Name: Steigenberger Airport Hotel Frankfurt
Address: Unterschweinstiege 16, Flughafenbereich Frankfurt, Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland, Frankfurt am Main, Regierungsbezirk Darmstadt, DE
Price range: 84 $–475 $ per night
Rating: 8.38

Was Gäste sagen

Im Steigenberger Airport Hotel Frankfurt heben Reisende immer wieder den bequemen 24/7-Flughafen-Shuttle, die Nähe zu den Terminals sowie die generell sauberen und komfortablen Zimmer hervor. Viele loben zudem das herzhafte Frühstück und die ruhige Umgebung trotz der nahegelegenen Landebahnen.

Zu den häufig genannten Nachteilen gehören wiederkehrende Probleme mit der Klimaanlage oder der Raumtemperatur, lange Warteschlangen beim Check-in zu Stoßzeiten, eingeschränkte oder geschlossene Restaurants am Wochenende sowie hohe Preise für Speisen und Getränke, die von einigen Gästen als zu hoch empfunden werden. Viele schätzen den Spa-, Pool-, Sauna- und Dachgeschoss-Fitnessbereich, jedoch gibt es Berichte über kaltes Wasser, gelegentliche Ausfälle und einige Wartungsprobleme wie defekte Dampfbäder oder Aufzüge. Insgesamt erwartet Sie ein komfortabler Zwischenstopp am Flughafen mit guter Verkehrsanbindung und solider Ausstattung, der jedoch durch gelegentliche Service- oder Wartungsmängel getrübt wird.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste schätzen den Spa-, Pool-, Sauna- und Dachgeschoss-Fitnessbereich, obwohl einige über kaltes Poolwasser, gelegentliche Schließungen, defekte Dampfbäder und Aufzugprobleme berichten; das Parken kann schwierig oder kostspielig sein.

Reinigung

Zimmer werden häufig als sauber oder tadellos beschrieben und bieten komfortable Betten. Einige Bewertungen erwähnen Gerüche, Schimmel oder Geruchsbelästigung durch Abflüsse sowie vereinzelt Schädlingsbefall.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen ruhig und komfortabel für einen Aufenthalt am Flughafen, mit einigen geräumigen Optionen und Upgrade-Möglichkeiten. Wiederkehrende Beschwerden betreffen schwache oder nicht funktionierende Klimaanlagen, schwaches Licht, Designentscheidungen, die die Privatsphäre im Badezimmer einschränken, und eingeschränkte TV-/USB-Funktionen.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich, hilfsbereit und effizient, und Upgrades werden gelegentlich gewährt. Einige Gäste berichten jedoch von unhöflichem oder wenig reaktionsfreudigem Personal an der Rezeption, langen Warteschlangen beim Check-in zu Stoßzeiten und gelegentlichen Kommunikationsschwierigkeiten.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Jennifer

25. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This was not a smooth stay after a long day of travel to get there. Initially I was told they could not find our reservation after waiting in a Check in line over 15 minutes. I told her I checked in ahead online through the link provided. She told me “impossible”. Then she found it. The room only had 2 towels and no robes, even though we are a family of 4 that stayed in a suite. The pull out bed had spring that squeaked every time a person rolled over. The coffee maker did not work. There is a window into the bathrooom??? Isn’t that where someone wants privacy? Breakfast staff was rude. The evening restaurant waitress was the only staff that I would say was “Friendly”. Had to go back down to ask the desk in a very long line for the internet code. Only 2 people working the desk. Pool was nice and refreshing.

Übersetzen

2

David K

9. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Decent heat only in morning; too cold to take evening shower and had to sleep in sweatshirt. Reception staff too busy with airline crew check-ins to ever answer phone. I think airline crews are their main customers, and they don't have time to deal with one-time visitors If you want a question answered in evening -- like how to find an English-speaking TV program -- you have to wait in line behind check-ins to get an answer. I didn't bother. No answer from housekeeping either, when they forgot to leave coffee pods in my room, or leave soap by bathroom sink (only two bottles of shampoo). Reception said they'd get the coffee for me, but it never happened. I couldn't get internet to work either, but that might have been because I didn't agree to sign up for their hotel membership program. Room was small, but on the plus side,clean, and nice swimming pool, but too busy in evening for me to use. Free round-the-clock shuttle to airport was also a plus. All in all, however, one of my least pleasant hotel experiences in a long time.

Übersetzen

6

Sarkis

15. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They didn’t have my room. I was given a downgraded room. Staff very friendly

Übersetzen

6

Gary

15. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 3 Nächte

There were a couple of slightly annoying things this time around. At time of check-in, we must have timed this very badly as there was a massive queue all trying to register at the same time and just not enough staff. (some conference on or something like this!). Secondly the main restaurant (during the middle of the Heimtextil fair was closed - this seemed a bit unusual or was it because the conference required all kitchen staff?? Other than these two points - hotel was clinical / good.

Übersetzen

4

Carsten

22. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Gegen 22:00 Uhr im Hotel angekommen, Freundlicher unkomplizierter Empfang an der Rezeption. Noch ein schnelles Abendessen bekommen mit freundlichen Service. Dann im Zimmer festgestellt, daß sich das Licht nicht ausschalten lässt, weil der Tastschalter der LED-Ambiente-Hauptbeleuchtung defekt ist. Telefonischer Versuch die Rezeption zu erreichen. Keine Antwort. Nach vielen Versuchen, wieder angekleidet, runter zur Rezeption und Versuch einer hoffnungslos ungeeigneten und überforderten Rezeptionistin (zwischzeitlich wohl Schichtwechsel) das Problem zu schildern. Original Antwort: "Ich kann jetzt nicht, Sie sehen ja was hier los ist." Es waren 14 Menschen in der Lobby (bei einem Hotel mit über 500 Zimmern). 2. Versuch mit dem dringenden Hinweis, daß der Schlaf notwendig ist, weil am nächsten Tag... Naja... Es gibt Menschen, die bei der Arbeit ausgeschlafen und konzentriert sein müssen (2 Herz-OPs bei Kleinkindern). 3. Versuch, sich irgendeinen Beschäftigten geschnappt, der wirklich sehr nett war, sich das Zimmer und Schalter angeschaut hat, wollte sich darum kümmern, muss das aber mit dem Night manager klären. Nichts ist passiert. Wäre es eine Leuchte mit Glühlampe gewesen, hätte ich einfach die Glühbirne rausgeschraubt. Aber die verbauten LED-Stripes rauszureißen ist doof. Gegen 4Uhr dann die Schlüsselkarte gezogen, damit war das Zimmer zwar dunkel, aber ich konnte keine Geräte laden, bzw. die Lüftung/Klimaanlage war auch aus = Stickige Luft. Fazit = Schlimme Nacht!

10

Gaurav

18. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The staff was great

Übersetzen

10

Tarik

30. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Best front desk staff

Übersetzen

10

Mike

24. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

A great stay here at the Steigenberger Hotel, Frankfurt Airport. Helpful friendly staff, a good sized room, comfortable bed and clean throughout. Absolutely no complaints and would recommend this hotel to anyone.

Übersetzen

4

Cindy

28. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The evening front desk staff exhibited a lack of professionalism and courtesy. I observed a disparity in the treatment I received compared to other guests, and I was not proactively provided with information regarding the location of amenities. Obtaining the Wi-Fi access code required persistent inquiry. The room's ambiance was dim and cool, and the bathroom mirror light was only partially functional. Despite the room's temperature, my request for an additional blanket resulted in an offer to relocate rooms during the night. The breakfast selection was notably limited in plant-based and vegan options. However, the airport shuttle service proved to be highly convenient.

Übersetzen

6

Alexander

2. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The reception was not friendly and did not provide good information. I was not provided good enough information to find my room. I asked the reception about restaurant but they told me the bar area served food. The food was ok, but I expected them to provide information about the restaurant I asked for. I will likely not visit this hotel again.

Übersetzen

War das hilfreich?

KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Sehr praktisch gelegen für den Frankfurter Flughafen mit einem kostenlosen Shuttle, der tagsüber und nachts regelmäßig verkehrt. Wenig ist bequem zu Fuß erreichbar, so dass die meisten Gäste auf den Shuttle angewiesen sind.

Gastronomie

Das Frühstück wird durchweg für seine Qualität und Vielfalt gelobt. Die Verpflegung vor Ort kann am Wochenende eingeschränkt oder geschlossen sein und wird von einigen Gästen als teuer empfunden.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	136 $
Februar	147 $
März	158 $
April	121 $
Mai	133 $
Juni	139 $
Juli	102 $
August	91 $
September	139 $
Oktober	166 $
November	138 $
Dezember	105 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10 $475	11 $388	12 $147
13 $114	14 $198	15 $194	16	17 $272	18 $165	19 $94
20 $90	21 $142	22	23	24 $183	25 $132	26 $122
27 $90	28 $199	29 $198	30 $190

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $108	2 $87	3 $85
4 $98	5 $156	6 $235	7 $199	8 $187	9 $139	10 $110
11 $87	12 $124	13 $126	14 $123	15 $123	16 $135	17 $109
18 $88	19 $124	20 $130	21 $130	22 $115	23 $117	24 $89
25 $86	26 $142	27 $152	28 $139	29 $127	30 $87	31 $84

Reisedaten auswählen, um Preise und Verfügbarkeit anzuzeigen

Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Gästebewertungen

Sehr gut

Wer übernachtet hier?

Was Gäste sagen

Richtlinien der Unterkunft

Check-in-Anleitungen

Gut zu wissen

Optionale Extras

Haben Sie eine Frage?

Preise für kommende Reisedaten