Name: Holiday Inn Express México Reforma
Address: Paseo De La Reforma, 208 Colonia Juarez, Zona Rosa de la Ciudad de México, Ciudad de México, México, Ciudad de México, MX
Price range: 125 US$–160 US$ per night
Rating: 9

Opiniones de los huéspedes

En Holiday Inn Express Mexico Reforma de IHG, los viajeros destacan su ubicación céntrica y accesible a pie cerca de Reforma, habitaciones generalmente limpias y cómodas con excelentes vistas, y un personal amable. Sin embargo, señalan problemas recurrentes con el aire acondicionado o la calefacción y algunos inconvenientes ocasionales en el servicio o el mantenimiento.

El desayuno es ampliamente elogiado por su sabor y variedad, aunque algunos huéspedes lo encontraron repetitivo o, en ocasiones, frío, y no hay servicio de cena en el hotel. El estacionamiento tiene un costo adicional y puede ser limitado, y algunos mencionan fallas en los ascensores. En general, espere una base sencilla con algunas peculiaridades operativas.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

Hay estacionamiento disponible, aunque tiene un costo adicional y las plazas pueden ser limitadas al final del día. Algunos huéspedes informaron fallas en los ascensores.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Juan

24 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy buen trato de parte de todo el personal, habitaciones limpias y muy amplias, los baños están bien y el sistema de aire acondicionado funciona correctamente. Los puntos malos a tratar fueron el mal funcionamiento de los elevadores, ya que había 3 y hubo un momento en el que solo funcionaba 1; el televisor de la habitación era muy pequeño, y al ser las habitaciones tan amplias no se disfruta. En general un buen hotel, con aspectos a mejorar.

10

Mario Alberto

19 sept 2023

·

Se alojó 4 noches

Si vas en auto, el estacionamiento tiene costo adicional...

10

Sergio

2 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Excelente ubicación,el valet parking muy atento,recepción un trato amable,desayuno muy rico,gracias a todos,esperamos regresar pronto.

10

Joel Carmona

11 oct 2024

·

Se alojó 2 noches

El único problema es que estaban remodelando la recepción.

8

Miguel

27 abr 2024

·

Se alojó 4 noches

The elevators were difficult to operate, sometimes they would just reset and not move, I had to leave early in the mornings and find the staff sleeping on the lobby couches, there were a lot of duct tape (literally) around the hotel.

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10

Juan Manuel Altamirano

30 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

necesitan mejorar el estacionamiento si llegas tarde no hay donde estacionar tu auto

10

Patrick

21 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Staff went above and beyond helping me with my unique issues, I couldn't have had a better stay at any hotel. Also gorgeous scenery, clean rooms, fast elevators, speedy valet. The rooms don't have refrigerators, that would have been nice, but that doesn't warrant losing a star rating.

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8

jose antonio merino

31 dic 2022

·

Se alojó 19.356 noches

No me gusto que te cobren el estacionamiento estuvo muy caro 270 pesos por día y más que no te avisen que te van a cobrar por lo demás la ubicación es buena pero no sé si regrese por el tema del estacionamiento

6

Jimmy

8 abr 2025

·

Se alojó 3 noches

We stayed there two weeks. The dryer was broken never was fixed.

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10

Heady Ivonne

2 sept 2025

·

Se alojó 3 noches

Excelente servicio lugar ya es el tercer año q nos quedamos en estas fechas nos gusta mucho si tuviera un fuego bar sería fantástico pero es un lugar y servicio 10/10

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Limpieza

Las reseñas elogian constantemente la limpieza de las habitaciones y el servicio de limpieza diario. Algunos señalan toallas desgastadas o manchadas, alfombras sucias o moho en las áreas de la ducha.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Ruby

1 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

La habitación muy limpia, la cama cómoda, y el personal muy amable.

10

Ivan

16 jul 2025

·

Se alojó 6 noches

Limpieza diaria, super amable todo el personal; pero lo que realmente lo diferencia es la variedad de desayuno, cada día eran dos platillos distintos, estuvimos hospedados 7 días

10

Francisco

31 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

The service was fast and the employees were very friendly. The room was clean and fresh. Towels had some stains, and the shower some tartar.

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10

Amilkar edel

17 feb 2026

·

Se alojó 5 noches

Todo el personal muy amable,habitaciones limpias

4

Guadalupe

28 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Las alfombras sucias, las toallas percudidas con muy mal aspecto, en general la limpieza deja mucho que desear.

10

Amilkar edel

23 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Habitación muy limpia y personal muy agradable

10

kelly

3 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

We stayed four nights in August 2025. Breakfast is excellent with many options. Staff is very helpful and helped us arrange some drivers that were amazing! The area around the hotel is very nice. There is a small mall next door with plenty of fast food and sit-down restaurant options - although the best non-chain restaurants were a short walk away. Our room was cleaned every day.

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10

Enrique

12 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Excelente hotel, habitación impecable , muy recomendable

10

Glenda

16 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Este es un excelente hotel. La ubicación es su punto más fuerte pero el servicio al cliente es lo que más lo distingue. El desayuno es tipo buffet y es bueno. La limpieza de sus habitaciones es impecable.

4

eric

23 feb 2025

·

Se alojó 3 noches

Beds not proper cleaned

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, muchas con vistas a la ciudad y camas muy cómodas. Sin embargo, varios huéspedes informan que el aire acondicionado o la calefacción no funcionan o están restringidos o son ruidosos, y algunos señalan baños anticuados y ruido ocasional de la calle.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Carlos

30 ene 2025

·

Se alojó 8 noches

It was nice; service, Frontdesk, location, breakfast the cleaning lady all were great!!! My only negative is that at 8pm they turn off the air conditioning at the rooms and it’s impossible to be there. Works with the calefacción but one of the nights it wasn’t work at our room and it was horrible. We can’t sleep; we asked for room change but it wasn’t until morning; they send a guy that try to fix the duct and it helps something but it a lost nite. In the morning the guy at front desk gave us another room. Other than that all was great.

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6

Francklin

6 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Le falta mantenimiento al hotel baños viejos

10

Enrique

16 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Realmente uno de los mejores hoteles que me he hospedado, habitación muy confortable , te hacen sentir como en casa

10

Arnoldo Javier

2 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Todo muy bien aunque el baño necesita remodelación .

10

Laura

2 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación tenía una vista muy bonita, las camas deliciosas súper cómodas. La ubicación increíble. Sin duda me volvería a quedar en este hotel, me encantó

10

margarita

21 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Las camas muy cómodas

8

Jorge Luis

19 mar 2025

·

Se alojó 3 noches

Tiene una buena ubicación, la habitacion limpia pero se ve el deterioro en el baño, habia moho en el cancel de la regadera ademas los.empaques se le salian. Eso da muy mal aspecto. Excelente el servicio del desayuno, tal vez no muy variado pero me encantó que hubiera recipientes para llevar alimentos. La habitacion que nos dieron estaba en esquina y a mi esposa le gusto eso.

2

ruth

26 feb 2024

·

Se alojó 3 noches

When I stayed hotel restricted the a/c from 8:40 pm to 6:00am not published when I booked through Expedia. I spoke at the hotel but they didn’t resolve the issue.

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8

Alvaro

1 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Everything was excellent, except for the air conditioning, which did not work during my stay.

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10

Diem

22 dic 2023

·

Se alojó 5 noches

I would book this hotel again due to the location. A lot of great food places, small shops, and cafes nearby. The hotel room could use some updates but I feel like we’re never really in the room to really have it be a big deal. Cleaning service comes around 8:30am so you might get woken up if you’re a late sleeper. Also, this area is a bit noisy at night so I don’t recommend if you’re a light sleeper. We were here for a night during a game and people were cheering till past midnight. Staff are friendly and speak some English.

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Servicio

El personal se describe frecuentemente como amable, servicial y complaciente, con asistencia rápida y, en ocasiones, registro de entrada anticipado o almacenamiento de equipaje. Algunos huéspedes se enfrentaron a un registro de entrada lento o problemático, errores en la reserva y arreglos decepcionantes para taxis o tours, o una actitud inconsistente en la recepción.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Juan

29 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Estoy demacrado molesto nunca me dieron habitación teniendo una reservación me dejaron esperando 3 horas para que no dieron solución y tengo fotos

10

Francisco

9 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Nos atendieron muy bien en la recepción, nos dieron la habitación un poco antes de la hora de entrada. La habitacion muy limpia y la vista increíble.

8

Eva

9 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

El único inconveniente fue que al llegar nos asignaron una habitación que ya estaba ocupada, fue un momento incómodo al ingresar a la habitación y ver que había cosas de alguien más. Tuvimos que regresar a la recepción para que nos asignaran una nueva. Al día siguiente se desconfiguró la llave y tuvimos que volver a recepción a que la activaran. Esos fueron los 2 inconvenientes. Fuera de eso, la atención fue muy buena, las instalaciones se ven cuidadas y son cómodas. Al estar ubicado frente al Paseo de la Reforma es de fácil acceso.

4

Marcel

26 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Room not ready to check in at 5pm, when check in time is 3pm. No explanation given and asking us to be patient and wait

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6

primitivo

28 oct 2025

·

Se alojó 4 noches

No respetaron la reservación que realice de dos camas matrimoniales y con vista a la calle , querían darme a fuerza una habitación con una cama y un sofá cama, después de batallar me dieron una habitación con dos camas pero sin vista a la calle, la vista a la calle la habías reservado para ver un desfile que se desarrolló esos días por lo que no pudimos disfrutarlo como lo habíamos planeado

10

Alejandra

30 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

Super bien sobre todo la atencion de los empleados excelente

10

kelly

3 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

We stayed four nights in August 2025. Breakfast is excellent with many options. Staff is very helpful and helped us arrange some drivers that were amazing! The area around the hotel is very nice. There is a small mall next door with plenty of fast food and sit-down restaurant options - although the best non-chain restaurants were a short walk away. Our room was cleaned every day.

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10

Patrick

21 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Staff went above and beyond helping me with my unique issues, I couldn't have had a better stay at any hotel. Also gorgeous scenery, clean rooms, fast elevators, speedy valet. The rooms don't have refrigerators, that would have been nice, but that doesn't warrant losing a star rating.

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10

Gabriella

28 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

The staff is so helpful and friendly. Oscar was the best!

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4

Laura

27 ago 2023

·

Se alojó 1 noche

NO USEN EL SERVICIO DE TAXI DEL HOTEL** Pésimo servicio, aparte el servicio de taxi con dias de anticipacion y me dieron un precio por telefono, al momento de utilizar el servicio me cobraron 500 de mas afirmando "que habia sido confusion" sin embargo aun cuando fue confusion del hotel me cobraron a mi el extra. Se supone que el servicio incluia ida y vuelta asegurando que el taxista esperaria a que yo terminara mi compromiso y me regresaria al hotel, FUE MENTIRA, lo tuve que esperar 40min a que llegara a donde me habia dejado, obviamente si me hubiera esperado como me lo aseguro, habria estado ahi para retirarnos, se justifico con el trafico, pero de nuevo "se supone que me esperaria en el lugar" Les recomiendo seriamente que confien mas en los transportes de UBER y taxistas de la zona y JAMAS del hotel, cobran mas del doble y es un servicio PESIMO. Agrego que el taxista le llamo al del hotel para revisar lo del costo a lo que él respondio "QUE TE PAGUE LA MITAD Y DEJALAS AHI QUE SE REGRESE COMO PUEDA" NO RECOMIENDO PARA NADA

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Ubicación

Ubicación excepcionalmente céntrica en el Paseo de la Reforma, junto a un centro comercial y a poca distancia del Ángel de la Independencia. Zona segura y accesible a pie con fácil acceso a tours y transporte, aunque las calles concurridas pueden generar algo de ruido.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Sandra Annette

26 dic 2025

·

Se alojó 4 noches

Está súper céntrico ! Tienes una plaza bonita a un lado y restaurantes. Está cerca de conciertos y centros históricos. Limpio y bonito en general ! Servicio excelente

10

Casey

27 dic 2024

·

Se alojó 4 noches

Safe, clean, right in the middle of everything. The turibus stops right next door. Good breakfast.

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8

Michael Santana

19 oct 2025

·

Se alojó 3 noches

Location, location, location and safe

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10

HUMBERTO

7 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Excelente hotel, muy bien ubicado, en el corazon de Reforma, acceso a varios lugares de manera ràpida

10

Linda K

27 sept 2025

·

Se alojó 6 noches

Right next to shopping mall!

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10

Laura

2 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

La habitación tenía una vista muy bonita, las camas deliciosas súper cómodas. La ubicación increíble. Sin duda me volvería a quedar en este hotel, me encantó

8

Maria jose

7 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitación limpia enseguida de un mall excelente ubicación

10

Anais

16 abr 2025

·

Se alojó 4 noches

Un hotel con excelente ubicación cuenta con una plaza comercial a lado y gran variedad de restaurantes. Justo a lado se toma el turibus y está a unos pasos del Ángel de la independencia

10

Ovidio

2 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Conveniently located near a shopping mall, restaurants, and just a short distance from the Angel de la Independencia. The staff was friendly and polite, and the rooms were very clean. This was my fourth stay at this hotel, and I would definitely return again."

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10

Francisco J Islas

15 mar 2025

·

Se alojó 8 noches

Excellent location, safe and clean, the plaza on the side was wonderful.

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Comida

El desayuno es ampliamente considerado sabroso, con muchas opciones y a menudo buena variedad. Algunos lo encontraron repetitivo o, en ocasiones, frío, y no hay servicio de cena en el hotel, por lo que los huéspedes utilizan restaurantes cercanos.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Jasmine

23 nov 2024

·

Se alojó 3 noches

The place is in a great location, the staff was very pleasant. The only thing is that you have yo come out of the building for lunch or dinner. At times you may hear a sirene or two, but by and large you don't hear the general street noise.

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10

Alfredo

15 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

Todo muy bien el desayuno incluido es bueno, las habitaciones confortables y limpias agradables.

8

Mario

2 oct 2024

·

Se alojó 6 noches

Muy mal servicio del tour recomendado y coordinado por el personal del hotel. El desayuno tiene buen sabor y variedad pero por lo general l comida está fría. Y las opciones de canales disponibles en l televisión es muy limitada. Se podría mejorar .

8

Greilyn

12 jun 2025

·

Se alojó 3 noches

Falta el restaurante en la noche

10

CARMEN Cecilia

11 nov 2025

·

Se alojó 2 noches

Habitacion limpia, excelente desayuno

10

Mildred

14 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Breakfast should be more varied since it's always the same.

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10

kelly

3 sept 2025

·

Se alojó 2 noches

We stayed four nights in August 2025. Breakfast is excellent with many options. Staff is very helpful and helped us arrange some drivers that were amazing! The area around the hotel is very nice. There is a small mall next door with plenty of fast food and sit-down restaurant options - although the best non-chain restaurants were a short walk away. Our room was cleaned every day.

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10

JeongYoon

14 ene 2025

·

Se alojó 1 noche

Breakfast was very nice, variety kinds scramble eggs, specially mushroom scramble was very nice

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10

Angelica

3 feb 2026

·

Se alojó 2 noches

Mi estancia incluía el desayuno, me agrado mucho el servicio que brindo el personal, los alimentos deliciosos y variados. las habitaciones muy confortables. si volvería

8

Delfina

16 dic 2025

·

Se alojó 3 noches

Room was clean, housekeeping staff did an amazing job each day, staff overall was friendly. Breakfast buffet was very good.

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Mes	Precio medio
enero	133 US$
febrero	146 US$
marzo	148 US$
abril	143 US$
mayo	148 US$
junio	175 US$
julio	144 US$
agosto	145 US$
septiembre	145 US$
octubre	176 US$
noviembre	170 US$
diciembre	131 US$

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $146	17 $125	18 $125	19 $135
20 $160	21 $134	22 $134	23 $133	24 $133	25 $141	26 $141
27 $134	28 $134	29 $134	30 $133

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $132	2 $138	3 $134
4 $134	5 $132	6 $132	7 $132	8 $132	9 $132	10 $132
11 $132	12 $132	13 $149	14 $132	15 $132	16 $132	17 $132
18 $132	19 $132	20 $132	21 $132	22 $132	23 $132	24 $132
25 $132	26 $132	27	28	29	30	31

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Precios medios mensuales

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

Habitación estándar

Habitación estándar, 2 camas dobles

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, balcón

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

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