Hotel Gratte-Ciel Ariana

Hotel liegt gut, nicht weit von der Metro Station und der Stadtmitte (Villeurbanne). Parkplätze für Auto sind sehr großzügig !! Einige Zimmer, die mit Teppischboden ausgestattet sind sollen besser renoviert werden.

Malgré que l'hôtel soit un peu vieillot et la chambre pas super propre, j'ai bien dormi et le petit-déjeuner était très bien. L'hôtel est bien situé et possède un parking et le personnel est accueillant et serviable.

Bonjour, un parking payant dont le prix n'est préalablement indiqué. Une chambre excessivement chauffée. Moisisures dans la salle de bain.

Bonjour, Je vais essayer d’être objectif avec les côtés positifs et négatifs.. et malheureusement il y a plus de négatifs qu’autre chose. Nous arrivons à l’hôtel et nous pouvons nous garer facilement dans le garage de l’hôtel (point positif). Nous montons à l’accueil et on nous annonce 14 euros la nuit de parking (toujours au garage), bon, soit ! Nous montons dans notre chambre et après quelques minutes nous sommes redescendu à l’accueil afin de montrer à un responsable l’état de la chambre . Le lit était fait et les draps propre mais la salle de bain était vraiment sale ! La lunette des toilettes avec gouttes d’urine, un lavabo avec le crachat de dentifrice du précédent client, les cheveux et poils dans la baignoire . Après constat de la responsable, un changement de chambre s’impose. Celle-ci a l’air tout de même un peu plus propre sur le moment. Après nous être installés, nous nous apercevons que le sol est loin d’être propre… cheveux collés et moutons un peu partout .. bref , on fera avec ! Malgré les diverses traces sur les carreaux dans la salle de bain nous ferons également avec. Alors certe, l’hôtel est loin d’être moderne et le mobilier a vraiment besoin d’être remplacé ! Il y a avait une fuite au niveau de la tuyauterie dans la salle de bain, d’où cette odeur de moisi et les serviettes de bain sont vraiment en fin de vie. Cela fait vraiment de la peine de voir un tel hôtel dans un tel état au vu du potentiel. Le petit point positif est le petit dej finalement.

Personnel très sympathique. Garage un peu cher mais sécurisé. Établissement très bruyant. Les chambres auraient vraiment besoin d'être rénovées.

Staff very helpful, room quite tatty needed updating, good communal area for eating Well positioned close to Metro Tap loose in Bathroom difficult to get shower to work Carpets in rooms and public areas past their sell by date Car parking but note height limit 1.75 metres It served our purpose for our trip but I wouldn’t stay there again In its favour was not expensive

Séjour convenable, les lundi , mercredi et vendredi les places de stationnement gratuites devant l'hôtel sont interdite, donc 14€ de frais de stationnement à prévoir en sus si vous voulez vous garer dans l'hôtel. Hôtel propre, porte de la chambre en mauvais état ( difficile à fermer et un jour d'environ 1 cm sous la porte, salle de bain dans son jus, la moitier des jets de la douche étaient bouchés par le calcaire. La partie nuit est neuve. A mon avis un peu au dessus des prix pour la prestation.

Bonjour, Je suis pas content du tout de l’hôtel, Je souhaite réclamer pour deux points: - les taxes sont déjà payes, ils m’ont demandés à l’hôtel pour repayer la taxe de séjour - la chambre est terrible (pas très propre) - l’eau chaude est presque inexistant - l’accueil pas très accueillant - au réveil le matin, ma voiture est trouvé à la fourrure (Depanage). J’avais demandé le Mr de l’accueil si on pourrait parker pres de l’hôtel; il a dis faut juste payer mais on a pas eu l’info que y’avais un marché a coté (135€ d’amende). Pas de parking manque stationnement. J’ai passé 4 hotels avant jamais passé une nuit comme ça. Cordialement, Vraiment je suis dégouté.

Nuit agréable, au calme, literie top maintenant les informations quand on arrive la nuit un peu juste mais hôtel super sécurisé

Séjour d’une nuit dans cet hôtel, bien placé au cœur d’une rue commerçante, parking privé de l’hôtel payant. Personnel agréable, literie de qualité, chambre donnant sur la rue assez bruyante et un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Bémol sur le petit déjeuner dont le prix ne justifie pas le continu proposé assez maigre.

Chambre sale

Pas possible de se doucher

Bâtiment proche de la vétusté. Dès l'accueil, les traces du temps sont visibles partout. La chambre est dans son jus depuis très (trop) longtemps. Fenêtres simple vitrage en bois à bout de course, la buée sur les vitres se déversent sur le bureau ce qui fait gonfler le bois compressé du bureau, la chasse d'eau fuit en permanence, la douche à un débit proche du néant, les traces de calcaire sont partout, le robinet de la vasque n'est plus solidaire de la vasque et la bonde refuse de se lever. La moisissure se développe sur les murs et la VMC est neurasthénique. Bref, n'est pas du tout conforme aux 3 étoiles arborées par l'établissement sur sa façade.

Bruyant (j'entendais les voisins jusqu'à 2h) Eau froide dans la douche.

La chambre était très très sale et beaucoup de traces sur les murs, portes, baignoire, toilettes....). Des cheveux, de la poussière... Le matériel très vétuste. Les serviettes et tapis de bain tres usés. Odeur de cigarette dans le couloir. La salle de bain est est équipée d'un paumeau de douche et jet au dessus, système complètement inutilisable, les deux fonctionnent en même temps, impossible de fermer un des deux donc pas pratique.

toilettes dégoutantes, et chambre sale, une honte

Pas d’eau chaude

Chambre non propre, équipement limite (télé qui ne marche pas, téléphone débranché). Personnel gentil mais chambre très décevante.

À revoir les couleurs c'est triste, de plus les photos des chambres ne correspondent pas à la description. C'est sale, état générale à rénover. Moisissures. Fauteuil taché.

Robinetterie et douche désastreuses presque pas de pression d'eau et réglages de la douche approximatif. Ascenseurs pas très rassurants avec plancher mou, enfin bref hôtel à rénover /moderniser d'urgence !

Nous n'avons pas pris le déjeuner car nous a vions un rv familial. Très bonne insonorisation et très bon couchage

Estadia estava agradável, tive o privilégio de visitar algumas lojas, fiquei satisfeito, único reparo crítico que tenho foi a falta de ar condicionado no Quarto onde estive alojado (606), fora isso correu tudo bem. Sinceros agradecimentos e saudações cordiais para equipa toda do Hotel.

Chambre d'un autre temps, on s'est arrêté dans les années 80/90... Vielle moquette, peinture violine d'une vieille restauration à l'économie, un Filet d'eau pour douche... Sinon literie confortable, calme et personnels accueillant 😁

Un peu en fin de vie et mérite une bonne rénovation. Impossible de régler la clim

It smelled cigarette (very very badly) in our room, it did not look dirty but not clean either. Towels were torn appart. It took 20 minutes to get hot water from the tap. Wifi doesn’t work well and crahes all the time. The breakfasts however were worth it and the room was quiet.

la chambre était inconfortable. Prise murale ne fonctionnait pas.la climatisation faisait un bruit épouvantable. pas d eau chaude. au lieu de 8 jours reserves nous somme rester un jour.et le wi-fi ne fonctionnais qu'au niveau de la reception.

Bruit infernal de la clim toute la nuit sans pouvoir l'arrêter et débit de l'eau au compte goutte le matin qui rend difficile la prise de la douche.

Nous avions réservé 2 chambres dans l'une d'elle la climatisation ne fonctionnait pas un petit ventilateur mis à la place, alors que la température extérieure était de 37 degrés, pour un trois étoiles ce n'est pas normal. De plus il fallait se battre avec la robinetterie de la douche pour avoir eau chaude ou froide. Le mobilier sanitaire est vieillot. Pour le prix demandé par chambre je chercherai un autre hôtel la prochaine fois que j'irai à Lyon.

The Rooms were not clean and they never made the beds during my stay as well as the internet connection through out my stay did not work.

Séjour d’une nuit dans cet hôtel, bien placé au cœur d’une rue commerçante, parking privé de l’hôtel payant. Personnel agréable, literie de qualité, chambre donnant sur la rue assez bruyante et un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Bémol sur le petit déjeuner dont le prix ne justifie pas le continu proposé assez maigre.

Malgré que l'hôtel soit un peu vieillot et la chambre pas super propre, j'ai bien dormi et le petit-déjeuner était très bien. L'hôtel est bien situé et possède un parking et le personnel est accueillant et serviable.

personnel qui m’a accueilli très agréable hôtel bien situé facile d accès en transport et assez confortable des travaux de rafraîchissement seraient nécessaire mais dans l’ensemble bon séjour et chambre propre

Accueil exécrable. J’avais l’impression de déranger à mon arrivée. Le réceptionniste ne m’a pas répondu quand je lui ai dit bonjour!!! Draps et salle de bain propres, mais des taches sur le sol et les murs + une très dérangeante odeur de tabac dans les couloirs. Hotel vieillot, pas clean, je déconseille fortement.

L’hôtel est agréable, le personnel avenant. Je regrette simplement un niveau d’équipement un peu plus récent pour attribuer 5 etoiles

Personnel et accueil agréable et sympathique et de bon conseil.

A great place to stay for the rugby. Staff were warm & friendly.

Accueil assez froid par la dame de l accueil. Le jeune homme a la reception par la suite était plus avenant et souriant. La chambre : fenêtres simple vitrage moissies, pas d eau chaude dans la douche qui fuit de partout, impossible de prendre une douche, television qui ne fonctionne pas (le son monte tout seul, les chaines se changent toutes seules), éclairage défectueux. Le petit déjeuner : plutôt ok, par rapport au reste. La personne qui le gère est par contre, dans l ambiance proposée : pas de bonjour, à la place, une annonce générale à la salle pour savoir, je cite : " qui qui manque là ?!?" Bref, rapport qualité prix déplorable !

I've been reserving different hotels in last 15 years and this was the worst hotel I've ever been. First, there were no heating during my 2-nights stay and outside was -4°C! There were one small heater in the room which couldn't heat anything, but only for one night, because it broke down. First night there were no hot water too, for shower, but I wasn't noticed, although they knew about that. At last there were one woman at the reception who was speaking decent English while I was checking-in, but suddenly forget it when I start complaining. She pretend not to know what means "heating" and just go away behind the door, refusing to talk, even I was just asking what is happening! Never again in this garbage hotel!

Très bon accueil. L'hôtel est un peu vieux mais assez propre.

I stayed 2 nights on business. All the staff were super helpful, very welcoming and friendly. The room was comfortable but could perhaps do with some upgrading. It would have been good if the hotel sold cold drinks as I had to go out after finishing work at c 21:00 and Villeurbanne did not feel terribly safe.

Hotel liegt gut, nicht weit von der Metro Station und der Stadtmitte (Villeurbanne). Parkplätze für Auto sind sehr großzügig !! Einige Zimmer, die mit Teppischboden ausgestattet sind sollen besser renoviert werden.

Malgré que l'hôtel soit un peu vieillot et la chambre pas super propre, j'ai bien dormi et le petit-déjeuner était très bien. L'hôtel est bien situé et possède un parking et le personnel est accueillant et serviable.

Hôtel bien situé à Villeurbanne idéal pour une nuit.

建物が古いのは仕方ないとしても、掃除が行き届いていないように感じられたところは残念でした。ただ、食事はおいしく、その点は満足でした。また、交通の便も良いと思いました。

L'accessibilité au moyen de transport

Hotel très bien situé et qui mériterai un meilleur équipement

Decent location near the metro. Good breakfast. Good hotel for short stay if you are out and about. Helpful staff

I stayed 2 nights on business. All the staff were super helpful, very welcoming and friendly. The room was comfortable but could perhaps do with some upgrading. It would have been good if the hotel sold cold drinks as I had to go out after finishing work at c 21:00 and Villeurbanne did not feel terribly safe.

Man erhält hier was man bucht. Es ist zweckmäßig. Es ist alles sauber, nur eben abgenutzt. Das ist Personal ist sehr freundlich. Die Anbindung ist auch gut. Mit der Straßenbahn und der Metro vom Bahnhof gut zu erreichen.

Séjour d’une nuit dans cet hôtel, bien placé au cœur d’une rue commerçante, parking privé de l’hôtel payant. Personnel agréable, literie de qualité, chambre donnant sur la rue assez bruyante et un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Bémol sur le petit déjeuner dont le prix ne justifie pas le continu proposé assez maigre.

Malgré que l'hôtel soit un peu vieillot et la chambre pas super propre, j'ai bien dormi et le petit-déjeuner était très bien. L'hôtel est bien situé et possède un parking et le personnel est accueillant et serviable.

Ma nuit c’est bien passé dommage j’avais soif et pas d’eau … bouteille à 4€…..

Cose positive: struttura in zona tranquilla e vicina alla metro che in 10 min ti porta un centro città. La grandezza della camera era nella norma e il bagno un po' più piccolo. Mi è piaciuto il piccolo scaldatore che danno a disposizione e il bollitore con caffè e thè e il minifrigo. Supermercati, ristoranti e negozi vicini. Personale molto attento. Da migliorare solo la pulizia perché sotto al letto c'era un po' di polvere. La colazione un po' cara e abbiamo scelto di non farla. Buon albergo per visitare Lione durante la festa delle luci.

Accueil assez froid par la dame de l accueil. Le jeune homme a la reception par la suite était plus avenant et souriant. La chambre : fenêtres simple vitrage moissies, pas d eau chaude dans la douche qui fuit de partout, impossible de prendre une douche, television qui ne fonctionne pas (le son monte tout seul, les chaines se changent toutes seules), éclairage défectueux. Le petit déjeuner : plutôt ok, par rapport au reste. La personne qui le gère est par contre, dans l ambiance proposée : pas de bonjour, à la place, une annonce générale à la salle pour savoir, je cite : " qui qui manque là ?!?" Bref, rapport qualité prix déplorable !

建物が古いのは仕方ないとしても、掃除が行き届いていないように感じられたところは残念でした。ただ、食事はおいしく、その点は満足でした。また、交通の便も良いと思いました。

It smelled cigarette (very very badly) in our room, it did not look dirty but not clean either. Towels were torn appart. It took 20 minutes to get hot water from the tap. Wifi doesn’t work well and crahes all the time. The breakfasts however were worth it and the room was quiet.

Decent location near the metro. Good breakfast. Good hotel for short stay if you are out and about. Helpful staff

I stayed 2 nights on business. All the staff were super helpful, very welcoming and friendly. The room was comfortable but could perhaps do with some upgrading. It would have been good if the hotel sold cold drinks as I had to go out after finishing work at c 21:00 and Villeurbanne did not feel terribly safe.

Climatisation non fonctionnelle, aucune solution trouvée ou juste. Petit déjeuner à perdu en qualité et ne devrait pas rester à 15€.

Séjour d’une nuit dans cet hôtel, bien placé au cœur d’une rue commerçante, parking privé de l’hôtel payant. Personnel agréable, literie de qualité, chambre donnant sur la rue assez bruyante et un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Bémol sur le petit déjeuner dont le prix ne justifie pas le continu proposé assez maigre.