Name: Hilton London Canary Wharf
Address: South Quay, Marsh Wall, Isle of Dogs, London, England, Großbritannien, London, Greater London, GB
Price range: 190 $–1.234 $ per night
Rating: 8.75

Was Gäste sagen

Im Hilton London Canary Wharf heben Gäste die geräumigen, ruhigen Zimmer, die günstige Lage in der Nähe mehrerer Transportlinien und die reichhaltigen Frühstücksangebote hervor. Kritikpunkte beziehen sich auf stellenweise veraltete Einrichtung, unterschiedlichen Komfort von Matratzen und Kissen sowie gelegentliche Probleme mit der Wartung oder dem Wasserdruck.

Viele Gäste loben den freundlichen, hilfsbereiten Service, der sich besonders bemüht, obwohl einige langsame Reaktionszeiten oder unbefriedigende Problemlösungen erlebten. Parkplätze sind gegen Gebühr und manchmal begrenzt verfügbar, und einige empfanden die Barpreise oder die Maßangaben als frustrierend. Insgesamt erwartet Sie eine gut angebundene Basis mit großen Zimmern und einem hervorragenden Frühstück.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Zugang zur Executive Lounge wird oft geschätzt. Parkplätze sind vorhanden und in der Regel sicher, jedoch gebührenpflichtig und manchmal begrenzt. Mehrere Gäste bemängelten die Barpreise und die Standarddoppelmaß-Richtlinie sowie das begrenzte Angebot an späten Roomservice-Optionen.

Reinigung

Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sind in der Regel sauber und ordentlich, wobei viele Gäste makellose Aufenthalte berichteten. Einige Gäste stellten jedoch Mängel fest, wie z. B. staubige Zimmer, Haare in den Badezimmern, verschmutzte Teppiche oder ein anfänglich unsauberes Zimmer.

Zimmer

Die Zimmer sind besonders geräumig und in der Regel ruhig und eignen sich somit für Familien und längere Aufenthalte. Komfort und Ausstattung sind für einige Gäste unterschiedlich, mit stellenweise veralteter Einrichtung, festen Matratzen oder weichen/flachen Kissen, gelegentlichem Lärm der DLR und geringem Wasserdruck.

Dienstleistung

Der Service wird durchweg als freundlich, professionell und proaktiv gelobt, wobei das Personal oft alles tut, um den Gästen entgegenzukommen. Eine Minderheit berichtete von langsamen Reaktionszeiten oder unkooperativer Behandlung von Problemen wie Lärm, E-Mail-Anfragen oder Concierge-Fahrbuchungen.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Natalie

17. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We had a couple of teething issues that weren’t really the hotels fault such as our room not being ready on arrival & unruly guests meaning we had to move rooms. What I will say, is that despite these, the service of the staff was absolutely top notch. Every single staff member really did go well over and above to ensure we were comfortable & felt like valued customers, despite having an entire hotel of customers to attend to. Having stayed at many London hotels, I am yet to find one that has customer service as first class as we experienced during this stay. A special mention to V and the new manager, both he and V were exceptional. I would absolutely return without hesitation.

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4

Sarah

9. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Kept awake all night by neighbours. Staff did nothing

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4

Amir

19. Juli 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

As a frequent traveler I usually pick well known hotel chains to ensure I am within good hands. Unfortunately during my stay at this Hilton, I requested a taxi service from the concierge office. They booked me a private car that charged an extremely high fee compared to the average taxi and private car service. I feel as a concierge offer clerk it is his responsibility to safeguard their guests from such malpractices. A typical trip to the airport shouldn’t vary upto double the charge. And I was faced with paying such a high fee because I placed my trust with the concierge to book a car service. Once I was dropped I did a small search and booked for the same trip and resulted in half the cost. That is why I am rating this hotel staff the lowest as they certainly do not lookout for the best services for their guests.

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10

Katie

2. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The staff was beyond helpful & went above and beyond even texting twice during my stay to make sure things were well. Only a 4 minute walk to the tube and a 15-25 minute tube ride to get to all the important sites. Was cool too that they even had American outlets in the rooms. Was blown away by the breakfast buffet that was included with the room. I don’t think I’ve ever stayed at a hotel with so many options for breakfast! You won’t be disappointed there is something for everyone. This hotel is located in zone 2 but you would never know by how easy and quick it is to get to every where on the tube. The only downside is there aren’t a ton of restaurants in the area there are some, but as long as you eat before you come back you’re good. Would definitely stay here again!!

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8

Richard James White

19. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

I had trouble confirming an early check-in and reserving a room for the night before so that I could check-in on arrival. Staff was not helpful in this regard. In fact, my email about this went without a response prior to my arrival. I appreciated being given access to the Executive Lounge to wait for available room. I am a former Marriott employee and think I could have resolved this if I had received the request. Fruit bowl was a nice gesture, but several items were moldy or rotting. Took too long to respond to foam pillow request. Overall, staff pleasant and tried to be helpful.

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10

Michael

26. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Very good hotel and great location, the staff is very attentive and friendly.

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10

Louise

18. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Shani was wonderful and welcoming and the concierge Abdul, both went above and beyond to help us with check in and our requests for a wonderful visit.

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10

Patricia

26. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The reception staff and concierge were exceptional. Friendly, helpful and made us feel special. A truly lovely stay, will be back.

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10

Scott

29. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff were fantastic at check-in. The room itself was clean with a great view, and an upgrade on what we’d originally booked - we booked a Deluxe and were given an Executive on check-in. If we’re ever over this side of London again I wouldn’t hesitate to book here again. A faultless stay!

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10

Andreas Dr.

21. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 5 Nächte

Fantastic location for our family trip to London during Easter holidays. The staff is super friendly and professional! We were amazed by Canary Wharf itself - despite the "business look" it is a quite cosy place with cafés, food trucks, shopping malls and great architecture.

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Standort

Günstige Lage in Canary Wharf, nur wenige Gehminuten von den Linien Jubilee und Elizabeth, der DLR und zahlreichen Geschäften und Restaurants entfernt; sehr praktisch für die O2 Arena. Einige fanden die Lage weniger zentral zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten.

Gastronomie

Das Frühstück wird für seine Qualität und Vielfalt, einschließlich familienfreundlicher Details, sehr gelobt. Das Abendessen und der Roomservice waren weniger zuverlässig, wobei es Berichte über begrenzte Menüs, lange Wartezeiten oder kalte Speisen gab.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	201 $
Februar	215 $
März	272 $
April	236 $
Mai	271 $
Juni	340 $
Juli	279 $
August	194 $
September	310 $
Oktober	258 $
November	269 $
Dezember	258 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4 $304	5 $249
6 $201	7 $257	8 $344	9 $552	10 $501	11 $372	12 $374
13 $330	14 $489	15 $1.234	16 $394	17 $319	18 $222	19 $222
20 $305	21 $414	22 $718	23	24 $512	25 $343	26 $367
27 $330	28 $321	29 $361	30 $377

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $275	2 $212	3 $254
4 $276	5 $367	6 $465	7 $477	8 $275	9 $223	10 $244
11 $276	12 $344	13 $409	14 $409	15 $275	16 $223	17 $235
18 $273	19 $317	20 $340	21 $340	22 $275	23 $223	24 $236
25 $193	26 $212	27 $386	28 $235	29 $212	30 $190	31 $190

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