Name: Sheraton Suites Chicago O'Hare
Address: 6501 North Mannheim Road, Chicago, Illinois, USA, Chicago, Illinois, US
Price range: 177 $–1.234 $ per night
Rating: 8.6

Was Gäste sagen

In vielen Bewertungen des Sheraton Suites Chicago O'Hare heben Gäste geräumige Suiten und die günstige Lage in der Nähe von O’Hare hervor, zusammen mit einem im Allgemeinen zuverlässigen Flughafentransfer. Es werden jedoch wiederkehrende Beschwerden über gebührenpflichtiges Parken sowie gelegentliche Wartungs- oder Temperaturprobleme in den Zimmern geäußert.

Die Zimmer sind im Allgemeinen ruhig für ein Flughafenhotel, obwohl einige Gäste von Atrium- oder Verkehrslärm berichten. Das hoteleigene Restaurant, eine Bar und ein rund um die Uhr geöffnetes Starbucks ernten Lob, während das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Auswahl beim Frühstück gemischte Kommentare erhalten. Der Service ist oft freundlich und zuvorkommend, aber einige berichten von langsamen Reaktionszeiten, frühem Klopfen des Reinigungspersonals oder Verspätungen beim Abholen durch den Shuttle. Insgesamt können Sie geräumigen Komfort in einem hotel in Flughafennähe mit überwiegend gutem Service und einigen Kompromissen erwarten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Der Flughafentransfer wird von vielen gelobt, obwohl einige Gäste längere Wartezeiten oder Koordinationsschwierigkeiten hatten. Das Parken auf dem Gelände ist gebührenpflichtig und manchmal begrenzt; es gibt ein Atrium-Restaurant/eine Bar und ein rund um die Uhr geöffnetes Starbucks, gelegentliche Aufzugsstörungen und keine Mikrowellen im Zimmer.

Reinigung

Die Sauberkeit wird in Bezug auf Zimmer und Gemeinschaftsbereiche häufig gelobt. Eine geringere Anzahl von Bewertungen erwähnt muffige Gerüche, nasse Teppiche, Schimmelbildung oder versäumte Reinigungsarbeiten.

Zimmer

Die Zimmer werden allgemein als geräumige Suiten mit bequemen Betten beschrieben und sind trotz der Lage am Flughafen oft ruhig. Einige Gäste berichten von Problemen mit der Temperaturregelung und Wartung (z. B. schwache Klimaanlage, defekte Duschen/Fernseher) sowie gelegentlichem Lärm aus dem Atrium oder dem Verkehr.

Dienstleistung

Die Interaktion mit dem Personal wird oft als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend gelobt, einschließlich Shuttle-Fahrern und Rezeptionisten. Einige berichten von langsamen Check-in-Prozessen oder Reaktionszeiten, frühem Klopfen/Betreten durch das Reinigungspersonal sowie gelegentlichen Verspätungen beim Abholen durch den Shuttle.

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2

Shunlai

7. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I chose Sheraton, over many other hotels in the same area for our 1-night layover in O'Hara, because I thought I would minimize the chance of having a bad shuttle bus experience by selecting a well-regarded hotel chain. Little did I know I'd come to regret the decision very much. My wife (my wife and I, with two young kids) waited for over an hour to be picked up by the Sheraton shuttle bus, after a 11-hour international trip back from Europe. This could have been avoided if the hotel staff (responsible for arranging the shuttle service) had done her job and told the bus driver that we were waiting at Terminal 5, after I've called twice ahead to confirm the pickup. This complete failure on the part of the hotel staff in simple communication, especially after the guest has called ahead to arrange the pickup, is simply unacceptable and should never be associated with a name like Sheraton.

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6

Kyra

15. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

It is not okay for the cleaning woman to enter the room at 9:10 and ask when we are leaving. Then to return at 11. Check out is noon!!

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8

Christina

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Property is older but it's kept pretty clean. Elevator buttons mostly work. Airport shuttle runs every 30 minutes and all staff are friendly. I don't often stay at airport hotels so the traffic was somehow louder than inner city noise. Bathroom was updated but a bit small. Toilet flush was weak and shower knob kept falling off the walk. King suite was very spacious for the value. Housekeeper was very overzealous. I put the DND on the door on day 1 out of 4 - they barged in day 1 anyway, then took it with them lol. I said something to the front desk but from the looks of other reviews. It appears to be fairly common. It didn't bother me but for other travelers who need more privacy, just beware. They let themselves in each day following while I was there. Other than that, rooms could use a microwave and fridge is a little small, but as a solo traveler I felt pretty safe. The Rosemont Blue line was just a quick cab ride away.

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10

Melba

26. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff are first rate! From the front desk, Anda, to the barista, Agosto, to Tammy at the front desk, and Anthony, the shuttle driver. Great folks who made the stay even better.

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10

Lynnsey

29. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our stay was great and we will definitely stay again. I’d made an error in my booking and the front desk staff was able to fix it without issue or charge. Rooms were spacious and clean. We were in town for a concert at Allstate Arena and it’s a very easy (10 min?) walk to and from. We mobile ordered food from the restaurant and picked it up at the bar 20-30 minutes later. Super easy and the food was great. The Starbucks here is open 24 hours as well - we didn’t use but a definite perk! Upon checkout, we’d accidentally paid for parking even though we’d been charged parking to our room already. A quick call to the desk staff again cleared up this mistake without issue. Absolutely no complaints with the staff or stay! The only thing worth mentioning maybe would be that once the ice melted that I’d gotten from the ice machine, there were several noticeable black pieces of something floating the water… dirt? Mold? Other debris? Hard to say if it came from the ice machine or the ice itself but it would have had to be from one of the two, unfortunately.

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10

Brenda

6. Sept. 2024

·

Aufenthalt am 5 Nächte

The shuttle drivers were AMAZING, especially Ray, who was so kind and gave us so much guidance throughout our stay - it was our very first time in Chicago! Malack was another incredible employee that helped us out SO much during our stay! So kind, personable, helpful in anything we needed! We had a fabulous time and look forward to coming back!

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6

Gretchen

8. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff were very friendly and the room was spotlessly clean. Our AC did not seem to be working, the room was very warm despite turning the thermostat way down. Housekeeping woke us up with a knock on our door just before 9am asking what time we were leaving. I believe check out was noon so this was a little weird.

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6

Howard

4. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The shuttle took 45 mins to arrive. I called the hotel since I saw multiple shuttles for other hotels and none for the Sheraton Suites. I was told that the shuttles would arrive at 15 and 45 after the hour, and there were two busses running: a gray and a white one. I had arrived at 10 after the hour at the designated spot, and was still waiting at 45 after. Finally, at 52 after the hour, the van arrived. I had made plans with friends at the hotel, and they waited almost an hour before I arrived.

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10

Paer

4. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Best hotel I’ve stayed at close to O’Hare Airport! The service I got from Tammy R. at the Front Desk was phenomenal, she made me want to tell the world to use this hotel!

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10

Amanda

21. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff was the best part. Also the restaurant/bar was amazing. The rooms are very nice and spacious for the cost! The fact that you have to pay for parking was the pit, as well as the dirty folded sheet left as clean on the pull out couch.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Sehr günstige Lage für O’Hare, das Mietwagen-Zentrum und den Zugang zur Blue Line; viele Gäste gehen zum Allstate Arena. Einige erwähnen Verkehr oder Atriumlärm, aber viele finden es für ein Flughafengebiet ruhig.

Gastronomie

Das hoteleigene Restaurant/die Bar und der Zimmerservice erhalten häufig Lob, und das rund um die Uhr geöffnete Starbucks ist ein Pluspunkt. Frühstück ist verfügbar, wird aber manchmal als begrenzt oder teuer angesehen, wobei es einige Berichte über unbeständigen Service oder Qualität gibt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	160 $
Februar	166 $
März	192 $
April	207 $
Mai	253 $
Juni	241 $
Juli	254 $
August	187 $
September	201 $
Oktober	229 $
November	197 $
Dezember	167 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $581	15	16 $1.234	17 $393	18 $246	19 $224
20 $177	21 $340	22 $636	23 $494	24 $304	25 $217	26 $217
27 $190	28 $342	29 $405	30 $388

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $295	2 $220	3 $231
4 $195	5 $329	6 $464	7 $522	8 $477	9 $296	10 $317
11 $215	12 $300	13 $320	14 $347	15 $345	16 $219	17 $234
18 $205	19 $279	20 $353	21 $374	22 $287	23 $211	24 $237
25 $201	26 $249	27 $267	28 $297	29 $250	30 $202	31 $236

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