Homewood Suites by Hilton Houston - Willowbrook Mall

Me decepcioné mucho. La alberca no funciona y no lo dicen antes, la primera habitación que nos dieron tenía la alfombra pegajosa, los cajones de los muebles de la recámara rotos, olía mal y el baño soltaba agua todo el tiempo. Después nos cambiaron a otra y ya estuvo mejor. Aún así, se ve descuidado a comparación de las otras dos veces que había ido. El personal de limpieza es muy amable.

Están muy amplios los Cuartos, el personal excelente

Todo muy bien y la habitación confortable

En la habitación apareció un bicho (cucaracho) que reporte a la recepcionista y solo se limitó a decir gracias por reportarlo. Con las lluvias el cuarto donde estuve se humedeció toda la alfombra y entró agua. S fue la energía eléctrica y no cuentan con un generador de Luz que ayude para eso. Es fecha que el depósito que dejamos de $50.00 dólares aun nos ha sido reembolsado. ¿Cuánto más debo esperar?

MUCHAS FELICIDADES A LA MUJER QUE SE ENCARGA DE SERVIR EL DESAYUNO, TODO EL COMEDOR Y LOS ALIMENTOS LO TENIA PERFECTO..