Name: Sleep Inn Ciudad de Mexico Cuajimalpa
Address: Carretera Mexico - Toluca no.5454 Col. El Yaqui, El Yaqui, Ciudad de México, México, Ciudad de México, MX
Price range: 59 US$–137 US$ per night
Rating: 8.1

Opiniones de los huéspedes

En el Sleep Inn Ciudad de México Cuajimalpa, los huéspedes encuentran habitaciones generalmente limpias y funcionales, y una base conveniente para Santa Fe/Interlomas, pero muchos también informan sobre un fuerte ruido de la autopista debido al aislamiento acústico limitado y una calefacción débil que deja las habitaciones frías.

Las opiniones sobre el desayuno son variadas, desde sabroso y variado hasta repetitivo o limitado, con escasez y retrasos en los horarios de inicio. El servicio se describe con frecuencia como amable y servicial, aunque algunos experimentaron largas esperas en el check-in, un seguimiento inconsistente de las solicitudes y una dotación de personal limitada en ocasiones. En general, espere una estancia económica y práctica que se adapte a visitas de negocios cortas si puede tolerar el ruido del tráfico.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones son básicas: hay aparcamiento en el lugar y el gimnasio es pequeño y limitado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Jorge

12 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación y el estacionamiento es amplio. La atención es buena.

10

Laura Luz

23 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal de recepción Berenice, Enrique Y Jorge muy amables. La habitación limpia y bien equipada. dan servicio de Parking gratis. El desayuno variado y sabroso. El baño algo pequeño pero el agua con muy buena presión. en la ducha. The reception staff, Berenice, Enrique, and Jorge, were very friendly. The room was clean and well-equipped. They also provided free parking. The breakfast was varied and tasty. The bathroom was a bit small, but the water pressure in the shower was very good. Highly recommended.

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10

AGUSTIN

23 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

FÁCIL USO DE LAS INSTALACIONES

10

ARTURO

6 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel tiene instalaciones en buen estado y limpias. El gimnasio es pequeño pero funciona. Solicité “ room service”, demoró un poco pero fue bastante aceptable el sabor. El desayuno continental es sencillo, aceptable. Quizá le hace falta servicio de restaurante por la noche que no sea room service. El hotel está bien ubicado para llegar a Santa Fé.

10

Juan Rafael Banda

8 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Los cuartos y el desayuno muy bien. El estacionamientos esta en reparaciones pero en general muy bien, si lo recomiendo.

8

Aaron

7 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

La tarjeta del estacionamiento no funcionaba.

8

Luis Eduardo

3 dic 2022

·

Se alojó 2 noches

Buena estadía en general, solo con algunas observaciones. Al hacer el check in, nos dieron una habitación que no estaba limpia y tenía una mancha naranja en las sabanas de la cama. Al notificar en el lobby, nos dieron otra habitación nueva y limpia completamente. El servicio al cliente puede mejorar, ya que al preguntar sobre toallas extras tuvimos que bajar hasta el lobby por ellas ya que por teléfono nunca las llevaron. La habitación es amplia y cuenta con lo mínimo necesario. Cama cómoda, television con cable, baño en excelentes condiciones, el desayuno bueno y el estacionamiento seguro y gratis.

10

jose albert

15 sept 2024

·

Se alojó 2 noches

Solo sería cuestión de agrandar equipar más el gimnasio fuera de Ahy todo bien

10

Luis Manuel Álvarez

20 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Es de fácil acceso, estacionamiento suficiente.

10

Ana daniela

5 mar 2026

·

Se alojó 2 noches

Habitación súper cómoda e iluminada, súper que tenga estacionamiento gratuito!!

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Limpieza

Muchos huéspedes encuentran las habitaciones limpias, pero las opiniones son inconsistentes, mencionando toallas manchadas o viejas, habitaciones ocasionalmente sucias u olores, moho en algunos baños y algunos informes de chinches.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Guadalupe

29 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación impecable

8

KARLA BERENICE

30 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Está muy descuidado y el colchón de la habitación muy viejo las alnohadas muy feas no me gustó nada la habitación

4

Francisco

20 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

Desayuno limitado y de mala calidad, muy sucia la habitación y malos olores, la recámara nada que ver con la ofertada a pesar del bajo hospedaje. Tiempo excesivo para el room service y platillos presentados de forma deficiente.

4

Brenda Eugenia

14 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

No lo recomiendo, la limpieza era mala, las habitaciones frías, y la comida no tiene buen sabor anexo fotos para que consideren buscar otra opción

2

Brenda

16 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

Habitación sucia e infestada de chinches … amanecí con todo el cuerpo lleno de ronchas

2

NOHEMI DEL CARMEN

17 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Para comenzar la habitación que me asignaron en un inicio estaba sucia, por lo cual nos asignaron otra habitación, en la cual mi hijo tuvo una reacción por picadura de insectos, a lo cual revisamos la habitación, con la sorpresa de que que se encontraron chinches, se aviso al personal, el cual hizo caso omiso, así como su gerente Ana Castro. Nos volvieron a cambiar de habitación pero ya no dormimos bien, pues no hay garantía de que revisen y limpien las habitaciones. Ya que no pasan a hacer servicio a la habitación de manera diaria. Nos dijeron que iba haber una compensación y de ayuda por los medicamentos que tuvimos que adquirir para evitar una reacción anafiláctica en mi hijo, pero hicieron caso omiso. Así como el reembolso. A lo cual no hemos recibido respuesta. Por lo que les sugiero a los que se hospeden ahí, revisen para evitarse este tipo de problemas, el desayuno deficiente, además de poco personal y mala organización.

2

Ania delia

21 oct 2024

·

Se alojó 3 noches

Llegamos a la habitación y nos dieron una en la esquina con mucha luz y mucho ruido nos cambiaron de habitación pero estaba sucia de otros huéspedespuse un punto en la sábana para vas sí no me dejaban las mismas y mi sorpresa fue que me dejaron las mismas sábanas sucias de otros huéspedes, pedi que las cambiaran y tardaron mucho. Y al otro día nos volvieron a dejar la habitación sucia.

10

LUIS EDUARDO

7 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Limpieza de las habitaciones , personal muy amable e instalaciones adecuadas

6

Paola

2 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Necesita mejorar servicio, no te pueden dar dos llaves, el check in es muy tardado aún cuando ya está pagado, te hacen pesado dejar dos autos y la habitación es para 2 personas, el Trato no es muy amable en la recepción. La habitaciones tenía bolsa de plástico del huésped anterior, falta limpieza! El personal de limpieza de habitaciones intentó abrir 3 veces teniendo la Cadena puesta!

6

Luis

15 feb 2024

·

Se alojó 1 noche

Hay que tener cuidad con las toallas ya están viejas y manchadas

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Habitaciones

Las habitaciones son funcionales con algunas vistas a la ciudad, pero muchos informan sobre un ruido pronunciado de la carretera, ropa de cama fina y calefacción débil, colchones duros para algunos y problemas ocasionales con el Wi-Fi.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alejandro Shigueki

29 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación es cómoda y está limpia y en muy buenas condiciones. La ubicación del hotel es muy buen si vas a Santa Fe o vas a estar por la zona porque es de fácil acceso. El único problema es que está a pie de carretera y se escuchan los camiones todo el día.

6

Marcela

30 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

En general estuvo muy bien mi estancia pero el escándalo de la carretera fue terrible!!!

6

Edgar

19 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

No tienen WiFi y el restante es pésimo

8

Felipe

16 mar 2026

·

Se alojó 5 noches

Buena opción para estancias cortas. Es limpio y el personal es atento. Las habitaciones no son insonorizadas. Se encuentra a pie de carretera y el ruido es constante incluso por las noches.

6

Essaú

20 mar 2023

·

Se alojó 2 noches

The hotel has no heating system, the temperature in my room during the night was 12°C. I called to frontdesk asking for a portable heating device. they promised me to look for one. But never was taken to me. I understand for many people who live in cold places this temperature means nothing, but there are people, like me, who live in tropical areas. This is not pleasent to be sleeping bad shaking beause the cold. I will never stay again in this hotel.

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6

Adriana

14 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel is basic and clean. Bed was hard and uncomfortable. Breakfast options are limited and ran out frequently. Hotel staff were friendly. No frills hotel but decently priced.

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2

Gabriel

2 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

Ruido insoportable y fría la habitación, no funcionaba la calefacción

6

Carlos

25 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Las habitaciones que dan hacia la carretera son muy ruidosas tooooda la noche, deberían tener un costo mucho menor

8

Juan Daniel

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

hotel comodo, personal muy amable, seguro,el desayuno bien, unico inconveniente el ruido del exterior, necesitan insonorizar las ventanas

2

Cristián

21 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Piso 7 hacia la calle un ruido insoportable toda la noche

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Servicio

El personal es ampliamente descrito como amable y complaciente, aunque las reseñas también mencionan experiencias lentas o poco útiles en la recepción, largas colas en el check-in y solicitudes de toallas o mantas que no se cumplen con prontitud.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Laura Luz

23 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal de recepción Berenice, Enrique Y Jorge muy amables. La habitación limpia y bien equipada. dan servicio de Parking gratis. El desayuno variado y sabroso. El baño algo pequeño pero el agua con muy buena presión. en la ducha. The reception staff, Berenice, Enrique, and Jorge, were very friendly. The room was clean and well-equipped. They also provided free parking. The breakfast was varied and tasty. The bathroom was a bit small, but the water pressure in the shower was very good. Highly recommended.

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4

Jorge

21 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

Staff was very rude. Front Desk Security treated us and our driver with disrespect and disdain. The staff, front desk, cleaning crew and anyone who works there were disrespectful and rude. They are very unhappy.

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10

JOSE LUIS

11 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Excellent service

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10

Guadalupe

22 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Jorge súper amable al check in y check out. La habitación limpia y fresca

10

Susana

21 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

en general estuvo muy bien solo una tarde que pedimos al cuarto simplemente nos dijo la persona que estaba encargada del room-service que tenia mucho trabajo, que iba a salir ya de porsi tarde y por lo tanto no nos podia atender, cabe mencionar que para que se cerrara el restaurante todavía faltaba buen rato y asi sin mas nos nego el servicio. Sí fui a quejarme pero no se pudo hacer más.

6

Paola

27 mar 2024

·

Se alojó 3 noches

Hice mi reservación para 3 noches, y en las opciones le puse que pagaba en el establecimiento, cuando llegué al hotel ya me habían cobrado las 3 noches y les dije que cancelaran porque pagaría con otra tarjeta, no con la tarjeta que yo había dejado en la aplicación previamente, según ellos me cancelaron ese cobro y me cobraron con otra tarjeta, al día de hoy, la devolución no me la han hecho, por lo tanto el hotel me cobró doble y no es nada justo ya que no me dan una solución. Y al llegar el encargado del turno de ese día es pésimo para tratar con los huéspedes ni si quiera el saludo dió. No regreso a este hotel nunca más

6

Ricardo

6 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Tuve mala experiencia en el check inn, no encontraban la reserva… mucho tiempo espera. Desayuno muy poco recomendado.

10

Mario

13 mar 2025

·

Se alojó 6 noches

Staff friendliness, ans very helpful

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4

Paulina

6 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Hice fila por 10 o más minutos para esperar ser atendida ya que solo había una persona en recepción, pedi 3 toallas más y me dieron solo 2, el ruido es mucho y no cuentan con ganchos, el horario del desayuno no es conveniente, lo demás ok

10

lucero

6 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal de recepción excelente atencion y rapidez

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Ubicación

Conveniente para Santa Fe e Interlomas, cerca de la autopista y del centro comercial Santa Fe, que ofrece fácil acceso en coche, pero expuesto a un intenso ruido de tráfico.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Alejandro Shigueki

29 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación es cómoda y está limpia y en muy buenas condiciones. La ubicación del hotel es muy buen si vas a Santa Fe o vas a estar por la zona porque es de fácil acceso. El único problema es que está a pie de carretera y se escuchan los camiones todo el día.

10

Carlos

19 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

Esta bien ubicado y te puedes desplazar muy bien

8

Ricardo

8 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Me gusta la ubicación por la cercanía con Santa Fe

10

Ruama

17 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel es cómodo, la habitación tal cual se observa en las fotos. La presión y temperatura del agua en la regadera es excelente, descansé muy a gusto aquí. Caminando está el Centro Comercial Santa Fe, con muchísimas tiendas, buena ubicación.

10

Ruama

22 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel está muy cerca del Centro Comercial Santa Fe, que tiene muchas opciones de las mejores tiendas y restaurantes - se puede ir caminando. La regadera del baño es muy buena, tiene excelente presión y temperatura de agua. Definitivamente regresaré, fue un excelente lugar para descansar entre mis compromisos.

10

Wolf

23 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Good location and view over big Mexico City . About 4km away from Hospital Angeles Lomas. Close to a Walmart Supercenter.

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10

Carlos

19 jun 2025

·

Se alojó 5 noches

Tiene buena ubicación en la zona poniente y te puedes desplazar rapido.

10

Rodrigo

27 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente opción en relación calidad y precio, el personal es muy amable. Muy bien ubicado en la zona de Santa Fe

8

Gabriela

1 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Tiene buena ubicación

10

Carlos Eduardo

10 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación si vas de visita a Santa Fe en CdMx, el Hotel está muy cerca del centro comercial Santa Fe. La atención es muy buena, los cuartos son de buen tamaño, muy limpios y las camas cómodas. El desayuno que ofrecen también está sabroso.

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Comida

El desayuno varía desde sabroso y variado hasta básico o repetitivo, con escasez ocasional, problemas de higiene y retrasos en los horarios de inicio; el servicio de habitaciones y las opciones de restaurante son limitadas y a veces lentas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Raquel

9 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

Es un hotel muy limpio, cómodo con desayuno buffet muy variado, muy limpio , su personal muy amable , servicial , agradable y muy bien capacitado el personal del comer muy amable y rápido. Lo recomiendo ampliamente para viajar en familia o para trabajo

10

Laura Luz

23 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

El personal de recepción Berenice, Enrique Y Jorge muy amables. La habitación limpia y bien equipada. dan servicio de Parking gratis. El desayuno variado y sabroso. El baño algo pequeño pero el agua con muy buena presión. en la ducha. The reception staff, Berenice, Enrique, and Jorge, were very friendly. The room was clean and well-equipped. They also provided free parking. The breakfast was varied and tasty. The bathroom was a bit small, but the water pressure in the shower was very good. Highly recommended.

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6

Adriana

14 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

The hotel is basic and clean. Bed was hard and uncomfortable. Breakfast options are limited and ran out frequently. Hotel staff were friendly. No frills hotel but decently priced.

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8

Ramon

28 jun 2024

·

Se alojó 4 noches

The property was very clean. The staff friendly but I had a couple of issues with kitchen staff The breakfast was supposed to be until 9. At 8:30 am or before many food was unavailable. The staff was not friendly when I asked for something that must be available until at 9 am. That was 2 times. Also I ordered a meat with fries for lunch and the food was cold and very poor quality.

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10

Susana

21 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

en general estuvo muy bien solo una tarde que pedimos al cuarto simplemente nos dijo la persona que estaba encargada del room-service que tenia mucho trabajo, que iba a salir ya de porsi tarde y por lo tanto no nos podia atender, cabe mencionar que para que se cerrara el restaurante todavía faltaba buen rato y asi sin mas nos nego el servicio. Sí fui a quejarme pero no se pudo hacer más.

6

Rafael

10 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

La experiencia fue nuy regular. La habitación estaba muy fría, solicité cobijas y nunca las llevaron. También tuve problemas con el room service. Al parecer tumbaron mi plato, y no tenía ingredientes suficientes para prepararlo nuevamente. Tuve que cambiar por otro plato, el cual estaba muy salado. No me lo pude comer todo.

8

Norma

25 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

En general, las habitaciones bien pero poco iluminadas, el aire acondicionado no refrescaba del todo bien. El servicio del restaurante deja qué desear, si pides a la carta, poca variedad y los costos vs platillos no son acordes. El desayuno buffet cuenta con variedad y están ricos los platillos

8

Margarita

4 ene 2026

·

Se alojó 4 noches

Hotel muy tranquilo. En su app dice 3 min caminando a la plaza cosa que es mentira son aprox 15-20min caminando . El desayuno buffet diario es el mismo , llega ser cansado ( estuve hospedada una semana) Es tiempo de frío cuando fui y solo tenían cobijas muy delgadas en la cama, pedimos más y de suerte tenían calentones y con eso pudimos pasar mejores noches. Tienen poco personal y muy amable todos deberían cuidarlos más . Nos tocó ver a la misma recepcionista 3-4 días seguidos , día y noche .

10

Eli

12 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

The best experience !!!! Perfect clean and delicious breakfast

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10

Benjamin

3 mar 2026

·

Se alojó 2 noches

Atención excelente, desayuno de buen sabor y variado, una muy buena opción si tienes decidido pasar por negocios o trabajo en CDMX , Santa fe e Interlomas

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Mes	Precio medio
enero	60 US$
febrero	60 US$
marzo	60 US$
abril	64 US$
mayo	65 US$
junio	94 US$
julio	71 US$
agosto	59 US$
septiembre	55 US$
octubre	68 US$
noviembre	67 US$
diciembre	61 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $61	17 $61	18 $61	19 $59
20 $60	21 $60	22 $63	23 $78	24 $73	25 $69	26 $73
27 $72	28 $76	29 $73	30 $77

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $67	2 $67	3 $64
4 $67	5 $67	6 $67	7 $67	8 $67	9 $67	10 $67
11 $67	12 $67	13 $67	14 $67	15 $87	16 $85	17 $76
18 $67	19 $74	20 $68	21 $68	22 $68	23 $70	24 $68
25 $70	26 $68	27 $67	28 $68	29 $131	30 $137	31 $130

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, no fumadores

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores

Reseñas de los huéspedes

Muy bueno

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

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