Name: THE MIDLAND HOTEL, Chicago, a Tribute Portfolio Hotel
Address: 172 West Adams Street, Theaterbezirk, Chicago, Illinois, USA, Chicago, Cook County, US
Price range: 95 $–1.791 $ per night
Rating: 7.92

Was Gäste sagen

Aus aktuellen Bewertungen erhält das THE MIDLAND HOTEL, Chicago, a Tribute Portfolio Hotel viel Lob für freundliches Personal, eine beeindruckende Lobby und Bar sowie eine zentrale, fußläufige Lage. Raumgröße, Lärm und Inkonsistenzen bei der Instandhaltung sind jedoch wiederkehrende Nachteile.

Die Sauberkeit ist generell gut, obwohl einige Gäste von Gerüchen, Flecken auf der Bettwäsche oder versäumter Reinigung berichtet haben. Die Rückmeldungen zu den Einrichtungen sind gemischt: Es gibt nur externe Parkmöglichkeiten ohne Valet-Service, und für Wi-Fi können Gebühren anfallen oder die Verbindung ist instabil. Das Fitnesscenter und das Businesscenter wurden vereinzelt kritisiert. Einige Gäste hatten Probleme beim Ein- oder Auschecken, verspätete Zimmerbereitschaft und Streitigkeiten über Gebühren oder versprochene Rückerstattungen. Insgesamt erwartet Sie ein Design-fokussierter Aufenthalt mit kompakten Zimmern und einigen betrieblichen Schwankungen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Lobby und Bar erhalten häufig Lob. Die Parkmöglichkeiten befinden sich außerhalb und sind kostenpflichtig, zudem kann das WLAN bezahlt oder unzuverlässig sein.

Reinigung

Generell saubere Zimmer und öffentliche Bereiche, wobei mehrere Bewertungen makellose Räume erwähnen. Einige Gäste berichteten jedoch von Gerüchen, Flecken auf der Bettwäsche, Rauchgeruch oder versäumter Reinigung.

Zimmer

Viele Zimmer und vor allem die Badezimmer sind klein und etwas veraltet, mit dünnen Wänden und gelegentlichem Lärm durch die EL; einige Gäste bemängelten auch geringen Wasserdruck oder schwankende Duschtemperaturen. Eckzimmer können geräumig sein, und die Betten sind oft komfortabel.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Einige Gäste berichteten jedoch von langsamen oder problematischen Check-in-Prozessen, verspäteter Zimmerverfügbarkeit, nicht eingehaltenen Zusagen bezüglich Rückerstattungen oder Gebühren sowie unbeständiger Reaktionsfähigkeit an der Rezeption.

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8

Helen

3. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Overall, I was satisfied with my stay. What I was not happy with was the clerk that check me in. I had asked for two queens or two double beds and she lied to me saying that they were all sold out. When she was having problems with the computer another rep stepped in and ask me what type of room I wanted. He told me that they had double rooms available.

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2

fatih

16. Juni 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Misleading Promises & Poor Customer Support – Be Warned I stayed at the Midland Hotel in Chicago from June 13 to June 15, 2025. My original reservation was for three nights, but I had to check out one day early due to an unexpected change in schedule. I informed the front desk in advance and asked if the unused third night (June 15–16) could be refunded. I was explicitly told by the front desk staff that a refund was possible, and they would process it. However, no refund was issued. When I contacted the hotel after noticing the full charge on my credit card, they backtracked and claimed that early check-out refunds are “not possible.” This is blatant dishonesty and a clear case of miscommunication or false assurance by the hotel staff. If a hotel makes verbal commitments and then completely ignores them — that is a serious breach of trust. As a frequent international traveler and a loyal Marriott Bonvoy member, I expected transparency and professionalism. Instead, I was met with false promises and poor accountability.

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10

Deborah

2. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Clean, super friendly staff

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2

Ruth

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We booked a hotel room that should have been ready by 3pm and we did not receive our room until 9pm…. We were from out of town and missed our dinner reservations due to this. The evening from desk manager was not helpful at all.

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4

alfonso

18. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

i was trying to have my significant other , check in early. But was told couldnt happen needed to be registered. It was not until my third call, that the worker, melloni took the initiative to assist me, and took care of that. I was given the run around and put on a long hold the first two times. I will not be recommending this place to any collegues or organizations. In addition no one came out for the parking, and no directives. I will not be staying here again, Let it alone recommend it to anyone.

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2

James

23. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I booked a stay nonrefundable. I understood the consequences if I cancelled, but it fit my expectations. At the last minute, a family member decided to join me. So, through Hotels.com, I contacted the hotel asking for a waiver of the cancellation fee because I wanted a larger, more expensive room. The front desk supervisor agreed to waive the cancellation fee for the room booking as soon as I booked the larger room. BUT THEY DIDN'T DO IT. Their lie got a second room booking out of me without without waiving the cancellation fee for the first booking. If they had refused my request to waive, I'd have made different arrangements for my son. I mistakenly trusted them. Stay elsewhere.

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10

Thurman Nathaniel

28. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Quick check in with friendly staff

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10

Lee

15. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great hotel. Great staff. Comfortable rooms.

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2

Tana

13. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I tripped over a rolled up carpet in the entryway and fell hard. I was hurt, looked up to see the bartender (the bar is just inside the entryway) looking at me yet he never made a move to help. Keep in mind that this was at approximately 2pm and there were no customers at the bar. As I lay there, finally an exiting customer did stop and ask if I was ok….then an employee from the salon next to the entrance came out and did the same, nothing from a hotel employee. Once I was able to get up, I sat on the bench for a moment to compose myself…still nothing from a hotel employee. I have two broken ribs as a result of the fall. I made the decision not to stay at a hotel that employs those that show no sense of humanity. I found great accommodations a short distance away at the Hilton Chicago.

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10

Rickey

18. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk crew are the best in the business! They realized my difficulty and helped me out. I wish they worked at any and every hotel I will stay at. I give them 10 start out of five.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Zentrale, fußläufige Lage in der Loop in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und wichtigen Sehenswürdigkeiten; das Gebiet kann am Wochenende ruhiger sein. Einige Zimmer sind von den Geräuschen der nahegelegenen Bahnstrecke betroffen.

Gastronomie

Die Lobbybar und das hoteleigene Restaurant erhalten positives Feedback für Getränke und Service. Frühstücksgutscheine, begrenzte Alternativen wie Hafermilch und hohe Preise enttäuschten einige Gäste.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	125 $
Februar	144 $
März	216 $
April	283 $
Mai	409 $
Juni	473 $
Juli	405 $
August	311 $
September	352 $
Oktober	354 $
November	219 $
Dezember	155 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $1.791	16 $642	17 $328	18 $377	19 $377
20 $145	21 $726	22 $1.509	23 $1.518	24 $226	25 $194	26 $195
27 $124	28 $639	29 $892	30 $691

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $277	2 $281	3 $448
4 $267	5 $773	6 $1.051	7 $773	8 $562	9 $689	10 $1.301
11 $512	12 $491	13 $848	14 $599	15 $311	16 $354	17 $388
18 $305	19 $728	20 $1.019	21 $617	22 $451	23 $209	24 $295
25 $209	26 $383	27 $599	28 $669	29 $213	30 $122	31 $95

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Zimmer, 1 Queen-Bett

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Premium-Zimmer, 2 Doppelbetten

Studio, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

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