Name: Del Parque Hotel & Suites
Address: Dakota 155, Colonia Napoles, Ciudad de México, MX
Price range: 99 US$–397 US$ per night
Rating: 9.25

Opiniones de los huéspedes

En numerosas reseñas, los huéspedes describen el Isaaya Hotel Boutique by WTC como conveniente, con habitaciones espaciosas y modernas y un servicio amable, aunque los inconvenientes recurrentes incluyen un sistema de aire acondicionado poco fiable o ausente, estacionamiento limitado, un ascensor pequeño, una oferta gastronómica variable y ruido ocasional.

Las habitaciones son ampliamente elogiadas por su limpieza y confort, aunque varias reseñas mencionan toallas desgastadas y algunos reportan plagas u olores. La ubicación se destaca por ser segura y transitable, con restaurantes cercanos y fácil acceso a eventos en el WTC y el Pepsi Center. Espere una base cómoda cerca del WTC con algunas concesiones operativas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Las instalaciones son básicas: el estacionamiento es limitado o solo mediante servicio de valet y a veces no está disponible, el gimnasio es muy pequeño con equipamiento mínimo y el ascensor es pequeño y necesita mantenimiento.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Rosa Elena

2 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

No servían las tarjetas y no hay estacionamiento

10

Meeli

29 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

Me encanto la estancia, duermes súper bien y es muy cómoda la cama, se siente la calidad pero no me encanto que no tuviera estacionamiento para el vehículo y se quedara en la calle

8

oscar

27 nov 2023

·

Se alojó 3 noches

el "gimnasio" es solamente una caminador y un multifuncional que no da para mucho. No es un gym de verdad

8

ANNA GEORGINA

13 ago 2025

·

Se alojó 2 noches

El lugar es bueno, le falta algo de mantenimiento al elevador.

10

Gohan Almonte

5 mar 2025

·

Se alojó 5 noches

Went to Mexico City for my girlfriend’s birthday and booked this hotel. The hotel itself was good and the room was really big. The only negative thing was the AC broke down and it was a little warm in the room. They provided us with a fan which helped quite a bit. I also wish that the gym was a little bit bigger. It only had one elliptical and one treadmill.

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10

Felipe

28 jun 2024

·

Se alojó 4 noches

Loved the hotel, good location, is a small hotel but you have everything you need. Only thing I would say, the little gym needs a treadmill. Overall I will stay there again.

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4

rene

31 mar 2023

·

Se alojó 1 noche

La descripción del hoyel indica estacionamiento sin valet, sin embargo solo hay opción de vales y el estacionamiento es demasiado incómodo y nadie se ofrece a bajar tu equipaje del auto ni subirlo a la habitación.

10

Fabian

25 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El elevador no funciona

10

Oscar D

11 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

La ubicacion es excelente, el estacionamiento es insuficiente aunque tiene valet

10

Raymond

3 ene 2025

·

Se alojó 8 noches

The rooms are spacious with a lot of natural light. The bathroom has a separate sink and large toilet/shower area. The staff is friendly with reception and card access 24 hours. The hotel is close to the Mexican World Trade Center with many options to eat, including the in house restaurant open from 7 am to 7 pm. Only notes I recommend would be to fix the broken button on the elevator and might need newer TVs since the smarthub was really slow. Internet was also fair to good. Otherwise, a beautiful and modern property with a classic looking facade on the outside.

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Limpieza

La mayoría de los huéspedes encuentran las habitaciones muy limpias, pero varias reseñas mencionan toallas desgastadas o manchadas y problemas ocasionales como plagas, olores o alfombras sucias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Juan

23 nov 2025

·

Se alojó 3 noches

Se tira mucha agua de la regadera y es molesto que afuera esté lleno de agua y toallas muy rotas

2

Blanca n

21 oct 2025

·

Se alojó 5 noches

Me picaron chinches en la habitación , me cambiaron de habitación 2 veces y me enseñaron 4 más, en todas había insectos. El servicio del personal realmente bueno , tanto recepción , como gerencia y en comedor, pero el reembolso de las noches no usadas , terriblemente burocrático, tuve que pagar otro hotel a media noche e ir con el médico para que me atendiera. No era la primera vez que llegaba a este hotel, pero nunca volveré

8

alejandra

31 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

La habitación tenía un tapete decorativo abajo de la cama que estaba más que sucio , olía horrible , pedimos que lo quitaran y si lo hicieron.

6

Luis Rashid

1 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Muy bien ubicado amplio cómoda la habitación pero las toallas parecían jergas un ojo en esos detalles por lo demás excelente

10

Priscila

6 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

La habitación muy limpia, cómoda y amplia. El personal del hotel muy amable en todo momento. La ubicación excelente, en una zona tranquila, con muchos restaurantes y cafés. Definitivamente volveré.

10

Mark

17 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

the room was large and clean.

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2

Rebeca

25 oct 2023

·

Se alojó 3 noches

Place was new and nice. But the elevator didn’t work for 3 days I stayed. Found hairs all over the bed at arrival. Had an ant invasion that bit me all over, they couldn’t take care of it, couldn’t change room. They didn’t want to talk about it with expedia. Nice facilities, really bad service.

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10

Rosa G

18 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Limpieza, amabilidad del personal

2

Simon

19 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Serviettes et draps troués, tachés....

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6

Dulce

6 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Toallas viejas y una estaba sucia

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Habitaciones

Las habitaciones son consistentemente espaciosas, modernas y cómodas, pero muchas reseñas señalan un aire acondicionado débil o que no funciona y algo de ruido procedente de la calle o los pasillos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

GABRIELA

11 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Solo les falta tener Aire Acondicionado en las habitaciones, de ahí en más está perfecto

10

Luis Miguel

23 ene 2024

·

Se alojó 4 noches

Super ubicado, muy limpio, las habitaciones espaciosas, personal amable, restaurante buen desayuno, solo el elevador es pequeño y le falta reparar botones de control Muy recomendable

10

Florent

28 oct 2025

·

Se alojó 5 noches

Very nice personnel, kind and helpful. Clean and big room. Only problem is the soundproofing of the door (you hear everything of the other doors and the corridor).

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10

Daniel

18 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Buen lugar, habitaciones amplias y espaciosas, muy tranquilos los alrededores y hay un centro comercial cercano.

10

ANDRES

5 ene 2025

·

Se alojó 2 noches

Good hotel, very well located. The room was big with nice perks such as automatic blackout blinds. The main issue was that the A/C was very old (noisy) and it did not had heat option, however I still recommend the hotel.

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6

Daniel

6 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

The room was clean, the staff and service great, but the AC didn't work and it was hot. Also some weird noises, I'm guessing from the old plumbing, made it difficult to sleep. No complimentary water and the conditioner from the shower was empty. No dinner nor room service. Solid 3 star stay but not higher.

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8

Liz y

2 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación es cómoda, el hotel es cómodo. Hay algunas cosas que se ven viejitas… el elevador por ejemplo, pero es aún funcional. Lo único que creo que urge mejorar son habitaciones insonorizadas, porque el ruido de la calle, se oye en la habitación como si uno estuviera afuera en la calle. De ahí en fuera, es cómodo y el personal muy amable.

10

Savanah

6 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

The room was nice and big and clean and modern. The location was also good too and cheap uber or didi ride to other places. I loved it and would def go back.

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10

Gohan Almonte

5 mar 2025

·

Se alojó 5 noches

Went to Mexico City for my girlfriend’s birthday and booked this hotel. The hotel itself was good and the room was really big. The only negative thing was the AC broke down and it was a little warm in the room. They provided us with a fan which helped quite a bit. I also wish that the gym was a little bit bigger. It only had one elliptical and one treadmill.

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8

Giovanna

28 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

The hotel is clean, safe and well located. However it was noisy at night.

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Servicio

El servicio es ampliamente elogiado por ser amable y servicial, con algunas llegadas anticipadas aceptadas, aunque algunos huéspedes reportan una atención inconsistente en la recepción y la falta de reposición de comodidades o comunicación.

Reseñas de huéspedes relacionadas

6

JOSÉ GUILLERMO

13 sept 2025

·

Se alojó 4 noches

El personal no te acompaña a la habitación, no te recargan shampo, café, enjuague bucal etc si se acaba en tu estadía de varios días, tendrás que comprar, el frigo bar vacío, es buen hotel pero hay cosas que mejorar para el costo

6

GUSTAVO

24 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Llegué 15 minutos antes de las 3;00 pm y la persona que estaba ahí me comenzó a reclamar que aún no eral la hora del check in y yo le comenté que si no tenía la habitación disponible no había problema y que regresaba a las 3:00 pm para evitar el problema, sin embargo me dijo que sí tenía la habitación disponible pero que yo no debía apersonarme antes de las 3:00 pm, le dije q había estado hospedado el domingo anterior y que me había ido apenas 3 días antes del hotel, pero ella siguió reclamándome lo mismo, lo cuál me molestó y le dije que me esperaría a que diera la hora correcta, sin embargo finalmente me entregó la llave de la habitación, ya que mi habitación había sido pagada desde la reservación

10

CRISTINA

30 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente servicio! Me dejaron hacer el check in anticipado sin costo extra.

10

Irazú

30 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Sin duda, la excelente atención del personal

10

Antonio

4 dic 2022

·

Se alojó 1 noche

Todos son muy amables en este hotel. Recibimos una atención excelente en todo momento.

2

Aitala

19 nov 2024

·

Se alojó 5 noches

Well positive first.Location was convenient for my event. Upon arrival no check in until 4:30 because they have problems with their key /card machine .But was giving various versions .Made it to room nice ,good size . But no air condition ,again different versions until finally that two of their unit are down. They new this from the moment I arrive and was waiting and at no moment was told of this before check in.Solution very old and noisy portable fan .Until check out never resolve ,eventhough every morning was told they work on it and it suppose to be better. Lastly Breakfast was suppose to be at 7 am, one of the other reason I pick the place ,two days no breakfast because staff not arrive.Not concern at all. Thru all this very dismissive and felt i was suppose to not say anything about all this problems . Unfortunately large events in the area did not allow me to move another hotel

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10

Ruth

29 mar 2025

·

Se alojó 7 noches

Excellent location across the WTC, close to many dining & shopping options, spacious, nice and clean rooms. Good breakfast and excellent service at property restaurant. Front desk staff was very nice and helpful. I definitely will recommend the Isaaya Hotel Boutique.

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10

Mariana

23 ene 2024

·

Se alojó 1 noche

Gracias por todo Y la ayuda de Recepcion priceless

10

Bernardo

3 abr 2023

·

Se alojó 2 noches

Afortunadamente todo bien! Muy bien atendido ! Silvana Roldan y todo el equipo en todo momento MUY amables

10

Oscar Humberto

20 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Excelente atención por parte de todos los empleados que nos atendieron.

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Ubicación

Excelente ubicación frente al WTC y cerca del Pepsi Center, con muchos restaurantes cercanos y fácil acceso a pie; la mayoría considera que la zona es segura. Algunos mencionan la señalización o la apariencia inmediata de la calle.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Heriberto

19 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación para eventos en WTC y Pepsicentro

10

Carolina

25 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

La propiedad esta en una zona muy segura y puedes encontrar restaurantes al rededor y como transportarte fácilmente. La habitacion amplia y cama muy cómodas. Sin duda lo volveria a reservar nuevamente.

8

Rafael

1 dic 2024

·

Se alojó 2 noches

Localizado en excelente zona comercial y de espectáculos.

10

Jorge

14 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente si vas a un evento cerca del WTC u zonas aledañas. Metrobús a unas cuadras. Muchos restaurantes alrededor

10

David

13 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

Nice hotel quite close to the WTC and Pepsi. I enjoyed the locations and the benefit of a spacious room.

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10

VICTOR

20 ago 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy comodo y conveniente, justo enfrente del WTC y el area muy accesible y segura

10

Marco

25 jun 2024

·

Se alojó 4 noches

Enfrente del wtc. Excelente ubicación

10

Abigail

5 ago 2024

·

Se alojó 3 noches

Best hotel for WTC. Price, location, big rooms.

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8

Rafael

20 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Falta señalización, fue difícil de ubicar

10

Jovanny

18 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

The residence was modern and well maintained. Everything outside was also busy and it felt safe. Unless you are looking for a specific location, everything you need will be in a walkable distance.

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Comida

La restauración en el lugar recibe comentarios mixtos: a algunos les gustó el desayuno y el servicio del restaurante, pero otros mencionan horarios limitados (sin cena o un corte temprano del servicio de habitaciones), un menú pequeño o un desayuno deficiente o inexistente, y problemas ocasionales al honrar el desayuno incluido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Blanca Aurora

3 sept 2023

·

Se alojó 1 noche

El hotel es pequeño pero muy cómodo y las habitaciones amplias, limpias y en excelente estado. El Restaurant es muy pequeño y cierran temprano.

10

Luis Miguel

23 ene 2024

·

Se alojó 4 noches

Super ubicado, muy limpio, las habitaciones espaciosas, personal amable, restaurante buen desayuno, solo el elevador es pequeño y le falta reparar botones de control Muy recomendable

6

Ulises

25 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

No tienen servicio a la habitación después de las 7 pm y nunca avisaron

4

Adrian

19 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

No respetaron mi reservación en desayuno incluido.

2

Aitala

19 nov 2024

·

Se alojó 5 noches

Well positive first.Location was convenient for my event. Upon arrival no check in until 4:30 because they have problems with their key /card machine .But was giving various versions .Made it to room nice ,good size . But no air condition ,again different versions until finally that two of their unit are down. They new this from the moment I arrive and was waiting and at no moment was told of this before check in.Solution very old and noisy portable fan .Until check out never resolve ,eventhough every morning was told they work on it and it suppose to be better. Lastly Breakfast was suppose to be at 7 am, one of the other reason I pick the place ,two days no breakfast because staff not arrive.Not concern at all. Thru all this very dismissive and felt i was suppose to not say anything about all this problems . Unfortunately large events in the area did not allow me to move another hotel

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8

Manuel Navarro

23 sept 2024

·

Se alojó 3 noches

Clean big rooms. Overall a good experience except for the food in the restaurant in the first floor.

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10

Olga Lidia

16 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Servicio excelente. Las habitaciones están muy cómodas y amplías. Muy limpio y con todos los servicios. Excelente atención en el restaurante también. Recomendado, buena ubicación si vas al WTC

10

Ruth

29 mar 2025

·

Se alojó 7 noches

Excellent location across the WTC, close to many dining & shopping options, spacious, nice and clean rooms. Good breakfast and excellent service at property restaurant. Front desk staff was very nice and helpful. I definitely will recommend the Isaaya Hotel Boutique.

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10

DANIEL

29 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Es un lugar muy bien conectado al estar frente al WTC, la calidez en el servicio es extraordinaria, siempre fueron muy amables y con excelentes recomendaciones. Lo único que calificaría bajo es el restaurante, definitivamente nada apetecible y la mesera algo tosca. El desayuno es muy malo en sabor y calidad de los alimentos, se nota que no tienen gente.

6

Lily

9 feb 2025

·

Se alojó 5 noches

Hotel catalogado 4 estrellas Sin embargo sin aire acondicionado funcionando en habitaciones, nos prestaron dos ventiladores para poder descansar en la habitación Servicio de habitación finaliza a las 7 de la noche y desayunos fines de semana inician hasta las 8 Hotel bastante pequeño restaurante pequeño menú no tan variado y debes pagar cada que consumes porque no se carga a cuenta de hotel Habitaciones no tan mal (pero sin aire acondicionado por estar malo) resaltar la amabilidad de los encargados de recepción

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Mes	Precio medio
enero	105 US$
febrero	118 US$
marzo	113 US$
abril	114 US$
mayo	114 US$
junio	186 US$
julio	134 US$
agosto	110 US$
septiembre	85 US$
octubre	104 US$
noviembre	96 US$
diciembre	99 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18 $120	19 $99
20 $119	21 $135	22	23	24 $137	25	26 $136
27 $108	28 $115	29 $123	30 $127

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $118	2 $128	3 $125
4 $120	5 $125	6 $127	7 $129	8 $131	9 $131	10 $131
11 $124	12 $141	13 $141	14 $143	15 $137	16 $137	17 $153
18 $125	19 $143	20 $137	21 $124	22 $131	23 $131	24 $127
25 $143	26 $141	27 $138	28 $149	29 $397	30	31

Del Parque Hotel & Suites

Precios para Del Parque Hotel & Suites

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Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Junior Suite with Balcony or Terrace

Suite junior, patio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

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