Name: Hotel El Diplomatico
Address: Avenida Insurgentes Sur 1105, Ciudad de México, México, Ciudad de México, MX
Price range: 90 US$–96 US$ per night
Rating: 8.65

Opiniones de los huéspedes

El Diplomatico recibe elogios por su conveniente ubicación en Insurgentes Sur, sus amplias habitaciones y su personal generalmente amable, aunque varias reseñas señalan que la propiedad es antigua, con muebles y un mantenimiento anticuados que pueden afectar la comodidad.

El estacionamiento gratuito en el sitio y la relación calidad-precio del buffet del restaurante destacan como ventajas convenientes. Entre las desventajas comunes se incluyen colchones muy firmes, aire acondicionado ruidoso o poco fiable, paredes delgadas, problemas ocasionales de Wi‑Fi y ropa de cama o alfombras desgastadas. Las opiniones sobre el servicio son variadas, con quejas recurrentes sobre interacciones lentas o poco útiles en la recepción y retrasos en el check-in. En general, espere una estancia clásica y de buena relación calidad-precio si prioriza la practicidad sobre el lujo.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

El estacionamiento amplio y gratuito en el sitio recibe elogios frecuentes. Hay un gimnasio disponible, aunque algunos aparatos se denuncian en mal estado.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Nabile Musaine

17 jun 2025

·

Se alojó 4 noches

El trato fue amable. Esta bien ubicado, tiene restaurantes cercanos. Buena zona, segura. Cuenta con gimnasio. Hay un parque a una calle. En cuanto a la habitación, el aire acondicionado tenía un sonido incómodo. Sobre la limpieza, el último me percaté que la pared del baño tenía cabellos (no nuestros), lo informamos en recepción.

10

Samuel

4 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Hotel de confianza, limpio, con estacionamiento sin costo incluido, desayuno comodo y util. El hotel tiene sus años, pero esta cuidado a su medida y es justo en el precio que oferta. La zona es extremadamente conveniente en auto propio y transporte publico, asi como en restaurantes en los alrededores.

8

Alonso

28 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Excersise equipment was broken/poor condition - needs to be repaired/modernized

Traducir

10

ENRIQUE

3 ene 2026

·

Se alojó 3 noches

siempre que voy es una atencion inmejorable ra´pida estacionamiento sin valet de lo mejor uno mismo pone su vehiculo donde se le antoje habir¿tacion comoda remodeladeas

10

Joaquin Eligio

30 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy bien perfecta ubicación buen mantenimiento del hotel, amplio estacionamiento, el bufet del desayuno buenísimo y a buen precio

8

MIGUEL ANGEL RAZO

22 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Su estacionamiento y cercanía al WTC.

10

Jose Antonio

20 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Fue un viaje corto de solo una noche, pero me pareció muy bien el hotel por su ubicación, servicio y limpieza además de que cuenta con estacionamiento.

10

Jorge Arturo Calvillo

11 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel con áreas bien cuidadas y remodelada en buena parte Estacionamiento muy funcional buen restaurante, excelente personal, gentil y muy atento. Muy amplia y cómoda habitación, y todo limpio, el único detalle los colchones ya merecen ser cambiados aunque dormimos bien.

8

Michell

6 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitaciones amplias y limpias, estacionamiento gratuito amplio y buen buffet para desayunar

8

Tony

15 may 2025

·

Se alojó 1 noche

El hotel se encuentra en condiciones aceptables, la ubicación es muy buena para actividades en CDMX, las habitaciones muy amplias y el estado de conservación bastante bueno. Es una ventaja que tenga estacionamiento en sitio. Tiene áreas de oportunidad como por ejemplo los colchones que están muy duros. Por el precio y ubicación es buena opción para una estancia corta en CDMX.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Las opiniones sobre el servicio de limpieza son mixtas: muchos huéspedes encuentran las habitaciones limpias, pero otros informan de alfombras polvorientas, olores persistentes, pelo en las camas o los baños, insectos y ropa de cama y toallas desgastadas o manchadas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alfredo

4 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo en excelentes servicio y limpieza

2

José Humberto

28 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

Nos dieron una habitación que incluso tenía pelos en las almohadas. moho en el baño y muebles deteriorados

4

Leilani

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

The room was dusty, the air conditioner worsened allergies because it isn’t properly cleaned, the bathroom wouldn’t flush, the bed was as hard as plywood, the iron was leaky and barely ironed clothes. Overall not worth the price, the only upside is that the area is very centric and walkable.

Traducir

4

Karla

2 mar 2025

·

Se alojó 7 noches

The hotel is not clean. The carpets in the general areas are visibly dirty and super dusty. The floors in the rooms are not moped and had dirt spots. One of the rooms they gave me had a broken window and was really noisy. I had to ask to move to a different room. They need to improve cleanness and do general maintenance in the rooms. The staff was friendly.

Traducir

8

Armando

7 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La estancia fue muy buena, lo único malo fue que el piso tenía muchas pelusas como si no hubieran limpiado y la cama al destenderla tenía cabellos

10

JOSE DELFINO

28 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

La Habitación amplia y cómoda y atención del personal excelente.

4

Veronica

15 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Lo mejor su personal. Atento agradable amigable y eficiente. Lo peor las instalaciones tan descuidadas los baños oñiendo a humedad, tuberias oxidadas y muy sucio.

10

Gerardo

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Desde que llegué la atención fue muy esmerada, tanto en la recepción como el botones. La habitación muy limpia.

6

Ma del Socorro

2 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La calidad de sábanas y coco chin deja mucho que desear. Alfombras terriblemente sucias. El hotel en general requiere de mantenimiento.

10

Francisco

31 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación era excelente e impecable

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas, pero muchos mencionan colchones muy firmes, una decoración envejecida, aire acondicionado ruidoso o que no funciona, paredes delgadas con ruido de pasillo/calle y una conexión Wi-Fi irregular; algunos señalan televisores pequeños o la falta de frigoríficos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

José Tomás Marin

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Limpia la habitación. El único detalle es que se oyen todos los ruidos de afuera

8

David

12 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Habitación amplia y excelente ubicación para el sur de la CDMX

10

Irma Magdalena

14 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

La verdad es un súper deal, bueno, bonito y muy buen precio, la hora de salida es 1pm y la de entrada 3pm genial! El Wi-Fi es bastante malo pero aun así llegaré en mi próxima visita súper recomendable!

8

Luis

11 jul 2025

·

Se alojó 4 noches

Bien ubicado, buen internet y grandes habitaciones.el problema es que oyes a los vecinos todo el tiempo y mas en las noches.

6

Germán

5 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Fallaba el aire acondicionado y hacía mucho ruido, todo lo demás estuvo bien

8

Rocio

6 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación es cómoda,limpia,el servicio de internet es malo ,así como la pantalla de tv es muy pequeña y el servicio de cable muy limitado . El personal es amable .

10

Liliana

12 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones son amplias y limpias, lo único malo es la cama y las almohadas son súper duras imposible dormir bien.

6

Barry

11 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

My room didn't have a fridge. The receptionist just shrugged her shoulders when I mentioned it. Apart from that, it was exactly what I thought it would be.

Traducir

8

Rodrigo

15 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo mejor del hotel es su ubicación, a pasos del metrobús y del parque hundido. Algunas habitaciones lucen ya un poco viejas, pero en general la mayoría se encuentra en buen estado. Un problema es que las paredes son un poco delgadas, así que si te tocan vecinos escandalosos puede ser un problema

10

Yolanda Leyva

2 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo bien! Solo el aire acondicionado está viejo y además de que hace mucho ruido hace vibrar la pared y las cabeceras de las camas.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Servicio

Muchos describen al personal como amable y atento, pero el servicio de recepción es inconsistente, con informes recurrentes de check-in lento o poco amigable, mala respuesta telefónica, falta de flexibilidad en las políticas y problemas ocasionales con las llaves/seguridad o las reservas.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

Andres

17 nov 2025

·

Se alojó 6 noches

Staff bell boys, restaurant employees great. Front desk staff, terrible. Our airplane was programmed to depart at 01:00 am, I requested if we could stay in our room until 9;00 pm, understanding that we have to pay perhaps 50 % of the daily rate. They said to me that from 1:00 pm to 6:00 you pay half day rate, if you stay until 9;00 pm you have to pay one more night. I asked if I could be assisted in any way base on the circumstances, the reception manager said that she could not assist us and that was the policy and period. After 6 nights in the hotel, I didn’t expect such an answer. We were ready to pay some fee but another night fur few hours. Before moving out from Mexico, I was a sales director in Royal Zona Rosa, these days different name but, we always were looking how to assist our guests. Very disappointed end of our trip.

Traducir

10

Fernanda

13 ago 2025

·

Se alojó 4 noches

me encanto todo ! el servicio , la gente es amable, muy atentos , siempre pendientes , arreglan el cuarto diario , limpio . el servicio de Uber al aeropuerto super recomendado !! me encanto :) lo recomiendo

6

Leobardo

22 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Recepcionistas y contestadora telefonica restaurante . Ojo !!! Terribles , mal servicio, enojadas. No te saludan. Y nos dicen que si queremosemitamos nuevtra queja

6

David

23 jul 2025

·

Se alojó 3 noches

The hotel is in reasonable shape. Breakfast buffet is very good. The location is excellent. Staff are friendly and helpful. The main concern I have is safety. Accidentally we became aware of a security issue at the hotel, which we tested four times with different employees, and we had the same problem. We had been travelling all over Mexico for 2 weeks and changing hotels many times. We went out for a walk and upon returning we could not enter our room. We went to reception to tell them our keys were not working. They immediately reprogrammed our keys. They never asked for our name, id, or anything. It turns out, we had mistaken the floor and we ended up in a room that was not ours. We walked in and noticed it was not our room, immediately walked out and went back to reception. Explaining what had happened. Again, they did not ask for our names or id, they simply issued new keys to the new room number we provided. The following day I tested their security again. I went to reception and told them I needed an additional key. I provided a wrong room number (this time on purpose) and I was issued an additional kep to a room that was not mine without asking for an id or my name. This time I sumply walked out of the hotel an distroyed the key that was given to me. All of this happened with different employees. It seems this is the hotel policy is to provide keys to any person without asking for any id or verifying if that person is even a guest.

Traducir

4

Francisco

23 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal de recepción muy poco amigables a la hora de hacer el check in y para hacer el check out. Durante mi estancia llame a recepción para pedir la clave de wifii, la primera vez levantaron la bocina y me colgaron después de 1 minuto (escuchaba que antendian a alguien mas) volví a marcar, me dieron lo que necesitaba de una manera no amigable y me colgaron sin siquiera despedir. Creo que independientemente cual sea el hotel o que tipo de clase sea el hotel, hay cosas como la ética, el profesionalismo hacia el cliente que hacen la diferencia. No soy de dejar reviews pero tenía que decirlo para prevenir a futuros clientes

10

SalomonAdelfo

21 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

en mi check in no estaba claro para el hotel que mi reservacion era de 2 habitaciones y se tardaron mas de 30 min . en encontrar la informacion y por eso me quejo por la poca claridad d3e su instruccion al hotel

10

Lucy Guadalupe

20 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Realmente fue una estancia muy placentera ... Desde que llegas el personal muy atento y las instalaciones muy limpias . Excelente servicio y el precio muy accesible. Gracias

4

Esteban

9 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Viejo, poco mantenimiento, muy lento es servicio de check in

10

Lourdes

4 feb 2025

·

Se alojó 2 noches

El Diplomático es una excelente opción para hospedarse en CDMX, excelente ubicación y el servicio de botones y recepción es exclente. Las instalaciones muy bien cuidadas y preservadas. Definitivamente repitiría mi estancia en este hotel.

8

Silvia Irela

7 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

El hotel está bien. La verdad muy lento el check in, si ya hay habitaciones no entiendo porqué no la asignan. Pedí una cobija extra en recepción, la cuál NUNCA llegó. Cumple su objetivo, bien ubicado

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Un punto fuerte destacado: cerca de la Plaza de Toros y el Estadio Azul en Insurgentes Sur, cerca del Metrobus y de muchas opciones gastronómicas; varias reseñas señalan que la zona se siente segura y muy accesible a pie.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

DULCE

11 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

Great location to restaurants and local transportation

Traducir

8

jaime

7 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

The hotel was clean and comfortable is not a modern hotel but not that old either. It has a lockbox, iron and ironing board, coffe maker and hairdryer. The only thingh I didn't about the hotel is that It doesn't have a frige in the room and there is no icemaker in the hotel. The area felt safe and the hotel is located about 10min walk from Estadio Azul, there's a starbucks next to the hotel and a few other restaurants including taco places within walkin distance. The area felt safe

Traducir

8

Selene L

18 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Está muy bien ubicado para una ciudad grande porque no estás en el centro pero con la facilidad de desplazarte rápido al sur y al norte

10

Samuel

4 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Hotel de confianza, limpio, con estacionamiento sin costo incluido, desayuno comodo y util. El hotel tiene sus años, pero esta cuidado a su medida y es justo en el precio que oferta. La zona es extremadamente conveniente en auto propio y transporte publico, asi como en restaurantes en los alrededores.

10

Yuliana

27 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Fui a un evento a la plaza de toros y puedes ir y venir caminando excelente ubicación para ir a la plaza de toros

10

Margarita

19 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente opción cerca de todo insurgentes de las mejores avenidas de CDMX

10

Raquel

23 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Great service and excellent location

Traducir

10

Jose Antonio

20 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Fue un viaje corto de solo una noche, pero me pareció muy bien el hotel por su ubicación, servicio y limpieza además de que cuenta con estacionamiento.

10

Alfredo

27 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación

10

Maria Gabriela

26 may 2025

·

Se alojó 2 noches

¡Excelente ubicación en Insurgentes! Todo cerca. Tiene un. lindo parque al lado. Cómodo, limpio, sin pretensiones. ¡Muy buena opción para viajar a la Ciudad de México!

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Comida

El restaurante del hotel y el buffet de desayuno suelen ser elogiados por su sabor y relación calidad-precio; el servicio de habitaciones también recibe buenos comentarios. Algunos huéspedes encontraron el buffet limitado o caro, y se señala un servicio ocasional lento o inconsistente.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

A María Cristina

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Pedimos a la habitación comida ; y de buena calidad y sabor

10

Martha

25 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Good restaurant

Traducir

8

JOSE

1 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Hace años el restaurante del hotel era referencia hasta para hacer negocios. Hoy el personal es indiferente y nada empatico con turistas

8

FERNANDO

18 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Respecto a la habitación , falta que pongan más toallas , y se me hace exagerado que cobren como persona extra a un menor de 12 años , y aún así , estando la reserva para las tres personas solo dejen 2 toallas , muy mal esa parte , en relación al restaurante se me hace excesivo el costo del bufet , pues está muy limitado y no es posible que cobre a los pequeños de 9 años en adelante como adulto , eso es un robo , en fin mejor busquen mejores opciones para comer en otro lugar y más si vienen con menores de edad

6

Clovis Luiz

6 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Quarto bastante velho, em alguns lugares com cheiro de mofo, toalhas velhas, café apenas razoável com poucas opções e caro.

Traducir

10

Gerardo

28 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación y desayuno

2

ABDULKAREEM

27 feb 2025

·

Se alojó 8 noches

Worst hotel I’ve encountered. Somehow the hot water runs out frequently in the shower to the point of not being able to take a warm/hot shower (ice cold). Unusable WiFi (when brought up to hotel management, they just shrugged it off and told us to figure it out by connecting somewhere nearby). Hotel management gave us one towel and one toilet paper roll when asked for multiple of each due to missed room service. Some rooms are renovated while others are not, initially we got the non renovated rooms despite booking the renovated ones. They do not provide coffee in the cafeteria unless you buy the full breakfast. Cafeteria food is the absolute worst to the point of feeling sick afterwards. Waitress gave the wrong order multiple times and acted annoyed when told to give the correct one (apparently we were supposed to just accept whatever they decided to give us at their mercy). We chose this hotel due to location but didn’t imagine our experience would be this terrible. Never again.

Traducir

10

Jorge Arturo Calvillo

11 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel con áreas bien cuidadas y remodelada en buena parte Estacionamiento muy funcional buen restaurante, excelente personal, gentil y muy atento. Muy amplia y cómoda habitación, y todo limpio, el único detalle los colchones ya merecen ser cambiados aunque dormimos bien.

10

Julio

21 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Gran buffet de comida , me sorprendió precio y calidad . Muy muy buen servicio

10

JOSE M RAMOS

29 abr 2025

·

Se alojó 2 noches

Fenomenal y excelente bufete en desayuno y comida

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Mes	Precio medio
enero	76 US$
febrero	80 US$
marzo	77 US$
abril	76 US$
mayo	79 US$
junio	89 US$
julio	70 US$
agosto	75 US$
septiembre	63 US$
octubre	69 US$
noviembre	67 US$
diciembre	66 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $94	17 $93	18 $92	19 $93
20 $93	21 $94	22 $92	23 $93	24 $92	25 $92	26 $93
27 $92	28 $94	29 $93	30 $96

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $92	2 $93	3 $92
4 $95	5 $94	6 $95	7 $94	8 $95	9 $94	10 $92
11 $95	12 $95	13 $92	14 $95	15 $95	16 $93	17 $90
18 $90	19 $94	20 $95	21 $90	22 $92	23 $95	24 $90
25 $91	26 $90	27 $90	28 $95	29 $92	30	31

Selecciona fechas para ver precios y disponibilidad

Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación estándar doble

Habitación estándar

Habitación junior

Reseñas de los huéspedes

Fabuloso

¿Quién se queda aquí?

Opiniones de los huéspedes

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Interesante

Extras opcionales

¿Tienes una pregunta?

Precios para las próximas fechas