Quality Inn & Suites Kennewick Tri-Cities

Faciliteterne er basale, med gentagne kommentarer om manglende elevator og et lille fitnesscenter, der ofte mangler håndvægte; en anmeldelse rapporterede desuden ingen swimmingpool eller boblebad og et utilgængeligt businesscenter. Det er kæledyrsvenligt med et lille hundeområde, og der er blevet bemærket et par indgangs- eller sikkerhedsproblemer.

Renligheden er varierende: mange gæster fandt værelserne og fællesområderne rene, mens andre rapporterede røg- eller muggen lugt, plettede tæpper eller sengetøj og lejlighedsvise mangler ved rengøringen. Slitage i haller og inventar er synlig visse steder.

Værelserne er bemærkelsesværdigt rummelige med komfortable senge og praktiske tekøkkenløsninger. Indretningen og inventaret føles forældede nogle steder, og støj fra tilstødende værelser, skridt ovenpå eller vejen er et tilbagevendende problem.

Servicen bliver ofte rost som venlig, imødekommende og ærlig. En minoritet rapporterede om ubehjælpelige svar, problemer med indtjekning eller depositum og begrænset løsning af støj- eller værelsesproblemer.

Praktisk for at nå indkøbscentret, restauranterne og hovedvejene. Flere anmeldelser beskrev også området som utrygt eller usikkert, med lejlighedsvis ophold.

Morgenmaden er ofte værdsat som et gratis varmt tilbud med æg, pølse, biscuits and gravy og pandekager. Andre fandt udvalget begrænset eller ikke-genopfyldt og kaffekvaliteten ujævn.