City Express Plus by Marriott Leon Centro de Convenciones

Les équipements sont basiques, avec des signalements répétés de retards ou de pannes d'ascenseur et de problèmes de climatisation, y compris des pannes généralisées à certains étages. Plusieurs clients ont apprécié le café disponible dans le hall d'entrée tout au long de la journée.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, mais plusieurs ont signalé des odeurs, du linge taché ou des cheveux, et un service de ménage incohérent lors de séjours de plusieurs nuits.

Les chambres sont simples et généralement modernes, avec un espace décent, un bon Wi-Fi pour certains et, occasionnellement, de belles vues. Les plaintes courantes incluent des matelas fermes ou des oreillers plats, du bruit provenant des couloirs ou de la rue/des événements, un espace de rangement limité et une climatisation qui a du mal à refroidir.

Le personnel est souvent décrit comme aimable, mais le service est inégal : enregistrement lent ou tardif, difficulté à joindre la réception et problèmes récurrents de surréservation, de frais inattendus et de remboursements retardés. La gestion des problèmes et des situations d'urgence a également fait l'objet de critiques dans certains avis.

Largement salué : directement en face du Poliforum et près du stade, de Zona Piel et des transports en commun, ce qui le rend pratique pour les événements et les voyages d'affaires.

Le petit-déjeuner est largement décrit comme très basique, composé principalement d'aliments froids tels que du pain, des céréales, des fruits ou des garnitures pour sandwichs, avec des heures de fermeture anticipées et des pénuries fréquentes ou des remplissages lents. Quelques clients l'ont jugé acceptable.