Name: Hotel Villa Florencia
Address: Nautha 6, Querétaro (et environs), État de Querétaro, MX
Price range: 69 $US–128 $US per night
Rating: 6.8

Ce qu'en disent des voyageurs

À l'hôtel Villa Florencia, les voyageurs font l'éloge constant des beaux et paisibles jardins, regorgeant de végétation et d'animaux, ainsi que de l'emplacement pratique à proximité du centre-ville. Ils signalent également des problèmes d'entretien récurrents et un manque de constance qui affectent le confort pendant le séjour.

Les chambres sont généralement spacieuses et attrayantes à première vue, mais les clients rencontrent fréquemment des problèmes d'eau chaude défectueuse ou très lente, un accès Wi-Fi et une réception TV limités ou peu fiables, et des équipements datés. Certains notent le bruit des paons et l'absence de climatisation. La propreté est variable : de nombreux commentaires font état d'humidité, de moisissures, d'insectes et d'odeurs persistantes, bien que certains clients signalent également des serviettes ou des chambres très propres. Le service est inégal, allant d'un accueil chaleureux et serviable à une réception lente ou peu réactive. Les installations, telles que les piscines, suscitent à la fois des éloges pour la présence d'une option intérieure chauffée et des critiques concernant l'eau sale, tandis que le restaurant est salué pour le goût de ses plats, mais critiqué pour la lenteur du service. Attendez-vous à un cadre pittoresque avec un entretien et un service variables.

Équipements

Propreté

Chambres

Service

Emplacement

Repas

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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs

Équipements

Les piscines recueillent des commentaires mitigés : la piscine intérieure chauffée est appréciée, tandis que les autres piscines sont signalées sales ou indisponibles pendant les séjours. Le Wi-Fi est limité ou peu fiable dans les chambres, et certains équipements montrent des signes d'usure notables.

Avis de voyageur à ce sujet

8

Uriel

3 août 2024

·

A séjourné 3 nuits

El exterior es muy agradable, el internet e es muy malo, al igual que la recepción de la televisión

10

jorge armnado

2 mai 2025

·

A séjourné 2 nuits

Todo muy bien solo nos falto que limpiaran la alberca del jardin, la techada es muy buena y bien templada, nos encantó el lugar

4

ALEJANDRO DE JESUS

25 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Me gustaron las instalaciones el hotel es muy bonito. No me gustó que el acceso a internet es muy limitado a las areas comunes. Solo un enchufe por habitación y cucarachas en la habitación. El restaurante del hotel cierra a las 8.00pm.

8

GABRIEL

7 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El servicio súper, la tranquilidad bien, lo único que no estaban disponibles las albercas, todo lo demás bien

10

RAFAEL

28 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Preciosos jardines. La comida en el restaurante deliciosa. La alberca techada es linda y el agua caliente

8

Alejandro

16 févr. 2024

·

A séjourné 2 nuits

La comida buena pero no habia agua caliente y la alberca principal estaba sucia

2

YANIT

1 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

En lo personal nada me gustó Alberca sucia Nunca sirvió la tele El Internet falla mucho Habitación sucia Había una maleta olvidada de la persona previa y nadie lo notó. Hasta q la dueña llegó a. Buscarla y estaba en el clóset. Yo olvidé una bolsa y nadie se hizo responsable nunca me enseñaron los videos de seguridad que solicité y sólo cuentan con una cámara, a la cual no tienen acceso. Si va no se hospeden ahí.

6

Luis Guillermo

16 juil. 2024

·

A séjourné 4 nuits

Las instalaciones y la ubicacion estan excelentes, muy bonitas y de lujo, pero lamentablemente le hace falta mucho mantenimiento, ejemplo el estacionamiento esta lleno de basura y no hay luz en la noche, se me cayo un cortinero al correrlo, la puerta de la entrada de mi habitacion no funciono el seguro, en una pared de la misma tenia humedad, el baño de vapor no funciona, las dos tinas de hidromasaje no funcionan, es un hotel con excelentes instalaciones pero yo creo que les falta presupuesto para darle un buen mantenimiento, en el exterior del hotel tienen tres banderas, pero ya estan viejas y roidas, seria mejor quitarlas

8

Jesús Moisés

14 août 2024

·

A séjourné 4 nuits

Es un hotel muy bonito, pero le falta mantenimiento, hay esculturas, fuentes (siempre apagadas), cisnes, un flamingo, pavorreales, guacamayas. Un lugar donde da gusto estar, ojalá mejoraran los pequeños detalles. El salón de juegos está muuuuuuy descuidado. No es accesible para sillas de ruedas.

4

Francisco

9 août 2024

·

A séjourné 1 nuit

muy descuidada, sucia, albercas sin mantenimientos

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Propreté

La propreté est inconstante, avec des signalements répétés d'humidité, de moisissures, d'insectes, de linge taché et de salles de bains sales, ainsi que des éloges occasionnels pour des serviettes ou des chambres très propres. Des fuites et des oublis, comme des articles oubliés, ont également été signalés.

Avis de voyageur à ce sujet

6

Hazel

3 sept. 2025

·

A séjourné 3 nuits

El concepto del hotel es muy lindo pero está muy descuidado y sucio. El baño de mi habitación tenía telarañas con bichos atrapados en ellas, la habitación olía a humedad y las cortinas estaban sucias y con bichos muertos, aplastados, pegados. La cama super incómoda Una de las cosas que nos atrajo del hotel es que se muestra una sala de juegos con mesa de billar, y cuando fuimos es un cuarto casi abandonado, extremadamente sucio, apestoso, la mesa y el equipo de billar incompleto y en pésimas condiciones. El lugar tiene mucho potencial pero de momento no lo está explotando.

4

carlos alonso

29 déc. 2025

·

A séjourné 1 nuit

La habitación muy descuidada, tenía una filtración de agua de la habitación de arriba que hizo que se inundara el baño

8

Estefania

17 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muuuy rico el fin de semana en tequis, El hotel super comodo, toallas super limpias... Recomendable el hotel para que tomen su decision... Yo... Si me volveria a hospedarme!!.. Hubo detalles... Como una cama con olor a piss!!... No hubo agua caliente en regadera

10

YAZMIN

24 nov. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Muy bonitas instalaciones, solo falta un poco de limpieza en general, la tina de no tenia funcionando el hidromasaje

6

Yesenia

20 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel es hermoso pero la habitacion no estaba limpia. En el piso habia mamchas, como si no hubiesen trapesdo bien y en las esquinas de la habitación habia mucho polvo.

2

YANIT

1 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

En lo personal nada me gustó Alberca sucia Nunca sirvió la tele El Internet falla mucho Habitación sucia Había una maleta olvidada de la persona previa y nadie lo notó. Hasta q la dueña llegó a. Buscarla y estaba en el clóset. Yo olvidé una bolsa y nadie se hizo responsable nunca me enseñaron los videos de seguridad que solicité y sólo cuentan con una cámara, a la cual no tienen acceso. Si va no se hospeden ahí.

10

Cesar

14 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Tienen un área de oportunidad en la limpieza de la habitación ya que hay hongos en el techo del baño y en las persianas del cuarto debido a la humedad. Todo lo demás muy bien.

6

Betzabe

13 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es muy bonita pero en la habitación q me tocó había muchos insectos moscas, arañas ,hormigas ,lombriz

6

Jessica

11 juil. 2024

·

A séjourné 2 nuits

Lots of mold in the bathroom, on the curtains and on the furniture. Old curtains with stains as well as the bed sheets they were not changed it was the exact same bedsheets with the exact same stains and sewed holes. Hotel rooms need to be better kept. Ice cold showering water. The property It’s self is beautiful everything outside the rooms is beautiful as well as the animals.

2

Natalia

13 sept. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Fatal, muy descuidada, humedad hongo en techos y pisos , olor feo , muy descuidado , El peor hotel que me he quedado en mucho tiempo

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Chambres

Les chambres sont spacieuses et attrayantes pour certains, mais les équipements semblent datés, les prises peuvent être rares et la fiabilité du Wi-Fi et de la télévision est faible. Les problèmes de confort récurrents incluent l'absence ou le manque de climatisation et une eau chaude défectueuse ou très lente.

Avis de voyageur à ce sujet

4

Martin

5 mai 2022

·

A séjourné 1 nuit

We have been 4 people in two rooms. Great place, first you feel like paradise. Some rooms smell moldy, we had to change it, broken things here and there. One aircondition made loud sounds, so that you cannot sleep well. Also may rooms are close to the beautiful peacocks, but they make a lot of noise all night long. The restaurant offers a menu via QR Code. When you go there it is more expensive and the menue is smaller. The waiters are very slow and cannot remember what you ordered. The starters have been served with the main dishes. A bottle of white wine came kind of warm without a bucket of ice. The Hotel should habe a bar, it was closed. Breakfast: Toast came cold. They had no black tee. Waiter slow again even if the restaurant was more or less empty. And the little Pools with the fountains are not maintained and very green and disgusting. Its very sad because even an old building this could be a little paradise if.......

8

Rolando

20 juil. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Jardines preciosos. Con flora y fauna muy armonico. Habitaciones amplias Camas no muy cómodas, algo de humedad, la luz exterior en pasillos se mete por ventanales del cuarto, no deja descansar

8

nancy gicela

4 févr. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Limpieza 10/10, habitación es cómoda y amplia. Lo único que fallo es que no tiene aire acondicionado. Nos tocó clima frío y hubiera estado genial que funcionaran. El personal súper amable y atento, el hotel está cerca del centro puedes moverte sin necesidad de pedir taxi.

6

Víctor Adrián

14 oct. 2024

·

A séjourné 3 nuits

El lugar es bonito, sus jardines son lindos, hay pavos reales y cisnes le dan bonita vista. La habitación amplia, sin embargo, la llave no abría, la chica de recepción de la noche no estaba muy atenta, de hecho no estaba una noche. En la habitación los contactos no servían, uno incluso está despegado de la pared y los cables estaban sueltos. En el baño el primer día no salía agua caliente. La televisión nunca se vio, afuera de la habitación, en la mesa de la terraza siempre había colillas de cigarro.

8

Arturo

28 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

El hotel es bonito, tiene buenas albercas con y sin clima, pero el baño de la habitación está descuidado y le sale el agua en la tina/regadera

4

ALEJANDRO DE JESUS

25 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Me gustaron las instalaciones el hotel es muy bonito. No me gustó que el acceso a internet es muy limitado a las areas comunes. Solo un enchufe por habitación y cucarachas en la habitación. El restaurante del hotel cierra a las 8.00pm.

8

Josefina

19 févr. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Tienen que mejorar para que salga agua caliente de la regadera, se tardó en salir como 20 minutos.

8

Estefania

17 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

Muuuy rico el fin de semana en tequis, El hotel super comodo, toallas super limpias... Recomendable el hotel para que tomen su decision... Yo... Si me volveria a hospedarme!!.. Hubo detalles... Como una cama con olor a piss!!... No hubo agua caliente en regadera

4

maria

1 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

Nice and beautiful but, no coffee machine in lobby or room and power went off for about 9 hours with no a/c or tv, light it was dark, could not see if I had to go use the bathroom.

8

Rodrigo

25 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Pues la habitacion tenia hormigas negras pequeñas y el AC no enfriaba al segundo dia comente eso y me cambiaron de habitación. Puede pasar hay mucha vegetacion en el hotel y puede ser normal

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Service

Les commentaires sont mitigés : beaucoup décrivent un personnel sympathique et serviable, mais d'autres signalent une réception lente ou absente, de longs délais d'enregistrement, une réservation non honorée, une assignation de chambre en double et des demandes non résolues.

Avis de voyageur à ce sujet

4

cruz mario

9 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

El personal es poco amable ofrecieron desyunos y no los dieron , y el hotel en la noche lo cierran y tardan mucho en abrir para entrar no te dan ni un cafe , muy mal servicio

10

Severiano

15 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

They went above and beyond to help me out!

2

Raquel

1 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

No respetaron la reservación que hice por Expedia. No me dieron habitación y me tuvieron esperando hasta las 7:30 de la noche cuando el check in era desde las 3:00

10

Oscar

25 déc. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Excelente servicio y atención del personal.

10

Mayela

11 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Maravilloso hotel, bellísimo y el trato de todo el personal es excelente. Sus jardines son hermosos... volvería mil veces, fue una experiencia muy bonita definitivamente 10 de 10

6

Juan Carlos

8 août 2023

·

A séjourné 2 nuits

El hotel tiene bonita fachada, pero las habitaciones están descuidadas, el servicio de luz es intermitente. También pasó algo desagradable, le asignaron a otro huésped la misma habitación en la que estaba mi familia y yo descansando a las 23:30 hrs, entro a esa hora comentando esa habitación le habían así asignado, me levante y fui hablar con el encargado y solo me comentó que fue una falla en el sistema; ….también en las habitaciones no cuentan con cafetera ni estancia con servicio de cafe

10

Jorge Adan

28 janv. 2026

·

A séjourné 2 nuits

Personal amable

4

Aldo

4 déc. 2023

·

A séjourné 1 nuit

El personal muy informal, al llegar tenían música muy alta, mientras otro acostado en uno de los sofás. Les pedimos que fueran a revisar porque no salía agua caliente de la regadera y no lo solucionaron, dijeron que esperáramos a que calentara con el agua corriendo y nunca pasó. El cuarto lleno de moscos. Muy caro para lo que ofrece!

8

Enrique

30 juil. 2024

·

A séjourné 3 nuits

Hotel descuidado, en recepción no te dicen los servicios que ofrece, no contaba con plancha en la habitación, no te dan los horarios de servicio del restaurante.

6

Gabriel

20 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Es una propiedad que se ve descuidada. Le falta mantenimiento y su personal parece enojado. Varias partes estan en muy malas. Condiciones. De la regadera sake po a agua

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Emplacement

Pratique pour visiter Tequisquiapan, le centre-ville étant facilement accessible à pied pour beaucoup, tandis que la propriété elle-même est paisible et calme.

Avis de voyageur à ce sujet

8

nancy gicela

4 févr. 2026

·

A séjourné 3 nuits

Limpieza 10/10, habitación es cómoda y amplia. Lo único que fallo es que no tiene aire acondicionado. Nos tocó clima frío y hubiera estado genial que funcionaran. El personal súper amable y atento, el hotel está cerca del centro puedes moverte sin necesidad de pedir taxi.

10

eumir

7 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Trato excelente, instalaciónes geniales, ambiente super tranquilo para relajarse totalmente, cero ruido, paisaje hermoso. Muy recomendable. Super cerca del centro de Tequisquiapan.

8

Tsutomu

9 août 2022

·

A séjourné 1 nuit

広い敷地、静かな環境で、中心部にも10分以内で行ける立地で快適に過ごすことができました。

10

Maria

11 mai 2025

·

A séjourné 1 nuit

El contacto con la naturaleza es maravilloso

8

Yldalicia

23 juin 2025

·

A séjourné 2 nuits

Gustó tranquilidad, silencio, naturaleza. Buen lugar para relajarse y descansar. No gustó falta de limpieza en alberca y donde se resguardan los animales.

8

GABRIEL

7 oct. 2025

·

A séjourné 1 nuit

El servicio súper, la tranquilidad bien, lo único que no estaban disponibles las albercas, todo lo demás bien

10

Armando

1 août 2024

·

A séjourné 2 nuits

Lugar muy tranquilo, limpio.

10

Cristina

16 juin 2025

·

A séjourné 1 nuit

El hotel es hermoso y enorme. Obviamente hay algunos detalles menores de cuidado de una propiedad tan extensa pero me parece que no deslavan el valor. Esta bastante cerca del Centro incluso a pie pero en una zona muy tranquila asi que el descanso fue realmente reparador. Fuimos con una peque que quedó encantada con los jardines y los animalitos de la propiedad.

10

Shaila Onice

3 nov. 2023

·

A séjourné 1 nuit

Es un lugar muy tranquilo y muy bonito las habitaciones son muy amplias.

10

Fernanda

22 mai 2023

·

A séjourné 2 nuits

Propiedad muy bonita, súper tranquila. El centro está muy cerquita caminando. Quizás la propiedad está un poco viejita, por ejemplo los contactos son de los viejitos y cuesta conectar el cargador del cel pero no sería algo que me impidiera volver. Yo lo recomiendo y si volviera a tequis sin duda me quedaría de nuevo en este hotel

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Repas

Plusieurs clients ont apprécié les délicieux repas et les petits-déjeuners servis au restaurant sur place, parfois à un bon prix. D'autres ont trouvé le service lent, le restaurant fermant tôt et des incohérences telles que des changements de menu ou des cocktails décevants.

Avis de voyageur à ce sujet

4

cruz mario

9 mai 2024

·

A séjourné 3 nuits

El personal es poco amable ofrecieron desyunos y no los dieron , y el hotel en la noche lo cierran y tardan mucho en abrir para entrar no te dan ni un cafe , muy mal servicio

4

Martin

5 mai 2022

·

A séjourné 1 nuit

We have been 4 people in two rooms. Great place, first you feel like paradise. Some rooms smell moldy, we had to change it, broken things here and there. One aircondition made loud sounds, so that you cannot sleep well. Also may rooms are close to the beautiful peacocks, but they make a lot of noise all night long. The restaurant offers a menu via QR Code. When you go there it is more expensive and the menue is smaller. The waiters are very slow and cannot remember what you ordered. The starters have been served with the main dishes. A bottle of white wine came kind of warm without a bucket of ice. The Hotel should habe a bar, it was closed. Breakfast: Toast came cold. They had no black tee. Waiter slow again even if the restaurant was more or less empty. And the little Pools with the fountains are not maintained and very green and disgusting. Its very sad because even an old building this could be a little paradise if.......

10

eumir

7 oct. 2024

·

A séjourné 1 nuit

Trato excelente, instalaciónes geniales, ambiente super tranquilo para relajarse totalmente, cero ruido, paisaje hermoso. Muy recomendable. Super cerca del centro de Tequisquiapan.

6

heydi

21 mai 2024

·

A séjourné 1 nuit

la comida no vale la pena y le falta Mantenimiento. las Instalaciones son una belleza.

10

Gaby Glez.

23 juil. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Excelente ubicación, desayunos ricos en el restaurante!!

4

ALEJANDRO DE JESUS

25 sept. 2025

·

A séjourné 1 nuit

Me gustaron las instalaciones el hotel es muy bonito. No me gustó que el acceso a internet es muy limitado a las areas comunes. Solo un enchufe por habitación y cucarachas en la habitación. El restaurante del hotel cierra a las 8.00pm.

10

Patricia

7 mars 2024

·

A séjourné 2 nuits

Un hotel de ensueño, está muy hermoso. Excelente atención . La comida en el restaurante es Gourmet, riquísima. La alberca climatizada es excelente. Todo muy elegante. Admiten mascotas. Y tienen Pavorreales, Cisnes Guacamayas, Loros y un Flamingo!

10

RAFAEL

28 avr. 2025

·

A séjourné 2 nuits

Preciosos jardines. La comida en el restaurante deliciosa. La alberca techada es linda y el agua caliente

10

Roberto Enrique Castro

28 avr. 2025

·

A séjourné 4 nuits

Todo muy bien, salvo el restaurante su servicio muy lento. Gracias.

10

graciela

10 août 2025

·

A séjourné 1 nuit

El restaurante muy rica la comida

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di	lu	ma	me	je	ve	sa
1 $128	2 $125	3 $73	4 $75	5 $72	6 $124	7
8 $124	9 $119	10 $72	11 $78	12 $71	13 $123	14
15	16 $81	17 $76	18 $76	19 $78	20 $123	21
22 $75	23	24	25 $71	26 $77	27 $119	28
29 $78	30 $76

Hotel Villa Florencia

À propos de cet établissement

Emplacement

Options de chambre

Chambre Familiale, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Confort, 2 grands lits

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Confort, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Avis des voyageurs sur Hotel Villa Florencia

Qui séjourne ici ?

Ce qu'en disent des voyageurs

Politiques de l’établissement

Instructions d’arrivée

Bon à savoir

Suppléments facultatifs

Prix pour les dates à venir

di	lu	ma	me	je	ve	sa
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $70	19 $72	20 $69	21 $69	22 $72	23 $124	24
25 $119	26 $124	27 $83	28 $72	29 $75	30 $124	31