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Best Western Majestic

89 US$

/ noche

Promedio para septiembre

Best Western Majestic - Vestíbulo

Best Western Majestic - Habitación

Best Western Majestic - Habitación

Best Western Majestic - Recepción

Best Western Majestic - Restaurante

Precios para Best Western Majestic

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89 US$

/ noche

Promedio para septiembre

Precios medios mensuales

En Best Western Majestic, los precios por noche son de 89 US$ de media en el mes más barato (septiembre) y de 145 US$ en el mes más caro (junio), según los últimos 12 meses.

Precio medio por noche en Best Western Majestic por mes, últimos 12 meses (USD)
Mes	Precio medio
enero	91 US$
febrero	93 US$
marzo	94 US$
abril	113 US$
mayo	93 US$
junio	145 US$
julio	99 US$
agosto	90 US$
septiembre	89 US$
octubre	115 US$
noviembre	110 US$
diciembre	90 US$

Más caro: junio (aprox. 145 US$)

Más barato: septiembre (aprox. 89 US$)

Acerca de esta propiedad

Con una terraza donde descansar y comodidades como conexión a Internet wifi gratis y servicio de celebración de bodas, ¡no te faltará de nada! Encontrarás también asistencia turística (adquisición de entradas), un salón de eventos y una máq...

Servicios

Con una terraza donde descansar y comodidades como conexión a Internet wifi gratis y servicio de celebración de bodas, ¡no te faltará de nada! Encontrarás también asistencia turística (adquisición de entradas), un salón de eventos y una máquina expendedora.

Servicios empresariales

Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería a tu disposición.

Comida

Toma algo de cocina mexicana en La Terraza, restaurante con un bar o lounge, aunque también puedes llamar al servicio de habitaciones con horario limitado. Se ofrece un desayuno continental todos los días de 07:00 a 12:00 con un coste adicional.

Habitaciones

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 84 habitaciones con máquina de café espresso. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha y bañera combinadas está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

Ubicación

Si decides alojarte en Best Western Majestic, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Ciudad de México, a unos pasos de Zócalo y a solo 10 min a pie de Palacio de Bellas Artes. Además, este hotel se encuentra a 0,8 km de Alameda Central y a 2,6 km de Paseo de la Reforma.

Qué hay cerca

Calle Francisco I. Madero(0.1 millas)
Zócalo(0.2 millas)
Palacio Nacional(0.3 millas)
Catedral Metropolitana(0.4 millas)
Torre Latinoamericana(0.4 millas)
Museo del Templo Mayor(0.4 millas)
Palacio de Bellas Artes(0.5 millas)
Alameda Central(0.5 millas)
Antiguo Colegio de San Ildefonso(0.6 millas)
Plaza Garibaldi(0.9 millas)
Teatro Metropólitan(0.9 millas)
Mercado de Artesanías La Cuidadela(1.1 millas)
Cámara de Diputados del Congreso de la Unión(1.4 millas)
Monumento a la Revolución(1.5 millas)
Paseo de la Reforma(1.5 millas)
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX)(4.8 millas)
Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.)(25.2 millas)
Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca)(37 millas)

Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Centro de negocios
Servicio de habitaciones
Mostrador turístico
Servicio de tintorería

Ubicación

Av. Madero #73. Col. Centro, Ciudad de México, México

Calle Francisco I. Madero (0.1 millas)

Zócalo (0.2 millas)

Palacio Nacional (0.3 millas)

Catedral Metropolitana (0.4 millas)

Torre Latinoamericana (0.4 millas)

Museo del Templo Mayor (0.4 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

6

Habitación estándar, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad, no fumadores

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles

Capacidad: 4

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Espacio de trabajo portátil

8

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, no fumadores

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 2

278 ft²

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Espacio de trabajo portátil

9

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

587 ft²

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Espacio de trabajo portátil

8

Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores

Detalles de la oferta

1 Cama Doble

Capacidad: 2

278 ft²

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Espacio de trabajo portátil

6

Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores

Detalles de la oferta

2 Camas Dobles

Capacidad: 4

278 ft²

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Espacio de trabajo portátil

5

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Extragrande

Capacidad: 2

278 ft²

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Espacio de trabajo portátil

12

Habitación estándar, 2 camas individuales, no fumadores

Detalles de la oferta

2 Camas Individuales

Capacidad: 2

278 ft²

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Baño privado

Espacio de trabajo portátil

Reseñas de los huéspedes sobre Best Western Majestic

7.8

Bueno

Basado en 1001 comentarios verificados

¿Quién se queda aquí?

Trabajo

21%

Pareja

37%

Familia

23%

Grupo

11%

Solo/a

6%

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

El Best Western Majestic está situado directamente en el Zócalo, ofreciendo un encanto histórico y fácil acceso a pie a lugares de interés y transporte, pero su animada ubicación puede ser ruidosa por la noche y el acceso/estacionamiento de vehículos es limitado.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

El Best Western Majestic está situado directamente en el Zócalo, ofreciendo un encanto histórico y fácil acceso a pie a lugares de interés y transporte, pero su animada ubicación puede ser ruidosa por la noche y el acceso/estacionamiento de vehículos es limitado.

Las habitaciones son anticuadas, con camas firmes, enchufes limitados y Wi-Fi inestable, y muchas carecen de aire acondicionado. Las opiniones sobre la limpieza son variadas, con informes de cucarachas y ropa de cama desgastada o sucia junto con numerosas menciones de habitaciones limpias; el servicio es generalmente amable, aunque las interacciones en la recepción y el proceso de check-in pueden ser inconsistentes. Espere una estancia histórica, ultra-céntrica que priorice la ubicación sobre las comodidades modernas y la tranquilidad.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

La llegada es inconveniente para los conductores: no hay estacionamiento en el lugar y el hotel está situado en una calle peatonal. Un ascensor antiguo operado por el personal puede ser lento; la terraza restaurante en la azotea es un punto destacado por sus vistas, y existe un servicio de lavandería, pero es caro.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Olga

5 nov 2025

·

Se alojó 5 noches

The hotel location is ideal, right on the Zocalo. It's an older hotel, rooms are dated, floors creak, etc. But it makes up for all of that by the excellent staff. The rooftop restaurant, and location.

The hotel location is ideal, right on the Zocalo. It's an older hotel, rooms are dated, floors creak, etc. But it makes up for all of that by the excellent staff. The rooftop restaurant, and location.

8

Luis

26 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Se batalla mucho con el elevador, se tenían que usar las escaleras

Se batalla mucho con el elevador, se tenían que usar las escaleras

10

Rodolfo

30 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy centrico el hotel, a pie del Zocalo de la Ciudad de Mexico, cuenta con un restaurante con terraza con una vista espectacular.

Muy centrico el hotel, a pie del Zocalo de la Ciudad de Mexico, cuenta con un restaurante con terraza con una vista espectacular.

8

Begonia

5 mar 2023

·

Se alojó 4 noches

Laundry services too expensive!

Laundry services too expensive!

6

Raul

29 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

No tiene estacionamiento, no sabiamos que esta en una calle peatonal, y tuvimos que caminar varias calles para llegar. Habitacion el piso en muy mal estado, el baño olia a drenaje y lo demas a encerrado y humedad, no se si fue porque reseve por aqui, pero nos dieron una habitacion incomoda, sin vista, y pesimamente ubicada. El restaurante ofrecio un "buffet" limitado, insipido y ridiculamente caro. Pero la vista desde la terraza es de reconocerse. En general una experiencia muy desafortunada y decepciónante. Busquen que a quienes reservamos por aqui, nos den habitaciones mas decentes

No tiene estacionamiento, no sabiamos que esta en una calle peatonal, y tuvimos que caminar varias calles para llegar. Habitacion el piso en muy mal estado, el baño olia a drenaje y lo demas a encerrado y humedad, no se si fue porque reseve por aqui, pero nos dieron una habitacion incomoda, sin vista, y pesimamente ubicada. El restaurante ofrecio un "buffet" limitado, insipido y ridiculamente caro. Pero la vista desde la terraza es de reconocerse. En general una experiencia muy desafortunada y decepciónante. Busquen que a quienes reservamos por aqui, nos den habitaciones mas decentes

8

Sophia

21 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

We were lucky enough to get a view facing the plaza. Remember that there is no AC but ask at the front counter for a fan and they’ll provide one. We used the laundry service and were happy to have our clothes back the same evening. The only drawbacks were the non existent water pressure and the lumpy beds. It might not be a five star place, but honestly the view was worth it. The staff was so nice and always happy to help. We booked a day tour to the pyramids and Basilica with them as well. We had breakfast at the rooftop and it was nice too, with a great view & good food. Gracias por todo!

We were lucky enough to get a view facing the plaza. Remember that there is no AC but ask at the front counter for a fan and they’ll provide one. We used the laundry service and were happy to have our clothes back the same evening. The only drawbacks were the non existent water pressure and the lumpy beds. It might not be a five star place, but honestly the view was worth it. The staff was so nice and always happy to help. We booked a day tour to the pyramids and Basilica with them as well. We had breakfast at the rooftop and it was nice too, with a great view & good food. Gracias por todo!

10

Alejandra

18 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Deberían tener convenio con estacionamientos

Deberían tener convenio con estacionamientos

10

Jorge Alberto

17 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

Todo excelente lo único que no me gustó es que tiene un solo elevador y lo tiene que operar el personal del hotel

Todo excelente lo único que no me gustó es que tiene un solo elevador y lo tiene que operar el personal del hotel

8

Monica cecilia

27 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

No me gusto que no tiene estacionamiento y ni siquiera convenio con algún estacionamiento para poder dejar el automóvil y carísimos los estacionamientos cercanos

No me gusto que no tiene estacionamiento y ni siquiera convenio con algún estacionamiento para poder dejar el automóvil y carísimos los estacionamientos cercanos

10

Francisca

15 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Everyone was so helpful and friendly. Only down side is the elevator which is only bad since it has an operator so sometimes it takes awhile for it to come since there is only one.

Everyone was so helpful and friendly. Only down side is the elevator which is only bad since it has an operator so sometimes it takes awhile for it to come since there is only one.

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Limpieza

Las opiniones son inconsistentes: varios huéspedes informaron sobre cucarachas y toallas/ropa de cama manchadas o desgastadas, mientras que otros encontraron las habitaciones limpias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Gerardo

2 ene 2025

·

Se alojó 3 noches

The place is beautiful but is ashamed that they haven’t updated this place the furniture from the rom is al old and dirty the towels and sheets looks gray instead of white.

The place is beautiful but is ashamed that they haven’t updated this place the furniture from the rom is al old and dirty the towels and sheets looks gray instead of white.

6

Miriam

6 mar 2025

·

Se alojó 7 noches

There were cockroaches in the bathroom, T.V. did not work for the first three days. Front desk people were not friendly at all, the hotel is very cute but it needs sooooo much updates.

There were cockroaches in the bathroom, T.V. did not work for the first three days. Front desk people were not friendly at all, the hotel is very cute but it needs sooooo much updates.

4

Yésica

24 jun 2024

·

Se alojó 2 noches

El hotel me parece hermoso pero la limpieza realmente es mala

El hotel me parece hermoso pero la limpieza realmente es mala

6

Christian Espinosa

26 may 2025

·

Se alojó 1 noche

No tiene estacionamiento y estuve llamando antes de llegar por espacio de una hora para que me sugirieran un estacionamiento y nunca me contestaron. Al llegar me atendieron bien pero había bichos en el baño (cucarachas) y me cambiaron de habitación. Después de eso todo bien.

No tiene estacionamiento y estuve llamando antes de llegar por espacio de una hora para que me sugirieran un estacionamiento y nunca me contestaron. Al llegar me atendieron bien pero había bichos en el baño (cucarachas) y me cambiaron de habitación. Después de eso todo bien.

6

Tiffany

12 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

I liked that the hotel is close to many stores and is basically walkable. Staff was very helpful and informative. Bathroom was okay, could definitely use some improvement. Bedsheets were not clean, had some hairs on them. The hotel lobby was nice!

I liked that the hotel is close to many stores and is basically walkable. Staff was very helpful and informative. Bathroom was okay, could definitely use some improvement. Bedsheets were not clean, had some hairs on them. The hotel lobby was nice!

10

Fernandino

14 dic 2022

·

Se alojó 3 noches

Todo bien con la limpieza

Todo bien con la limpieza

8

Salvador

27 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Towels looks too old and rally white at all. we saw some roaches in the room.

Towels looks too old and rally white at all. we saw some roaches in the room.

6

Fatima

24 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

Encontré cucarachas en el baño 🙈

Encontré cucarachas en el baño 🙈

4

Jose Luis

5 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Hotel bien situado, no hay estacionamiento cosa que es problemático, el hotel se conserva aparentemente en buen estado pero las habitaciones dejan mucho que desear, había cucarachas en el baño y la limpieza o servicio de mucama nunca pasó, honestamente NO volvería a hospedarme ahí y vería otras opciones, la vista que tienen en la terraza es inmejorable, es lo único por lo que regresaría

Hotel bien situado, no hay estacionamiento cosa que es problemático, el hotel se conserva aparentemente en buen estado pero las habitaciones dejan mucho que desear, había cucarachas en el baño y la limpieza o servicio de mucama nunca pasó, honestamente NO volvería a hospedarme ahí y vería otras opciones, la vista que tienen en la terraza es inmejorable, es lo único por lo que regresaría

2

Jennifer

15 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Let’s start from the beginning…service at front desk was terrible. Was there about 2 hours prior to check in and still had to wait. Did not get to check in until 4pm. The front desk was super rude and acted like I was not even standing there in front of him. The guy with our luggage was nice and the person running the elevator too. Now to the room. The floor tiles were separating. The bathroom has a window between the next room. When you turn on the shower, the water went everywhere but in the tub or on your body. They only gave us 2 towels, nothing for the floor or even a hand towel for the sink. 1 towel was clean, the other was dingy. There is no air just a fan, so luckily we are here in December and the outside weather is nice. We just slept with the window open. The noise from the Zocolo did not even bother us. I would not stay again or recommend to others.

Let’s start from the beginning…service at front desk was terrible. Was there about 2 hours prior to check in and still had to wait. Did not get to check in until 4pm. The front desk was super rude and acted like I was not even standing there in front of him. The guy with our luggage was nice and the person running the elevator too. Now to the room. The floor tiles were separating. The bathroom has a window between the next room. When you turn on the shower, the water went everywhere but in the tub or on your body. They only gave us 2 towels, nothing for the floor or even a hand towel for the sink. 1 towel was clean, the other was dingy. There is no air just a fan, so luckily we are here in December and the outside weather is nice. We just slept with the window open. The noise from the Zocolo did not even bother us. I would not stay again or recommend to others.

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Habitaciones

Las habitaciones son anticuadas y pueden ser calurosas debido a la falta de aire acondicionado; muchas dan a la calle o tienen una distribución interior sin ventanas. Espere camas muy firmes, enchufes limitados, ventanas delgadas, presión/temperatura de agua irregular y Wi-Fi poco fiable, aunque algunas habitaciones ofrecen impresionantes vistas de la plaza.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Roberto

1 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

Assigned room was interior with no sight

Assigned room was interior with no sight

8

ARTURO

5 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

La limpieza de la habitación deja mucho que desear, la regadera descompuesta, sale de momento caliente, de momento fria y el agua sin presión, tienes que estar pegado a la pared.

La limpieza de la habitación deja mucho que desear, la regadera descompuesta, sale de momento caliente, de momento fria y el agua sin presión, tienes que estar pegado a la pared.

8

Gustavo

8 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Liked location. Disliked no fridge, receptacle plugs in poor condition

Liked location. Disliked no fridge, receptacle plugs in poor condition

6

mehdi

20 ago 2025

·

Se alojó 5 noches

Old lady from 1937 in need of TLC. Rooms are bare no iron no mini fridge not enough power outlets and dated furnitures . The mattress is firm like a stone. The windows are single pane no isolation and we can also hear the other rooms. The building is great and the view on the place is unique. The front desk person are not exactly friendly and not very helpful . For what we get it’s overpriced . It could be an amazing place with some basic investments and training

Old lady from 1937 in need of TLC. Rooms are bare no iron no mini fridge not enough power outlets and dated furnitures . The mattress is firm like a stone. The windows are single pane no isolation and we can also hear the other rooms. The building is great and the view on the place is unique. The front desk person are not exactly friendly and not very helpful . For what we get it’s overpriced . It could be an amazing place with some basic investments and training

8

Sherry

2 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

I hadn't been back here in a number of years but it was always my go-to hotel in Mexico City. I always loved staying here because it's location is prime and the restaurant overlooking the zocalo is still one of my favorites in the area. We were on the 5th floor and the internet was not all it should have been. We could always get access down in the lobby but they need to do some work done to get a stronger internet signal thoughout the hotel. The staff is very helpful, there's a coffee machine in the room which I always love seeing but bring your own creamer. Luckily right next door is a great little coffee and pastry shop which is easily accessed starting at 7am. The Best Western Majestic remains a little colonial gem, with a boutique hotel feel, centrally located and very economical. If you can, try to get a room with a window facing out to the zocalo or to the andador (a bit noisier but worth it) you'll be happy you did. No, this is not a hotel with rooms that look like every hotel in the states, if you want that go elsewhere..The Majestic has the charm and colonial touches that help you feel like you're in a comfortable home while traveling.

I hadn't been back here in a number of years but it was always my go-to hotel in Mexico City. I always loved staying here because it's location is prime and the restaurant overlooking the zocalo is still one of my favorites in the area. We were on the 5th floor and the internet was not all it should have been. We could always get access down in the lobby but they need to do some work done to get a stronger internet signal thoughout the hotel. The staff is very helpful, there's a coffee machine in the room which I always love seeing but bring your own creamer. Luckily right next door is a great little coffee and pastry shop which is easily accessed starting at 7am. The Best Western Majestic remains a little colonial gem, with a boutique hotel feel, centrally located and very economical. If you can, try to get a room with a window facing out to the zocalo or to the andador (a bit noisier but worth it) you'll be happy you did. No, this is not a hotel with rooms that look like every hotel in the states, if you want that go elsewhere..The Majestic has the charm and colonial touches that help you feel like you're in a comfortable home while traveling.

6

CARLOS

29 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Best convenience but it can be a little loud since you are in the middle of the action. No air conditioning in rooms.

Best convenience but it can be a little loud since you are in the middle of the action. No air conditioning in rooms.

4

Abel P

15 mar 2024

·

Se alojó 4 noches

The beds were very hard and lumpy.

The beds were very hard and lumpy.

10

Tedford Pierce

27 feb 2023

·

Se alojó 1 noche

It has a gorgeous and unique view of the Zocalo.

It has a gorgeous and unique view of the Zocalo.

4

Orquidea

18 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Arrived at 1am and the room we booked was not available until the following day. Beds are not comfortable and the windows are not soundproofed and we ended up there 3 nights with heavy noise and massive headaches. Staff were nice and the view was nice. Not really the best experience for a stay in the city.

Arrived at 1am and the room we booked was not available until the following day. Beds are not comfortable and the windows are not soundproofed and we ended up there 3 nights with heavy noise and massive headaches. Staff were nice and the view was nice. Not really the best experience for a stay in the city.

6

Annel

10 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

It doesn't have AC. Since its right at the zocalo area, you cant open the windows to get fresh air, cause its noisy & theres a lot of light.

It doesn't have AC. Since its right at the zocalo area, you cant open the windows to get fresh air, cause its noisy & theres a lot of light.

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Servicio

Muchos miembros del personal son amables y serviciales, pero el servicio de recepción y las políticas de check-in (tarifas por check-in anticipado, problemas con la asignación de habitaciones) generan numerosas quejas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Warren

31 ene 2024

·

Se alojó 5 noches

Excellent staff!! Very friendly and most helpful!

Excellent staff!! Very friendly and most helpful!

6

Federico

18 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Llegamos 13:00hrs. Y dejamos las maletas pues hasta las 15:00hrs. era el check in, regresamos a las 17:00hrs. y el señor de la recepción nos dijo que solo tenía una habitación con king size aunque yo reservé las dos habitaciones iguales, además de muy mala manera.

Llegamos 13:00hrs. Y dejamos las maletas pues hasta las 15:00hrs. era el check in, regresamos a las 17:00hrs. y el señor de la recepción nos dijo que solo tenía una habitación con king size aunque yo reservé las dos habitaciones iguales, además de muy mala manera.

6

Karem

5 feb 2024

·

Se alojó 2 noches

El servicio del chico de recepción fue decepcionante, no quería hacer mi check in viajamos por negocios y lo único que queríamos es llegar al cuarto tube que insistirle para que nos hiciera el check in , así como cada vez que llegaba a recepción su respuesta era nula deberían dar mas atención al huésped Una felicitación para el elevadorista muy atento todo el tiempo Mucho ruido por las madrugada

El servicio del chico de recepción fue decepcionante, no quería hacer mi check in viajamos por negocios y lo único que queríamos es llegar al cuarto tube que insistirle para que nos hiciera el check in , así como cada vez que llegaba a recepción su respuesta era nula deberían dar mas atención al huésped Una felicitación para el elevadorista muy atento todo el tiempo Mucho ruido por las madrugada

10

Blanca

15 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Excellent customer service. Hotel clean and safe. I really recommend this hotel.

Excellent customer service. Hotel clean and safe. I really recommend this hotel.

10

Rodolfo

27 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Staff is excellent. Clean hotel. Location was the best.

Staff is excellent. Clean hotel. Location was the best.

2

angel

25 may 2024

·

Se alojó 1 noche

Quise hacer check in una hora antes y me cobraban 500 pesos extra a pesar de que la habitación estaba lista, la habitación carece de aire acondicionado, por lo que pedí un ventilador, el cual nunca llegó, El personal nada amable. No recomiendo este hotel

Quise hacer check in una hora antes y me cobraban 500 pesos extra a pesar de que la habitación estaba lista, la habitación carece de aire acondicionado, por lo que pedí un ventilador, el cual nunca llegó, El personal nada amable. No recomiendo este hotel

10

Sara raquel Bojorquez

13 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

El hotel colonial muy bonito, limpio con una excelente ubicación, el personal super amable, la verdad me encantó y super volvería de nuevo💖

El hotel colonial muy bonito, limpio con una excelente ubicación, el personal super amable, la verdad me encantó y super volvería de nuevo💖

2

Jennifer

15 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Let’s start from the beginning…service at front desk was terrible. Was there about 2 hours prior to check in and still had to wait. Did not get to check in until 4pm. The front desk was super rude and acted like I was not even standing there in front of him. The guy with our luggage was nice and the person running the elevator too. Now to the room. The floor tiles were separating. The bathroom has a window between the next room. When you turn on the shower, the water went everywhere but in the tub or on your body. They only gave us 2 towels, nothing for the floor or even a hand towel for the sink. 1 towel was clean, the other was dingy. There is no air just a fan, so luckily we are here in December and the outside weather is nice. We just slept with the window open. The noise from the Zocolo did not even bother us. I would not stay again or recommend to others.

Let’s start from the beginning…service at front desk was terrible. Was there about 2 hours prior to check in and still had to wait. Did not get to check in until 4pm. The front desk was super rude and acted like I was not even standing there in front of him. The guy with our luggage was nice and the person running the elevator too. Now to the room. The floor tiles were separating. The bathroom has a window between the next room. When you turn on the shower, the water went everywhere but in the tub or on your body. They only gave us 2 towels, nothing for the floor or even a hand towel for the sink. 1 towel was clean, the other was dingy. There is no air just a fan, so luckily we are here in December and the outside weather is nice. We just slept with the window open. The noise from the Zocolo did not even bother us. I would not stay again or recommend to others.

4

Charlotte

27 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

I wish I would have read the other reviews more closely before staying at this hotel. The 300 year old building has a ton of charm and character, but does not live up to its potential and is in need of some updating. Upon reservation, I requested early check-in, which I would have happily paid extra for. I arrived around 11:45 am was told to come back 1:00/1:30. I came back at 1:30 and was told to come back at 3:30, 30 minutes after normal check-in time. While the other staff were 10/10, the front desk staff is 0/10. I think it is a requirement to have zero people skills to get that position. My biggest complaint is the noise. From inside the room you can hear everything in the hallways and movement from the floor above. Outside in the plaza is extremely noisy, with people blowing horns all day long and shouting selling things. On my last night I had to wake early to catch a flight leading to a day of work meetings, and the noise didn’t settle until after 1am. The front desk staff had zero empathy and said there was nothing they could do. There is also no AC, and it was too loud outside to open the balcony doors.

I wish I would have read the other reviews more closely before staying at this hotel. The 300 year old building has a ton of charm and character, but does not live up to its potential and is in need of some updating. Upon reservation, I requested early check-in, which I would have happily paid extra for. I arrived around 11:45 am was told to come back 1:00/1:30. I came back at 1:30 and was told to come back at 3:30, 30 minutes after normal check-in time. While the other staff were 10/10, the front desk staff is 0/10. I think it is a requirement to have zero people skills to get that position. My biggest complaint is the noise. From inside the room you can hear everything in the hallways and movement from the floor above. Outside in the plaza is extremely noisy, with people blowing horns all day long and shouting selling things. On my last night I had to wake early to catch a flight leading to a day of work meetings, and the noise didn’t settle until after 1am. The front desk staff had zero empathy and said there was nothing they could do. There is also no AC, and it was too loud outside to open the balcony doors.

10

Aavron

30 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Staff was great, very nice place to stay with a great location.

Staff was great, very nice place to stay with a great location.

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Ubicación

Situado directamente en el Zócalo, a poca distancia a pie de los principales lugares de interés, tiendas, restaurantes y metro. La ubicación céntrica, en una calle peatonal, es conveniente pero frecuentemente ruidosa y carece de acceso directo para vehículos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

RICARDO

3 nov 2024

·

Se alojó 4 noches

Great central location if you're here for a shopping trip

Great central location if you're here for a shopping trip

8

Stephanie Julia

30 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

The location was thr best. In the heart of the city and walkable to so many historical places, not to mention in front of the Zocalo and Cathedral. The staff was very attentive and we loved the historical hotel. We would love to stay again.

The location was thr best. In the heart of the city and walkable to so many historical places, not to mention in front of the Zocalo and Cathedral. The staff was very attentive and we loved the historical hotel. We would love to stay again.

10

Rafael

8 dic 2022

·

Se alojó 19.329 noches

Great place to stay if you like to be in the middle of all the action. You are walking distance from major attractions and museums. You are literally a few steps from the heart of the city.

Great place to stay if you like to be in the middle of all the action. You are walking distance from major attractions and museums. You are literally a few steps from the heart of the city.

8

Sandra

4 feb 2026

·

Se alojó 4 noches

Location

Location

10

DIEN

23 feb 2025

·

Se alojó 4 noches

Lovely Historical hotel @ constitution plaza. Best location in Mexico City with walking distance to a lot of places to see nearby. All good foods within 5 minutes walking and right @ Main Street for see shopping. Recommendation

Lovely Historical hotel @ constitution plaza. Best location in Mexico City with walking distance to a lot of places to see nearby. All good foods within 5 minutes walking and right @ Main Street for see shopping. Recommendation

10

Elliot

4 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Great location!

Great location!

8

guadalupe

4 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Is across from the zocalo in the middle of the business restaurants stores and the government buildings

Is across from the zocalo in the middle of the business restaurants stores and the government buildings

10

Blanca A

20 ago 2024

·

Se alojó 5 noches

It is a convenient location. Half a block from the Zocalo. It is inconvenient to arrive since it is Madero Ave. No cars allowed on Madero street. It is noisy during the day.

It is a convenient location. Half a block from the Zocalo. It is inconvenient to arrive since it is Madero Ave. No cars allowed on Madero street. It is noisy during the day.

10

Ronda

12 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

It's right by the cathedral and just a half mile from Palacio de Bellas Artes. It's on the corner of the Zócalo square I don't know the right term for it. It is lively though so if you don't like noise it might not be your place. But very happening.

It's right by the cathedral and just a half mile from Palacio de Bellas Artes. It's on the corner of the Zócalo square I don't know the right term for it. It is lively though so if you don't like noise it might not be your place. But very happening.

6

Joel

28 abr 2025

·

Location was great if you are trying to be next to the Zocalo. If you are looking for a quiet place this is not the place. There is a lot of noise in the surrounding area even late at night. The rooms need to be updated bath tub seemed to be clogged. Another issue is on a street that is only for pedestrians therefore you have to walk with your luggage about a block.

Location was great if you are trying to be next to the Zocalo. If you are looking for a quiet place this is not the place. There is a lot of noise in the surrounding area even late at night. The rooms need to be updated bath tub seemed to be clogged. Another issue is on a street that is only for pedestrians therefore you have to walk with your luggage about a block.

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Comida

El restaurante de la azotea es elogiado por sus vistas panorámicas; las opiniones sobre la comida varían de sabrosa a insípida, y el buffet y los precios a menudo se consideran elevados. El servicio de habitaciones puede ser lento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Gabriela Colorado

29 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Restaurante y su menú muy caro. No se puede reservar

Restaurante y su menú muy caro. No se puede reservar

10

Jose

28 nov 2023

·

Se alojó 2 noches

Great location...nice property....safe location...amazing views of zocalo...Friendly staff...always there for you...tried to have a beer at roof top but they told me they cannot sell me a beer if not paid for the buffet.... Love my stay at best western majestic overall..thnks

Great location...nice property....safe location...amazing views of zocalo...Friendly staff...always there for you...tried to have a beer at roof top but they told me they cannot sell me a beer if not paid for the buffet.... Love my stay at best western majestic overall..thnks

4

Alejandro A

8 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Para empezar reserve un tipo de habitación, el cual había confirmado con la Sra Lourdes de reservaciones, y cuando llegue me dieron otra habitación, y me dijo que lo que yo había reservado y que estaba pagando el doble de la tarifa marcada en recepción, no estaba disponible, y que si no me gustaba me fuera, la habitación era muy vieja, se ve que no la habían usado en años, las lámparas no servían la ventana estaba enmuecida, el balcón lleno de cables de alta tensión lo que lo hacía muy peligroso salir, pedí roo Service y tardó casi hora y media, además de caro la comida era muy mala!! Yo no volvería a este hotel ni regalado, no lo recomiendo para nada viejo, feo y el personal grosero

Para empezar reserve un tipo de habitación, el cual había confirmado con la Sra Lourdes de reservaciones, y cuando llegue me dieron otra habitación, y me dijo que lo que yo había reservado y que estaba pagando el doble de la tarifa marcada en recepción, no estaba disponible, y que si no me gustaba me fuera, la habitación era muy vieja, se ve que no la habían usado en años, las lámparas no servían la ventana estaba enmuecida, el balcón lleno de cables de alta tensión lo que lo hacía muy peligroso salir, pedí roo Service y tardó casi hora y media, además de caro la comida era muy mala!! Yo no volvería a este hotel ni regalado, no lo recomiendo para nada viejo, feo y el personal grosero

10

Gerald

14 oct 2023

·

Se alojó 6 noches

Staff is very cordial and the location superb. I really love the room with a view overlooking the Zocalo. The terrace restaurant is excellent and view incredible. Room service was great!

Staff is very cordial and the location superb. I really love the room with a view overlooking the Zocalo. The terrace restaurant is excellent and view incredible. Room service was great!

10

Maria Isabel

19 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Wonderful location, cleanness, pretty hotel decoration and food at the restaurant was delicious.

Wonderful location, cleanness, pretty hotel decoration and food at the restaurant was delicious.

6

Raul

29 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

No tiene estacionamiento, no sabiamos que esta en una calle peatonal, y tuvimos que caminar varias calles para llegar. Habitacion el piso en muy mal estado, el baño olia a drenaje y lo demas a encerrado y humedad, no se si fue porque reseve por aqui, pero nos dieron una habitacion incomoda, sin vista, y pesimamente ubicada. El restaurante ofrecio un "buffet" limitado, insipido y ridiculamente caro. Pero la vista desde la terraza es de reconocerse. En general una experiencia muy desafortunada y decepciónante. Busquen que a quienes reservamos por aqui, nos den habitaciones mas decentes

No tiene estacionamiento, no sabiamos que esta en una calle peatonal, y tuvimos que caminar varias calles para llegar. Habitacion el piso en muy mal estado, el baño olia a drenaje y lo demas a encerrado y humedad, no se si fue porque reseve por aqui, pero nos dieron una habitacion incomoda, sin vista, y pesimamente ubicada. El restaurante ofrecio un "buffet" limitado, insipido y ridiculamente caro. Pero la vista desde la terraza es de reconocerse. En general una experiencia muy desafortunada y decepciónante. Busquen que a quienes reservamos por aqui, nos den habitaciones mas decentes

6

Cristina

18 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

The property itself was built in 1937. It is in a great location. They have retained it's historical charm, especially in the lobby and mezzanine level. The rooms are a good size, but could use a little updating. There was a small hole in the carpet in our room and the laminate floor was loose in my dad's room. Even though there was a fan in the rooms, it needed a/c. The restaurant for breakfast was good. The dinner was horrible. They brought my food cold and it ended up being inedible. The meat was cheap quality. The wait staff needs to be better trained.

The property itself was built in 1937. It is in a great location. They have retained it's historical charm, especially in the lobby and mezzanine level. The rooms are a good size, but could use a little updating. There was a small hole in the carpet in our room and the laminate floor was loose in my dad's room. Even though there was a fan in the rooms, it needed a/c. The restaurant for breakfast was good. The dinner was horrible. They brought my food cold and it ended up being inedible. The meat was cheap quality. The wait staff needs to be better trained.

8

Federico

9 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Is located in the Historic center, churches old buildings great for pictures and history lessons, the restaurant on the terrace nice view of the Zócalo, don't recommend the buffet, expensive,not much to choose flavor was bland!

Is located in the Historic center, churches old buildings great for pictures and history lessons, the restaurant on the terrace nice view of the Zócalo, don't recommend the buffet, expensive,not much to choose flavor was bland!

8

Sophia

21 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

We were lucky enough to get a view facing the plaza. Remember that there is no AC but ask at the front counter for a fan and they’ll provide one. We used the laundry service and were happy to have our clothes back the same evening. The only drawbacks were the non existent water pressure and the lumpy beds. It might not be a five star place, but honestly the view was worth it. The staff was so nice and always happy to help. We booked a day tour to the pyramids and Basilica with them as well. We had breakfast at the rooftop and it was nice too, with a great view & good food. Gracias por todo!

We were lucky enough to get a view facing the plaza. Remember that there is no AC but ask at the front counter for a fan and they’ll provide one. We used the laundry service and were happy to have our clothes back the same evening. The only drawbacks were the non existent water pressure and the lumpy beds. It might not be a five star place, but honestly the view was worth it. The staff was so nice and always happy to help. We booked a day tour to the pyramids and Basilica with them as well. We had breakfast at the rooftop and it was nice too, with a great view & good food. Gracias por todo!

10

LETICIA ISABEL FLORES

9 dic 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación, servicio de restaurante con personal amable y una vista espectacular en el Zócalo de la ciudad 🤗

Excelente ubicación, servicio de restaurante con personal amable y una vista espectacular en el Zócalo de la ciudad 🤗

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

6

Ricardo Alejandro

hace 2 semanas

·

Se alojó 2 noches

Excelente ubicación y vista al zocalo, Lo que no me gusto es que no tiene estacionamiento, ni convenio con alguno, por la zona es costoso

Excelente ubicación y vista al zocalo, Lo que no me gusto es que no tiene estacionamiento, ni convenio con alguno, por la zona es costoso

10

Nancy

11 ago 2026

·

Se alojó 1 noche

Todo el personal muy atentos y amables

Todo el personal muy atentos y amables

10

Antonio Alejandro

8 ago 2026

·

Se alojó 4 noches

Muy buena ubicación y excelente atención del personal

Muy buena ubicación y excelente atención del personal

10

Nancy Adriana

22 jun 2026

·

Se alojó 1 noche

Todo super bien, hotel super ubicado, y la vista desde la terraza excelente

Todo super bien, hotel super ubicado, y la vista desde la terraza excelente

8

JORGE LUIS BALDERRAMA

15 jun 2026

·

Se alojó 2 noches

La habitación estuvo muy limpia y ordenada. En general las instalaciones se encuentran en excelentes condiciones . El restaurante excelente por su ubicación en la terraza. La ubicación del hotel es excelente Para mejorar es el servicio del recibo y traslado de los huéspedes, no lo tienen y recurren a un servicio externo que es muy caro, además de que estos , no respetan la tarifa ofrecida por el hotel ya que al término del servicio te cobran de mas de lo tratado.

La habitación estuvo muy limpia y ordenada. En general las instalaciones se encuentran en excelentes condiciones . El restaurante excelente por su ubicación en la terraza. La ubicación del hotel es excelente Para mejorar es el servicio del recibo y traslado de los huéspedes, no lo tienen y recurren a un servicio externo que es muy caro, además de que estos , no respetan la tarifa ofrecida por el hotel ya que al término del servicio te cobran de mas de lo tratado.

Política del establecimiento

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Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.

Entrada

Salida

De 15:00 a 15:30

Antes de la(s) 12:30

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Precios para las próximas fechas

septiembre 2026

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20 $77	21 $81	22 $81	23 $81	24 $93	25 $95	26 $81
27 $96	28 $81	29 $81	30 $81

octubre 2026

Más barato

Más caro

Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.

Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.

El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El aire acondicionado no está disponible.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de We Care Clean (Best Western).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 11 años por cada adulto registrado, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Para obtener más información sobre la política de privacidad de Best Western, visita www.bestwestern.com/privacy.

Desayuno continental: 225 MXN por persona (precio aproximado)
Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.