SHERATON AMBASSADOR

Les ascenseurs sont fréquemment hors service, ce qui entraîne de longues attentes. Le stationnement est sur place mais payant, certaines commodités indiquées (piscine/spa) ne sont pas disponibles, et quelques clients ont apprécié la présence de bornes de recharge pour véhicules électriques sur place.

Les avis sont variables : certains ont trouvé les chambres propres, mais beaucoup signalent des moquettes sales et sentant la moisissure, du linge de lit et des serviettes tachés, de la moisissure dans les salles de bain et la présence occasionnelle d'insectes. La propreté des chambres et des couloirs est incohérente.

Les chambres sont généralement grandes, avec des lits confortables et parfois une vue, mais le décor semble daté, l'éclairage peut être faible et des problèmes d'entretien récurrents (climatisation, équipements, portes, électronique) sont signalés.

Le personnel est largement décrit comme aimable et serviable, certains acceptant de faciliter l'arrivée anticipée. Cependant, les clients font état d'un enregistrement lent ou confus, de difficultés à joindre le personnel par téléphone et d'erreurs occasionnelles concernant l'attribution de la chambre ou le suivi.

L'emplacement en centre-ville permet de se rendre à pied aux commerces, aux restaurants et aux attractions. Certains clients ont trouvé les rues environnantes mal éclairées ou délabrées la nuit et l'accès en voiture/la circulation vers le garage difficile.

Plusieurs clients ont apprécié le buffet du petit-déjeuner, mais d'autres ont signalé des plats froids ou fades, des options limitées et un service inégal au restaurant ou en service d'étage.