Name: Homewood Suites by Hilton Houston - Willowbrook Mall
Address: 7655 West FM 1960, Willowbrook, Houston, Texas, USA, Houston, Texas, US
Price range: 107 $–162 $ per night
Rating: 8.17

Was Gäste sagen

Im Homewood Suites by Hilton Houston - Willowbrook Mall loben Gäste das freundliche und hilfsbereite Personal sowie die günstige Lage in der Nähe des Einkaufszentrums. Die Meinungen zur Zimmerausstattung und den Einrichtungen gehen jedoch auseinander: Es gibt wiederkehrende Berichte über Probleme mit dem Warmwasser und eine variable Frühstücksqualität.

Die Zimmer werden häufig als geräumig und komfortabel beschrieben, obwohl sie stellenweise etwas veraltet sind. Die Sauberkeit variiert: Einige Gäste bemängeln schmutzige Badewannen, Gerüche oder Undichtigkeiten, während viele Bewertungen sehr saubere Suiten loben. Die Umgebung ist im Allgemeinen ruhig, gelegentlich gibt es Lärm von dem Parkplatz des Einkaufszentrums; ein Gast berichtete von Einbrüchen in Fahrzeuge und dem Fehlen von Überwachungskameras an der Vorderseite. Erwarten Sie geräumige Suiten, aber erkundigen Sie sich vor Ihrer Ankunft nach dem Wartungs- und Ausstattungsstatus.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Meinungen zu den Einrichtungen sind gemischt: Es gibt einzelne Berichte über einen geschlossenen Pool, einen Aufzugsausfall und eine Baustelle in der Lobby, die den Zugang beeinträchtigt; ein Gast erwähnte Sicherheitsbedenken beim Parken und ein anderer einen defekten Basketballkorb im Freien und einen Geruch im Treppenhaus.

Reinigung

Die Sauberkeit ist unbeständig: Einige Gäste lobten sehr saubere Suiten, während andere schmutzige Badewannen oder Böden, Gerüche, Undichtigkeiten oder feuchten Teppich und wiederkehrende Probleme mit dem Warmwasser berichteten.

Zimmer

Die Suiten sind geräumig und komfortabel, obwohl die Möbel und die Dekoration stellenweise etwas veraltet wirken. Im Allgemeinen ruhig, mit gelegentlichem Lärm vom Parkplatz des Einkaufszentrums.

Dienstleistung

Der Service ist gemischt: Viele Gäste empfanden die Rezeption und das Management als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, aber andere berichteten von unfreundlichem oder desinteressiertem Personal und einer langsamen Bearbeitung von Problemen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Joseph

5. März 2025

·

Super clean and amazing staff! We really enjoyed our stay!

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10

Erasmo

26. Juni 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Visit family and friends. Staff was very friendly and helpful. Linda at the front counter was quick at check in & informative of the area.

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10

Lila

17. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The front desk was very accommodating to my family.

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4

TYREE L

23. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Overall svc was severely lacking. Toilet issues, housekeeping, and sink issues. None of which were addressed. Even after several calls and in person requests. The hotel was clean, the area was convenient, and the food choices are plentiful in the area. However, the unresolved issues made my stay less enjoyable. I will have to chose another hotel upon my definite return to Houston. drain

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2

Lamomte

4. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Didn’t stay because the guy at the front said there was no room available. He was rude.

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10

Li

17. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 2 Nächte

What a wonderful hotel! The suite is spacious and clean. Most importantly, the management is willing to go above and beyond to assist their customers. Will certainly stay next time.

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2

keith

27. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

It wasn’t much to like , at check in the front desk manager either seemed to didn’t know much or just didn’t care. Put us in a room that was at the first floor entrance and the door was propped open. So asked did they have anything else ? Then replied we have a room on the2nd floor. That room seemed old and very drafty. The toilet backed up . Asked for a plunger, they said ok, will bring it. 30minutes later the person shows up and plungers the toilet. We had to walk around to our vehicle , because of the construction going on in the front lobby entrance to the rooms. Thank goodness it didn’t it wasn’t raining at the time. They just didn’t seem interested in their customers needs. Oh don’t let me start on the breakfast. The cereal was stale, the fruit seemed too ripe, the eggs were like water, the Hogarth was opened. The apple and orange juice tasted like. I believe we will not revisit or stay in that place for a long time, if ever.

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10

George

26. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The staff were extremely helpful. We came in early with loads of baggage and they gave us a room without an extra fee. Held our bags until we were ready to go to the airport. Only issue was there was an odd smell in the stairway. We would stay here again.

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6

Kala

16. Jan. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Front desk staff were my entire stay unfriendly. My room had no hot water and bathroom was dirty front desk didnt care abouty complaints.

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10

Judy

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

This is the first time I have stayed at this location. I won't hesitate to come back. Tristan at the front desk...do whatever you can to keep him employed! Super nice guy greeted me by name every time I left or arrived at the hotel. Tristan made all the difference at this hotel.

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Standort

Sehr günstig gelegen neben dem Willowbrook Mall und vielen Restaurants, wobei mehrere eine insgesamt ruhige Umgebung erwähnten; einige berichteten von Lärm vom Parkplatz des Einkaufszentrums und ein Gast meldete Einbrüche in Fahrzeuge ohne Überwachungskameras an der Vorderseite.

Gastronomie

Das Feedback zum Frühstück ist gemischt: Einige Gäste haben es genossen und es schmackhaft gefunden, während andere über minderwertige Produkte oder defekte Geräte berichteten; eine Bewertung erwähnte unzureichend gegarte Speisen.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	107 $
Februar	113 $
März	112 $
April	105 $
Mai	108 $
Juni	152 $
Juli	113 $
August	105 $
September	115 $
Oktober	107 $
November	105 $
Dezember	98 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $162	16 $146	17 $135	18 $126	19 $123
20 $123	21 $133	22 $138	23 $127	24 $128	25 $123	26 $127
27 $123	28 $115	29 $113	30 $112

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $113	2 $113	3 $113
4 $113	5 $112	6 $121	7 $121	8 $113	9 $113	10 $113
11 $107	12 $113	13 $121	14 $119	15 $114	16 $120	17 $113
18 $113	19 $113	20 $114	21 $123	22 $113	23 $113	24 $113
25 $113	26 $112	27 $127	28 $125	29 $113	30 $113	31 $113

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Suite, barrierefrei (Roll-in Shower)

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kamin

Suite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Badewanne

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

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