Name: Courtyard Toluca Aeropuerto
Address: Blvd. Miguel Aleman 177, Toluca de Lerdo, Estado de México, México, Toluca de Lerdo, Estado de México, MX
Price range: 91 US$–154 US$ per night
Rating: 7.45

Opiniones de los huéspedes

En muchas opiniones, Courtyard Toluca Airport recibe elogios por su personal atento y habitaciones cómodas y espaciosas, con una ubicación conveniente, aunque los huéspedes también informan de problemas operativos como interrupciones por renovaciones, sobreventa o cierres, y disponibilidad inconsistente del servicio de transporte o cargos inesperados.

La limpieza es generalmente buena, pero algunos huéspedes encontraron duchas sucias, olores persistentes o falta de servicio de limpieza, y algunos notaron problemas con el suministro de agua o el control de la temperatura. El desayuno y las comidas en el restaurante se disfrutan con frecuencia, aunque no hay servicio a la habitación y varios viajeros querían opciones más saludables o una mayor variedad. En general, espere una estancia cómoda cerca del aeropuerto con un servicio amable, pero confirme las operaciones y los servicios actuales antes de llegar.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Instalaciones

El servicio de transporte al aeropuerto se proporciona de forma inconsistente; algunos huéspedes informan que no se realiza la recogida o que se cobran tarifas adicionales, mientras que otros lo encontraron útil. El gimnasio es básico, el estacionamiento y la señalización pueden ser incómodos y las renovaciones o cierres periódicos han interrumpido las estancias.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Felipe

28 jul 2023

·

Se alojó 1 noche

No valet receiving the car. Walking from parking in the rain is terrible.

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10

Salvador

31 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Did not like,there is not a sign at night to SEE where is the IN/out car

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10

Manuel Alonso

6 dic 2022

·

Se alojó 19.331 noches

Muy buena atención, lugar bonito, ambiente agradable y personal atento. Faltan opciones saludables más allá de solo fruta en el buffet. Mejorar el gimnasio.

4

MARIO

13 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Expedia mentioned "free airport shuttle" so I called the property and they rejected to pick me up, claiming they were busy. I asked when was the earliest time they could come and they gave me a time but said they would charge me (considerably more expensive than a regular taxi). I asked to speak with the manager and they kept me on hold for 17 minutes, after which they told me the manager was not available and simply hung up. Room was old, too simplistic, and without ANY equipment. The A/C was very old and the heat did not work. The hinges on the shower\'s door were very loose which had me worry the door could fall and injure me or my son. When I asked for basic toiletries (toothpaste and toothbrush), they said they only had stuff for sale but they were out of toothpaste anyway. Not precisely what you expect from a Courtyard location. Definitely not coming back.

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2

Hugo

27 mar 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel estaba cerrado. Es increÍble que permitan hacer una reservación en un hotel que está en remodelación. Nosotros querÍamos hospedarnos en ese hotel por un vuelo que debíamos tomar al siguiente día muy temprano. NOS COMPLICARON TODO

10

Myriam

13 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy agradable y cómodo , el personal muy atento y el servicio de transporte al aeropuerto es muy bueno

6

Carlos A

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Anuncian que tienen servicio de shuttle del y al aeropuerto y es falso. La cama muy bien, pero la regadera estaba sucia, con pelos del huésped anterior. El aire acondicionado de la habitación hace un ruido desagradable. El servicio del restaurant para desayunos excelente.

10

agustin

4 mar 2025

·

Se alojó 2 noches

Me gusto , lo único que mejoraría sería el gym

4

HUGO

22 ene 2023

·

Se alojó 5 noches

Desepcionante para ser un Marriott, una noche en la madrugada me desperto un olor fétido a cañeria muy fuerte no supe de donde provenia, en otra ocasión al llegar al hotel encontre la reja cerrada con candado, tuve que esperar varios minutos hasta que alguien se acercó y baje del auto a decirle que estaba hospedado para que me abriera, hay que ir a resepcion a que te validen el boleto cada vez que quiere uno salir, el día de mi check out dejaron un papel por debajo de la puerta diciendo que tenía que hacerlo antes de las 10 am cuando tanto en la reservacion como en el check in, me dijeron era a las 12 del día, esto lo hicieron porque tenian lleno el hotel con una convención, pero no son modos. por último un par de dias me tuve que bañar con agua fría. En general mala expetiencia no corresponde a la cadena Marriott la calidad del Hotel aunque si el precio. hay mucho mejores ofertas en la zona.

8

MARTA

5 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Lo único que no me gustó es que no había transporte al aeropuerto Les di opciones y no tuvieron Quizás a las reservas por Expedia no den el servicio

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Limpieza

Muchas reseñas mencionan habitaciones limpias y espacios bien cuidados, pero otros informan sobre duchas sucias, olores o desagües obstruidos, además de falta ocasional de servicio de limpieza o ropa de cama manchada.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

MARIO ALBERTO

31 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Regadera tapada,

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6

Cesar

23 jul 2024

·

Se alojó 3 noches

En las noches que uno llega no hay nadie que apoye a registrarse ni con el equipaje, solo dejan una toalla por habitación doble, de las 3 noches la llave la programan por día y uno debe estar yendo cada vez a que la reprogramen, las áreas públicas están muy sucias y descuidadas

10

Alvaro

24 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Me sorprendió la limpieza del lugar , las inmediaciones no ayudan , pero el lugar de primera

6

Norma iriszaida

6 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Regadera sucia y pésimo alimento en el restaurante

10

Roberto

10 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

El personal es súper amable y profesional, todos súper atentos, el hotel súper agusto, el desayuno bien, la comida a la carta muy bien y agusto para cenar. La habitación amplia y muy limpia. Fue una muy buena experiencia hospedarnos en este hotel. Super recomendable!!

4

Pablo

26 sept 2022

·

Se alojó 2 noches

Estuvimos dos noches, en la noche que nos debieron hacer el aseo en la habitación no se hizo

10

Antonio

17 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación, limpio y las camas super comodas, sin embargo ya le hace falta una remodelación se siente un poco viejo.

10

Jorge Alejandro

8 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

El Hotel estaba muy bien cuidado y el personal fue muy amable en todo momentol. Un gran detalle fue que nos dieron nuestra habitación un poquito antes para dejar nuestras pertenencias, ya que ibamos con el tiempo justos para salir a un evento. La habitación estaba limpia y en excelentes condiciones. El único detalle fue que el teléfono de la habitación no funcionaba y una sábana tenia una mancha pequeña, pero esto para nada afecto nuestra visita, es una pequeña observación para evitar que futuros huéspedes puedan molestarse por esto. Fue muy agradable nuestra estancia, la comida del restaurante estuvo deliciosa. Muchas gracias por todo.

6

Carlos A

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Anuncian que tienen servicio de shuttle del y al aeropuerto y es falso. La cama muy bien, pero la regadera estaba sucia, con pelos del huésped anterior. El aire acondicionado de la habitación hace un ruido desagradable. El servicio del restaurant para desayunos excelente.

4

HUGO

22 ene 2023

·

Se alojó 5 noches

Desepcionante para ser un Marriott, una noche en la madrugada me desperto un olor fétido a cañeria muy fuerte no supe de donde provenia, en otra ocasión al llegar al hotel encontre la reja cerrada con candado, tuve que esperar varios minutos hasta que alguien se acercó y baje del auto a decirle que estaba hospedado para que me abriera, hay que ir a resepcion a que te validen el boleto cada vez que quiere uno salir, el día de mi check out dejaron un papel por debajo de la puerta diciendo que tenía que hacerlo antes de las 10 am cuando tanto en la reservacion como en el check in, me dijeron era a las 12 del día, esto lo hicieron porque tenian lleno el hotel con una convención, pero no son modos. por último un par de dias me tuve que bañar con agua fría. En general mala expetiencia no corresponde a la cadena Marriott la calidad del Hotel aunque si el precio. hay mucho mejores ofertas en la zona.

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Habitaciones

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas. Sin embargo, varios huéspedes mencionan colchones muy blandos o duros, cafeteras faltantes en la habitación, aire acondicionado ruidoso o ineficaz, y problemas ocasionales con la televisión o el teléfono o la intrusión de luz.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Bruce

19 abr 2022

·

Se alojó 4 noches

We love the staff here but we asked them every day to fix our ac unit and they didn’t. Our room was hot and uncomfortable which was not ok. We asked for a discount and the manager refused.

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10

Raquel

7 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

El hotel es cómodo, tranquilo y bonito. La habitación está muy bien, excepto dos detalles: 1. la puerta (corrediza) del baño no cerraba bien 2. una cómoda en la habitación (y no sólo el clóset en el baño) hubiera sido de mucha utilidad. Por lo demás, hubiera querido quedarme más tiempo, simplemente disfrutando la comodidad de la cama y la posibilidad de vincular mi cuenta de netflix a la tele (¡eso es excelente!).

10

Roberto

10 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

El personal es súper amable y profesional, todos súper atentos, el hotel súper agusto, el desayuno bien, la comida a la carta muy bien y agusto para cenar. La habitación amplia y muy limpia. Fue una muy buena experiencia hospedarnos en este hotel. Super recomendable!!

8

Jorge Bobadilla

16 dic 2024

·

Se alojó 1 noche

Buen hotel , sin embargo , entra demasiada luz a los cuartos. Por lo cual no puedes dormir a profundidad

2

JUAN CARLOS

25 may 2024

·

Se alojó 1 noche

El clima de cuarto no bajaba mas de 26 grados centigrados, demasiado caliente intente cambiarle segum se seteaba peeo no bajaba

2

iliana

3 ene 2023

·

Se alojó 1 noche

They closed the hotel and gave me room at another hotel that was far from airport and I had to pay for a taxi to get there. Bed was hard and not confortable

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6

ENRIQUE

23 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

El colchón muy suave, incómodo. El buffet de desayuno, regular y caro. Nos tocó un día con lluvia, y hay acceso del estacionamiento directamente pero “solo para empleados”, así que, nos tuvimos que mojar y entrar por la puerta principal.

6

Carlos A

25 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Anuncian que tienen servicio de shuttle del y al aeropuerto y es falso. La cama muy bien, pero la regadera estaba sucia, con pelos del huésped anterior. El aire acondicionado de la habitación hace un ruido desagradable. El servicio del restaurant para desayunos excelente.

10

Durruty Jesús

18 oct 2025

·

Se alojó 7 noches

Una habitación amplia en la que se extraña la pequeña cafetera y el café de cortesía común en habitaciones de esta categoría; se agradece el frigobar.

6

Adriana Villacís Fernande

19 nov 2025

·

Se alojó 1 noche

Por el costo, el televisor debería de funcionar pero por la mala señal de internet jamás pude ver nada , de igual modo no colocan cafetera en el cuarto y solo te ponen una botella pequeña de agua rescatable es

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Servicio

El personal es ampliamente elogiado por ser amable, atento y servicial, con menciones destacadas de la gerencia. Por el contrario, varias reseñas citan interacciones groseras o poco útiles, solicitudes no resueltas y problemas operativos como la sobreventa o los cierres de última hora.

Reseñas de huéspedes relacionadas

2

Magda

20 may 2024

·

Se alojó 2 noches

The front desk customer service was terrible, Miss Yescas was so rude and disrespectful.

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4

Bruce

19 abr 2022

·

Se alojó 4 noches

We love the staff here but we asked them every day to fix our ac unit and they didn’t. Our room was hot and uncomfortable which was not ok. We asked for a discount and the manager refused.

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2

JOSE ANGEL

25 feb 2025

·

Se alojó 1 noche

TERRIBLE, TERRIBLE, TERRIBLE THAT IS ALL I CAN SAY. I PAID FOR THE ROOM SEVERAL DAYS AGO, AND I SHOW UP TO FIND OUT THAT THE HOTEL IS OVERBOOKED AND THE STAFF COULD CARE LESS…AFTER OVER AND HOUR OF WAITING THEY ARE FINALLY TAKING ME TO A HOTEL MUCH FARTHER AWAY AND HAL THE PRICE…..

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10

Roberto

10 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

El personal es súper amable y profesional, todos súper atentos, el hotel súper agusto, el desayuno bien, la comida a la carta muy bien y agusto para cenar. La habitación amplia y muy limpia. Fue una muy buena experiencia hospedarnos en este hotel. Super recomendable!!

10

Ana

27 sept 2025

·

Se alojó 8 noches

The hotel is beautiful, not big, not small. People are very attentive. Daniel, the general manager is on top of every detail and makes sure we feel like at home. One of the most pleasant stays.

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10

Ana

7 oct 2025

·

Se alojó 5 noches

The most amazing this of this hotel is their peopel. So attentive and service oriented. We were very comfortable during this week of stay, as we were in the first week. Thank you very much to Daniel, the manager, and all the staff, they were wonderful to us. Andres

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2

JOSE ANGEL

28 may 2025

·

Se alojó 1 noche

Es la segunda vez que me quedo ahi. La primera no pude porque sobre vendieron y me dejaron en la calle. La comida del restaurante no es mala y por eso elegí quedarme ahi. Soy piloto y si pernoctas en Toluca es una buena opción cerca del Aeropuerto. Sin embargo no salió agua en la mañana. Trate de hablar a la recepción pero el teléfono de la habitación no servia. Tuve que hablar por celular y por fortuna alguien me contesto. Mandaron alguien pero no sirvió de nada. Me tuve que bañar con un chorrito de agua ridículo. Me dijeron que “fallo la bomba”. No entiendo como no tienen una bomba de respaldo en un Hotel de esta supuesta categoría. Ni hablar.

10

Flaubert

19 nov 2024

·

Se alojó 5 noches

The staff were excellent. They were welcoming, friendly always ready to help! Highly recommend!

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10

Susy

5 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Great service

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4

LIZETT CRISTINA

21 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Las habitaciones del hotel están en remodelación, no hay elevador. Llegamos a hacer check in a las 11 pm con un bebé de 6 meses, la persona que nos atendió, nos indicó que nuestra habitación estaba en planta baja, recorrimos todo el hotel y en realidad estaba en primer piso, tuvimos que subir con carriola, una rampa y escaleras sin barandal por su remodelación. Pagamos desayuno y solo indicó que se servía a partir de las 6 am, al siguiente día bajamos 10:30 am y no nos atendieron por que había cerrado a las 10 am Al dejar en auto en el estacionamiento cuando llegamos, solo nos dijo q así se dejaba, al siguiente día por la mañana no nos permitían salir por qué no nos habían dado boleto. Varias luces de la habitación no servían, el teléfono tampoco servía y el colchón muy incómodo, se hundía muchísimo. Por el precio del hotel, esperas recibir un mejor servicio y atención.

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Ubicación

Conveniente para el aeropuerto de Toluca y generalmente considerado seguro y tranquilo. La zona circundante es industrial con poco que hacer, y a algunos huéspedes les resultó poco clara la entrada en coche o la señalización por la noche.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Alvaro

24 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Me sorprendió la limpieza del lugar , las inmediaciones no ayudan , pero el lugar de primera

10

Alejandro Martinez

25 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Great service and location! The property is well kept and the service is great! I would include additional options for breakfast.

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10

Antonio

17 nov 2023

·

Se alojó 1 noche

Buena ubicación, limpio y las camas super comodas, sin embargo ya le hace falta una remodelación se siente un poco viejo.

10

Carmelo

21 feb 2024

·

Se alojó 5 noches

Great option, convenient and safe

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10

Myriam

13 jun 2023

·

Se alojó 1 noche

Muy agradable y cómodo , el personal muy atento y el servicio de transporte al aeropuerto es muy bueno

8

HERNAN

9 jul 2023

·

Se alojó 2 noches

Es una zona solamente industrial. No es para recreacion.

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Comida

El desayuno y los platos del restaurante a menudo son disfrutados, pero no hay servicio a la habitación. Algunos artículos eran mediocres o caros, y varios huéspedes querían más variedad u opciones más saludables.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

German Felipe

30 ene 2024

·

Se alojó 3 noches

Falta Servicio a la habitación

6

Norma iriszaida

6 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Regadera sucia y pésimo alimento en el restaurante

10

Roberto

10 nov 2025

·

Se alojó 4 noches

El personal es súper amable y profesional, todos súper atentos, el hotel súper agusto, el desayuno bien, la comida a la carta muy bien y agusto para cenar. La habitación amplia y muy limpia. Fue una muy buena experiencia hospedarnos en este hotel. Super recomendable!!

4

Jose Francisco

18 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Me extraño mucho que por la categoría de Hotel que es no tenga servicio cuartos, si se puede pedir de cenar o de comer, pero hay que salir del cuarto bajar al restaurante a recoger la comida y regresar a la habitación. Por otro lado, al encender la calefacción, olía espantoso.

10

Manuel Alonso

6 dic 2022

·

Se alojó 19.331 noches

Muy buena atención, lugar bonito, ambiente agradable y personal atento. Faltan opciones saludables más allá de solo fruta en el buffet. Mejorar el gimnasio.

8

Dana Maria

20 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

El restaurante está bonito desayuno bien , solamente un poco frios los waffles . La habitación bien pero faltaban espejos fuera del baño. Los pasillos de las habitaciones son muy bajos y da la impresión que los cuartos no estarán lindos.

10

NICOLAS

24 jun 2025

·

Se alojó 1 noche

Tiene buena decoración tanto en el lobby como en las habitaciones. Las habitaciones son cómodas. El hotel tiene todos los servicios que normalmente solicito o uso. De restaurante solo probé el desayuno y fue muy bueno, lo recomiendo. Los encargados de la cocina tienen buena mano.

10

NICOLAS

31 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

El desayuno es variado y bueno, la habitación es apropiada para un buen descanso.

10

Circe

27 jul 2024

·

Se alojó 1 noche

Mi estancia 10/10 en definitiva, estaría súper que tuviesen servicio a la habitación.

6

ENRIQUE

23 jun 2025

·

Se alojó 2 noches

El colchón muy suave, incómodo. El buffet de desayuno, regular y caro. Nos tocó un día con lluvia, y hay acceso del estacionamiento directamente pero “solo para empleados”, así que, nos tuvimos que mojar y entrar por la puerta principal.

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
				1 $154	2 $107	3 $96
4 $98	5 $140	6 $154	7 $130	8 $130	9 $95	10 $91
11 $112	12 $140	13 $130	14 $154	15 $146	16 $103	17 $107
18 $107	19 $140	20 $153	21 $146	22 $154	23 $112	24 $107
25 $112	26 $148	27 $154	28 $154	29 $154	30 $116	31 $98

Courtyard Toluca Aeropuerto

Acerca de esta propiedad

Ubicación

Opciones de habitación

Habitación, 2 camas dobles

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Reseñas de los huéspedes sobre Courtyard Toluca Aeropuerto

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Política del establecimiento

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Interesante

Extras opcionales

Precios para las próximas fechas

DO	LU	MA	MI	JU	VI	SA
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21 $126	22 $130	23 $121	24 $130	25 $108	26 $103
27 $107	28 $126	29 $150	30 $132