Conference Aston Hotel - Birmingham City

L'accès à une piscine/sauna et une salle de sport à proximité sur le campus est un atout, mais la piscine est située à l'extérieur et peut être fermée ou nécessiter une réservation. Le parking est payant et souvent situé à l'extérieur ou sur réservation uniquement, et le bar/restaurant peut être fermé par moments, surtout le week-end.

De nombreux clients soulignent la propreté ou l'impeccabilité des chambres et des espaces communs, bien que certains signalent des lacunes telles que des moquettes non aspirées, des serviettes tachées ou des odeurs d'égout.

Les chambres sont simples et généralement confortables, mais varient en taille ; les inconvénients courants incluent des lits durs ou petits, des murs fins, une faible pression de la douche et l'absence de climatisation entraînant des chambres chaudes avec une ouverture de fenêtre limitée. Le Wi-Fi est rapide pour certains mais instable dans quelques chambres.

Le service est largement salué comme étant amical, accueillant et serviable, le personnel allant souvent au-delà de ses fonctions. Quelques clients ont noté une communication incohérente ou des interactions peu utiles concernant les problèmes de bruit, les détails du petit-déjeuner ou la restauration du week-end.

Situé sur le campus de l'Aston University, l'hôtel se trouve à 10-20 minutes à pied du centre de Birmingham et des gares, et est pratique pour des lieux tels que Villa Park. L'environnement est pratique et généralement calme, bien que la disposition du campus/la signalisation puisse être source de confusion et que certaines zones à proximité soient moins attrayantes.

Le petit-déjeuner est souvent qualifié de bon à excellent, avec des options pour les besoins alimentaires, et certains ont apprécié les dîners ou le service en chambre rapide. La disponibilité et le service peuvent être inconstants, avec des fermetures du bar/restaurant le week-end, des files d'attente ou des articles manquants signalés par plusieurs clients.