Park Inn by Radisson London Heathrow

La grande salle de sport, la piscine, le sauna et le hammam sont populaires, bien que certains signalent des fermetures, de l'eau froide ou des zones usées. Le parking est souvent bondé et payant, et le transport vers l'aéroport est peu fréquent et payant.

De nombreux clients ont trouvé les chambres propres, mais plusieurs ont signalé un manque de service de ménage, des articles oubliés, des odeurs de fumée, de la moisissure et des parties communes sales. Les normes semblent inconstantes d'un séjour à l'autre.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, avec des options familiales et de grands lits, mais l'éclairage est souvent très faible et certains espaces semblent petits ou démodés. Des problèmes récurrents incluent des téléviseurs défectueux et un chauffage ou une climatisation capricieux.

Le personnel est souvent aimable et serviable, mais l'enregistrement est fréquemment lent, avec des bornes en libre-service qui ne fonctionnent pas, et les téléphones ou le service en chambre peuvent rester sans réponse. Le suivi des demandes d'entretien est peu fiable.

Très proche de Heathrow avec des bus faciles ou de courts trajets en taxi, mais il n'est pas pratique de marcher jusqu'aux terminaux. Les environs immédiats ont peu de commodités.

Le petit-déjeuner est largement salué pour son choix et sa qualité. Les expériences au dîner et au bar sont mitigées, avec des menus limités, un service lent, des prix élevés et des frais de service automatiques notés.