SHERATON AMBASSADOR

Gli ascensori sono spesso fuori servizio, causando lunghe attese. Il parcheggio è in loco ma a pagamento, alcuni servizi elencati (piscina/spa) non sono disponibili e alcuni ospiti hanno apprezzato le colonnine di ricarica per veicoli elettrici in loco.

Le recensioni sono contrastanti: alcuni hanno trovato le camere pulite, ma molti segnalano moquette sporca e maleodorante, biancheria e asciugamani macchiati, muffa nei bagni e occasionali parassiti. La pulizia delle camere e dei corridoi è incostante.

Le camere sono generalmente ampie, con letti comodi e viste occasionali, ma l'arredamento appare datato, l'illuminazione può essere fioca e vengono segnalati problemi di manutenzione ricorrenti (aria condizionata, accessori, porte, dispositivi elettronici).

Il personale è ampiamente descritto come cordiale e disponibile, con alcuni che hanno acconsentito a un check-in anticipato. Tuttavia, gli ospiti segnalano un check-in lento o confuso, difficoltà a contattare il personale telefonicamente e occasionali errori nell'assegnazione della camera o nel follow-up.

La posizione centrale permette di raggiungere a piedi negozi, ristoranti e attrazioni. Alcuni ospiti hanno trovato le strade circostanti scarsamente illuminate o degradate di notte e l'accesso in auto/il traffico al garage complicato.

Diversi ospiti si sono goduti la colazione a buffet, ma altri hanno segnalato cibo freddo o insipido, opzioni limitate e un servizio discontinuo al ristorante o in camera.