Holiday Inn Express San Francisco Airport South by IHG

Lufthavnstransport er tilgængelig og hjælpsom for adgang til SFO, selvom tidspunkter og information kan være uregelmæssige. Parkering på stedet er bekvem, men betalt, og flere gæster var utilfredse med gebyrerne og belysningen.

Mange gæster fandt værelser og interiør rene, men tilbagemeldingerne er inkonsekvente. Der er gentagne rapporter om lugte, skadedyr (kakerlakker) og vedligeholdelsesproblemer, der påvirker opholdet, såsom manglende rengøring eller problemer med faciliteterne.

Værelserne spænder fra grundlæggende til nyligt renoverede, hvor nogle tilbyder rummelige indretninger og udsigt over bugten; sengenes komfort er blandet. Støj fra gangene, tunge døre eller nærliggende fly er en almindelig klage, og Wi-Fi-dækningen kan være ujævn.

Personalet roses ofte for at være venligt, imødekommende og effektivt, inklusive hjælp til tidlig indtjekning. Flere gæster rapporterede dog dårlig håndtering af reservationer eller indtjekning samt lejlighedsvis uhøflighed fra ledelsen.

Meget praktisk i forhold til SFO, motorvejen og nærliggende restauranter med en naturskøn udsigt over bugten. Det omkringliggende område føles industrielt og ikke særligt indbydende, og nogle gæster bemærkede sikkerhedsproblemer og indbrud i biler.

Morgenmaden roses bredt for sin kvalitet og variation med opmærksomme medarbejdere og konstant kaffe; flere gæster anser det for at være et højdepunkt. Lejlighedsvise problemer omfatter fordærvede varer eller varme retter, der ikke er varme.