Clarion Hotel San Angelo near Convention Center

Indendørs pool og boblebad er ofte lukket, under reparation eller uden opvarmning; flere gæster bemærkede også defekte ismaskiner og beskidte elevatorer. Der er en tilhørende bar og restaurant samt parkering på stedet, men åbningstider, betaling og sikkerheden ved de ydre døre varierede.

Rengøringen er ujævn: mange gæster fandt værelserne rene, mens andre rapporterede beskidte badeværelser, plettede tæpper eller sengetøj og affald, der var efterladt på gangene. Fællesarealerne fremstod til tider uplejede.

Værelserne er forældede, men generelt komfortable, og mange bemærkede gode senge. Gæster rapporterede tynde vægge og støj fra gangen, larmende eller defekt aircondition, lejlighedsvise problemer med Wi-Fi og TV samt en vis lugt eller mindre vedligeholdelsesproblemer.

Servicen roses ofte som venlig, hjælpsom og imødekommende, herunder hurtige værelsskift og sen udtjekning. Nogle gæster rapporterede uhøfligt eller fraværende personale i receptionen og problemer ved indtjekningen.

Praktisk beliggenhed tæt på centrum, flodpromenaden og parker samt tæt på hospitaler; mange fandt parkeringen nem eller godt oplyst. Et par gæster nævnte mørke områder og ydre døre, der ikke lukkede ordentligt sent om natten.

Anmeldelserne af morgenmaden er blandede: nogle nød varme retter eller omeletstationer, mens andre fandt begrænset udvalg, at tingene løb tør, eller lejlighedsvise aflysninger. Den tilhørende bar/restaurant roses ofte for god mad og atmosfære, men er til tider lukket eller kun åben for betaling med kontanter.