Fairfield Inn & Suites by Marriott Memphis East Galleria

Renovierungen und Ausfälle beeinträchtigen wichtige Einrichtungen; der Pool und der Whirlpool sind oft geschlossen oder in schlechtem Zustand, mit Absperrbändern, Rost und starkem Chlor. Gäste berichteten auch von Aufzugsproblemen und gelegentlichen Ausfällen des Fitnessstudios und der Eismaschine sowie von begrenzten Parkmöglichkeiten.

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Mehrere Gäste stellten muffige Gerüche, Schimmel, Rost, schmutzige Aufzüge und Haare in den Zimmern fest, während andere die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber vorfanden.

Die Zimmer wirken veraltet und weisen wiederkehrende Wartungsprobleme auf, wie z. B. defekte Badezimmerbeleuchtung, Türen, Fernseher und schwache Wassertemperatur. Einige Gäste berichten von Lärm von Nachbarn und von draußen. Die Betten sind oft bequem, aber die Auswahl an Fernsehsendern und der WLAN-Zugang können begrenzt oder störanfällig sein.

Das Personal ist oft freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, wobei die Erfahrungen variieren. Mehrere Gäste berichteten von Schwierigkeiten, die Rezeption oder das Management zu erreichen, Problemen mit Schlüsseln/Karten, falschen Informationen und gelegentlicher Unfreundlichkeit.

Günstige Lage in der Nähe der I-40 und des Galleria-Bereichs mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Einige Gäste erwähnten Lärm von außen und gelegentliche Sicherheitsbedenken.

Die Rückmeldungen zum Frühstück sind gemischt und reichen von guter Vielfalt bis hin zu begrenzter Auswahl mit fehlenden Artikeln (wie Sirup oder Waffeleisen) und nicht nachgefüllten Stationen gegen Ende des Service. Kaffee und heißes Wasser waren manchmal nicht verfügbar.