Holiday Inn Express & Suites

Den indendørs swimmingpool og boblebad er populære, men inkonsekvente, med rapporter om koldt vand, lukninger og rengøringsproblemer; løbebåndet var i stykker til tider. Parkering er gratis og bekvem, og lejlighedsvise problemer med elevatoren blev bemærket.

Den generelle renlighed roses kraftigt for værelser og fællesarealer, selvom nogle gæster rapporterede mangler som lugte, plettede møbler, mugne brusegardiner eller dræningsproblemer.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable med gode senge og stille for mange; nogle bemærker dog dateret indretning, tynde vægge, støjende ventilatorer eller lejlighedsvise problemer med klimaanlægget og TV-streaming. Wi-Fi-information eller tilgængelighed var uklar eller manglede i nogle ophold.

Personalet roses bredt for at være venligt, hjælpsomt og imødekommende, med hilsner til receptionens teammedlemmer. Flere gæster rapporterede dog afvisende eller uvillige interaktioner, langsom problemløsning eller forstyrrelser fra rengøringspersonalet på trods af 'forstyr ikke'-skilte.

Beliggenheden er praktisk i forhold til seværdigheder i Santa Fe og Meow Wolf med let adgang i bil, selvom ejendommen ligger lidt tilbage fra hovedvejen. Flere gæster fandt det svært at finde eller bemærkede et noget tvivlsomt område og begrænset mulighed for at gå.

Morgenmaden roses ofte for sit udvalg og smag – især kanelsnurrer og grøn chili – selvom nogle gæster fandt retterne lunkne, løb tør tidligt eller ønskede mere frisk frugt og diætmuligheder.