas suites ofrecen extras como jacuzzis. Entre los inconvenientes se incluyen un aire acondicionado ruidoso o ineficaz, ruido ocasional o un aspecto anticuado en una ala de categoría inferior y una conexión Wi-Fi deficiente o puertos limitados en la habitación.

El servicio es ampliamente elogiado como amable, profesional y servicial, con el personal dispuesto a ayudar con peticiones especiales. Sin embargo, varios informes citan errores como interacciones groseras en el check-out, una mala comunicación sobre cargos o aparcamiento, un grave error de llave/seguridad por la noche y errores de limpieza.

Elogiado repetidamente por su ubicación céntrica en Blloku, cerca de restaurantes, bares y lugares de interés, y muchas atracciones se pueden recorrer a pie. Algunas habitaciones permanecen tranquilas a pesar de la animada zona.

El desayuno y la restauración en el hotel suelen recibir buenas calificaciones por su calidad y, a veces, su variedad, y se aprecia el local en la azotea. Algunos huéspedes señalan una selección limitada para el desayuno, preocupaciones sobre la higiene del buffet y el desagrado de los pájaros enjaulados en la sala de desayunos.