Hotel del Principado

Está en remodelación el lobby, pero no afecta en nada con el servicio. Seguro en una próxima visita estará más moderno.

Hacía mucho calor y el Hotel no está preparado par eso, fue un martirio dormir ahí!!

Excelente. Aceptan a mi mascota. Ayuda q es muy bien portada. Solo es exagerado el depósito q piden de 1000 pesos x la mascota.

El acceso del estacionamiento hacia el lobby me gustó mucho, el manejo de desniveles es algo que me agrada

Está en reparación y no funciona el ascensor

Un señor de valet parking tiene una atención pésima, encarado y habla sarcástico, pésima su atención, los demás todo increíble

El edificio es viejo, el elevador muy pequeño y ayer lunes se tapo el lavabo y dejo de salir agua del WC tuvieron que cambiarme de habitación por la misma situación sanitaria

I liked that it was so close to the embassy and CAS and parking safe and easy. I did not like that I paid for 4 people and there were only two towels and they were not very happy to give us more towels.

Excelente atención por parte del personal, lo único malo fue el elevador que estaba muy pequeño

Hotel Principado is a small, simple hotel near the Zona Rosa in Mexico City; For the past fifteen years I have visited there at least twice a year and absolutely love it. I've known four of the staff members for all those years and they treat me like family when I come to visit. It's a lovely, shady old fashioned neighborhood lined with trees and walking distance to anything you might want or need. In fact, it's walking distance to some of the finest restaurants - like the Casa de Mariachis where there is an 8PM Cultural Floor Show that can't be beat - after enjoying a delicious meal of Mexican BBQ and side dishes. Chapultepec Palace is within walking distance and in all these years I've never seen everything in that palace or its surrounding park. The hotel is simple, no a/c because you don't need it and a lovely dining room and restaurant. There is a business area where you can use a computer or sit and read. The street food surrounding the hotel is more than delicious and two blocks away is Bellinghausen a restaurant founded by a German Chef in 1915 and it's the kind of elegant that has gone right out of fashion - fabulous meals and the finest service in Mexico. Hotel del Principado has become my home away from home. Yes, it could use a coat of paint, but, I wouldn't stay anywhere else!

Excelente lugar, muy limpio

Las almohadas huelen mal y en los dias no cambiaron sabanas,toallas ni fundas!

Es servicio de limpieza no está bien solo limpiaron el cuarto un día de los 3

En una semana no cambiaron las toallas ni las sábanas. El wifi era pésimo.

El check in fue rápido a pesar de que era una sola recepcionista. La limpieza de la habitación regular en un cajón de las gavetas encontré basura de comida. Las toallas estaban rotas

La habitación eres muy limpia

Muy buena ubicación, limpieza impecable, la atención del restaurant muy buena, el servicio al cliente muy amables a excepción de una muchacha del turno de ayer no tenia buena actitud, pero en general muy buena calificación para e Hotel

Todo estuvo regular, el trato de los recepcionistas fue muy bueno, sin embargo el de dos meseros no lo fue para nada, el desayuno está rico pero sino llegas a tiempo ya no te toca nada porque ya no sacan más aún teniendo un gran número de huéspedes, las instalaciones están bien por el precio sin embargo más limpieza estaría bien porque las camas y el baño tenían pelo.

Una excelente ubicación del hotel, habitaciones cómodas y muy limpias. Solo deben poner un poco de atención en el desayuno Buffet, ya que si bajas a desayunar un poco tarde la comida está un poco fría. Por lo demás excelente nuestra estancia.

Buena ubicación, limpio, básico, y buena atención.

Hacía mucho calor y el Hotel no está preparado par eso, fue un martirio dormir ahí!!

No tiene ventilación, muy encerrado el lugar

La habitación es amplia y las camas confortables y limpias, sin embargo, fue muy calurosa la habitación, nos dieron un ventilador viejo tipo industrial muy ruidoso, toallas viejas y deshilachadas, no pusieron papel de baño ni toallas limpias al cambio de turno. No hay rampa de acceso desde la calle, por lo que hay que subir maletas por la escalinata.

Good stay overall clean comfortable rooms. Good breakfast. Two negatives. The wifi signal was very weak and at times unusable. For a hotel in this class and price solid good wifi should be a given. Also the pillows were very uncomfortable. Fortunately I brought my own but if I had'nt, I wouldn't have rested well.

Habia mucho ruido de maquinas que no permitieron descansar

Sin aire

Pesima atención de parte del personal de recepción, el Wifi sin servicio y me Tocaban cada mañana despertándome, lo reporte y siguieron realizándolo.

Tengo más de 30 estadías en el Hotel Del Principado y me encanta por su ubicación y precios accesibles, pero en esta ocasión el servicio de internet fue pésimo, así como la recepción de señal de internet de mi propio celular (hay algo que bloquea la recepción de cualquier tipo de internet). La segunda noche ya de plano no pude dormir por la incomodidad de la almohada llena de bolas. Y el segundo día preferí casi ni probar del bufete ya que era otra vez huevo con frijoles, sin mencionar que el jugo de polvo sabor naranja horrible y los guisados de plano incomibles. Todo el personal te atiende maravillosamente y hacen milagros con lo poco que tienen. No sé si me vuelva a quedar ahí.

El edificio es viejo, el elevador muy pequeño y ayer lunes se tapo el lavabo y dejo de salir agua del WC tuvieron que cambiarme de habitación por la misma situación sanitaria

Reservé 3 habitaciones estándar con cama king, sin embargo, al hacer check in no respetaron las habitaciones, al pedirle amablemente al recepcionista que las respetara él dijo que no tenía disponibilidad, era tarde y solo queríamos descansar así que tuvimos que aceptar lo que ellos quisieron darnos, la noche fue fatal nos dieron las habitaciones junto a la recepción en la planta baja, el ruido del restaurante y de la recepción era demasiado así que fue imposible tener una noche tranquila.

No redpetaron mi reservacion

Excelente servicio por parte del personal

L’hôtel a prétendu ne pas avoir de réservation pour moi. Je me suis retrouvé à la rue

ubicación excelente, meseros atentos y serviciales, desayuno promedio, poco variado. Personal de recepción pésimos, apáticos (3 personas en tres días) sin resolver un problema de una lámpara. "pasamos su reporte a mantenimiento". Nunca lo resolvieron.

Excelente servicio

The staff there are beyond caring , and very very nice!!!

Un señor de valet parking tiene una atención pésima, encarado y habla sarcástico, pésima su atención, los demás todo increíble

Excelente ubicación, personal super amable, las instalaciones podrían mejorarse.

Me agradó mucho la estancia. Primera vez que me he hospedado con ustedes y el servicio de todo el personal fue excelente. Sin duda lo recomiendo mucho y seguiré hospedándome

I booked and paid my reservation on Expedia. When I arrived they said they did not have my reservation in their system. I showed them the reservation and receipt but they had no room for me. I had to leave to another hotel and called Expedia who issued my refund.

El hotel está bien cuidado, tiene lo necesario, es tranquilo y cerca de zona rosa

Always my first hotel option. Don't expect luxury but this is a comfortable, good value hotel with an excellent location. On the edge of the Zona Rosa, it escapes the noise but is only a short walk from the metrometrometro,andsurrounded by cafes restaurants. Light ,

Excelente locación a buen precio

Muy céntrico

La ubicación es lo mejor.

Un buen lugar a buen precio para visitar la zona rosa y sus alrededores.

Excelente ubicación, personal super amable, las instalaciones podrían mejorarse.

Todo muy bien, recomendable la relación de costo-beneficio. Muy céntrico y atención excelente.

Muy buena ubicación, accesible para uso de transporte público, zona tranquila con mucha opción de comida.

Está súper céntrica y accesible

Fantastic place staff lovely, location amazing, restaurant soooo gooood will cone back

No me incluyo desayuno y lo había pagado

Muy buena opción de hospedaje, el personal muy amable y atento. La ubicación es ideal para conocer la zona centro y sus alrededores. El desayuno estuvo rico y buen servicio

Muy bien. El buffet del restaurante no tiene muchas opciones pero la comida a la carta, exquisita

The waitress men work in the restaurant he's horrible he treats you with no respect he showed no respect for the Spanish people he's very friendly with an Asian people people they speak English but the Spanish people he is horrible treating them

El desayuno bufet incluido poco variado y uno de los días frío y ya muy menguado; nadie reabastecía las charolas, la comida a la carta excelente y el mesero Bryan super atento y amable. Las toallas tanto de baño y manos ya muy gastadas y hasta deshilachándose. La toalla de manos nunca la camnbiaron en los tres días que estuve, estaba empapada y lo reporté a recepción, NO HICIERON NADA.

Tengo más de 30 estadías en el Hotel Del Principado y me encanta por su ubicación y precios accesibles, pero en esta ocasión el servicio de internet fue pésimo, así como la recepción de señal de internet de mi propio celular (hay algo que bloquea la recepción de cualquier tipo de internet). La segunda noche ya de plano no pude dormir por la incomodidad de la almohada llena de bolas. Y el segundo día preferí casi ni probar del bufete ya que era otra vez huevo con frijoles, sin mencionar que el jugo de polvo sabor naranja horrible y los guisados de plano incomibles. Todo el personal te atiende maravillosamente y hacen milagros con lo poco que tienen. No sé si me vuelva a quedar ahí.

Todo estuvo regular, el trato de los recepcionistas fue muy bueno, sin embargo el de dos meseros no lo fue para nada, el desayuno está rico pero sino llegas a tiempo ya no te toca nada porque ya no sacan más aún teniendo un gran número de huéspedes, las instalaciones están bien por el precio sin embargo más limpieza estaría bien porque las camas y el baño tenían pelo.

Una excelente ubicación del hotel, habitaciones cómodas y muy limpias. Solo deben poner un poco de atención en el desayuno Buffet, ya que si bajas a desayunar un poco tarde la comida está un poco fría. Por lo demás excelente nuestra estancia.

Este hotel tiene excelente ubicación y sus instalaciones son agradables, aunque en esta ocasión nos dieron una habitación bastante oscura y con un baño tan pequeño que el cancel de la regadera topaba con las rodillas al estar en el WC. Y un detalle del desayuno es que el café siempre está casi frío.