Holiday Inn Express Hotel Sacramento Airport Natomas by IHG

Poolen og boblebadet beskrives som rare og rene. Den gratis lufthavnstransport og Park and Fly er praktiske, men kapacitet eller koordinering kan lejlighedsvis forårsage forsinkelser. Nogle gæster rapporterede om elevatorhaverier eller beskidte tæpper i fællesområder, og flere anmeldelser nævner indbrud på parkeringspladsen.

Mange gæster fandt værelserne rene, men renligheden er ustabil. Gentagne kommentarer nævner beskidte tæpper på gangene og i elevatoren, lejlighedsvise skadedyr eller lugte samt ubesvaret eller forsinket rengøring.

Værelserne er generelt rummelige med komfortable senge og kan være rolige. Nogle gæster oplevede støj fra naboer eller etager ovenover samt problemer som slidte madrasser, defekte persienner eller termostater og problemer med tilgængelighed.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt med hurtig indtjekning og imødekommende transport. Frontdeskens respons og kommunikation kan dog være ustabil med rapporter om manglende opkald, reservations- eller faktureringsproblemer, langsom sikkerhedsrespons og problemer med transportplanlægning.

Meget praktisk i forhold til Sacramento International Airport og I-5, med mange restauranter og butikker inden for gåafstand; flere gæster følte sig trygge. Nogle anmeldelser nævnte tyverier på parkeringspladsen og nærliggende lejre.

Den gratis morgenmad roses ofte, herunder kanelsnegle og tidlige muligheder for fly før daggry. Flere anmeldelser nævner kolde retter, langsom eller manglende genopfyldning, begrænset udvalg eller huller for bestemte diæter.