Mendes Plaza Hotel
US$ 91
/ noite
Média para setembro
Preços para Mendes Plaza Hotel
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US$ 91
/ noite
Média para setembro
Média de preços por mês
Em Mendes Plaza Hotel, a diária custa em média US$ 80 no mês mais barato (agosto) e US$ 140 no mês mais caro (dezembro), com base nos últimos 12 meses.
| Mês | Preço médio |
|---|---|
| janeiro | US$ 125 |
| fevereiro | US$ 103 |
| março | US$ 97 |
| abril | US$ 104 |
| maio | US$ 105 |
| junho | US$ 90 |
| julho | US$ 92 |
| agosto | US$ 80 |
| setembro | US$ 91 |
| outubro | US$ 96 |
| novembro | US$ 110 |
| dezembro | US$ 140 |
J
F
M
A
M
J
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A
set. · US$ 91
S
O
N
D
Mais caro: dezembro (aprox. US$ 140)
Mais barato: agosto (aprox. US$ 80)
Sobre esta propriedade
Aproveite as instalações recreativas, que incluem uma piscina externa, uma banheira de hidromassagem e uma sauna seca. Este resort também oferece Wi-Fi de cortesia, sala de jogos e assistência com excursões/ingressos.
Comodidades
Aproveite as instalações recreativas, que incluem uma piscina externa, uma banheira de hidromassagem e uma sauna seca. Este resort também oferece Wi-Fi de cortesia, sala de jogos e assistência com excursões/ingressos.
Comodidades
As comodidades presentes incluem um business center, balcão de recepção 24 horas e lavanderia. Resort possui um espaço de 2700 metros quadrados, contendo espaço para conferência e 41 salas de reunião, e é o local ideal para quem está planejando eventos em Santos. Estacionamento sem manobrista (sujeito a cobrança) está disponível no local.
Jantar
Saboreie uma deliciosa refeição no Restaurante The Garden ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto (horário limitado) deste resort. No fim do dia, relaxe com uma bebida refrescante em um bar/lounge ou um bar ao lado da piscina. Café da manhã com pratos da culinária local grátis é servido diariamente, entre 6h e 10h.
Quartos
Sinta-se em casa em um de nossos 240 quartos com decoração individual, com frigobares e TVs LCD. A propriedade oferece Wi-Fi de cortesia para navegar na web e canais a cabo para a sua diversão. Banheiro privativo possui produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem telefones, além de cofres e escrivaninhas.
Localização
Com ótima localização em Santos (na área de Gonzaga), Bourbon Convention Hotel Santos está a 1 minutos de carro de Praia do Gonzaga e a 6 minutos de Porto de Santos. Este resort para famílias fica a 0,1 km de Miramar Shopping e a 0,5 km de Praia da Pompéia.
Lugares próximos
Miramar Shopping(0.1 milhas)
Shopping Parque Balneário(0.2 milhas)
Praia do Gonzaga(0.2 milhas)
Jardins da orla de Santos(0.2 milhas)
Praia da Pompéia(0.2 milhas)
Praça da Bandeira(0.3 milhas)
Praia do Boqueirão(0.3 milhas)
Praia do José Menino(0.5 milhas)
Hospital e Pronto Socorro Infantil Gonzaga(0.5 milhas)
Parque das Esculturas Tomie Ohtake(0.7 milhas)
Orquidário Municipal de Santos(0.9 milhas)
Pinacoteca Benedicto Calixto(1 milhas)
Praia do Embaré(1 milhas)
Parque Roberto Mário Santini(1.1 milhas)
Praia do Itararé(1.2 milhas)
Aeroporto Congonhas (CGH)(45.9 milhas)
Aeroporto Internacional de Guarulhos(74.2 milhas)
Aeroporto Internacional de Viracopos(116.6 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Balcão de turismo
Localização
Av. Marechal Floriano Peixoto, N° 42 - Gonzaga., Gonzaga, Santos, Estado de São Paulo, Brasil
Miramar Shopping (0.1 milhas)
Shopping Parque Balneário (0.2 milhas)
Praia do Gonzaga (0.2 milhas)
Jardins da orla de Santos (0.2 milhas)
Praia da Pompéia (0.2 milhas)
Praça da Bandeira (0.3 milhas)
Opções de quarto
3
Superior Plus Duas Camas
Detalhes do quarto
2 Camas De Solteiro
Acomoda 2
280 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Banheiro privativo
3
Apartamento Familiar
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
, 1 Cama De Solteiro
e 1 Murphy Bed
Acomoda 2
280 ft²
Acomodações compartilhadasAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Banheiro privativo
3
Premier Casal
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Acomoda 2
280 ft²
Acomodações compartilhadasAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Banheira de imersão profunda
7
Superior Duas Camas
Detalhes do quarto
2 Camas De Solteiro
Acomoda 2
280 ft²
Acomodações compartilhadasAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Banheiro privativo
3
Superior Casal
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Acomoda 2
280 ft²
Acomodações compartilhadasAr condicionadoWi-Fi (gratuito)Banheiro privativo
4
Superior Plus Casal
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
Acomoda 2
280 ft²
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Banheiro privativo
Avaliações dos hóspedes sobre Mendes Plaza Hotel
8.8
Fabuloso
Com base em 1.808 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
36%
Casal
22%
Famílias
31%
Grupos
5%
Viajantes individuais
3%
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Bourbon Convention Hotel Santos, os hóspedes elogiam consistentemente a cordialidade da equipe, a localização central, próxima à praia e às compras, e os recursos para famílias, como a piscina e as atividades. As principais reclamações recorrentes se concentram nos elevadores, nas transferências entre as torres e em ocasionais atrasos no serviço.
Leia maisIsso foi útil?
Opinião dos hóspedes
No Bourbon Convention Hotel Santos, os hóspedes elogiam consistentemente a cordialidade da equipe, a localização central, próxima à praia e às compras, e os recursos para famílias, como a piscina e as atividades. As principais reclamações recorrentes se concentram nos elevadores, nas transferências entre as torres e em ocasionais atrasos no serviço.
Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, embora alguns mencionem ruído pelas portas de conexão, ar-condicionado antigo ou fraco e poucas tomadas junto à cama. O feedback sobre a limpeza varia de impecável a relatos de mofo, odores, pelos no banheiro, lençóis incorretos ou pragas, além de problemas de manutenção, como ralos entupidos. O café da manhã e o restaurante no local costumam ser apreciados, mas as experiências variam devido à lotação, itens frios ou serviço irregular. Espere uma base conveniente com comodidades animadas para famílias e algumas desvantagens operacionais.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
As comodidades para famílias, como a piscina e as atividades para crianças, são apreciadas, mas os elevadores são lentos e o layout de duas torres exige transferências extras pelo 7º andar. Alguns também observam piscina lotada ou com água fria, academia básica e longas caminhadas a partir do estacionamento do shopping.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Marcelo
3 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
QUARTO EM BOAS CONDIÇÕES, PARA QJEM ESTÁ COM MALA GRANDE , SERÁ UM TRANSTORNO , ESTACIONAMENTO PELO SHOPPING , SÃO DUAS TORRES QJE VOCÊ TEM DE ANDAR QUASE 1 KM MALAS !! Realmente uma estadia complexa!!
QUARTO EM BOAS CONDIÇÕES, PARA QJEM ESTÁ COM MALA GRANDE , SERÁ UM TRANSTORNO , ESTACIONAMENTO PELO SHOPPING , SÃO DUAS TORRES QJE VOCÊ TEM DE ANDAR QUASE 1 KM MALAS !! Realmente uma estadia complexa!!
10
Valeria
6 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Foi tudo perfeito, desde do momento da chegada com o manobrista ate o check out, o cafe da manha é maravilhoso, a única coisa que nao e tao bom e a academia!
Foi tudo perfeito, desde do momento da chegada com o manobrista ate o check out, o cafe da manha é maravilhoso, a única coisa que nao e tao bom e a academia!
6
Renan
19 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
8
Daniel
20 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel ótimo. Bem localizado. Instalações bem conservadas. Limpeza dos quartos precisa melhorar. Horário de reserva para sauna não viável, avalio que o uso deve ser liberado. A limpeza da hidro deveria ser mais constante, sempre suja. Ótima gastronomia.
Hotel ótimo. Bem localizado. Instalações bem conservadas. Limpeza dos quartos precisa melhorar. Horário de reserva para sauna não viável, avalio que o uso deve ser liberado. A limpeza da hidro deveria ser mais constante, sempre suja. Ótima gastronomia.
6
Fernando
9 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Apesar de possuir quartos espaçosos e confortáveis (boa cama, chuveiro e ar condicionado), esperávamos mais do café da manhã, para um 4 estrelas (já tomei melhores em 3 estrelas). A piscina do hotel é pequena e uma bagunça. Mas o pior de tudo é o acesso aos quartos. Tem que ficar trocando de torre pra várias coisas, sempre pelo 7 andar, com apenas 2 elevadores minúsculos. Você não está em um hotel 4 estrelas pra ficar na fila do elevador..
Apesar de possuir quartos espaçosos e confortáveis (boa cama, chuveiro e ar condicionado), esperávamos mais do café da manhã, para um 4 estrelas (já tomei melhores em 3 estrelas). A piscina do hotel é pequena e uma bagunça. Mas o pior de tudo é o acesso aos quartos. Tem que ficar trocando de torre pra várias coisas, sempre pelo 7 andar, com apenas 2 elevadores minúsculos. Você não está em um hotel 4 estrelas pra ficar na fila do elevador..
10
Fabiano
18 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
Excelente hotel, apenas poderia melhorar no que tange a climatização da piscina, já peguei no outono água bem mais quente do está do inverno, e, posso garantir que a água estava abaixo de 20 graus motivo que durante minha estada piscina estava vazia, no restante ótimo Hotel
Excelente hotel, apenas poderia melhorar no que tange a climatização da piscina, já peguei no outono água bem mais quente do está do inverno, e, posso garantir que a água estava abaixo de 20 graus motivo que durante minha estada piscina estava vazia, no restante ótimo Hotel
10
Pedro
21 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
O unico problema foi que foi inutilizado o elevador de una das torres para o terreo dificuntado o acesso. Como temho dificuldade de me locomover em grandes areas me prejudicou. De resto ok.
O unico problema foi que foi inutilizado o elevador de una das torres para o terreo dificuntado o acesso. Como temho dificuldade de me locomover em grandes areas me prejudicou. De resto ok.
8
Claubeir
31 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
6
Victor
16 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Elevador muito demorado para o fluxo do hotel. De resto ok
Elevador muito demorado para o fluxo do hotel. De resto ok
8
Marcio
8 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.
Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
Muitos hóspedes relatam quartos muito limpos, enquanto outros notam mofo ou odores, pelos nos banheiros, lençóis incorretos ou finos, pragas e problemas de manutenção, como ralos entupidos.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Arnaldo Ferreira Pinto
21 de mai. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
A estada foi excelente. As condições de limpeza do quarto e banheiro estavam impecáveis. Quarto silencioso. O café da manhã é fantástico, muitas opções de alimentação. Não utilizei as opções de lazer, mas parecem ser ótimas para uma família, incluindo crianças e jovens. O único aspecto que incomodou um pouco foi a caminhada até a torre Panorama, além da necessidade da troca de elevadores. No geral eu recomendo sem medo de ser feliz.
A estada foi excelente. As condições de limpeza do quarto e banheiro estavam impecáveis. Quarto silencioso. O café da manhã é fantástico, muitas opções de alimentação. Não utilizei as opções de lazer, mas parecem ser ótimas para uma família, incluindo crianças e jovens. O único aspecto que incomodou um pouco foi a caminhada até a torre Panorama, além da necessidade da troca de elevadores. No geral eu recomendo sem medo de ser feliz.
4
Monica
15 de jul. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Hospedagem podia se muito boa se nao fosse o ralo do banheiro entupido e vaso sanitário.
Hospedagem podia se muito boa se nao fosse o ralo do banheiro entupido e vaso sanitário.
4
Ana Paula
2 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Nossa primeira estadia em Santos, mas já somos clientes do Bourbon, enfim tinha baratas no quarto , matei uma na parede com uma chinelada, e ainda tinha algumas pequenininhas que se esconderam , enfim poderiam ter entrado na nossa mala, estávamos de passagem pro Cruzeiro, faltou estetizar os quartos, boa comida , atendimento razoável, chegamos mais cedo cansados dirigimos 8 horas e o atendente sequer falou pra ficar no 7 andar no ar condicionado, shopping ainda estava fechado ficamos até as 10j da manhã pro shopping abrir, literalmente andamos no sol lá fora até nos acomodar no shopping pois o checkout era às 14h ! Faltou um pouco de bom senso do atendente em nos posicionar!
Nossa primeira estadia em Santos, mas já somos clientes do Bourbon, enfim tinha baratas no quarto , matei uma na parede com uma chinelada, e ainda tinha algumas pequenininhas que se esconderam , enfim poderiam ter entrado na nossa mala, estávamos de passagem pro Cruzeiro, faltou estetizar os quartos, boa comida , atendimento razoável, chegamos mais cedo cansados dirigimos 8 horas e o atendente sequer falou pra ficar no 7 andar no ar condicionado, shopping ainda estava fechado ficamos até as 10j da manhã pro shopping abrir, literalmente andamos no sol lá fora até nos acomodar no shopping pois o checkout era às 14h ! Faltou um pouco de bom senso do atendente em nos posicionar!
10
Luciana
15 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
O atendimento na recepção é muito rápido e eficiente. O quarto estava limpo, exceto por algumas marcas de mofo/sujeira acima da porta do banheiro, próximo ao box. Ótimo café da manhã e jantar, boas instalações. Ótima localização.
O atendimento na recepção é muito rápido e eficiente. O quarto estava limpo, exceto por algumas marcas de mofo/sujeira acima da porta do banheiro, próximo ao box. Ótimo café da manhã e jantar, boas instalações. Ótima localização.
4
Israel
27 de mai. de 2022
·
Hospedou-se por 1 noite
A cama tinha odor de fumante e me cocei a noite toda, parecia que tinha pulgas. Terrível.
A cama tinha odor de fumante e me cocei a noite toda, parecia que tinha pulgas. Terrível.
8
renata ferreira dos
18 de dez. de 2022
·
Hospedou-se por 3 noites
Limpeza do apto deixou a desejar, entramos em contato com a recepção informando o ocorrido, prontamente enviou um camareira para a limpeza, porem nada foi resolvido o mal cheiro do banheiro se manteve. Ficamos algumas vezes neste hotel especifico, e todas as vezes foram ótimas, porem tivemos este inconveniente. Outro ponto é o restaurante, no site apresenta com pensão completa e incluso, aguas, refrigerantes e sucos incluso, porem , quando solicitamos mais um suco pois o copo não ultrapassa 150 ml, nos foram informados de que deveríamos pagar por ele, ainda o atendente informou isso de uma maneira grossa e desagradável. Não vemos problema em pagar, por que quem paga entre R$740,00 a R$900,00 a diária com pensão completa, não se recusaria a pagar R$8.00 por um suco, porem não foi isso que foi vendido pelo hotel. Toda a rede Bourbon é maravilhosa, conhecemos a gostamos muito, porem estes pontos tem que ser corrigidos, ou pessoas irão buscar alternativas iguais ou semelhantes.
Limpeza do apto deixou a desejar, entramos em contato com a recepção informando o ocorrido, prontamente enviou um camareira para a limpeza, porem nada foi resolvido o mal cheiro do banheiro se manteve. Ficamos algumas vezes neste hotel especifico, e todas as vezes foram ótimas, porem tivemos este inconveniente. Outro ponto é o restaurante, no site apresenta com pensão completa e incluso, aguas, refrigerantes e sucos incluso, porem , quando solicitamos mais um suco pois o copo não ultrapassa 150 ml, nos foram informados de que deveríamos pagar por ele, ainda o atendente informou isso de uma maneira grossa e desagradável. Não vemos problema em pagar, por que quem paga entre R$740,00 a R$900,00 a diária com pensão completa, não se recusaria a pagar R$8.00 por um suco, porem não foi isso que foi vendido pelo hotel. Toda a rede Bourbon é maravilhosa, conhecemos a gostamos muito, porem estes pontos tem que ser corrigidos, ou pessoas irão buscar alternativas iguais ou semelhantes.
8
Flavio
30 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
cama colchão sem intensidade, banheiro com varios fios de cabelo com impressão de nao limpo, porém optei em nao reclamar a recepção, atendimento em todas as areas impecavel, porem o ponto negativo é a transferencia entre blocos, tudo o que vc precisa fazer há a necessidade de transferir de bloco, o que ocasiona transtornos para aqueles que não aguenta esperar.
cama colchão sem intensidade, banheiro com varios fios de cabelo com impressão de nao limpo, porém optei em nao reclamar a recepção, atendimento em todas as areas impecavel, porem o ponto negativo é a transferencia entre blocos, tudo o que vc precisa fazer há a necessidade de transferir de bloco, o que ocasiona transtornos para aqueles que não aguenta esperar.
10
Ricardo
23 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Perfeito! Tudo impecável, o atendimento, o quarto, o café da manhã, tudo maravilhoso. Hotel super cheiroso e limpo.
Perfeito! Tudo impecável, o atendimento, o quarto, o café da manhã, tudo maravilhoso. Hotel super cheiroso e limpo.
8
Natália
11 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Eu gosto muito do hotel, do café da manhã, da alimentação, atendimento, não é a primeira vez q me hospedo lá. Na primeira vez fiquei na torre panorama e estava ótimo. Dessa vez fiquei na torre Plaza e fiquei impactada pelo estado de extremo mofo do meu colchão. Achei um absurdo. Sem falar que a arrumação de cama coloca apenas um lençol fino para vc dormir em cima, e ele nem é de tamanho adequado. Quando me dei por conta estava dormindo desse colchão muito mofado. Segue foto . Fiquei no quarto 117
Eu gosto muito do hotel, do café da manhã, da alimentação, atendimento, não é a primeira vez q me hospedo lá. Na primeira vez fiquei na torre panorama e estava ótimo. Dessa vez fiquei na torre Plaza e fiquei impactada pelo estado de extremo mofo do meu colchão. Achei um absurdo. Sem falar que a arrumação de cama coloca apenas um lençol fino para vc dormir em cima, e ele nem é de tamanho adequado. Quando me dei por conta estava dormindo desse colchão muito mofado. Segue foto . Fiquei no quarto 117
8
Claubeir
31 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Isso foi útil?
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, com algumas unidades modernas. Várias avaliações mencionam ruído pelas portas de conexão, ar-condicionado antigo ou fraco, poucas tomadas junto à cama e dificuldades na configuração das camas para famílias.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Fabiana
17 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Quarto arrumado. Equipe atenciosa. Só uma questão em relação ao quarto, me parece q pode ser utilizado como conjugado à outro, e com isto tem uma porta que não veda barulho do apartamento vizinho. Do restante ok. Otima localização. barulho do a
Quarto arrumado. Equipe atenciosa. Só uma questão em relação ao quarto, me parece q pode ser utilizado como conjugado à outro, e com isto tem uma porta que não veda barulho do apartamento vizinho. Do restante ok. Otima localização. barulho do a
8
Meire
28 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel fabuloso porem tenho algumas resalvas, oar condicionado do quarto é muito fraco teve momentos que achei que não estava funcionando, acho que é muito antigo, estava muito calor o ar condicionado muito fraco, não gelava direito, e não fomos informaos direito do que tinha no hotel, nem sabiamos que tinha uma hidromassagem la embaixo do lado da academia, eu tinha visto no site que tinha e fui perguntar pra uma moça do bar da piscina se tinha hidro e ela me disse que não tinha, e quando fui na academia foi que eu vi, no mais tudo ótimo meu esposo ganhou até um mimo por ser o seu aniversário.
Hotel fabuloso porem tenho algumas resalvas, oar condicionado do quarto é muito fraco teve momentos que achei que não estava funcionando, acho que é muito antigo, estava muito calor o ar condicionado muito fraco, não gelava direito, e não fomos informaos direito do que tinha no hotel, nem sabiamos que tinha uma hidromassagem la embaixo do lado da academia, eu tinha visto no site que tinha e fui perguntar pra uma moça do bar da piscina se tinha hidro e ela me disse que não tinha, e quando fui na academia foi que eu vi, no mais tudo ótimo meu esposo ganhou até um mimo por ser o seu aniversário.
6
sonia a.
28 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
O hotel e bonito, mas deixa a desejar, pelo preco do hotel! A parte da piscina muito interessante! Quarto pequeno; travesseiro desconfortavel!! A equipe e muito atenciosa e prestativa!!
O hotel e bonito, mas deixa a desejar, pelo preco do hotel! A parte da piscina muito interessante! Quarto pequeno; travesseiro desconfortavel!! A equipe e muito atenciosa e prestativa!!
6
Renan
19 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
6
Silvana
6 de nov. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
Buscamos um hotel para um casal e uma criança de 4 anos. Ao chegar para fazer o check-in foi informado que o quarto tinha duas camas de solteiro e pelo horário, 7 horas da noite, não poderiam ajustar para casal e não tinha outro quarto para trocar e que para minha filha de 4 anos poderiam fornecer um berço! Ao juntar as camas de solteiro vimos que elas andavam e se separavam, abrindo um vão que poderíamos cair e o berço fornecido para minha filha de 1,10 metros era muito pequeno, aproximadamente 90 centímetros, e ela tinha que ficar com as pernas dobradas dentro. Ao ver o incômodo dela pedimos que nos mudassem para um outro quarto que tivesse uma cama de casal e uma de solteiro! Nos foi dito que não poderiam, pois o hotel dava como cortesia a criança até 8 anos e que ela deveria dormir com os pais na cama de casa, aquela que tivemos que juntar e se abria! Depois de muita discussão no forneceram o quarto ao lado que era conjugado com a cama de casal, porém sem uma de solteiro. Conclusão nada mudou. Isso já era 11h00 da noite. Pedi para ficar com os dois quarto pois assim minha filha ficaria em uma das camas de solteiro e boa na de casal, nos disseram que era impossível pois eu teria que pagar por dois quartos. Sugeri que eu pegaria o colchão de uma das camas de solteiro e levaria para o quarto ao lado para minha filha dormir no chão mesmo! Impossível pois não era de uma cama de solteiro extra e as camareiras não iam entender o que tinha acontecido. Apenas me arrumaram um box
Buscamos um hotel para um casal e uma criança de 4 anos. Ao chegar para fazer o check-in foi informado que o quarto tinha duas camas de solteiro e pelo horário, 7 horas da noite, não poderiam ajustar para casal e não tinha outro quarto para trocar e que para minha filha de 4 anos poderiam fornecer um berço! Ao juntar as camas de solteiro vimos que elas andavam e se separavam, abrindo um vão que poderíamos cair e o berço fornecido para minha filha de 1,10 metros era muito pequeno, aproximadamente 90 centímetros, e ela tinha que ficar com as pernas dobradas dentro. Ao ver o incômodo dela pedimos que nos mudassem para um outro quarto que tivesse uma cama de casal e uma de solteiro! Nos foi dito que não poderiam, pois o hotel dava como cortesia a criança até 8 anos e que ela deveria dormir com os pais na cama de casa, aquela que tivemos que juntar e se abria! Depois de muita discussão no forneceram o quarto ao lado que era conjugado com a cama de casal, porém sem uma de solteiro. Conclusão nada mudou. Isso já era 11h00 da noite. Pedi para ficar com os dois quarto pois assim minha filha ficaria em uma das camas de solteiro e boa na de casal, nos disseram que era impossível pois eu teria que pagar por dois quartos. Sugeri que eu pegaria o colchão de uma das camas de solteiro e levaria para o quarto ao lado para minha filha dormir no chão mesmo! Impossível pois não era de uma cama de solteiro extra e as camareiras não iam entender o que tinha acontecido. Apenas me arrumaram um box
8
IVAN F HUDLER
4 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Excelente Hotel / instalações, ótimo restaurante e café da manhã excelente. Senti falta de tomadas perto da cama...
Excelente Hotel / instalações, ótimo restaurante e café da manhã excelente. Senti falta de tomadas perto da cama...
10
Isadora
21 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.
O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.
4
Lara
23 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
El acceso a la habitacion era muy incomodo. Para llegar a la habitacion habia que subir a un piso 7, caminar hasta el final de un pasillo muy largo y tomar otro ascensor. Las sabanas no eran del tamaño de la cama por lo que se salian y terminabas durmiendo sobre el colchon. El aire acondicionado era viejo y hacia mucho ruido cuando estaba prendido. El desayuno muy completo.
El acceso a la habitacion era muy incomodo. Para llegar a la habitacion habia que subir a un piso 7, caminar hasta el final de un pasillo muy largo y tomar otro ascensor. Las sabanas no eran del tamaño de la cama por lo que se salian y terminabas durmiendo sobre el colchon. El aire acondicionado era viejo y hacia mucho ruido cuando estaba prendido. El desayuno muy completo.
8
Claubeir
31 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
8
ANDRE R
26 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
A estadia foi muito boa. Pessoal muito atencioso e solícito. O problema é o quarto ter acesso ao quarto do lado, através de uma porta dupla, porém dá-se para ouvir tudo o que acontece no quarto do lado, gerando assim um inconveniente a respeito da privacidade.
A estadia foi muito boa. Pessoal muito atencioso e solícito. O problema é o quarto ter acesso ao quarto do lado, através de uma porta dupla, porém dá-se para ouvir tudo o que acontece no quarto do lado, gerando assim um inconveniente a respeito da privacidade.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa. No entanto, reclamações recorrentes citam check-in/out lento ou desorganizado, atraso na entrega de bagagens ou na manutenção, barreiras linguísticas e ocasionais falhas, como a entrada em quartos sem aviso prévio.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Elaine
19 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
O hotel é muito bom, me hospedei varias vezes nele, mas as duas ultimas não foram boas quanto as anteriores. Nessa por exemplo as chaves do quarto não funcionaram, uma camareira nos ajudou a entrar mas o mensageiro não trouxe as chaves novas e o controle do ar condicionado não funcionou, solicitei manutenção e depois de mais de 1 hora ninguém apareceu, eu tive que ir pessoalmente na recepção para reclamar da demora.
O hotel é muito bom, me hospedei varias vezes nele, mas as duas ultimas não foram boas quanto as anteriores. Nessa por exemplo as chaves do quarto não funcionaram, uma camareira nos ajudou a entrar mas o mensageiro não trouxe as chaves novas e o controle do ar condicionado não funcionou, solicitei manutenção e depois de mais de 1 hora ninguém apareceu, eu tive que ir pessoalmente na recepção para reclamar da demora.
6
Renan
19 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
Quarto limpo e grande, pontos negativos, elevador quebrado, somente 1 elevador funcionando, cheguei a ficar 25 minutos esperando pois estava no setimo andar. Check in desorganizado, malas demoraram 1 hora apos o check in para chegar no quarto, quarto só é liberado no exato momento do check in nem 10 min antes (quem chegar antes pensando que liberam, isso nao acontece). Café da manha bom, piscina e restaurantes bons também.
2
myriam
20 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Staff did not speak English and I did not get the room I paid for
Staff did not speak English and I did not get the room I paid for
10
Flávia
14 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Equipe excelente; qualificada e gentil
Equipe excelente; qualificada e gentil
10
Mila
20 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Check in e check out rapidos. Cortesia, amabilidade de todos da recepção especialmente o Sr. Rodrigo. Os concierges muito atenciosos. As camareiras super solicitas, reposição do frigobar rápida, internet ok, quarto espaçoso, café da manhã variadíssimo. Equipe de lazer simpatica e proativa. Amenities do banheiro bons. Piscina deliciosa, gamers, enfim ficaria mais se pudesse
Check in e check out rapidos. Cortesia, amabilidade de todos da recepção especialmente o Sr. Rodrigo. Os concierges muito atenciosos. As camareiras super solicitas, reposição do frigobar rápida, internet ok, quarto espaçoso, café da manhã variadíssimo. Equipe de lazer simpatica e proativa. Amenities do banheiro bons. Piscina deliciosa, gamers, enfim ficaria mais se pudesse
2
Alexandre
9 de out. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Funcionários grosseiros e mal-treinados, péssima experiência. O estavionamento é uma confusão e não tem ninguém para ajudar ou orientar em nada.Proceso de check in bem ruim, não há alguém para auxiliar no desembarque.
Funcionários grosseiros e mal-treinados, péssima experiência. O estavionamento é uma confusão e não tem ninguém para ajudar ou orientar em nada.Proceso de check in bem ruim, não há alguém para auxiliar no desembarque.
10
Matheus
22 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Quarto excelente, equipe super educada. Único detalhe que não gostei, foi um funcionário do hotel entrar no quarto com a porta fechada para olhar a geladeira, mesmo tendo pessoas no quarto.
Quarto excelente, equipe super educada. Único detalhe que não gostei, foi um funcionário do hotel entrar no quarto com a porta fechada para olhar a geladeira, mesmo tendo pessoas no quarto.
6
Julian
18 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
O atendimento deixa a desejar. Solicitado a arrumação do quarto desde as 10:00 e as 17:00h mudamos de quarto porque a arrumação não foi realizada. Café da manhã poderia ser melhor se houvesse mais colaboradores. Na hora de pico os hóspedes ficam mais tempo aguardando atendimento do que o necessário.
O atendimento deixa a desejar. Solicitado a arrumação do quarto desde as 10:00 e as 17:00h mudamos de quarto porque a arrumação não foi realizada. Café da manhã poderia ser melhor se houvesse mais colaboradores. Na hora de pico os hóspedes ficam mais tempo aguardando atendimento do que o necessário.
8
Lucimara
10 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez
Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez
10
André
25 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel confortável, staff educado e prestativo, comida muito boa e muito bem localizado. Único porém, foi na hora do check out, filas gigantes nos elevadores e fila enorme no front desk, só tinha uma pessoa atendendo, tanto para o check-in e check-out, foi bem demorado. Fora isso, foi tudo ótimo, voltarei mais vezes, com certeza.
Hotel confortável, staff educado e prestativo, comida muito boa e muito bem localizado. Único porém, foi na hora do check out, filas gigantes nos elevadores e fila enorme no front desk, só tinha uma pessoa atendendo, tanto para o check-in e check-out, foi bem demorado. Fora isso, foi tudo ótimo, voltarei mais vezes, com certeza.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Localização central em Gonzaga, próxima à praia e conectada diretamente ao Shopping Miramar, com fácil acesso a restaurantes e lojas.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Josinaldo
9 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.
Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.
10
Alana
23 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Muito bom, já é a segunda vez nesse hotel. A localização é perfeita
Muito bom, já é a segunda vez nesse hotel. A localização é perfeita
10
Nilton
29 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Bem localizado, organizado, limpo, quartos grandes e cama boa. Excelente café da manhã, piscina grande e e ótimo estacionamento. Muito bom custo/beneficio.
Bem localizado, organizado, limpo, quartos grandes e cama boa. Excelente café da manhã, piscina grande e e ótimo estacionamento. Muito bom custo/beneficio.
10
ADRIANA
20 de out. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Adorei a localização e o acesso ao Shopping pelo hotel.
Adorei a localização e o acesso ao Shopping pelo hotel.
6
Creso
15 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Bem localizado, próximo a lojas e restaurantes no Gonzaga .Gostamos bastante do atendimento .
Bem localizado, próximo a lojas e restaurantes no Gonzaga .Gostamos bastante do atendimento .
10
Viviane
27 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Excelente opção, em local de fácil acesso ao comércio e praia
Excelente opção, em local de fácil acesso ao comércio e praia
10
Isadora
21 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 1 noite
O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.
O quarto estava extremamente limpo e tudo era novinho. Os funcionários foram muito educados e atenciosos desde o primeiro contato. A localização é privilegiada, fica a 1 quadra da praia, tem literalmente uma passagem para o Shopping Miramar no próprio hotel e fica perto de ótimos restaurantes da cidade. O café da manhã estava muito gostoso também. Foi uma experiência muito legal, voltaríamos com certeza.
10
Ruth
11 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional
Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional
8
Claubeir
31 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
Os ponto fortes foram: a piscina e o pessoal da recreação e do atendimento do mar da piscina, foram sensacionais; o jantar maravilho; evento da ceia de natal também maravilho; localização a uns 200m da praia e em um centro comercial intenso e completo, pois o hotel é anexado com o shopping Miramar. pontos que deixaram a desejar: nos dois primeiros dias ficamos no quarto 705 e a privada do banheiro estava com problemas o que causou desconforto, pois tivemos que usar os banheiros de áreas comuns até trocarmos de quarto: a limpeza também não foi satisfatória, pois tive que conversar com a governanta para melhorar a limpeza; Também quando ficamos no quarto 702, o barulho do quarto ao lado incomodava um pouco; café da manhã também deixou a desejar, pois em algumas ocasiões alguns alimentos não estavam frescos. Pelo padrão do hotel, tem que melhorar.
10
Giovana
9 de mar. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Ótimo hotel. Funcionários atenciosos. Ótima localização.
Ótimo hotel. Funcionários atenciosos. Ótima localização.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã é amplamente elogiado pela variedade e sabor, e muitos apreciaram o restaurante no local. Ainda assim, alguns relatam lotação, itens frios ou ausentes, serviço irregular e serviço de quarto que pode decepcionar.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Josinaldo
9 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.
Excelente hotel. Café da manhã bem variado. Ótima localização.
4
Luciane
4 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
Foi decepcionante nossa estadia no hotel. Os motivos estão explicados abaixo! Fora o pessimo isolamento acústico. Dava para ouvir a conversa do quarto ao lado e barulho de malas de rodinhas ou sabe-se lá o que era, durante o dia e noite inteiros. Nos hospedamos durante 4 dias, em todos eles a pessoa responsável pelo omelete não estava no local. Esperamos 40 minutos e não fizeram ! Absurdo! Tivemos que comer o buffet normal que é composto na maioria por pães ( sou celíaca) Falta de toalhas de banho ! Tínhamos que quase implorar a troca! Me deixaram esperar por 1 hora, dentro do banheiro pois não tinha toalhas e meu marido foi até a recepção pedir… acabei me enxugando com o lençol! Completo absurdo! Depois de solicitarmos 4 vezes, vieram com as 2 toalhas de banho e esqueceram o tapetinho! O banheiro estava totalmente molhado.
Foi decepcionante nossa estadia no hotel. Os motivos estão explicados abaixo! Fora o pessimo isolamento acústico. Dava para ouvir a conversa do quarto ao lado e barulho de malas de rodinhas ou sabe-se lá o que era, durante o dia e noite inteiros. Nos hospedamos durante 4 dias, em todos eles a pessoa responsável pelo omelete não estava no local. Esperamos 40 minutos e não fizeram ! Absurdo! Tivemos que comer o buffet normal que é composto na maioria por pães ( sou celíaca) Falta de toalhas de banho ! Tínhamos que quase implorar a troca! Me deixaram esperar por 1 hora, dentro do banheiro pois não tinha toalhas e meu marido foi até a recepção pedir… acabei me enxugando com o lençol! Completo absurdo! Depois de solicitarmos 4 vezes, vieram com as 2 toalhas de banho e esqueceram o tapetinho! O banheiro estava totalmente molhado.
10
Nayla H
24 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Equipe atenciosa demais. Café da manha sensacionallll!
Equipe atenciosa demais. Café da manha sensacionallll!
8
Ronaldo
21 de fev. de 2023
·
Hospedou-se por 7 noites
Excelente localização. Excelente acomodação. Funcionários extremamente prestativos. Só o que ficou a desejar foi a parte de jantar. Achamos um pouco desorganizado. O restaurante do jantar, tem um ar condicionado polar. Acho que seria necessário regular, pq crianças e pessoas idosas ficam sucetíveis a problemas de saúde com a grande oscilação térmica.A parte do estacionamento ficou sensacional, pq antes tínhamos que descer na rua e agora tem um lugar próprio para nós receber e deixar o carro.
Excelente localização. Excelente acomodação. Funcionários extremamente prestativos. Só o que ficou a desejar foi a parte de jantar. Achamos um pouco desorganizado. O restaurante do jantar, tem um ar condicionado polar. Acho que seria necessário regular, pq crianças e pessoas idosas ficam sucetíveis a problemas de saúde com a grande oscilação térmica.A parte do estacionamento ficou sensacional, pq antes tínhamos que descer na rua e agora tem um lugar próprio para nós receber e deixar o carro.
10
EDUARDO
13 de abr. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Instalações muito boas. Refeições excelentes.
Instalações muito boas. Refeições excelentes.
10
Líliam
24 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Hotel muito bom. Café da manhã maravilhoso. Muito limpo e piscina maravilhosa.
Hotel muito bom. Café da manhã maravilhoso. Muito limpo e piscina maravilhosa.
10
Gislene
10 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Esse hotel é excelente não tenho reclamação a fazer. Apenas observações: sobre a temperatura da comida, e faltou variedades café da manhã.
Esse hotel é excelente não tenho reclamação a fazer. Apenas observações: sobre a temperatura da comida, e faltou variedades café da manhã.
10
Ruth
11 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional
Hotel muito confortável, perto da praia. Café da manhã perfeito. Opções de atividades para as crianças. Sensacional
8
Lucimara
10 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 1 noite
Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez
Olha fui em novembro e esse hotel estava maravilhoso na parte da comida, dessa vez comida estava péssima, horrível fria, gosto de estragada, atendimento dos garçons péssimo, mal atendimento cara feia, mal educados... Odiei essa vez
8
Marcio
8 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.
Hospedagem agradável em quarto limpo e confortável. Serviço de quarto 24h não satisfatório e sem o profissionalismo desejável. Elevadores muito velhos e lentos gerando filas, muita espera e espaços lotados demais. Precisa melhorar urgente questão dos elevadores.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
8
Maria Helena
há 3 semanas
·
Hospedou-se por 2 noites
Café da manhã com pouquíssimas variedades de frutas No sábado mais fraco que todos outros duas
Café da manhã com pouquíssimas variedades de frutas No sábado mais fraco que todos outros duas
8
Maria Helena
há 3 semanas
·
Hospedou-se por 1 noite
Café da manhã com poucas variedades de frutas Ficou a desejar principalmente no sábado
Café da manhã com poucas variedades de frutas Ficou a desejar principalmente no sábado
6
Marcelo
há 4 semanas
·
Hospedou-se por 1 noite
Roupas de cama com odor desagradável. Ralo do banheiro solto. Equipe de recepção excelente!
Roupas de cama com odor desagradável. Ralo do banheiro solto. Equipe de recepção excelente!
8
SILVIA
há 4 semanas
·
Hospedou-se por 1 noite
A estadia foi boa,funcionários muito gentis e prontos pra resolver qquer problema
A estadia foi boa,funcionários muito gentis e prontos pra resolver qquer problema
6
Fernando
mês passado
·
Hospedou-se por 2 noites
Acredito que não demos sorte, nos hospedamos em uma semana que parece ter sido ruim. Nosso quarto demorou 1 hora pra ser liberado, perdemos 1 hora do valor pago e ainda atrapalhou nossa programação de lazer. Estava tendo congresso e o hotel estava lotado durante esse evento, mal dava pra entrar nos elevadores, tivemos que esperar por umas duas ou três vezes o elevador vir pra conseguir entrar e quando conseguíamos ainda íamos com gente mal encarada porque estávamos com roupa informal. Some a isto o fato de ter um monte de colegiais hospedados provavelmente por evento escolar. Tentamos usar a piscina e deveria ter uns 50 adolescentes eufóricos, tornando impossível o uso. Serviço de quarto estava uma correria só, deu dó da moça que arrumou nosso andar, a coitada estava sozinha e depois do horário que era previsto. Saímos para ver o pôr do sol na sexta e quando voltamos encontramos nosso quarto com a porta escancarada e com um papel do serviço de quarto no lugar do cartão pra manter a luz acesa, ainda bem que tinha deixado meus pertences no cofre, qualquer hóspedes ou prestador poderia ter entrado. No quarto ao lado tinha hóspedes que conversavam alto e dava pra escutar tudo, literalmente. Não quero ser o chato que só vê o lado ruim pois não é o meu perfil, o hotel é bem limpo, funcionários muito educados e o café da manhã é bom. Parece ser mesmo apenas para quem passa pela cidade a trabalho. Fiquei no concorrente próximo dias antes, foi bem melhor. Não retornaria ao Bourbon.
Acredito que não demos sorte, nos hospedamos em uma semana que parece ter sido ruim. Nosso quarto demorou 1 hora pra ser liberado, perdemos 1 hora do valor pago e ainda atrapalhou nossa programação de lazer. Estava tendo congresso e o hotel estava lotado durante esse evento, mal dava pra entrar nos elevadores, tivemos que esperar por umas duas ou três vezes o elevador vir pra conseguir entrar e quando conseguíamos ainda íamos com gente mal encarada porque estávamos com roupa informal. Some a isto o fato de ter um monte de colegiais hospedados provavelmente por evento escolar. Tentamos usar a piscina e deveria ter uns 50 adolescentes eufóricos, tornando impossível o uso. Serviço de quarto estava uma correria só, deu dó da moça que arrumou nosso andar, a coitada estava sozinha e depois do horário que era previsto. Saímos para ver o pôr do sol na sexta e quando voltamos encontramos nosso quarto com a porta escancarada e com um papel do serviço de quarto no lugar do cartão pra manter a luz acesa, ainda bem que tinha deixado meus pertences no cofre, qualquer hóspedes ou prestador poderia ter entrado. No quarto ao lado tinha hóspedes que conversavam alto e dava pra escutar tudo, literalmente. Não quero ser o chato que só vê o lado ruim pois não é o meu perfil, o hotel é bem limpo, funcionários muito educados e o café da manhã é bom. Parece ser mesmo apenas para quem passa pela cidade a trabalho. Fiquei no concorrente próximo dias antes, foi bem melhor. Não retornaria ao Bourbon.
Políticas da propriedade
Check-in
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Preços para próximas datas
setembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
outubro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.
Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.
- 2026-09-21: 83.0794773546753USD
- 2026-09-22: 69.4428436372986USD
- 2026-09-23: 69.55308291912843USD
- 2026-09-24: 76.4511147241211USD
- 2026-09-25: 76.9493194696045USD
- 2026-09-26: 80.29016939184571USD
- 2026-09-27: 67.01150387609864USD
- 2026-09-28: 69.6128018777771USD
- 2026-09-29: 72.28214266278077USD
- 2026-09-30: 69.6128018777771USD
- 2026-10-01: 85.04924507226563USD
- 2026-10-02: 92.48714886071778USD
- 2026-10-03: 92.48714886071778USD
- 2026-10-04: 75.66936630505371USD
- 2026-10-05: 80.29016939184571USD
- 2026-10-06: 85.05899046447755USD
- 2026-10-07: 87.65834201214601USD
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O check-in da propriedade é realizado em um local diferente (Rua Marechal Floriano Peixoto N°42 CEP 11060-300 -GONZAGA/SANTOS). Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial. A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
- Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
- Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas
- A sauna e a banheira de hidromassagem desta propriedade estão disponíveis diariamente (mediante reserva) das 10h às 20h30.
- Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
- Acesso à piscina permitido entre 9h e 21h.
- Uma taxa mandatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro.
- Uma criança de até 8 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.
- A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando-se em contato diretamente com a propriedade, através do número fornecido na confirmação da reserva.
- Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato.
- Taxa para estacionamento sem manobrista: BRL 40 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
Comodidades populares
Estacionamento
Restaurante
Piscina
Centro de negócios
Serviço de quarto
Balcão de turismo
Atividades
Piscina
Praia (na proximidade)
Bilhar
Piscina para crianças
Piscina externa
Piscina externa aquecida
Música ao vivo
Mobiliário de área externa
Pool (Seasonal Outdoor)
Tênis de mesa
Terraço
Fitness Center (nearby)
Estacionamento
Estacionamento
Estação de carregamento para carros elétricos
Parking (Limited)
Parking Onsite
Internet
Wi-fi grátis
Geral
Serviço de quarto
Restaurante
Quartos de não fumantes
Sauna
Banheira/Jacuzzi
Clube para crianças
Bar junto à piscina
Café da manhã no quarto
Quarto para alérgicos disponível
Sala para família
Beach Sun Loungers
Serviços
Centro de negócios
Balcão de turismo
Serviços domésticos
Instalações para jantares/Eventos
Lavanderia self-service
24-Hour Front Desk