Name: Novotel London Tower Bridge
Address: 10 Pepys Street, Tower Hill, London, England, Großbritannien, London, England, GB
Price range: 176 $–666 $ per night
Rating: 8.73

Was Gäste sagen

In den Bewertungen wird das Novotel London Tower Bridge für seine ausgezeichnete Lage in der Nähe der Station Tower Hill und des Tower of London, freundliches Personal und ein zufriedenstellendes Frühstück gelobt. Wiederkehrende Kritikpunkte beziehen sich auf den service ausschließlich über eine App ohne Zimmertelefone, gelegentliche Wartungsprobleme und Gebühren.

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und für London recht geräumig, obwohl einige Gäste von Problemen mit der Temperaturregelung, ungünstigen Grundrissen und gelegentlichem Lärm berichten. Die Sauberkeit wird allgemein geschätzt, jedoch wird wiederholt von Problemen mit der Duschentwässerung, Abwassergeruch auf den Fluren und gelegentlichen Versäumnissen im Housekeeping berichtet. Insgesamt können Sie eine bequeme, moderne Basis mit freundlichem Service und beliebtem Frühstück erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Gäste mögen die hoteleigene Bar und das Restaurant Keepers; einige bemängeln langsamen Service oder begrenzte Sitzmöglichkeiten am Abend. Es gibt nicht genügend Rückmeldungen zu anderen Annehmlichkeiten.

Reinigung

Die meisten Bewertungen beschreiben saubere Zimmer und gepflegte Räumlichkeiten, aber wiederkehrende Probleme sind schlechte Duschentwässerung, gelegentlicher Abwassergeruch und einige Versäumnisse im Housekeeping.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und recht geräumig für London mit modernen Annehmlichkeiten. Mehrere Bewertungen erwähnen Inkonsistenzen bei der Temperaturregelung und Klimaanlage sowie einige Eigenheiten beim Grundriss und gelegentlichen Lärm.

Dienstleistung

Das Personal wird im gesamten Hotel und im Restaurant durchweg als freundlich und hilfsbereit gelobt. Wiederkehrende Beschwerden betreffen die ausschließliche Kommunikation über eine App ohne Zimmertelefone, die zu langsamen Reaktionszeiten und Unmut über zusätzliche Gebühren für frühes Check-in oder spätes Check-out führt.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Nagaraju

14. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our stay at the Novotel London Tower Bridge was truly exceptional, and we wholeheartedly recommend it! Its prime location, just a stone’s throw from Tower Hill tube station and a short stroll to landmarks like the Tower of London and Tower Bridge, couldn’t be more convenient. The hotel’s contemporary and inviting ambiance instantly made us feel at home. The staff were outstanding—warm and welcoming at check-in, with the breakfast team being particularly attentive. A special shout-out to Bocar at checkout, whose friendliness and helpfulness left a lasting impression. Our room was generously sized, impeccably clean, and well-equipped with a comfy bed, complimentary Wi-Fi, a mini-fridge, and a smart TV with Chromecast for streaming. The modern bathroom, featuring a fantastic rainfall shower and quality toiletries, added a touch of luxury. The breakfast buffet was a standout, with an impressive selection of fresh, high-quality dishes, from classic English breakfast options to pastries and fresh fruit, ensuring something for everyone. The hotel’s dedication to hygiene, backed by the ALLSAFE label, provided added reassurance. With its unbeatable location, top-notch service, and modern comforts, the Novotel London Tower Bridge is an excellent choice for any London visitor. We can’t wait to return!

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10

Stephen

23. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

On arrival the staff were friendly and very helpful and this continued for the remainder of our stay. The double room was excellent, a good size, well equipped and clean. Breakfast was first class. Meals were reasonably price and the service was excellent. The bar restaurant was informal and welcoming. One of the best hotels I’ve stayed in for a weekend break in London. Location was in super easy access to the transport network. Would definitely use again.

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8

Francesco

5. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great location. Very disappointed to find that reception could not check me in an hour before 1500 but would do so if I paid an additional £40. Nickel and diming from a Hotel like this was not appreciated

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8

Nikki

13. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had a nice stay at Novotel Tower Bridge. However, we would like to comment. We could not understand why there was no phone or a way to directly contact reception or room service.? We put down £100 at the front desk in case we wanted service to our room. We ordered a few simple things and it took nearly an hour to get to us. My husband had to go and search for a way to contact the room service. He eventually found a whats app. Not having direct contact with reception is a major step backwards. Overall good, but this particular problem should be addressed.

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6

John

11. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

What I don’t understand about the hotel is that they are totally trying to minimize costs thereby minimizing service which is the very essence of why one would choose a hotel in the first place! It is impossible to find service because they don’t have any phones to call the front desk! Let’s hide and not provide service!?!? Oh and the internet being a public system is useless to any business person. Why don’t they provide a decent internet where you can log in privately. I had forgotten why I don’t normally stay there on frequent visits to London. Now I remember!!!!!

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10

Teresa

14. Aug. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel was fantastic, the staff were amazing and they couldn’t have been more helpful. Our hotel room was spotless and so comfortable we looked forward to staying there. When we checked out we didn’t want to carry our luggage and our train was booked for early evening, but the hotel staff offered us storage for our luggage until we were ready to go to the station, so we could go out and look around the area before heading home. My husband is diabetic and they even offered him a room for him to carry out his insulin medication injection which was brilliant, we can’t thank them enough for their help and their support during our stay.

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10

Linda

28. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 7 Nächte

We had an excellent seven night stay at this hotel. The front desk staff were personable and extremely helpful particularly Zainob and Ola. The breakfast in the attached restaurant Keepers was excellent with many options. The greeters and waitstaff provided friendly and competent service. The rooms were clean and well appointed. Location was a five minute walk to the underground tube system. Would highly recommend this hotel.

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4

Matthew

1. Juni 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Didn’t like having to load and access an App to ask for anything. No phone in room and had to use App to talk to reception. Had to order toilet paper on App!! Sheets never changed in 5 day stay. Had to pay forty pounds to check into room early and another 10 pounds for a later checkout (only 2 hours extra). Unannounced fire alarm drill had us walk down 6 floors to be told it was an unannounced staff exercise!!! No comms over public address system. No lotion, toothbrushes or shaving equipment in room and had to refer on App if wanted. Response to any App requests could be several hours later. Room was noisy when posted as sound proofed and Black out curtains did not fit properly so didn’t work. Breakfast was very expensive. Arrangements made in person at reception were not passed on to next shift. Won’t be staying here again.

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10

Kristin

6. Mai 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Great hotel with friendly staff. We arrived around 2p after 10 hours flying overnight and were told it would be an extra 40 pounds to check in an hour early, I think exceptions should be made because it’s only an hour. We left at 730a this morning and I wasn’t offered a refund to leave early…. There should be and needs to be more flexible to travelers!

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10

Christina

15. März 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excellent choice for our most recent stay in London. Staff is wonderful - friendly and helpful. The room was a good size. Location is very accessible.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Die Lage ist ein herausragendes Merkmal: nur wenige Schritte von der Station Tower Hill und wenige Minuten zum Tower of London und zur Tower Bridge, was die Besichtigung und Anreise erleichtert. Einige Gäste bemängeln die überfüllten Touristengebiete in der Umgebung, während die Straßen nachts oft ruhig sind.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig als ausgezeichnet und abwechslungsreich hervorgehoben, und viele Gäste haben die Mahlzeiten und Getränke im hoteleigenen Restaurant und der Bar Keepers genossen. Einige Gäste erwähnen langsamen Restaurantservice, gelegentlich lauwarme Speisen oder hohe Frühstückspreise.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	203 $
Februar	208 $
März	253 $
April	248 $
Mai	258 $
Juni	338 $
Juli	302 $
August	239 $
September	321 $
Oktober	277 $
November	274 $
Dezember	291 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $228	5 $293
6 $197	7 $264	8 $447	9 $588	10 $379	11 $246	12 $273
13 $227	14 $477	15 $641	16 $666	17 $400	18 $259	19 $279
20 $201	21 $361	22 $593	23 $574	24 $363	25 $246	26 $316
27 $176	28 $353	29 $543	30 $521

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $347	2 $261	3 $290
4 $194	5 $346	6 $461	7 $481	8 $330	9 $251	10 $299
11 $231	12	13	14 $405	15 $316	16 $220	17 $292
18 $204	19 $336	20 $445	21 $458	22 $275	23 $240	24 $315
25 $203	26 $250	27 $345	28 $344	29 $231	30 $236	31 $266

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